блог
Sales Enablement
May 31, 2022
How You Can Help Your Sales Team Be More Productive With Slack
Ваша команда продаж использует Slack каждый день для внутреннего сотрудничества, но как вы можете помочь вашей команде заключать больше сделок, используя Slack? Используйте боты и интеграции.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Customer Support
March 25, 2022
Why Knowledge Centered Support Matters and How it can Impact Your Key Metrics
Узнайте, как внедрение поддержки, ориентированной на знания, может улучшить ваши ключевые метрики, такие как процент решения первой заявки, время до первого ответа и оценки CSAT.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Customer Support
March 25, 2022
The Importance of SEO to Your External Help Center
Без хорошего SEO ваш внешний центр помощи не будет найден вашими клиентами. Узнайте, почему SEO так важно и тактики, которые вы можете внедрить сегодня, чтобы улучшить его.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Customer Support
March 25, 2022
The Missing Link in Your Customer Support Stack: An Agent-Facing Knowledge Base
Одним из часто упускаемых компонентов вашего стека поддержки клиентов является внутренняя база знаний, ориентированная на агентов. Вот на что вам следует обратить внимание в решении.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
November 23, 2021
How to Crush Your First 30 Days as a New Sales Enablement Hire
5 вещей, которые вы должны сделать в качестве нового сотрудника по обеспечению продаж, чтобы немедленно добавить ценность вашей команде продаж
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
October 7, 2021
How Greenhouse, Dell, and Guru Actually use Guru to Improve Sales Enablement
Лучший способ узнать, подходит ли продукт, - это посмотреть, как ваши коллеги получают от него выгоду. Узнайте, как Greenhouse и Boomi используют Guru для улучшения поддержки продаж.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
The Role of Sales Enablement in Your Account Based Everything Strategy
Узнайте, как ваша команда по обеспечению продаж играет ключевую роль в вашей стратегии «всё на основе аккаунтов»
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
How To Dramatically Impact Your Key Business Metrics With Sales Enablement
Обеспечение продаж охватывает множество тем, что затрудняет измерение ROI. С чего начать, когда вам нужно доказать эффективность вашей команды?
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
Why Your Sales Reps Need Shorter Content
Проблема в том, что вашим представителям по продажам и поддержке нужны ответы сейчас, у них нет времени искать в длинных текстах, чтобы найти ответ.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
Focus Your Messaging on The Job, Not The Persona
Так как вы можете применить это к своему бизнесу сегодня? Я покажу вам, как фреймворк Jobs to be Done увеличил нашу конверсию рекламы в Twitter на 400%
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Thought Leadership
May 27, 2021
How a B2B SaaS Sales Start-Up Got Over 500 Votes on Product Hunt
Мы задавались вопросом, как наш B2B продукт, нацеленный на команды по продажам SaaS, справится с побочными проектами и шаблонами дизайна, которые так хорошо работают на Product Hunt.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
Separating Signal vs. Noise: The Role of Knowledge Curation in the Enterprise
65% продавцов сказали, что не могут найти контент, чтобы отправить потенциальным клиентам, когда он им нужен. Вы должны отделить сигнал от шума для ваших продавцов.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Customer Support
May 27, 2021
The Role of Messaging Apps in Your Support Stack
Рост Slack сделал обмен сообщениями важным аспектом вашей поддержки, узнайте, как максимально использовать Slack с помощью решения для внутренней базы знаний.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
How a Sales Enablement Solution can Supercharge Your Remote Sales Team
Обмен знаниями в удалённой команде продаж является вызовом, узнайте, как решение для поддержки продаж устранит эти проблемы сегодня
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Thought Leadership
May 27, 2021
7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams
Давайте рассмотрим 7 приложений для Slack, чтобы улучшить работу ваших команд по продажам и поддержке клиентов SaaS
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2021
What the Rise of Bots Means for Your Sales Enablement Team
Итак, учитывая этот рост ботов, как это изменит способ работы вашей команды по поддержке продаж?
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 21, 2021
3 Reasons Browser Extensions are so Powerful
Расширения браузера делают ровно то, что подразумевает их название: они расширяют функционал вашего веб-браузера. Вот 3 причины, почему они настолько мощны.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 21, 2021
AI for Sales: How to Assess Real Vendor Value
Поставщики SaaS хвалятся своим использованием искусственного интеллекта и автоматизации продаж. Но как понять истинную ценность, которую искусственный интеллект может принести вашей команде по продажам?
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
April 26, 2021
5 Key Sales Enablement Metrics to Track Sales Performance
Отслеживайте эти 5 важных метрик эффективности продаж, чтобы узнать, влияет ли ваше решение на ключевые показатели вашего бизнеса. Узнайте больше о измерении успеха продаж от Guru.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
HR & People Ops
April 14, 2021
Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
Исследования показывают, что 50 процентов изученного материала не запоминается в течение пяти недель. Видеоролики - это легкий способ для менеджеров укреплять изученный материал.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
July 13, 2020
Remember That Time Everyone Said Email is Dead?
Теперь существует разрыв между этими приложениями, которые пытаются заменить электронную почту, и бизнес-целями на сегодняшний день.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
May 27, 2020
70% of Learning Comes ‘On The Job’, Put Your Sales Knowledge Where Reps Work
70% всех представителей по продажам сообщили, что не могут найти контент для отправки потенциальным клиентам, когда им это нужно. Вот почему вам нужно предоставлять знания там, где они работают.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
February 24, 2020
What Sales Asset Management Solutions Don’t Understand About Content Performance
Измерение эффективности контента становится гораздо более ценным, когда вы можете анализировать как знания о продажах, так и маркетинговый контент, который использует ваша команда продаж. Вот почему вы заслуживаете систему управления активами продаж, которая на самом деле может предоставить вам идеи, которые продвигают вашу
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
February 20, 2020
The Engine Behind Sales Acceleration: Sales Enablement
Ключ к раскрытию ускорения продаж - это надлежащая функция обеспечения продаж, которая удовлетворяет потребности как предметных экспертов, так и потребителей знаний.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Thought Leadership
December 10, 2019
Why Buying a SaaS Solution Only Solves Half of Your Problem
Мы используем решения SaaS для почти всех внутренних процессов, но внедрение нового инструмента — это только половина битвы!
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
December 4, 2019
Why Inaccurate Content Is Costing You Deals & Losing You Money
Что это означает для вашей команды продаж, так это то, что отсутствие обновленной информации приводит к более длительным циклам продаж и потерям доходов для вашей организации.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Knowledge Management
November 4, 2018
3 Reasons Why Q&A in the Enterprise Fails and How to Fix it
Суть проблемы в том, что ПО для вопросов и ответов оптимизировано для поиска. Вы можете легко найти то, что ищете, но это не означает, что оно все еще актуально.
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto
блог
Sales Enablement
September 1, 2018
How and Where to Find Actionable Sales Content
Найти практический контент по продаже SaaS сложно. Теперь это стало гораздо проще. Наше руководство содержит более 100 статей в 16 различных категориях, связанных с продажами!
Alex Yamamoto
Alex Yamamoto