Мы все знаем, что процесс адаптации важен. Он задает тон для новых сотрудников и может испортить или улучшить их опыт в компании. Неудивительно, что в этот переходный период сотрудники находятся под наибольшим риском увольнения. По данным Glassdoor, организации с эффективным процессом адаптации увеличивают удержание новых сотрудников на 82% и общую продуктивность на более чем 70%.

Вот что вы не хотите: традиционная, устаревшая методология адаптации, которая оставляет сотрудников перегруженными информацией. Тем хуже, что перегрузка информацией, которую они испытали в процессе адаптации, недоступна для них в дальнейшем. Чаще всего процесс может оставить новых сотрудников разочарованными и с большим количеством вопросов, чем ответов.

Попробуйте Guru.

Начать бесплатно

Конечно, процесс адаптации не похож в разных компаниях, но эти шаблоны должны стать отправной точкой. Да, персонализируйте эти карточки, создав БЕСПЛАТНЫЙ стартовый пакет с Guru сегодня же.

Вот несколько быстрых статистических данных, которые подтверждают, что традиционная адаптация не выполняет свою задачу:

• Только 37% компаний предлагают свои программы адаптации более чем на первый месяц. (Clickboarding)
• 40% новых сотрудников утверждают, что получение ответа от HR по их вопросам занимает слишком много времени. (Digitate)
• Люди, которые испытали негативный опыт адаптации новых сотрудников, вдвое более склонны искать другую возможность в ближайшем будущем. (Digitate)

«Традиционный корпоративный портал обучения (система управления обучением) редко используется (за исключением обязательного обучения по соблюдению правил) и часто требует много кликов, чтобы найти то, что вам нужно.» - Harvard Business Review

Вопрос в том, как мы можем улучшить процесс адаптации, освободив знания компании и интегрировав их в рабочий процесс сотрудников? Реализация решения по управлению знаниями (KM) может стать вашим ключом к классному процессу адаптации, который поможет вашим сотрудникам начать хорошо и обеспечит доступ к информации, когда они неизбежно забудут, как забронировать конференц-зал.

Как я могу создать план адаптации сотрудника?

Используя наш собственный инструмент в качестве примера, мы покажем вам, как интегрировать решение по управлению знаниями в ваш процесс адаптации. Используйте эти шаблоны карточек Guru, чтобы проинформировать процесс адаптации для новых сотрудников и контрольные списки для адаптации.

В первую очередь постарайтесь сделать это увлекательно! Юридические документы и системные контрольные списки по своей природе скучны. Где бы вы ни могли, старайтесь внести легкий, игривый тон в ваши документы, чтобы напомнить новым сотрудникам, почему они присоединились к вашей компании и сделать процесс менее болезненным для всех. Это помогает избежать выгорания в первые недели...

Шаблон центра информации о процессе адаптации:

Это должно служить базой для ваших новых сотрудников, и они должны иметь возможность возвращаться к ней всякий раз, когда им нужна ясность по поводу того, что необходимо для успешного завершения их обучения, и должны иметь возможность получать доступ к тому, что им нужно в том порядке, который они считают наиболее удобным. Вот пример того, как мы структурируем наши материалы по адаптации в Guru:

Добавьте шаблон документа адаптации, оборудования и системный контрольный список.

Упростите (часто скучную) часть завершения документов во время адаптации для ваших новых сотрудников. Создание контрольного списка для всей организации по обязательным пунктам упростит процесс и сделает его повторяемым в дальнейшем. Это также может быть отличным местом для освещения систем и технологических стеков, которые использует каждая команда внутри компании. Предоставление контактного лица для каждого приложения сократит повторяемые вопросы и повысит продуктивность.

Знакомство с новыми сотрудниками во время их адаптации.

Убедитесь, что часть вашего процесса адаптации включает шаг, на котором новые сотрудники могут поделиться немного о себе, откуда они пришли и как с ними лучше всего работать. Здесь, в Guru, мы делаем это в форме «Карты Жизненного Пути», доступной для всех сотрудников, чтобы они могли обращаться к ней и узнавать своих коллег на более человеческом уровне. Вот как это выглядит: