Knewsletter: Nikola, Airbnb Leadership, and Combatting Writer's Block
Få den kunskap du behöver den här veckan: Nikolás elektriska bedrägeri, hur Airbnb byggde motståndskraft, och hur man bekämpar skrivblockering för dokumentation!
Men först, lite bakgrund. Nikola är ett automotive-företag vars uppdrag är att förändra världen med bränsleceller och eldrivna lastbilar. I flera år har Nikola skrytt om sin "banbrytande" batteriteknologi, billig vätgas och mer. General Motors var så imponerade av deras påståenden att de tog en andel på 2 miljarder USD i företaget, trots att Nikola i praktiken har ingen intäkt och inte har producerat en enda lastbil.
Så, hur kunde de lura investerarna?
Rapporten är ganska omfattande så vi tar upp höjdpunkterna. Hindenburg Research hävdar att Trevor Milton har gjort en karriär av att ta från andra och påstå att teknologin är hans egen. Till exempel, han kommer använda färdiga produkter från tredje part medan han högljutt hävdar att han har enorm proprietär teknologi. År 2016 hävdade Trevor Milton att de hade en fullt fungerande prototyp av fordonet, när faktum var att lastbilen inte kunde driva sig själv (än mindre köra), så en elektrisk kabel drogs upp genom scenen för att Lura åskådarna. Det stannar inte där. I ett försök att visa "framsteg" för investerarna, delade Nikola en YouTube-video av Nikola One lastbil "i rörelse" på vägen. Tyvärr delade en tidigare anställd att lastbilen helt enkelt togs upp till toppen av en låg backe, lades i neutral och lät den rulla ner.
Lögnerna slutar inte med prototyperna. Milton hävdade också att Nikola Headquarters var helt off the grid med 3,5 megawatt solpaneler installerade på taket. Vid en närmare granskning fanns det inga solpaneler alls.
I juni 2020, efter år av bedrägeri, blev Nikola ett börsnoterat bolag och tillförde miljarder dollar av likviditet och värde. Trevor Milton fortsatte att ljuga och påstod att Nikola producerade vätgas för under 3 dollar/kg eller 81% billigare än resten av världen. Du gissade rätt, i juli 2020, när han pressades om ämnet, erkände Trevor att Nikola inte producerade någon vätgas alls.
Bedrägeriet fortsätter bortom sammanfattningen – inklusive Trevor som anställer sin lillebror Travis som Director of Hydrogen Production and Infrastructure (som tidigare arbetat med att asfaltera uppfarter i Maui), rättegångar från den tidigare CFO:n, och så mycket mer. Trevor Milton har sedan dess avgått som ordförande för Nikola och Nikola kallade Hindenburgs anklagelser "falska och ärekränkande."
Lära av de bästa: hur Airbnb ledde genom osäkerhet med empati
I senaste Knewsletter pratade vi om motståndskraft. Motståndskraft i våra personliga liv och motståndskraft på arbetsplatsen. Vi beskrev de nyckelkarakteristika som gör en person motståndskraftig. Att beskriva dessa karakteristika är hjälpsamt, men som människor lär sig de flesta av oss antingen genom att göra eller genom exempel. Denna vecka kommer vi att packa upp podcastavsnittet Hur jag byggde motståndskraft: Brian Chesky från Airbnb och lära oss hur ledare och entreprenörer anpassar sig i svåra situationer.
"Det här har, utan tvekan, varit det svåraste vi har upplevt sedan vi startade företaget för ett dussin år sedan."
När pandemin först slog till kände reseföretag som Airbnb en omedelbar påverkan. Resor stoppade och de förlorade 80% av sin verksamhet på åtta veckor. De insåg att de skulle behöva fatta några allvarliga och svåra beslut.
Teamet skar ner över en miljard dollar i planerade marknadsföringsutgifter och samlade snabbt in två miljarder dollar (under loppet av 72 timmar). Men de var fortfarande tvungna att göra fler nedskärningar för att överleva. 25% av deras arbetskraft för att vara exakt (ungefär 1,900 anställda). Brian Chesky och hans medgrundare beslutade att närma sig nedskärningarna med en känsla av mänsklighet och vara så generösa mot sina anställda som möjligt.
Källa: Airbnb
Medarbetare som blev avskedade fick 14 veckors avgångsvederlag, sjukförsäkring i ett år och aktiverade sitt interna rekryteringsteam för att hjälpa dem hitta nytt jobb. I ett brev han skrev till företaget, gjorde Brian en ansträngning att visa medkänsla och fortsatt stöd för dem som påverkades under de veckor och månader som följde. Än idag håller Brian en veckovisa Q&A och är så transparent som möjligt. Han fortsätter att dela sin optimism och outlook "ljuset i slutet av tunneln". Även om människor inte reser utomlands, reser de närmare hemmet och Airbnb har sett en stor ökning i landsbygdssamhällen, icke-urbana och småstadsuthyrningar. Även om pandemin har varit en av de största företagsutmaningarna hittills för Airbnb, har de bevisat sin motståndskraft och fortsatt att sätta människor i främsta rummet och förbli positiva om framtiden.
Undvika skrivblockering för dokumentation
Att börja från en blank sida är svårt. Skrivblockering kickar in och du finner dig själv stirrande på en skärm i timmar. Vad händer om du fått i uppdrag att dokumentera dina funktionsutgåvor, konkurrenskraftiga släktträd, interna processer (SOP), varumärkesriktlinjer och annan nyckelinformation på jobbet? Det kan vara utmanande.
"V vår kunskap förändras hela tiden i takt med att teamet växer och utvecklas. Kallelsekort låter oss uppmärksamma ny och uppdaterad information som direkt påverkar valda roller inom teamet. Den här mallen hjälper författare att effektivt kurera meddelanden och ger tydlig kommunikation och förutsägbarhet för kortläsarna. Parat med kunskapsfunktionerna för meddelanden kan vårt team hålla sig uppdaterat med den kunskap de behöver för att göra sitt jobb." Taylor Paschal Knowledge Manager på Noom
Vi frågade några av våra kunder som Slack, Noom, Square, och Freshbooks att lyfta fram exempel på hur de dokumenterar sin interna kunskap. Nu är deras bästa i klassen-mallarna tillgängliga för dig att använda! Upptäck utbudet av teman i de 14 nya Guru-kortmallarna för att bekämpa skrivblockering, inspirera nya kreativa sätt att dokumentera företagsinformation, och hålla dina team på samma sida.
Hur mår du denna vecka?! Inget säger ~en hel vibe~ som att åka skateboard, dricka tranbärsjuice och lyssna på Fleetwood Mac.
Men först, lite bakgrund. Nikola är ett automotive-företag vars uppdrag är att förändra världen med bränsleceller och eldrivna lastbilar. I flera år har Nikola skrytt om sin "banbrytande" batteriteknologi, billig vätgas och mer. General Motors var så imponerade av deras påståenden att de tog en andel på 2 miljarder USD i företaget, trots att Nikola i praktiken har ingen intäkt och inte har producerat en enda lastbil.
Så, hur kunde de lura investerarna?
Rapporten är ganska omfattande så vi tar upp höjdpunkterna. Hindenburg Research hävdar att Trevor Milton har gjort en karriär av att ta från andra och påstå att teknologin är hans egen. Till exempel, han kommer använda färdiga produkter från tredje part medan han högljutt hävdar att han har enorm proprietär teknologi. År 2016 hävdade Trevor Milton att de hade en fullt fungerande prototyp av fordonet, när faktum var att lastbilen inte kunde driva sig själv (än mindre köra), så en elektrisk kabel drogs upp genom scenen för att Lura åskådarna. Det stannar inte där. I ett försök att visa "framsteg" för investerarna, delade Nikola en YouTube-video av Nikola One lastbil "i rörelse" på vägen. Tyvärr delade en tidigare anställd att lastbilen helt enkelt togs upp till toppen av en låg backe, lades i neutral och lät den rulla ner.
Lögnerna slutar inte med prototyperna. Milton hävdade också att Nikola Headquarters var helt off the grid med 3,5 megawatt solpaneler installerade på taket. Vid en närmare granskning fanns det inga solpaneler alls.
I juni 2020, efter år av bedrägeri, blev Nikola ett börsnoterat bolag och tillförde miljarder dollar av likviditet och värde. Trevor Milton fortsatte att ljuga och påstod att Nikola producerade vätgas för under 3 dollar/kg eller 81% billigare än resten av världen. Du gissade rätt, i juli 2020, när han pressades om ämnet, erkände Trevor att Nikola inte producerade någon vätgas alls.
Bedrägeriet fortsätter bortom sammanfattningen – inklusive Trevor som anställer sin lillebror Travis som Director of Hydrogen Production and Infrastructure (som tidigare arbetat med att asfaltera uppfarter i Maui), rättegångar från den tidigare CFO:n, och så mycket mer. Trevor Milton har sedan dess avgått som ordförande för Nikola och Nikola kallade Hindenburgs anklagelser "falska och ärekränkande."
Lära av de bästa: hur Airbnb ledde genom osäkerhet med empati
I senaste Knewsletter pratade vi om motståndskraft. Motståndskraft i våra personliga liv och motståndskraft på arbetsplatsen. Vi beskrev de nyckelkarakteristika som gör en person motståndskraftig. Att beskriva dessa karakteristika är hjälpsamt, men som människor lär sig de flesta av oss antingen genom att göra eller genom exempel. Denna vecka kommer vi att packa upp podcastavsnittet Hur jag byggde motståndskraft: Brian Chesky från Airbnb och lära oss hur ledare och entreprenörer anpassar sig i svåra situationer.
"Det här har, utan tvekan, varit det svåraste vi har upplevt sedan vi startade företaget för ett dussin år sedan."
När pandemin först slog till kände reseföretag som Airbnb en omedelbar påverkan. Resor stoppade och de förlorade 80% av sin verksamhet på åtta veckor. De insåg att de skulle behöva fatta några allvarliga och svåra beslut.
Teamet skar ner över en miljard dollar i planerade marknadsföringsutgifter och samlade snabbt in två miljarder dollar (under loppet av 72 timmar). Men de var fortfarande tvungna att göra fler nedskärningar för att överleva. 25% av deras arbetskraft för att vara exakt (ungefär 1,900 anställda). Brian Chesky och hans medgrundare beslutade att närma sig nedskärningarna med en känsla av mänsklighet och vara så generösa mot sina anställda som möjligt.
Källa: Airbnb
Medarbetare som blev avskedade fick 14 veckors avgångsvederlag, sjukförsäkring i ett år och aktiverade sitt interna rekryteringsteam för att hjälpa dem hitta nytt jobb. I ett brev han skrev till företaget, gjorde Brian en ansträngning att visa medkänsla och fortsatt stöd för dem som påverkades under de veckor och månader som följde. Än idag håller Brian en veckovisa Q&A och är så transparent som möjligt. Han fortsätter att dela sin optimism och outlook "ljuset i slutet av tunneln". Även om människor inte reser utomlands, reser de närmare hemmet och Airbnb har sett en stor ökning i landsbygdssamhällen, icke-urbana och småstadsuthyrningar. Även om pandemin har varit en av de största företagsutmaningarna hittills för Airbnb, har de bevisat sin motståndskraft och fortsatt att sätta människor i främsta rummet och förbli positiva om framtiden.
Undvika skrivblockering för dokumentation
Att börja från en blank sida är svårt. Skrivblockering kickar in och du finner dig själv stirrande på en skärm i timmar. Vad händer om du fått i uppdrag att dokumentera dina funktionsutgåvor, konkurrenskraftiga släktträd, interna processer (SOP), varumärkesriktlinjer och annan nyckelinformation på jobbet? Det kan vara utmanande.
"V vår kunskap förändras hela tiden i takt med att teamet växer och utvecklas. Kallelsekort låter oss uppmärksamma ny och uppdaterad information som direkt påverkar valda roller inom teamet. Den här mallen hjälper författare att effektivt kurera meddelanden och ger tydlig kommunikation och förutsägbarhet för kortläsarna. Parat med kunskapsfunktionerna för meddelanden kan vårt team hålla sig uppdaterat med den kunskap de behöver för att göra sitt jobb." Taylor Paschal Knowledge Manager på Noom
Vi frågade några av våra kunder som Slack, Noom, Square, och Freshbooks att lyfta fram exempel på hur de dokumenterar sin interna kunskap. Nu är deras bästa i klassen-mallarna tillgängliga för dig att använda! Upptäck utbudet av teman i de 14 nya Guru-kortmallarna för att bekämpa skrivblockering, inspirera nya kreativa sätt att dokumentera företagsinformation, och hålla dina team på samma sida.
Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
