การรวมระบบของ Guru กับ Gladly
Search Gladly with Guru
การรวมระบบอย่างไร้ที่ติของ Guru กับ Gladly ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่พวกเขาชื่นชอบได้จากทุกพื้นที่การทำงานอย่างง่ายดาย.
- การเข้าถึงที่ดีขึ้น: ค้นหาข้อมูลของ Gladly สำหรับคำตอบที่สร้างโดย AI ได้ทันที โดยการรวมเข้าอย่างไร้รอยต่อในกระบวนการทำงานของคุณ.
- เพิ่มประสิทธิภาพ: สร้างฐานความรู้ที่สมบูรณ์แบบ ลดการทำซ้ำและส่งเสริมความร่วมมือด้วยคำแนะนำที่ข powered โดย AI.
- ฐานความรู้ที่เชื่อถือได้: ผู้เชี่ยวชาญสามารถปรับปรุงคำตอบในศูนย์ฝึกอบรม AI ของ Guru เพื่อรับรองความถูกต้องและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
การใช้งานร่วมกับ HRIS
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Gladly
การรวมระบบ Browser Extension ของ Guru กับ Gladly ช่วยให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าสามารถเข้าถึงคำตอบทันทีและข้อมูลที่เชื่อถือได้ภายในแพลตฟอร์มได้อย่างง่ายดาย. ไม่ต้องสลับระหว่างแอพอีกต่อไป แค่มีการติดต่อลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและเชื่อมต่อกัน.
- ประสบการณ์ความรู้ที่เป็นเอกภาพ: รวบรวมการสร้างและเข้าถึงความรู้ได้อย่างไร้รอยต่อในกระบวนการทำงานของคุณ.
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ดีขึ้น: เพิ่มประสิทธิภาพด้วยคำแนะนำเนื้อหาที่อยู่ที่ปลายนิ้วของคุณ.
- ฟีเจอร์ AI Answers: เอนจินค้นหาที่ข powered โดย AI รับรองการเรียกค้นความรู้ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้:
Connect Guru to thousands of apps with Gladly
ความปลอดภัย 🔒
ค้นหาเพียงครั้งเดียว มีแหล่งที่มาไม่มีที่สิ้นสุด
Guru เป็นโซลูชันการค้นหา AI สำหรับองค์กรที่เชื่อมต่อข้อมูลที่แตกต่างกันของบริษัทคุณทั้งหมดจากแอพพลิเคชั่นต่างๆ แชต และเอกสาร ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคำตอบที่คุณต้องการโดยไม่ต้องสลับระหว่างแพลตฟอร์มหลายๆ แห่ง
คำตอบส่วนตัว ในกระบวนการทำงานของคุณ
โดยเข้าใจคำถามที่เป็นธรรมชาติและพิจารณาบริบท เช่น บทบาทผู้ใช้ ประวัติการค้นหา และโปรเจกต์ปัจจุบัน Guru สร้างคำตอบประเภทส่วนตัวให้กับผู้ใช้ พร้อมรักษาสิทธิ์จากแหล่งต้นทางและเข้าถึงได้ทันทีในกระบวนการทำงานของพวกเขา
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ฝึก AI ของ Guru โดยการส่องสอบคำถามที่สมาชิกทีมกำลังถาม และคำตอบที่ Guru ให้เพื่อปรับปรุงคำตอบตลอดเวลา เมื่อพนักงานใช้ Guru มันเปลี่ยนข้อมูลที่แตกต่างกันเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นความจริงที่เดียวกัน สร้างวิกิและหน้าเน็ตขึ้นได้อย่างไม่ยืดหยุ่น และช่วยเสริมสร้างพลังของความรู้แบบมีบังคับได้
ผู้ช่วย AI สำหรับพนักงานทุกคน
ด้วย Guru ทุกคนมีผู้ช่วย AI ตัวเองซึ่งจะทำนายและให้ข้อมูลที่พวกเขาต้องการก่อนที่จะถาม ทำให้ทีมสามารถประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยพลังของความรู้ที่เข้าถึงได้และสมัครใจ
