Ваша команда продажів використовує Slack щодня для внутрішньої співпраці, але як ви можете допомогти вашій команді закрити більше угод, використовуючи Slack? Використовуйте ботів та інтеграції.

Дізнайтеся, як впровадження підтримки, орієнтованої на знання, може покращити ваші ключові показники, такі як швидкість вирішення першого дзвінка, час до першої відповіді та бали CSAT.

Без сильної SEO ваш зовнішній центр допомоги не буде знайдено вашими клієнтами. Дізнайтеся, чому SEO так важливо, та тактики, які ви можете впровадити вже сьогодні, щоб покращити це.

Одним з часто недооцінюваних компонентів вашого стеку підтримки клієнтів є внутрішня база знань для агентів. Ось на що слід звернути увагу у рішеннях.

5 речей, які ви повинні зробити як новий співробітник з підвищення рівня продажів, щоб негайно додати цінність своїй команді з продажів

Найкращий спосіб дізнатися, чи підходить продукт вам - це побачити, як ваші колеги отримують цінність. Дізнайтеся, як Greenhouse та Boomi використовують Guru для покращення активізації продажів.

Дізнайтеся, яку важливу роль відіграє ваша команда з підвищення ефективності продажів у вашій стратегії на основі облікового запису

Забезпечення продажів охоплює багато тем, ускладнюючи вимірювання доходності інвестицій. Отже, з чого почати, коли потрібно підтвердити ефективність вашої команди?

Проблема в тому, що ваші представники з продажу та підтримки потребують відповідей зараз, у них немає часу шукати у довгому контенті, щоб знайти свою відповідь.

То як же ви можете застосувати це до свого бізнесу сьогодні? Я покажу, як рамка Jobs to be Done збільшила наш показник конверсії реклами в Twitter на 400%

Ми ставили питання, як наш B2B продукт для команд з продажу SaaS впорається з побічними проєктами та шаблонами дизайну, які так добре виступають на Product Hunt.

65% торгових представників сказали, що вони не можуть знайти контент, щоб надіслати потенційним клієнтам, коли їм це потрібно. Вам потрібно відокремити сигнал від шуму для ваших представників.

Зростання Slack зробило обмін повідомленнями важливим аспектом вашого пакету підтримки: дізнайтеся, як максимально використовувати Slack з рішенням для внутрішньої бази знань.

Обмін знаннями серед віддаленої команди з продажу є викликом, дізнайтеся, як рішення для забезпечення продажу полегшить ці проблеми сьогодні

Let's go over 7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams

Отже, з урахуванням цього підйому ботів, як це змінить те, як працює ваша команда з забезпечення продажів?

Browser extensions do just what their name implies: they extend the features of your web browser.. Here are 3 reasons why they are so powerful.

Постачальники SaaS рекламують своє використання штучного інтелекту та автоматизації продажів. Але як ви розумієте справжню цінність, яку може принести штучний інтелект вашій команді продажів?

Відстежуйте ці 5 ключових метрик підтримки продажів, щоб переконатися, що ваше рішення впливає на ваші бізнес-показники. Дізнайтеся більше про вимірювання успіху продажів від Guru.

Дослідження показує, що 50 відсотків вивченого матеріалу не зберігається протягом п'яти тижнів. Відеоролики - це простий спосіб для менеджерів підсилити вивчений матеріал.

Зараз існує розрив між цими додатками, які намагаються замінити електронну пошту, і бізнес-метою електронної пошти сьогодні.

70% всіх представників з продажів повідомили, що не можуть знайти вміст для відправлення потенційним клієнтам у той момент, коли вони цього потребують. Тому вам потрібно спрямувати знання туди, де вони працюють.

Вимірювання продуктивності контенту стає набагато ціннішим, коли ви можете аналізувати як знання з продажів, так і маркетинговий контент, який використовує ваша команда продажів. Ось чому ви заслуговуєте на систему управління активами продажу, яка дійсно може дати вам уявлення, що просувають ваш

Ключ до розблокування прискорення продажів — це належна функція узгодження продажів, яка задовольняє як експертів з предметної області, так і споживачів знань.

Ми використовуємо SaaS-рішення практично для кожного внутрішнього процесу, але впровадження нового інструмента — лише півсправи!

Це означає для вашої команди з продажу, що нестача оновленої інформації призводить до довших циклів продажу і втрати доходу для вашої організації.

Суть проблеми полягає в тому, що програмне забезпечення для питань та відповідей оптимізоване для пошуку. Можна дуже добре знайти те, що ви шукаєте, але це не означає, що воно ще є точним.

Знайти практичний контент SaaS-продажів важко. Тепер це набагато простіше. Наш посібник містить понад 100 статей у 16 різних категоріях, пов'язаних з продажами!