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問題

對於主題專家而言，將知識從腦海中轉化為可消耗內容是一個主要的痛點。 組織優雅、結構化的信息既困難又耗時，寫作過程妨礙了實際分享他們的專業知識。

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同時，保持品牌語音在眾多主題專家之間的一致性在大規模操作時是有挑戰性的。 無論你的指導方針有多詳細，書面語言的主觀性使得穩定的一致性成為一場艱苦的戰鬥。

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從讀者的角度來看，冗長或零散的文檔使得吸收關鍵要點變得困難，尤其是當他們只需要具體信息時。

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現在將全球團隊和多語言的痛點混合在一起——如果沒有簡單的翻譯，組織中的大量時間將浪費在解碼文檔上，而不是學習。

解決方案

為你的團隊提供一個定制的 AI 寫作助手

對於你的團隊中的主題專家，記錄組成公司唯一真相來源的知識可能會耗時且令人畏懼。 消除可怕的空白頁的壓力，使用 Guru 的 AI 協助功能。 將 Assist 視為主題專家的寫作夥伴。 從頭創建內容已經是過去，Assist 使用生成 AI 為你寫草稿，或者總結、改善或翻譯你現有的文本。 而且 Assist 不僅僅讓主題專家和領導者更容易創建和分享內容。 它還幫助讀者快速吸收資訊，通過創建他們正在訪問的內容的即時摘要。

自動以你的品牌語音創建內容

穩定的品牌聲音對於強大的品牌認知和信任至關重要，但在整個工作團隊中保持一致性可能是一個挑戰。 進入：Assist 的定制 AI 提示。 定制提示的可能性（字面上）無窮無盡，但我們將重點放在如何為你的公司語音創建定制提示。 假設你已定義你的品牌語音為對話性、專業和有幫助的。 只需寫提示指示 Assist "使這段文字的寫作更加對話性、專業和有幫助。" 現在，任何有訪問權限的員工都可以在他們用自己的語音寫的內容上使用這個定制提示，並輕鬆地將其翻譯成你的品牌語音。 你還可以使用定制提示進一步精煉內容以改變語氣。 需要分享有關敏感主題的通信嗎？ 提示 Assist 以同理心的語氣寫作。

控制自定義提示和行動

對於希望對用戶如何與 Assist 互動擁有更多控制權的管理員，我們已為你準備好。 管理員可以輕鬆地開啟或關閉 Assist 的任何內建操作（改善、總結、調整語氣、翻譯）。 他們也可以在其 Guru 實例中精細控制自定義提示和行動。 以下是管理員控制和功能的基本概述：

• 修改現有文本。 前一部分中討論的品牌語音提示是一個很好的示例，用於修改現有文本。
• 生成新文本。 讓 Guru 的 AI 幫助你入手——提示它為你的新內容生成大綱。
• 編輯現有提示。 無論你對特定提示的需求是否已改變，或你剛剛有了一個非常棒的有用的想法，都可以輕鬆更新自定義提示（或徹底刪除它們）。
• 測試新提示。 管理員可以在部署前測試任何新操作，以確保所有內容如預期工作。

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管理員可以為每個自定義操作命名和分類，並控制哪些用戶擁有訪問權限。 例如，你的市場團隊可能有一個定制的品牌語音提示，調整為具有機智的語氣，但你永遠不會希望你的支持團隊在與尋求幫助的客戶交流時使用它。 限制對該提示的訪問，無需擔心意外的誤用。 

通過 AI 翻譯突破語言障礙

如果你的公司在全球各地都有團隊或客戶，讓 Assist 的翻譯能力讓每個人都保持在同一頁面上（即使他們不講同一種語言）。 跟 再見 說再見吧，讓多語言員工花幾小時手動翻譯內容——Assist 可以在幾秒鐘內完成工作。 你甚至可以要求 Assist 將混淆的內部企業術語翻譯成每個人都可以理解的內容。