{{spacer-78}}

Het probleem

Voor vakspecialisten (SME's) is het een grote uitdaging om kennis uit hun hoofd te krijgen en om te zetten in verwerkbare content. Het is moeilijk en tijdrovend om elegante, gestructureerde informatie samen te stellen, en het schrijfproces staat in de weg van het daadwerkelijk delen van hun expertise.

‍

Tegelijkertijd is het een uitdaging om de stem van je merk consistent te houden over talloze SME-auteurs op grote schaal. Hoe compleet je richtlijnen ook zijn, de subjectiviteit van geschreven taal maakt constante consistentie een moeizame strijd.

‍

Vanuit het perspectief van de lezers maken lange of gefragmenteerde documenten het moeilijk om belangrijke punten te absorberen wanneer ze gewoon specifieke informatie nodig hebben.

‍

Voeg nu wereldwijde teams en meertalige pijnpunten toe aan het mix - zonder gemakkelijke vertalingen verspillen grote delen van de organisatie tijd aan het ontcijferen van documenten in plaats van te leren.

De oplossing

Geef je teams een op maat gemaakte AI-schrijfassistent

Voor de vakspecialisten (SME's) in je teams kan het documenteren van de kennis die de enige bron van waarheid van je bedrijf vormt tijdrovend en ontmoedigend zijn. Verlicht de druk van het gevreesde lege blad met de AI Assist-functie van Guru. Beschouw Assist als een schrijfpartner voor SME's. Content vanuit het niets creëren is verleden tijd - Assist gebruikt generative AI om een concept voor je te schrijven, of om je bestaande tekst samen te vatten, te verbeteren of te vertalen. En Assist maakt het niet alleen gemakkelijker voor SME's en leiders om content te creëren en te delen. Het helpt ook lezers om informatie snel te absorberen door een instant samenvatting van de content die ze benaderen te maken.

Automatisch content creëren in de stem van je merk

Een constante merkstem is essentieel voor sterke merkherkenning en vertrouwen, maar het behouden van consistentie over je hele personeel kan een uitdaging zijn. Voer in: aangepaste AI-prompten voor Assist. De mogelijkheden voor aangepaste prompts zijn (letterlijk) eindeloos, maar we zullen ons richten op hoe je een aangepaste prompt kunt maken om in de stem van jouw merk te schrijven. Stel dat je je merkstem hebt gedefinieerd als conversatief, professioneel en behulpzaam. Schrijf gewoon een prompt die Assist vertelt "Maak het schrijven in deze tekst meer conversatief, professioneel en behulpzaam." Nu kan elke werknemer met toegang deze aangepaste prompt gebruiken op iets dat ze in hun eigen stem hebben geschreven en moeiteloos vertalen naar de stem van jouw merk. Je kunt de content verder verfijnen met een aangepaste prompt voor toon. Moet je communicatie over een gevoelig onderwerp delen? Vraag Assist om in een empathische toon te schrijven.

Beheer aangepaste prompts en acties

Voor beheerders die meer controle willen over hoe gebruikers met Assist omgaan, hebben we je gedekt. Beheerders kunnen eenvoudig alle out-of-the-box acties van Assist in- of uitschakelen (verbeteren, samenvatten, toon aanpassen, vertalen). Ze hebben ook gedetailleerde controle over aangepaste prompts en acties in hun Guru-instantie. Hieronder volgt een basisoverzicht van de beheerscontroles en mogelijkheden:

• Bestaande tekst aanpassen. De merkstemprompt die in de vorige sectie wordt besproken, is een geweldig voorbeeld van een prompt die wordt gebruikt om bestaande tekst te wijzigen.
• Nieuwe tekst genereren. Laat Guru's AI je helpen om aan de slag te gaan - vraag het om een schets te genereren voor je nieuwe content.
• Een bestaande prompt bewerken. Of je nu behoefte hebt aan een specifieke prompt is gewijzigd, of je gewoon een geweldige idee hebt voor een nuttige aanpassing, het is eenvoudig om aangepaste prompts bij te werken (of ze helemaal te verwijderen).
• Nieuwe prompts testen. Beheerders kunnen elke nieuwe actie testen voordat deze wordt ingezet om ervoor te zorgen dat alles functioneert zoals het hoort.

‍

Beheerders kunnen elke aangepaste actie een naam en categorie geven en bepalen welke gebruikers toegang hebben. Je marketingteam heeft bijvoorbeeld mogelijk een aangepaste merkstemprompt aangepast om een geestige toon te hebben, maar je wilt nooit dat je ondersteuningsteam deze gebruikt wanneer ze communiceren met klanten die om hulp vragen. Beperk de toegang tot de prompt en maak je nooit zorgen over onbedoeld misbruik. 

Doorbreek taalbarrières met AI-vertaling

Als jouw bedrijf teams of klanten over de hele wereld heeft, laat Assist's vertaalmogelijkheden ervoor zorgen dat iedereen op dezelfde golflengte zit (ook al spreken ze niet dezelfde taal). Zeg au revoir tegen het laten spenderen van meertalige werknemers uren aan het handmatig vertalen van content - Assist kan de klus in enkele seconden klaren. Je kunt zelfs Assist vragen om verwarrende, insiders-jargon in iets te vertalen dat iedereen kan begrijpen.