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Das Problem

Für Fachexperten (SMEs) ist es eine große Herausforderung, Wissen aus ihren Köpfen in konsumierbare Inhalte zu übertragen. Es ist schwierig und zeitaufwändig, elegante, strukturierte Informationen zusammenzustellen, und der Schreibprozess steht dem tatsächlichen Teilen ihrer Expertise im Weg.

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Gleichzeitig ist es eine Herausforderung, die Stimme Ihrer Marke über zahlreiche SME-Autoren hinweg konsistent zu halten. Egal wie gründlich Ihre Richtlinien sind, die Subjektivität der geschriebenen Sprache macht eine stetige Konsistenz zu einer mühsamen Aufgabe.

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Aus der Sicht der Leser machen lange oder fragmentierte Dokumente es schwierig, die wichtigsten Erkenntnisse schnell zu erfassen, wenn sie einfach nur spezifische Informationen benötigen.

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Jetzt kommen globale Teams und mehrsprachige Herausforderungen ins Spiel – ohne einfache Übersetzung verschwenden große Teile einer Organisation Zeit mit dem Decodieren von Dokumenten, anstatt zu lernen.

Die Lösung

Geben Sie Ihren Teams einen maßgeschneiderten AI-Schreibassistenten

Für die Fachexperten (SMEs) in Ihren Teams kann es zeitaufwändig und einschüchternd sein, das Wissen, das die einzige Quelle der Wahrheit Ihres Unternehmens ausmacht, zu dokumentieren. Beseitigen Sie den Druck des gefürchteten leeren Papiers mit Gurus AI Assist-Funktion. Betrachten Sie Assist als einen Schreibpartner für SMEs. Inhalte von Grund auf neu zu erstellen, gehört der Vergangenheit an – Assist verwendet generative KI, um einen Entwurf für Sie zu schreiben oder Ihren vorhandenen Text zusammenzufassen, zu verbessern oder zu übersetzen. Und Assist erleichtert nicht nur den SMEs und Führungskräften die Erstellung und das Teilen von Inhalten. Es hilft auch den Lesern, Informationen schnell zu erfassen, indem es eine sofortige Zusammenfassung der Inhalte erstellt, auf die sie zugreifen.

Erstellen Sie automatisch Inhalte in der Stimme Ihrer Marke

Eine konsistente Markenstimme ist der Schlüssel zu starker Markenbekanntheit und Vertrauen, aber die Konsistenz über Ihre gesamte Belegschaft hinweg aufrechtzuerhalten, kann eine Herausforderung sein. Hier kommen die maßgeschneiderten KI-Eingabeaufforderungen für Assist ins Spiel. Die Möglichkeiten für benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen sind (wortwörtlich) endlos, aber wir konzentrieren uns darauf, wie Sie eine benutzerdefinierte Aufforderung für das Schreiben in der Stimme Ihres Unternehmens erstellen können. Lassen Sie uns sagen, dass Sie Ihre Markenstimme als gesprächig, professionell und hilfreich definiert haben. Schreiben Sie einfach eine Aufforderung, die Assist sagt: „Mach das Schreiben in diesem Text gesprächiger, professioneller und hilfreicher.“ Jetzt kann jeder Mitarbeiter mit Zugriff diese benutzerdefinierte Aufforderung für etwas verwenden, das sie in ihrer eigenen Stimme geschrieben haben, und es mühelos in die Stimme Ihrer Marke übersetzen. Sie können Inhalte weiter verfeinern mit einer benutzerdefinierten Eingabeaufforderung für den Ton. Müssen Sie Kommunikationen über ein sensibles Thema teilen? Fordern Sie Assist auf, in einem einfühlsamen Ton zu schreiben.

Steuerung benutzerdefinierter Eingabeaufforderungen und Aktionen

Für Administratoren, die mehr Kontrolle darüber wünschen, wie Benutzer mit Assist interagieren, haben wir Sie abgedeckt. Administratoren können ganz einfach jede der standardmäßigen Aktionen von Assist (verbessern, zusammenfassen, Ton anpassen, übersetzen) aktivieren oder deaktivieren. Sie haben auch eine detaillierte Kontrolle über benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen und Aktionen in ihrer Guru-Instanz. Im Folgenden finden Sie einen grundlegenden Überblick über Verwaltungssteuerungen und -fähigkeiten:

• Vorhandenen Text bearbeiten. Die in der vorherigen Abschnitt besprochene Markenstimme-Aufforderung ist ein tolles Beispiel für eine Aufforderung, die verwendet wird, um vorhandenen Text zu ändern.
• Neuen Text generieren. Lassen Sie Gurus KI Ihnen helfen, den Start zu finden – fordern Sie es auf, einen Umriss für Ihre neuen Inhalte zu generieren.
• Vorhandene Eingabeaufforderung bearbeiten. Egal, ob sich Ihre Bedürfnisse für eine spezifische Eingabeaufforderung geändert haben oder Sie gerade eine tolle Idee für eine hilfreiche Anpassung hatten, es ist einfach, benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen zu aktualisieren (oder sie ganz zu löschen).
• Neue Aufforderungen testen. Administratoren können jede neue Aktion vor der Bereitstellung testen, um sicherzustellen, dass alles wie gewünscht funktioniert.

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Administratoren können jeder benutzerdefinierten Aktion einen Namen und eine Kategorie zuweisen und steuern, welche Benutzer Zugriff haben. Beispielsweise könnte Ihr Marketingteam eine benutzerdefinierte Markenstimme-Aufforderung haben, die auf einen witzigen Ton angepasst ist, aber Sie möchten nie, dass Ihr Support-Team sie bei der Kommunikation mit Kunden verwendet, die Hilfe suchen. Der Zugriff auf die Aufforderung kann eingeschränkt werden, und Sie müssen sich nie um versehentliche Fehlverwendungen sorgen. 

Überwinden Sie Sprachbarrieren mit AI-Übersetzung

Wenn Ihr Unternehmen Teams oder Kunden auf der ganzen Welt hat, lassen Sie die Übersetzungsfähigkeiten von Assist alle auf dem gleichen Stand halten (auch wenn sie nicht die gleiche Sprache sprechen). Sagen Sie au revoir dazu, mehrsprachige Mitarbeiter stundenlang manuell Inhalte zu übersetzen – Assist kann die Arbeit in Sekunden erledigen. Sie können Assist sogar auffordern, verwirrende, firmeninterne Fachsprache in etwas zu übersetzen, das jeder verstehen kann.