{{spacer-78}}

Проблема

Для експертів (SMEs) в області, отримувати знання з власних думок та перетворювати їх на споживаний контент є великою проблемою. Це складно та потребує багато часу, щоб зібрати елегантну, структуровану інформацію, а процес написання заважає насправді ділитися їхнім досвідом.

\u200d

Водночас, зберігати послідовність голосу вашого бренду серед численних авторів SMEs важко робити в масштабах. Незалежно від того, наскільки ретельними вашими вказівками, суб'єктивність письмового мовлення робить стійку послідовність непростою справою.

‍

З боку читачів, довгі або фрагментовані документи ускладнюють засвоєння ключових моментів, коли їм потрібні лише конкретні деталі.

‍

Тепер додайте глобальні команди та багатомовні проблеми в суміш — без легкої перекладу величезні шматки організації витрачають час на розшифровку документів, а не на навчання.

Рішення

Надайте своїм командам кастомного AI асистента для написання

Для експертів (SMEs), які є у ваших командах, документування знань, що складають єдине джерело правди вашої компанії, може бути витратним за часом та відштовхуючим. Позбавте тиску від ненависної пустої сторінки з функцією AI Assist від Guru. Сприймайте Assist як партнера по написанню для SME. Створення контенту з нуля — це вже в минулому — Assist використовує генеративний AI, щоб написати чорновик для вас або резюмувати, покращити чи перекласти ваш наявний текст. І Assist не лише полегшує SMEs та лідерам створювати і ділитися контентом. Він також допомагає читачам швидко засвоювати інформацію, створюючи миттєве резюме контенту, до якого вони отримують доступ.

Автоматично створюйте контент у голосі вашого бренду

Стійкий голос бренду є ключем до сильної впізнаваності бренду та довіри, але підтримувати послідовність серед усього вашого персоналу може бути викликом. Ось: кастомизовані підказки для Assist. Можливості для кастомізованих підказок є (буквально) безмежними, але ми зосередимося на тому, як ви можете створити кастомізовану підказку для написання у голосі вашої компанії. Припустимо, ви визначили голос вашого бренду як розмовний, професійний та корисний. Просто напишіть підказку, яка говорить Assist, щоб «Спробуйте зробити письмо в цьому тексті більш розмовним, професійним та корисним». Тепер будь-який працівник, який має доступ, може використовувати цю кастомізовану підказку на чомусь, що вони написали своїм власним голосом та без зусиль перекласти його у голос вашого бренду. Ви також можете далі вдосконалити контент з кастомною підказкою для тону. Потрібно поділитися комунікаціями про чутливу тему? Підкажіть Assist писати в емпатичному тоні.

Контролюйте кастомізовані підказки та дії

Для адміністраторів, які хочуть більше контролювати, як користувачі взаємодіють з Assist, ми вас покриємо. Адміністратори можуть легко вмикати або вимикати будь-які з дій Assist (покращити, резюмувати, налаштувати тон, перекласти). Вони також мають детальний контроль над кастомізованими підказками та діями у їхньому екземплярі Guru. Нижче наведено базовий огляд контролю та можливостей адміністраторів:

• Змінити існуючий текст. Підказка про голос бренду, обговорена в попередньому розділі, є чудовим прикладом підказки для модифікації існуючого тексту.
• Генерувати новий текст. Нехай AI Guru допоможе вам почати — підкажіть йому створити план для вашого нового контенту.
• Редагувати існуючу підказку. Незалежно від того, чи змінилися ваші потреби для конкретної підказки, або ви просто отримали чудову ідею для корисного зміни, легко оновити кастомізовані підказки (або видалити їх зовсім).
• Тестувати нові підказки. Адміністратори можуть тестувати будь-яку нову дію перед запуском, щоб переконатися, що все працює так, як повинно.

‍

Адміністратори можуть надавати кожній кастомізованій дії назву та категорію, а також контролювати, які користувачі мають доступ. Наприклад, ваша маркетингова команда може мати кастомізовану підказку голосу бренду, налаштовану на дотепний тон, але ви б ніколи не хотіли, щоб ваша команда підтримки використовувала її при спілкуванні з клієнтами, що потребують допомоги. Обмежте доступ до підказки і ніколи не турбуйтеся про випадкове неналежне використання. 

Подолайте мовні бар'єри з AI перекладом

Якщо у вашої компанії є команди чи клієнти по всьому світу, нехай можливості перекладу Assist тримають усіх на одній хвилі (навіть якщо вони не говорять тією ж мовою). Скажіть до побачення багатомовним працівникам, які витрачають години на ручний переклад контенту — Assist може впоратися з роботою за кілька секунд. Ви навіть можете попросити Assist перекласти заплутану корпоративну термінологію на щось, що всі можуть зрозуміти.