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Le Problème

Essayer de diriger un changement au niveau de l'entreprise est difficile quand les gens n'ont pas accès à toutes les informations dont ils ont besoin. Les détails finissent par être éparpillés dans les e-mails, les documents et les conversations non documentées. Avant que vous ne le sachiez, les gens ont des idées totalement différentes sur ce qui se passe, quand et pourquoi. Les gestionnaires ne peuvent pas suivre qui a réellement lu le déploiement de la nouvelle politique. Les gens se sentent exclus. Et pendant ce temps, toutes les leçons des changements précédents se perdent dans le mélange plutôt que de vous préparer pour le prochain déploiement. Le résultat : des changements qui sont pleins de friction et mettent beaucoup trop de temps à être mis en œuvre.

La Solution

En tant que wiki alimenté par IA, base de connaissances et intranet sur une seule plateforme, Guru centralise toutes les informations critiques, les plans, les supports de formation et les mises à jour nécessaires lors des changements. Avec un hub toujours à jour et fiable pour tout, des délais aux meilleures pratiques, les détails ne se perdent plus dans des documents et des applications éparpillés. Les dirigeants peuvent facilement suivre l'engagement avec les déploiements pour répondre aux questions avant que l'incertitude ne s'installe. Imaginez votre entreprise entière alignée, informée et équipée de connaissances pour réussir l'adoption. Les fonctionnalités de communication, de collaboration et de contexte de Guru rendent la gestion du changement fluide, quelle que soit l'ampleur du changement.

Rationaliser les communications autour du changement

Guru permet aux organisations de communiquer clairement et efficacement les informations vitales avant, pendant et après les périodes de changement. Utilisez les Annonces pour envoyer des communications critiques et garantir que le message atteigne tous les employés. Mais vous n'avez pas à partir de zéro. Assist, l'assistant d'écriture alimenté par IA de Guru, aide les dirigeants à rédiger des communications avec le bon ton et dans plusieurs langues.

Réduire l'incertitude et l'anxiété

En centralisant tous les détails et la documentation liés aux changements organisationnels, Guru réduit l'ambiguïté et l'anxiété pendant les transformations. Les employés ont une source fiable d'informations sur les délais, les responsabilités, les processus et plus encore. Des analyses détaillées montrent aux dirigeants les questions sans réponse et les recherches qui n'ont produit aucun résultat, afin qu'ils puissent facilement combler les lacunes de connaissances. Et avec une vérification intégrée, les employés se sentent en sécurité, sachant que les informations qu'ils obtiennent sont toujours à jour et précises.

Accélérer l'adoption et l'alignement

Avec les Knowledge Triggers intégrés et le contenu pertinent suggéré par l'IA, Guru facilite l'accès des employés à l'information et à la formation où et quand ils en ont besoin lors des changements. (Les Knowledge Triggers relient des éléments de contenu particuliers à des champs spécifiques sur n'importe quelle page Web, vous permettant de pousser de manière proactive des connaissances contextuelles aux employés.) L'information n'est pas seulement facilement disponible, elle est incontournable, facilitant ainsi les changements fluides.

Capturez facilement les connaissances institutionnelles

Guru permet aux équipes de capturer les apprentissages, les informations et les meilleures pratiques au fur et à mesure que les changements se produisent—là où elles travaillent déjà. Récupérez des informations de Slack, Teams et vos autres applications favorites et transformez-les en ressources réutilisables instantanément, préparant votre organisation pour les futures transformations. Utilisez des analyses pour comprendre comment les équipes et les individus consomment le contenu lié au changement, et voyez ce que les employés demandent à Guru et recherchent pour identifier et combler facilement les lacunes de connaissances au fur et à mesure que le changement se produit.

Rationaliser l'intégration et la communication

Lorsque les équipes se développent ou changent lors de transformations, la source d'informations transparente et à jour de Guru aide les nouvelles recrues et les employés dans de nouveaux rôles à s'aligner plus rapidement sur les nouveaux rôles, processus, outils et méthodes de travail.