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O Problema

Tentar conduzir mudanças em toda a empresa é difícil quando as pessoas não têm acesso a todas as informações de que precisam. Os detalhes acabam se espalhando por e-mails, documentos e conversas não documentadas. Antes que você perceba, as pessoas têm ideias totalmente diferentes sobre o que está acontecendo, quando e por que. Gerentes não conseguem rastrear quem realmente leu a nova implementação da política. As pessoas se sentem de fora. E, enquanto isso, qualquer lição de mudanças anteriores se perde no emaranhado em vez de prepará-lo para a próxima implementação. O resultado: mudanças cheias de atritos que demoram muito para serem realizadas.

A Solução

Como um wiki alimentado por IA, base de conhecimento e intranet em uma única plataforma, o Guru centraliza todas as informações críticas, planos, materiais de treinamento e atualizações necessárias quando as mudanças acontecem. Com um hub sempre atualizado e confiável para tudo, desde prazos até melhores práticas, detalhes não se perdem mais em documentos e aplicativos dispersos. Os líderes podem facilmente acompanhar o engajamento com as implementações para abordar perguntas antes que a incerteza se instale. Imagine sua empresa toda alinhada, informada e equipada com conhecimento para facilitar a adoção. Os recursos de comunicação, colaboração e contexto do Guru tornam o gerenciamento de mudanças tranquilo, independentemente do tamanho da mudança.

Simplifique as comunicações sobre mudanças

O Guru permite que as organizações comuniquem claramente e eficientemente informações vitais antes, durante e depois das mudanças. Use Anúncios para enviar comunicações críticas e garantir que a mensagem chegue a todos os funcionários. Mas você não precisa começar do zero. Assist, o assistente de escrita alimentado por IA do Guru, ajuda os líderes a redigir comunicações com o tom certo e em vários idiomas.

Reduzir incerteza e ansiedade

Ao centralizar todos os detalhes e documentação relacionados às mudanças organizacionais, o Guru reduz a ambiguidade e a ansiedade durante as transformações. Os funcionários têm uma fonte confiável de informações sobre prazos, responsabilidades, processos e muito mais. Análises detalhadas mostram aos líderes perguntas não respondidas e buscas que não produziram resultados, para que possam facilmente preencher as lacunas de conhecimento. E com a verificação incorporada, os funcionários se sentem seguros, sabendo que as informações que estão recebendo estão sempre atualizadas e precisas.

Acelere a adoção e o alinhamento

Com Gatilhos de Conhecimento incorporados e conteúdo relevante sugerido por IA, o Guru torna fácil para os funcionários acessarem informações e treinamentos onde e quando precisam à medida que as mudanças são implementadas. (Gatilhos de Conhecimento conectam peças específicas de conteúdo a campos específicos em qualquer página da web, permitindo que você empurre proativamente conhecimento em contexto para os funcionários.) As informações não estão apenas prontamente disponíveis, são impossíveis de perder, facilitando mudanças suaves.

Capture facilmente o conhecimento institucional

O Guru permite que as equipes capturem aprendizados, insights e melhores práticas à medida que as mudanças ocorrem — bem onde já estão trabalhando. Capture informações do Slack, Teams e seus outros aplicativos favoritos e transforme-as em um recurso reutilizável instantaneamente, preparando sua organização para futuras transformações. Use análises para entender como equipes e indivíduos estão consumindo conteúdo relacionado à mudança e veja o que os funcionários estão perguntando ao Guru e buscando para identificar e preencher facilmente lacunas de conhecimento enquanto a mudança está acontecendo.

Otimize o onboarding e a comunicação

Quando as equipes crescem ou mudam durante as transformações, a fonte de informação transparente e atualizada do Guru alinha mais rapidamente novos contratados e funcionários em novas funções às funções, processos, ferramentas e modos de trabalho em evolução.