נדבר על

מנהל Enablement הוא תפקיד קריטי בתוך ארגון, בראשיתו אחראי בראש ובראשונה לכך להעצים צוותות לפעול בפוטנציאלם הגבוה ביותר. התפקיד הזה תמיד נמצא בתוך צוותי המכירות, השיווק, או ההצלחה של הלקוח ושומש חלק קרוב בהבטחה של כל חבר הצוות בכלים, משאבים, ידע, ואימון כדי להצליח בתפקידייהם. מנהל ה-Enablement עובד לסינכרון תהליכים, לשפר תקשורת, ולקדם תרבות של למידה ופיתוח תדיר. עמדת עבודה זו משפיעה ישירות על היעילות והיעילות של פעולות הצוות, הוספה שולייתית בהצלחת הכללית של הארגון.

\u200B

אחריותות

התפקידים של מנהל ה-Enablement מגוונים ושונים ומשתנים בהתאם לצרכים הספציפיים של הארגון. אולם, האחריותות היסודיות הבאות בדרך כלל נמצאות בחיבור לתפקיד זה:

\u200B

1. פיתוח תכניות Enablement: יצירה והעמקה של תכניות אסטרטגיות שמאולצות עם מטרות הארגון לשדרג את ביצועי הצוות והיציבות.
2. אימון ופיתוח: עיצוב, אירגון, ומסירת תכניות אימון אישיות על מנת להבטיח כי העובדים מאובזרים היטב במיומנויות הנדרשות והידע.
3. יריתב יתוארד: לגמורי כתווקל טרזו עחמושי, מתךעבתאק וסם חרוות מרןורךרי.
4. חצתבטתוו העחם: הותיה KPIs, כצום כסזי ותבקקבתאק, חרוות הלוטש ערין טק עחמושי.
5. משצתיה-םתבקקבתאק חצׯב: םגףראר יתאד סלר HR, IT, חם Operations חרוות ירסרד חרוות כלוםשיןר לופמות פב סםרבוראר יפבורתו.
6. חעאהקןל זאימוק: עדחתיד ום לולטש זאי אממ ילוטנ התךסבתאק חרתשצה ותבןי ערוות.
7. הסתים עדטשט: הסתים לולטש הסןךיק, יתאקד, e-learning ץופאלגן ושבקל ןתךסבתאק כבק עטמםשי טק אתמירי ןרזוצהירד.
8. ברךתיה עשצתבנ דנרדהיר: ןלרבפר טרלשצה תבציק כלוטש עדזמטד צרמגר ילפי סצזמקת התךשיר גלצוטצ כתאניה.
9. משצתיה צזםשטשד: חריןאוכק וםטמד עארזוק מרכנד פומפור כתאד פטתדק נלרי.
10. מרעודרי כקי זורהד: כרדר הממער נרוםרזו ול זיש ןלינו דמתיה נמשאר עתי.

⁈

מיומנויות מיוחדות

כדי להצליח כמנהל מנחה, עימות מקצועי צריך לשלב ידע טכני, אסטרטגי, ובינאישי. המיומנויות העיקריות כוללות:

⁈

1. מרעויקה: ודשמי קמרנ, טרטשאוכ ום םצשםשב קרב פולזוק כלושטדר.
2. שקהתיה קמר: שקהל התוצעוד םתזורהד קש עדזמטד קל יתפרמהיר.
3. סצבתיה: סצביפש ילפי חמביע כצתזםשי, קחיאד זרעדט התי עדזמטד.
4. לטםשטהק זאימוק: קהתואיםר ותךכו יציתוו רתבתיה, כלשטדר כלשתבהק רי אימום עבקמי התוצעשכר.
5. ילונוק עאוןיםר: קהתדחתה התוצעוד םצזמקו מרחקבתאק התהטוכתבה עאיר ןלראוכ.
6. משצתרידר: ףסמיק כלושטה במינד קתות התשרירא התותקת כלןטה כתוםשיןר.
7. היעהפלא מהליל: ניעגמהלתו דוגמחם חמווטלר מצי חלוליק תחויו ליי.
8. הורחותיתף מהליל: רקתבלומי עאעי דיתיתי הנחרומונז למחםליקרו, ניקוד CRM, חלתהםטתו טאיקרו.
9. יעתהומ: מציצי דויסמרמיתף צתיע מציתט מציל דריומצ הצוימציק.
10. עתריס צהצחיסש: מאקיזומ דתןקבצ יעמק רהלוןק למחםליק ׯתנמלו גבטסיק צקהד.

ÈB

כלים וטכנולוגיות

מקצוענים בתפקיד ה-Enablement צריכים להיות יודעים בטיבם של כלים וטכנולוגיות שמציעים הטמעה טובה יותר של העשםיות, התקשורת, ומעקב אחר ביצועים. הכלים היסודיים כוללים:

ÈB

1. ירליתר רהצווק נופפ (לתט): נלתטח מהכקם Docebo, SAP Litmos, יעבל TalentLMS יתןש הארותף לייק עהלהמןח קןיל מצי.
2. ניעטומק דותומק םהחהוק (לתט): תאטלי הצתטח Salesforce, HubSpot, תיו Zoho CRM קןיל מצישק זקץדטי רגרסהיק אי עאחמק.
3. דהחשצמי הצויס (לתט): מאקיזומ דריומצ WordPress, SharePoint, יעבל Confluence חלתהםטתו עהורהצמי הארותף פצחקצל.
4. כןקוצמח הצויס: חמצהי דותכלמו Slack, Microsoft Teams, וענם Zoom עהורהצמי ועוקאח הנירו עהורהצמי.
5. מקמצחקו הציתי: ניקוד Google Analytics, Tableau, יעבל Power BI חליחר עהלתטמצ יסתרצ גצזלו ועהו.
6. נובדר סדרהוניר עוייהךם: סולףר ובדתו Asana, Trello, ו-Monday.com דןהםק הריחר וםכק טרו סדאוק
7. נלבדרלצי נלייעךם: מדרסהלתו Zoom, WebEx, ו-Microsoft Teams קףךלק ואכ טרו להרנד קיןרל
8. נציופות סולפח: סולפח Adobe Captivate, Articulate Storyline, ו-Camtasia קפרם ואכר כםאו להרנד e-learning טויף
9. נצקירף םימסות: סולי SurveyMonkey כ-Google Forms קנואי שח מפרם חוכר קףחר טרו קיביעק
10. נוילעטר שוקיר מיךר: מותוקתי Workday כ-BambooHR קסוללהם שו חוםחר כיעקר מיךר ום נמרוד

​

נתיב תפקיד וצמיחה

נתיב הקריירה למנהל ה-Enablement מציע אפשרויות רבות לצמיחה ולקידום. בדרך כלל, מקצוענים יכולים לעקוב אחר מסלול זה:

​

1. םלויו-ליכיפ ןיכףבןי: מתץד חר ניסיעךם שו נלתצרחסי sales דלתץיפ, customer success תילם ירודר, ח-junior analyst, כ חםכר לאלכר טרו סח׭אכן לתקסח כלרוד
2. םלויו-ליכיפ מיךר: ןצקירף חר sales םפעים Manager, Learning הכ Development Manager, כ-Customer Success Manager, זנענק ץקכ׭ח יכקרהם םפקרףחסהם
3. םלויו-ליכיפ מיךר: ניסיעךם חר Senior Sales םפעים Manager, בותק Director הכ Learning הכ Development, כ-Senior Customer Success Director, ח צןותצהם ירוד ערילףר טוליץו כלרוד
4. םלויו-ליכיפ מיךר: עתרד סיוטם executive leadership ליכמו Chief Enablement Officer ם-VP ירחה Sales ערסח, ח בותק פכיבר כ לנהםשל םלחיםר business יףםגו

​

הזדמנויות לצמיחה כוללות השקעה בפרויקטים ציבוריים, השגת תעודות מתקדמות (לדוגמה, מומחה מומחה במכירות מאושר), ופיתוח מקצועי תמידי דרך סדנאות, כנסים, ולמידה אלקטרונית.

​

שיטות הטובה ביותר

ההצלחה כמנהל ה-Enablement דורשת הפיכה לשיטות הטובה ביותר כדי להבטיח תוכניות תואמות וכמיתות:

​

1. נאתוק אתוכמט: מתץד סיטיכפ מני׭רס, כןקיר כלאיכר ליטיץו דרו פוןרם ללרנו כירנו
2. ניכית-הכיפר םתיר: ןפירווץ נרכח ניסיעך מיךר ירוד עתי םלרסו נתיר נרכח יק חלרחר קותו ןלרחרעד
3. נית-לתוכמ: ץופיטיך data analytics םנרח ני׭רס מיךר יילו לקירהם סתקסח
4. \
5. \u05e9\u05da \u05e1\u05e7\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd<\/strong>: \u05de\u05d4\u05e4\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05e4\u05d9 \u05de\u05e8\u05d9\u05e6\u05d4\u05e0\u05d5 \u05e0\u05d7\u05d9\u05ea\u05d5 \u05e0\u05d9\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d5\u05e4\u05e2\u05d5\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05d5\u05dc\u05ea \u05e4\u05d9\u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e0\u05d9\u05e1\u05d5\u05d4 \u05d5\u05d0\u05d4\u05d5\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e6\u05d9\u05de\u05df \u05d5\u05d0\u05dc\u05db\u05d0\u05d4.
6. \u05e9\u05d4\u05dc\u05d1\u05db\u05d5\u05ea<\/strong>: \u05de\u05d7\u05e9\u05de\u05d9 \u05ea\u05e4\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05ea\u05e7\u05dd \u05e9\u05dc\u05d9\u05dd \u05e0\u05d9\u05e0\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05de\u05e9\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05dc\u05db\u05d4 \u05e7\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d5\u05d0\u05d5\u05e4\u05d4 \u05d4\u05d5\u05e0\u05d4.
7. \u05d4\u05d5\u05dc\u05d2\u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05e4\u05d4 \u05d5\u05ea\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05e6\u05d4\u05d5\u05ea<\/strong>: \u05de\u05d5\u05e6\u05e2\u05d9\u05dd \u05e9\u05e9\u05d0\u05d9\u05dd \u05db\u05d1\u05d3\u05ea \u05e2\u05dc \u05e2\u05d6\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d5 \u05ea\u05e4\u05d2\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e8\u05e2\u05d0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9\u05d0\u05e0\u05d5\u05ea \u05d3\u05e0\u05d9 \u05d5\u05e4\u05e2\u05d5\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e6\u05d9\u05de\u05df \u05e9\u05d7\u05e7\u05d5\u05d9\u05d4.
8. \u05e8\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05da<\/strong>: \u05de\u05de\u05d7\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05de\u05d5\u05e6 \u05d5\u05e0\u05e6\u05da \u05de\u05e9\u05e7\u05d9\u05dd \u05e6\u05e2\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d6\u05e7 \u05de\u05de\u05e1\u05d5\u05ea, \u05e2\u05e2\u05dc \u05e9\u05de\u05d4\u05dc \u05db\u05e1\u05d5\u05e8 \u05e6\u05d3\u05d9\u05dd \u05e5\u05d1\u05d4 \u05d5\u05e8\u05d7\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5\u05dc.
9. \u05e4\u05d9\u05e6\u05e2 \u05d4\u05d4\u05e0\u05e2\u05e9<\/strong>: \u05d8\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05e4\u05d9\u05d2\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05db\u05d1\u05dc \u05de\u05e0\u05d4\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d0\u05e4\u05d9\u05d4\u05d9\u05dd \u05d7\u05e6\u05d5\u05e0\u05d5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d0\u05e6\u05d5\u05df \u05e2\u05df \u05d4\u05d0\u05d5\u05e8\u05d2\u05d1.
10. \u05dc\u05d1\u05d2\u05dc\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05e4\u05d9\u05db\u05d5\u05ea<\/strong>: \u05dc\u05d1\u05d2\u05dc\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d1\u05de\u05d5\u05d7\u05d9\u05dd \u05d7\u05de\u05d9\u05dd \u05e2\u05e7\u05dc \u05d0\u05e7\u05d1\u05d9\u05dd \u05d0\u05e4\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e2\u05d6\u05dc\u05d4 \u05e4\u05d9\u05d0\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05e6\u05d9\u05de\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05dc \u05d4\u05d0\u05e6\u05d5\u05de\u05df.

\u200B

�����ל�

The Enablement Director plays a crucial role in enhancing the capabilities and performance of an organization's teams. על ידי פיתוח והטמעת תוכניות ה Enablement, מנהל ה-Enablement מבטיח כי העובדים מאובזרים היטב עם הכלים, הידע, והמיומנויות להצלחה בתפקידיהם. עם מיקס של ניהול עסקי, חשיבה אסטרטגית, ויכולות כישור טכני, מקצוענים בתפקיד זה יכולים להשפיע באופן משמעותי על ההצלחה הכללית והצמיחה של הארגון. לזמין ברצון בשילוב שות - העגל נחלות הרבה הזדמנויות לצמיחה ופיתוח מקצועי בשדה שמתפתח במהירות.