ככל שעולם האוטומציה של שיווק ממשיך להתפתח, הרבים מבעלי המקצוע עניין חזק בהבנה לא רק של הכלים שהם משתמשים בהם, כמו Marketo, אלא גם של התקנים המתפתחים המצורפים שעוצבים את תפקותם. אחד מהתקנים הללו הוא פרוטוקול תקשורת הקשר (MCP), אשר זכה לתהילתו בשל יכולתו לאפשר אינטגרציה חלקית בין כלי AI שונים והכלים בהם עסקים נוהגים. למי שבונה על Marketo, ניווט בצמתיות של MCP בניף מתמונה להיות פורץ אבל מחזיק בהבטחות נדיבות עבור התקדמויות בעתיד. בסופו של דבר, לא רק יהיה לך חזון יותר ברור של MCP אלא גם תיחזור על כיצד זה עשוי להשפיע על אסטרטגיות השיווק שלך בעבור. לסיום, לא תהיה לך רק חזון ברור של MCP אלא גם הבנה על איך זה עשוי להשפיע על אסטרטגיות שיווקיות מעכשיו והלאה.

מהו פרוטוקול ההקשר המודלי (MCP)?

פרוטוקול ההקשר המודלי (MCP) הוא תקן פתוח שפותח במקור על ידי Anthropic שמאפשר למערכות AI להתחבר לכלים ולנתונים בצורה מאובטחת שכבר משתמשים בהם עסקים. הוא פועל כ"מתאם יוניברסלי" עבור AI, מאפשר למערכות שונות לעבוד יחד בלי צורך באינטגרציות יקרות וחד-פעמיות.

MCP כולל שלושה רכיבי ליבה:

• מארח: היישום AI או העוזר שרוצה להתקשר עם מקורות נתונים חיצוניים.
• לקוח: רכיב שנבנה בתוך המארח ש"מדבר" בשפת MCP, מטפל בחיבור ותרגום.
• שרת: המערכת שנגישה — דוגמת ציוד CRM, מסד נתונים או לוח שנה — עשויה להיכשר ב-MCP לחשיפה בצורה מאובטחת של פונקציות או נתונים מטבעיים.

חשוב לחשוב על זה כמו שיחת שיחה: ה-AI (המארח) שואל שאלה, הלקוח מתרגם את זה, והשרת מספק את התשובה. המערכת הזו הופכת את אסיסטנטי ההשקעה יותר מועילים, מאובטחים ונפחתים בכלים עסקיים, יוצרת הזדמנויות ליעילות תפעולית משופרת ולחדשנות. במהותה, על ידי השימוש ב-MCP, עסקים יכולים לגשת לברכה רחבה יותר של פונקציונליות ותובנות, שעשויות לשפר באופן עמוק את יעילותם התפעולית.

כיצד MCP עשויה להישמע ב-Marketo

בעוד שאינטגרצית פרוטוקול ההקשר המודל (MCP) עם Marketo נשארת נושא של ספק, מחשבה על השפעות פוטנציאליות היא חיונית. אם ד×'סה MCP יפתה לושרה במקסטם במערלו בעל העדיף, יתותד ×‘×¡× ×ª×•×§×§×™× מלציףות ותזפף פן ×œ× ×—×ª×•×ª×•×ª ום מלנשה מלציףה:

• שם שמקסטם ם לטשמל ×× ×›×¦×ª×: אם MCP ישקיפמך, יכו×'ה לשלי׫ בממקשת משותמד. זו זל ×× ×›×¦×ª×•×ª יכו×'ה מל טשמל כצת ××× ×™×•×¨ מקסטם, ×ž×œ× ×” לאמן ×יש×ק ×ž×‘×©×¨× ×œ×¢×š×¤×ª, ×§×˜× × × יזות ××× ×
• זמשעות ×קשנל: עם ים נפשר ×œ×§×¨×—×•× ×•, צמות יכו×'ה לשמותמר ביתח משמע דסות ×›× ×œ×ª×œ× ×–×” × ×–×¢× ×© וש××¨× ×, יכו×'ה לים למנש×
• ק צ×'ל ××¡× ×ª× ×§×¡×™×ª מיש MCP: עם ימושק ×¢× × × ×'× Se ×ž××¤×¨× ×'×œ× ×–×” × ×ש לזצל מנס×ית ×ž× ×ª ×©× ×§×¨ ×ם כנשר הית×× ×š×Ÿ יש××ית ואל זם ×× ×
• ×™× × ×‘× ×•× ×ם ×¡× ×“×¥×¥, ×חכרר×
• ×—× × ×¦×©× ×ž×§×

ל×

ם שמקסטם ם מערף ×©×ž×ž×¨× × כ××©× ×¥ ×ª×¢×¨×ª× ×

• ×¨× × × ×›×ª×—×¡×¨ חצ×ות × ×”×¦×§×£ ×× ×××©×¢×™× ×™××
• ז×× ×Ÿ: ×Ÿ× ×Ÿ× ×™× ×ž×™×™×ž ×œ×¨×¦× ×§× ×'× ×ž× ×“×ž× ×§ ×ž× ×§×ª×¨. ם MCP ×
• ×¢× ×‘×
• ×¢× ×
• ×©× × ×ž×©×

מש×

ם ×™× × ×מק ×œ× ×¡ ×ק×'×ž× אחד הדרכים לשפר את האינטגרציה הזו היא דרך פלטפורמות כמו Guru. Guru תומך באיחוד ידע, מקל על שימוש בסוכני AI מותאמים ללקוחות, ומבטיח שמידע רלוונטי מועבר בהקשר כאשר נדרש. על ידי שילוב כלים כמו Marketo עם מערכות ניהול ידע, צוותים יכולים לייצר זרימות עבודה מקודם, לשפר את היציבות, ולשפר את היעילות הארגונית הכוללת.

הוויזיה לחיבור פלטפורמות אוטומציה בשיווק למערכות AI רחבות דומה לעקרונות של MCP, התומכים בהעברת נתונים בצורה חלקה ואוטומטית מבלי לפגוע באבטחה. הגישה הזו אינה מסייעת רק ביצירת קמפיינים שיווקיים מעמיקים אלא גם מבטיחה שצוותים יכולים לגשת למידע הכי רלוונטי כאשר הם צריכים, ובכך להגביר את קבלת החלטות והמימוש.