चुनाव करने के लिए सबसे अच्छा ज्ञान प्रबंधन मंच खोजना अन्य चीज़ों के विपरीत जानकारी का जल्दी और सटीक तरीके से एक्सेस करने के लिए टीमों के लिए आवश्यक है। व्यापार के कई विकल्प उपलब्ध हैं, इस प्रकार यह स्पष्ट करना मुश्किल हो सकता है कि टीम के विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए लाभप्रद प्लेटफ़ॉर्म का चयन कैसे करें। इस मार्गदर्शिका में, हम Document360 - एक लोकप्रिय ज्ञान प्रबंधन समाधान पर एक गहरी नज़र डालेंगे, और इसे Guru की तुलना करने के लिए एक सूचित निर्णय लेने में हमारी मदद करने के लिए दोनों की तुलना करेंगे।

क्या है Document360?

डॉक्यूमेंट 360 एक अद्यतन ज्ञान प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है जो कंपनियों को आंतरिक और बाहरी दस्तावेज़ीकरण बनाने, प्रबंधित करने, और साझा करने में मदद करता है। इसे Kovai.co द्वारा लॉन्च किया गया था, और यह एक स्वाभाविक डिज़ाइन और स्व-सेवा ज्ञान आधार बनाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए व्यापक रूप से मान्यता प्राप्त है। वीपीएन वाले मेट्रो होलोग्राफिक 4K वीडियो गेमिंग के लिए यह पात्र कोई और काम नहीं करता है। कई संगठन डॉक्यूमेंट 360 के उपयोगकर्ताओं को मदद केंद्रों के लिए विस्तृत दस्तावेज़िय बाउट बनने और टीमों के लिए आंतरिक ज्ञान बनाने के लिए करते हैं।

जो डॉक्यूमेंट 360 को इस तथ्य से अलग बनाता है कि यह परिचालन वाले उपयोगकर्ताओं के साथ भी दस्तावेज़ीकरण बनाने की अनुमति देता है जिनके पास डिज़ाइन कौशल नहीं होने के बावजूद। कई संगठन जैसे कि एसएएएस, ई-कॉमर्स, इत्यादि के लिए एक उपयुक्त डॉक्यूमेंट 360 एक शीर्ष चुनाव कर रहे हैं।

डॉक्यूमेंट 360 की सुविधाएँ

डॉक्यूमेंट 360 दस्तावेज़ीकरण बनाने और संगठित करने के लिए कई विशेषताएँ आपके साथ आती हैं: चूँकि है :

यूजरलेन का यूज़र फ्रेंडली कॉंटेंट एडिटर

डॉक्यूमेंट 360 की सबसे महत्वपूर्ण विशेषताएँ किसी भी उपयोगकर्ता के लिए कुशलतापूर्वक प्रबंधित दस्तावेज़ीकरण बनाने के लिए एक सरल, markdwon आधारित संपादक के साथ हैं। यह आपको अपने दस्तावेज़ को किसी भी प्रकार से अद्यतन करने या किसी अन्य दस्तावेज़ों की पुनः प्राप्ति की अनुमति देता है। यह संपादक समृद्ध पाठ योग्य स्वरूपण, सेवा अपलोड, और एक पूर्वावलोकन मोड के साथ-साथ प्रकाशन से पहले अनचाहे दस्तावेज़ी सामग्री सबसे पहले ही इस्तेमाल किया जाता है।

डॉक्यूमेंट 360 के श्रेष्ठता के बारे में विशेष रूप से इसकी शैक्षिक विशेषताएँ हैं।

डॉक्यूमेंट 360 सामान्य रूप से ज्ञान आधार सॉफ़्टवेयर के साथ आता है। ‌ यह विशेष रूप से बड़े खंडों के लिए उपयोगी है जिसमें दस्तावेज़ होते हैं!

Multi-language support

डॉक्यूमेंट 360 में भी विभिन्न भाषाओं के ज्ञान आधार का समर्थन किया जाता है, जिससे व्यवसाय एक वैश्विक संभावना को सेवा कर सकते हैं! द्वारा किए गए अनुवादित संस्करणों में दस्तावेज़ के द्वारा, टीमें ग्राहक संतुष्टि और सुलभता में सुधार कर सकती हैं!

Advanced analytics

प्लेटफ़ॉर्म एक विवरण प्रदान करता है कि उपयोगकर्ता ज्ञान आधार के साथ कैसे जुड़ते हैं, जैसे कि सबसे अधिक देखे जाने टुकड़े, खोज संबंधों, और सामग्री की खाली जगहें। यह डाटा टीम को समय के साथ अपने ज्ञान आधार को सुधारने में मदद कर सकता है!

Additional integrations

डॉक्यूमेंट 360 प्रसिद्ध उपकरणों जैसे जेंडर्डेस्क, इंटरकॉम और माइक्रोसॉफ्ट टीम्स के साथ एकीकृत है, जिससे टीम का ज्ञान आधार अपने मौजूदा कार्यप्रवाह से जुड़ सकता है!

Who uses Document360?

डॉक्यूमेंट360 टीमों के लिए आदर्श है जो दोनों खुले कमरे और आंतरिक ज्ञान आधार बनाना चाहते हैं! It's especially popular among:

• a, product document software

Pros and cons of Document360

Every tool has its strengths and weaknesses. Here’s a breakdown of the pros and cons of Document360:

Pros

Integration with other tools

डॉक्यूमेंट360 विभिन्न प्रमुख मंचों के साथ एकीकृत है, जिससे आपको अपने ज्ञान आधार को आपके इंटरकॉम या माइक्रोसॉफ्ट टीम्स जैसे उपकरणों में शामिल करना आसान हो जाता है!

Collaboration features

The platform offers role-based access controls, enabling teams to work together while maintaining security over sensitive information.

Customization and scalability

डॉक्यूमेंट360 टीमों को अपने ज्ञान आधार के दिखने और अनुकूलता के लिए अनुमति देता है, और इसकी कीमतों की स्लैब व्यवसायों के विभिन्न आकारों का समर्थन करती है!

Cons

Learning curve

While the editor is user-friendly, setting up a well-organized knowledge base with multiple categories and subcategories can be overwhelming for first-time users.

Cost

Document360’s pricing can become a hurdle for smaller teams or startups, especially as you scale and require additional features like analytics or multilingual support.

Limited real-time collaboration

Unlike platforms that emphasize real-time collaboration (such as Google Docs or Guru), Document360’s collaboration features are more limited, which can slow workflows for fast-paced teams.

Guru vs. Document360

когда сравниваете Document360 и Guru, главное отличие заключается в их фокусе. Document360 оптимизирован для создания статических баз знаний, в то время как Guru excels при доставке реального времени доступной информации прямо в рабочий процесс вашей команды. Приходите в нюанс.

Силы Guru

Поставка контекстной информации

Возможности браузерного расширения и интеграции с инструментами, такими как Slack, Microsoft Teams и Salesforce, позволяют пользователям получить верифицированную информацию прямо когда и где они ей нуждаются.

Knowledge Agents Guru ступают это еще шаг инее, подстраивая поисковые результаты под конкретные отделы. Эти детализированные AI-агенты вопыают, что командам получаются самые актуальные результаты для их обязанностей. Например, IT-командам можно швидко вытащить техническую документацию. Это направленное подход сводит максимум к минимуму отвлекающие факторы и властвует командам, чтобы они работали с больше эффективностью.

Редактирование пользовательских интерфейсов

Редактирование пользовательских интерфейсов Guru feature придают командам возможность разрабатывать полностью маркированные, редактируемые домашние страницы, которые работают в качестве центральный центра критической информации.

Администрация может использовать страницы для объявления важных новостей, создания важных ресурсов Link, и скоро инициируей тиеся, маркированных сообщения Даряя командам персонализированный стартовый пункт, Guru гарантирует, что сотрудники могут быстро найти и получить доступ к самым важным контентам и того чтобы они оставались синхронизированными и своими сотрудниками.

Проверка знаний

Guru выделяется своим аналитическим потоком, который гарантирует, что знания команды за столом все время согласовываться и правдивые Этот функционал имеет решающее значение для команд, которые осваивали quickly меняется информацию.

Сотрудничество

Сотрудничество

Работая вместе с Guru, команды могут работать над знаниями карточками в реальном времени, что делает обновление сложнее и улучшает точность создания знаний Также в Guru есть AI.инструктор по написанию, Assist помогает командам в разработке, редактировании и словарие знание более 100 языков Это делает проще всего в прямом смысле для того, чтобы быть определенными, что информация четкая и неукоснительная, и беспозволять доступа для каждой из нее.

Силы Document360

Базы знаний

Для команд, которые справляют себе ДБЗ, Document360 предоставдает свою версию, которую выбрав публикации они получить возможность.

Проворачивание системы знаний

Проворачивание системы знаний

Экосистема и опыт пользователя

Оба инструмента интегрируются с используемыми инструментами, включая Slack и Microsoft Teams, но единовременная ахтизация дает ему точку. Guru также расширить известность за собственной упрощенной интерфейсом, которая не требует минимальных обучинлений.

Что говорят пользователи

Хотя Document360 и Guru заработали свои замечения от пользователей, их функциональность рассчитана на различных пользователей. ""Before"; translation in progress...

Document360 users often highlight its ease of use, even for beginners. ✍⚡Capterra ✍One स्लैक ✍ I came in not knowing anything about the program but was easily able to navigate and start managing our knowledge base from the jump.”

Guru users, on the other hand, emphasize its adaptability and effectiveness across organizations of all sizes. As one Capterra reviewer noted, “I have worked with Guru at a company of over 10,000 and one of just under 100, and at both instances it was generally super easy, reliable, and most importantly effective.”

Conclusion:

If your team’s priority is creating a highly customized, public-facing knowledge base for customers, Document360 may be a great fit. However, if you’re looking for a tool that delivers trusted knowledge directly into your team’s existing workflows, supports real-time collaboration, and leverages AI to keep information accurate, Guru is the clear choice.

Want to know more about Guru? Watch our demo and see how it transforms your team’s knowledge management.

‍