Kita semua pernah berada di sana. Menatap dokumen kosong, kursor berkedip seolah berkata, "kenapa kamu belum mulai menulis?" Satu hal berada dalam situasi ini sebagai penulis atau mahasiswa yang ditugaskan untuk menulis esai akhir. Tapi bagaimana jika Anda ditugaskan untuk mendokumentasikan rilis fitur Anda, kartu pertarungan kompetitif, proses internal (SOP), pedoman merek, dan informasi kunci lainnya di tempat kerja? Menuliskan semua yang Anda ketahui tentang suatu proses, alat, keterampilan, atau produk? Atau Anda diminta untuk memindahkan semua informasi internal Anda dari satu platform ke platform lain? Bahkan sebagai SME (pakar materi), proses dokumentasi dapat terasa menakutkan.

Kami ingin membantu mengatasi momen "blok penulis" dengan beberapa contoh terbaik dokumentasi pengetahuan yang diberikan oleh pelanggan Guru seperti Slack, Noom, Square, dan Freshbooks. Mulai hari ini, kami akan menampilkan template Kartu Guru di Galeri Template baru kami untuk membantu menginspirasi tim Anda dan membantu Anda memindahkan pengetahuan Anda ke dalam Guru dengan cepat dan efisien.

Saat membantu pelanggan menambahkan pengetahuan baru ke dalam Guru, atau memigrasikan informasi mereka dari platform lain, kami selalu menyarankan mereka untuk terlebih dahulu memprioritaskan informasi yang paling dicari dalam tim atau perusahaan Anda. Guru memudahkan tim Anda untuk berbagi pengetahuan dan memastikan bahwa setiap rekan kerja dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka. Tapi saat Anda mulai menggunakan Guru, bisa jadi sulit untuk mengidentifikasi apa informasi "yang paling dicari" itu. Sekarang, dengan contoh-contoh yang dikurasi oleh pelanggan Guru di perusahaan seperti Slack, Square, Shopify, dan lainnya, Anda akan memiliki inspirasi dan format yang Anda butuhkan untuk segera mulai menambahkan Kartu pertama Anda ke dalam Guru.

Saat menggulir Galeri Template, cukup klik pada kartu yang menarik minat Anda, lihat cara pelanggan kami memformat dan mengatur Kartu mereka pada topik tersebut, dan mulailah dengan Kartu yang telah dimulai untuk Anda!

Template mencakup berbagai tema (dan ada lebih banyak yang akan datang!) tetapi berikut adalah beberapa untuk memulai dokumentasi Anda:

"Pengetahuan kami terus berubah seiring tim kami berkembang dan berevolusi. Kartu Pengumuman memungkinkan kami untuk menarik perhatian pada informasi baru dan yang diperbarui yang secara langsung berdampak pada peran tertentu di tim. Template ini membantu Penulis mengkurasi pengumuman dengan efisien dan memberikan komunikasi yang jelas serta keterdugaan bagi Pembaca Kartu. Dipadukan dengan fitur pengumuman Guru, tim kami dapat tetap up to date mengenai pengetahuan yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka." Taylor Paschal Manajer Pengetahuan di Noom

"Perwakilan penjualan Anda tidak pernah tahu kapan mereka harus berhadapan dengan pesaing industri selama panggilan. Memberikan fokus pada penanganan keberatan dan pembedaan kunci memungkinkan perwakilan Anda untuk memiliki kesempatan untuk mengeksplorasi lebih lanjut. Struktur ini telah disebutkan dalam banyak survei pemberdayaan kami dan menjadi favorit banyak orang." Charles Derupe Manajer Alat dan Konten Penjualan di Square

"Sangat penting untuk memberikan kejelasan kepada semua orang di perusahaan Anda tentang tujuan dan hasil kunci (OKR) tertinggi. Di Guru, kami menangkap dan membagikan OKR menggunakan template ini, dan memperbaruinya setiap kuartal. Ini membantu memastikan semua orang memahami apa yang dimaksud dengan setiap tujuan dan hasil kunci, mengapa hal itu penting, dan bagaimana kami akan mengukur hasilnya. Ini membantu memberdayakan setiap tim dan karyawan, untuk menyelaraskan prioritas mereka dengan hal-hal terpenting yang sedang kami usahakan sebagai perusahaan." Anne Raimondi Kepala Petugas Pelanggan di Guru

Merekrut karyawan baru?

Ingin memastikan mereka dilengkapi dengan semua sumber daya yang mereka butuhkan untuk memulai dengan baik?

Membuat Buku Pegawai yang intuitif dan Kamus Istilah (untuk menghindari karyawan baru tenggelam dalam semua singkatan baru) adalah tempat yang baik untuk memulai — tetapi hal-hal itu bisa terdengar menakutkan untuk dibangun. Daftar Periksa dan Template Onboarding Karyawan kami siap membantu Anda!

Para juara kami sangat baik untuk mengirimkan template ini dan Anda dapat menyalinnya langsung ke akun Guru baru Anda. Jika Anda sudah menjadi pelanggan Guru, bagikan Galeri Template kepada rekan-rekan Anda dan inspirasi mereka dengan jenis konten Kartu baru! Jika Anda baru mulai dengan Guru, galeri ini adalah titik awal yang bagus untuk membangun instansi Guru Anda dengan beberapa Kartu awal.