많은 사용자들이 특히 빠르게 특정 정보를 찾으려고 할 때 UKG Pro 내에서 검색 기능의 복잡함에 고심하게 됩니다. 시간 내에 필요한 것을 찾을 수 없어 좌절감을 느낀 적이 있다면, 확실하게 혼자가 아닙니다. 소프트웨어 내에서 검색을 하다 보면 검색 색인과 필터링 메커니즘이 예상대로 작동하지 않을 때 혼란스러울 수 있습니다. 이 글에서는 UKG Pro 검색 구조, 사용자가 직면하는 공통적인 어려움, 검색 경험을 향상시킬 수 있는 실용적인 팁에 대해 탐구하겠습니다. 또한, 외부 도구를 통합하는 방법을 탐구함으로써 전체적인 작업 효율성을 향상시킬 수 있으며, 보다 일관된 검색 경험을 제공할 수 있습니다. 이러한 측면을 이해하면 UKG Pro 내비게이션을 크게 간소화하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 시작해 보겠습니다!

UKG Pro 검색 메커니즘 이해하기

UKG Pro 내 검색 기능은 인적자본 관리에 관련된 정보에 효율적으로 접근하려는 사용자들에게 중요한 구성요소입니다. 이 도구는 사용자들이 직원 기록, 급여 데이터 및 조직적 통찰력에 대한 자세한 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 합니다. UKG Pro 검색의 설계에는 사용자가 이를 최대한 활용하려면 알아야 할 여러 독특한 기능 및 특성이 포함됩니다.

먼저, 색인 작업이 검색 결과가 어떻게 채워지는지에 중요한 영향을 미칩니다. UKG Pro는 사용자 쿼리를 기반으로 관련 검색 결과를 제공하기 위해 데이터베이스를 색인화합니다. 그러나 이 색인 작업의 효율성은 다양하게 변할 수 있어 반환된 결과에서 일관성이 일부 부족할 수 있습니다. 입력이 더 구체적일수록 결과가 더 일관성 있게 될 수 있음을 이해하는 것이 중요합니다.

또 다른 주목할 만한 요소는 필터의 사용입니다. 사용자들은 날짜 범위나 범주별로 결과를 필터링할 수 있는 능력을 가지고 있으며, 이는 검색을 좀 더 정제하고 압도적인 결과를 줄일 수 있습니다. 특히 방대한 데이터 세트를 다룰 때 이 기능은 사용자가 검색을 크게 좁힐 수 있도록 도와줍니다.

더불어 퍼지 검색 지원 기능은 UKG Pro의 또 다른 흥미로운 측면입니다. 이 기능을 통해 약간의 검색어 변형을 통해 결과를 얻을 수 있어 사용자가 찾고 있는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다, 특히 정확한 표현이나 철자를 확신할 수 없는 경우에도. 예를 들어 사용자가 "payrol"을 입력하면, 시스템은 여전히 "payroll"과 관련된 결과를 반환할 수 있습니다. 그러나, 이 기능이 모든 가능한 철자 오류를 캡처하지 못할 수 있음을 주목하는 것이 중요합니다.

제한 사항에서는 사용자가 검색 결과의 범위와 관련된 일부 도전을 경험할 수 있습니다. 영국 UKG Pro 내에서 다른 모듈 간 검색 시 문제가 발생하기 쉽며, 일부 영역이 다른 영역보다 포괄적으로 색인되지 않을 수 있습니다. 그 결과, 검색 경험은 단편적으로 느껴질 수 있습니다. 이러한 메커니즘을 이해함으로써 사용자가 검색 기능을 더 효과적으로 활용하여 필요한 정보에 지연 없이 접근할 수 있도록 돕을 수 있습니다.

UKG Pro Search의 일반적인 불만 사항

• 검색 결과가 관련이 없을 수 있음: 사용자는 자주 결과가 쿼리와 일치하지 않는 상황을 마주할 수 있습니다. 이는 결과가 생산적인 결과를 내지 못한 채 검색에 소비되는 시간의 연장으로 이어집니다.
• 필터 옵션은 모든 원하는 매개변수를 다룰 수 없을 수 있습니다: UKG Pro는 다양한 필터링 기능을 제공하지만, 일부 사용자는 필요한 모든 기준으로 필터링할 수 없어 검색 결과가 불완전하거나 오해를 불러일으킬 수 있다고 합니다.
• 색인 지연이 새 콘텐츠에 영향을 줄 수 있음: 사용자는 새로 추가된 문서나 업데이트가 즉시 검색 결과에 나타나지 않을 수 있다는데 걸림돌이 될 수 있습니다. 이는 중요한 데이터에 대한 실시간 액세스를 방해할 수 있습니다.
• 일관된 퍼지 검색 결과: 퍼지 검색은 유용한 기능이지만, 사용자는 때로는 검색어의 변형을 항상 잡아내지 못해 작은 오타가 발생할 때 매우 실망스러운 경험을 할 수 있습니다.
• 탐색 복잡성: 전반적인 구조를 이해하고 검색 창을 최대한 효율적으로 활용하는 데에는 학습 곡선이 필요하며, 초기에는 사용자가 검색 기능을 효율적으로 활용하는 것을 방해할 수 있습니다.

UKG Pro 검색 경험을 향상시키는 팁

• 구체적인 키워드 활용: 데이터를 검색할 때 찾으려는 내용과 관련된 구체적인 용어를 사용해 보십시오. 예를 들어, "pay" 대신에 "월급 청구 월보고서 2023년 4월"을 찾아보세요. 필터를 적절하게 활용: 자신에게 제공된 필터 옵션을 숙지해 보세요.
• 다양한 카테고리 및 날짜 범위를 활용하여 의미 없는 정보를 걸러내어 결과를 혼란스럽게 만드는 것을 피해보세요. 색인 상태를 확인해 보세요: 새로운 정보가 표시되지 않는 경우, 문서의 색인 상태를 확인해 보세요.
• 새 컨텐츠가 올바르게 색인될 때까지 시간이 걸릴 수 있음을 이해하고 검색을 계획하는 것이 중요합니다. 동의어 사용 탐색: 퍼지 검색이 구지되지 않는 경우, 검색 기준과 관련된 다른 동의어나 일반 용어를 사용해 보세요.
• 예를 들어, 직원 퇴직을 찾을 때 "해고"와 "별도" 둘 다 검색해 보세요. 예를 들어, 직원 퇴사를 찾을 때 "종료"와 "분리" 두 가지를 모두 검색해보세요.
• 조직에서 제공하는 UKG Pro의 교육이나 워크샵을 이용하여 교육 워크샵에 참여하십시오. 이러한 교육을 통해 검색 효율성을 극대화하고 알지 못했던 기능에 대한 학습이 가능합니다.

도구를 통해 검색 경험을 확장하는 방법

UKG Pro 검색은 인적 자원을 효과적으로 관리하기 위한 중요한 기능을 제공하지만, 많은 팀이 더 무결점한 검색 경험을 만들어내는 외부 도구를 통합하여 혜택을 누리고 있습니다. Guru와 같은 도구가 있습니다. 이는 기업이 사용하는 다양한 소프트웨어 플랫폼 간의 간극을 줄이는 데 도움을 줍니다. 이 통합은 접근성을 향상시키고 사용자가 다양한 애플리케이션 간을 왔다갔다 하지 않고 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있게 합니다.

효율성을 원하는 팀을 위해 외부 도구를 활용하면 프로세스를 간소화하고 작업 흐름을 최적화할 수 있습니다. Guru와 UKG Pro를 함께 사용하여 다양한 소스에서 정보를 통합할 수 있어 AI 기반 검색을 통해 니즈에 맞게 신뢰할 수 있는 결과를 제공합니다. 이 통합은 사용자가 관련 문서, 베스트 프랙티스 및 규정 준수 자료를 한곳에서 찾을 수 있도록 하여 전체 생산성을 향상시킵니다.

UKG Pro 검색은 인적 자본 데이터 관리를 위한 강력한 기능을 제공하며 Guru와 같은 추가 도구를 통합하는 것은 검색 기능을 개선하고 작업 흐름을 통합하여 경험을 향상시킬 수 있습니다. 검색에서 실행 가능한 통찰로의 이 원활한 전환은 운영 우수성을 추구하는 팀에 대한 선택적 향상을 나타냅니다.