Wszyscy tam byliśmy. Patrzysz na pusty dokument, kursor miga, jakby mówił: „dlaczego jeszcze nic nie napisałeś?” To jedna sprawa być w tej sytuacji jako pisarz lub student college'u z zadaniem napisania pracy końcowej. Ale co jeśli masz za zadanie dokumentowanie swoich wydań funkcji, kart bitewnych konkurencji, wewnętrznych procesów (SOP), wytycznych dotyczących marki oraz innych kluczowych informacji w pracy? Zapisywanie wszystkiego, co wiesz o procesie, narzędziu, umiejętności lub produkcie? A może poproszono cię o przeniesienie wszystkich swoich informacji wewnętrznych z jednej platformy na drugą? Nawet jako SME (ekspert w danej dziedzinie) proces dokumentowania może wydawać się zniechęcający.

Chcemy pomóc w walce z chwilą „bloku pisarskiego” za pomocą niektórych z najlepszych przykładów dokumentacji wiedzy dostarczonych przez klientów Guru, takich jak Slack, Noom, Square i Freshbooks. Rozpoczynając dzisiaj, prezentujemy szablony kart Guru w naszej zupełnie nowej Galerii Szablonów aby zainspirować twoją drużynę i pomóc ci szybko i efektywnie przenieść swoją wiedzę do Guru.

Pomagając klientom dodawać nową wiedzę do Guru lub przenosząc ich informacje z innej platformy, zawsze doradzamy, aby najpierw priorytetyzować informacje, które są najczęściej wyszukiwane w twojej drużynie lub firmie. Guru ułatwia twojej drużynie dzielenie się wiedzą i zapewnia, że każdy członek zespołu może znaleźć informacje, których potrzebują, aby wykonać swoją pracę. Ale gdy dopiero zaczynasz z Guru, może być trudno zidentyfikować, jakie są te „najczęściej wyszukiwane” informacje. Teraz, z przykładami kuratorowanymi przez klientów Guru w firmach takich jak Slack, Square, Shopify i innych, będziesz miał inspirację i formatowanie, którego potrzebujesz, aby szybko zacząć dodawać swoje pierwsze Karty do Guru.

Przewijając Galerię Szablonów, po prostu kliknij na kartę, która cię interesuje, sprawdź jak nasz klient formatuje i organizuje swoje Karty na dany temat i zacznij z kartą stworzoną dla Ciebie!

Szablony rozciągają się na szereg tematów (a wkrótce pojawią się kolejne!), ale oto kilka, które mogą rozpocząć twoją dokumentację:

„Nasza wiedza ciągle się zmienia, gdy nasz zespół rośnie i ewoluuje. Karty ogłoszeń pozwalają nam zwracać uwagę na nowe i zaktualizowane informacje, które bezpośrednio wpływają na wybrane role w zespole. Ten szablon pomaga autorom efektywnie kuratować ogłoszenia i zapewnia jasną komunikację oraz przewidywalność dla czytelników kart. Połączony z funkcją ogłoszeń Guru, nasz zespół może mieć dostęp do wiedzy, której potrzebują, aby wykonać swoją pracę.” Taylor Paschal Menedżer wiedzy w Noom

„Twoi przedstawiciele handlowi nigdy nie wiedzą, kiedy będą musieli zetrzeć się z konkurentami w branży podczas rozmowy. Skupienie się na radzeniu sobie z obiekcjami i kluczowych różnicach pozwala twoim przedstawicielom postawić stopę w drzwiach, aby mieli okazję do bardziej dogłębnego zbadania. Tę strukturę wymieniono w wielu naszych ankietach umożliwiających i jest ulubieńcem tłumów.” Charles Derupe Menedżer narzędzi i treści sprzedaży w Square

„Tak ważne jest, aby zapewnić każdemu w twojej firmie jasność dotycząca najważniejszych celów i kluczowych wyników (OKR). W Guru rejestrujemy i dzielimy się OKR-ami za pomocą tego szablonu i aktualizujemy je co kwartał. To pomaga upewnić się, że każdy rozumie, co oznaczają każdy cel i kluczowy wynik, dlaczego są ważne i jak będziemy mierzyć wyniki. To pomaga wzmocnić każdy zespół i pracownika, aby dostosować swoje priorytety do najważniejszych rzeczy, nad którymi pracujemy jako firma.” Anne Raimondi Dyrektor ds. obsługi klienta w Guru

Wprowadzanie nowych pracowników?

Chcesz upewnić się, że są wyposażeni we wszystkie zasoby, których potrzebują, aby dobrze rozpocząć?

Tworzenie intuicyjnego Podręcznika Pracownika i Słownika Terminów (aby uniknąć utonięcia nowych pracowników w wszystkich nowych akronimach) to świetne miejsce na rozpoczęcie - ale te rzeczy mogą brzmieć zniechęcająco. Nasze Listy kontrolne i szablony wprowadzania pracowników mają cię zabezpieczone!

Nasi mistrzowie byli tak uprzejmi, aby przesłać te szablony i możesz je bezpośrednio skopiować do swojego nowego konta Guru. Jeśli już jesteś klientem Guru, podziel się Galerią Szablonów z członkami zespołu i zainspiruj ich nowymi typami treści Kart! Jeśli dopiero zaczynasz z Guru, ta galeria to świetny punkt wyjścia do rozwijania twojej instancji Guru z kilkoma początkowymi Kartami.