Введение

В эпоху, когда цифровая трансформация становится необходимостью, компании все больше полагаются на цифровые инструменты для управления своими рабочими процессами и процессами. Два известных инструмента в области управления заявками и контрактами — это Ironclad и ServiceNow. Ironclad Digital Contracting сосредоточен на оптимизации процесса контрактации для юридических команд, что позволяет компаниям более эффективно управлять контрактами. Юридические команды в таких известных компаниях, как Asana, Dropbox и L’Oréal, используют Ironclad для сотрудничества по контрактам, ведения переговоров о лучших условиях и снижения бизнес-рисков, даже в условиях удалённой работы. С другой стороны, платформа Now от ServiceNow служит объединяющей основой для цифровых бизнесов, помогая организациям оптимизировать процессы, соединять изолированные данные и продвигать инновации в масштабе. Это сравнение направлено на то, чтобы помочь вам понять, какой инструмент может быть лучше всего подходить для ваших нужд.

​

Обзор Ironclad

Ironclad Digital Contracting разработан для упрощения и оптимизации всего жизненного цикла контракта. Сосредоточив внимание на создании, управлении и хранении контрактов, Ironclad позволяет юридическим командам сосредоточиться на существенной юридической работе, а не застревать в бумажной работе.

​

Ключевые функции

• Управление контрактами от начала до конца: От разработки до подписания, Ironclad обрабатывает все этапы жизненного цикла контракта.
• Инструменты для совместной работы: Обеспечивает сотрудничество между юридическими командами и другими заинтересованными сторонами, гарантируя, что все находятся на одной волне.
• Автоматизированные рабочие процессы: Оптимизирует и автоматизирует повторяющиеся задачи, снижая количество ручных inputs и ошибок.
• Редактирование в реальном времени: Позволяет нескольким пользователям одновременно редактировать документы, отслеживая изменения в реальном времени.
• Настраиваемые шаблоны: Предоставляет шаблоны, которые можно адаптировать под конкретные нужды контракта.
• Безопасное хранение: Обеспечивает безопасное хранение всех контрактов с контролируемым доступом к конфиденциальной информации.
• Возможности интеграции: Бесшовно интегрируется с другими корпоративными инструментами, такими как Salesforce, Google Drive и Microsoft Office.

​

Обзор ServiceNow

Платформа Now от ServiceNow — это универсальный инструмент, предназначенный для цифровой трансформации. Она помогает компаниям автоматизировать процессы, оптимизировать рабочие процессы и предоставлять исключительные пользовательские впечатления с помощью интеллектуальных и масштабируемых решений.

​

Ключевые функции

• Унифицированная платформа: Обеспечивает централизованную платформу для всех бизнес-процессов, устраняя разрозненные данные.
• Автоматизированные рабочие процессы: Автоматизирует повторяющиеся задачи и рабочие процессы, повышая эффективность.
• Интеграция: Интегрируется с различными корпоративными системами и сторонними инструментами для консолидации данных и процессов.
• Настраиваемый интерфейс: Предлагает высоконастраиваемый пользовательский интерфейс, адаптированный под конкретные отраслевые потребности.
• ИИ и машинное обучение: Использует ИИ и машинное обучение для предоставления предсказательных аналитических и автоматизации принятия решений.
• Безопасность и соответствие требованиям: Обеспечивает высокие уровни безопасности и соответствие требованиям, подходящие для регулируемых отраслей.
• Масштабируемость: Легко масштабируется для удовлетворения растущих потребностей и сложности предприятий.

​

Сходства

Обе программы Ironclad и ServiceNow стремятся оптимизировать бизнес-операции с помощью цифровых решений. Они имеют несколько сходств, включая:

​

• Фокус на цифровую трансформацию: Оба инструмента проводят цифровую трансформацию, оптимизируя процессы и рабочие потоки.
• Автоматизация: Каждый инструмент автоматизирует повторяющиеся задачи, улучшая эффективность и уменьшая ошибки.
• Возможности интеграции: Они интегрируются с широким спектром корпоративных систем и сторонних инструментов.
• Сотрудничество: Оба решения способствуют сотрудничеству между различными командами и отделами.
• Безопасность: Они придают большое значение безопасности данных и соблюдению, гарантируя защиту конфиденциальной информации.
• Пользовательский опыт: Каждая платформа стремится предоставить упрощенный и удобный для пользователя опыт.

​

Различия

Несмотря на их сходства, Ironclad и ServiceNow имеют заметные различия, которые удовлетворяют различным потребностям и сценариям использования.

​

• Основной фокус:
• Ironclad: Специализируется на цифровом управлении контрактами, в первую очередь ориентируясь на юридические команды и их конкретные нужды.
• ServiceNow: Универсальная платформа, охватывающая более широкий спектр бизнес-процессов, включая управление ИТ-услугами, HR и обслуживание клиентов.
• Целевая аудитория:
• Ironclad: Адаптирован для юридических отделов в организациях.
• ServiceNow: Обслуживает широкий круг отделов, включая ИТ, HR, обслуживание клиентов и др.
• Настройка:
• Ironclad: Предлагает настраиваемые шаблоны контрактов, но более жестко структурирован в целом, сосредотачиваясь на юридических потребностях.
• ServiceNow: Высоконастраиваемый интерфейс и рабочие процессы, учитывающие различные требования отрасли.
• Масштабируемость:
• Ironclad: Подходит для малых и средних предприятий с акцентом на управление юридическими контрактами.
• ServiceNow: Высокая масштабируемость, предназначена для удовлетворения потребностей крупных предприятий с сложными процессами.
• Интеграция ИИ и машинного обучения:
• Ironclad: Использует ИИ для получения аналитических данных, связанных с контрактами, и автоматизации.
• ServiceNow: Использует ИИ и машинное обучение в нескольких функциях для предоставления предсказательной аналитики и автоматизации.

​

Плюсы и минусы

Ironclad

Преимущества:

• Специализированный акцент на управлении контрактами.
• Оптимизирует жизненный цикл контракта, сокращая время и усилия.
• Улучшает сотрудничество среди юридических команд.
• Безопасное хранение и контроль доступа к конфиденциальным данным.
• Интеграция с популярными корпоративными инструментами.

​

Недостатки:

• Ограничен управлением контрактами, не подходит для других бизнес-процессов.
• Опции настройки ограничены юридическими рабочими процессами.
• Может не масштабироваться так легко для очень больших предприятий.

​

ServiceNow

Преимущества:

• Всеобъемлющая платформа для различных бизнес-процессов.
• Высокая степень настройки для различных отраслевых нужд.
• Мощные возможности ИИ и машинного обучения.
• Масштабируемый для учета больших и сложных предприятий.
• Сильные функции безопасности и соблюдения норм.

​

Недостатки:

• Может иметь более крутую кривую обучения из-за широкого спектра функций.
• Может быть избыточным для организаций, ищущих специализированные решения, такие как управление контрактами.
• Более высокие затраты и требования к ресурсам для внедрения.

​

Сценарии использования

Ironclad

Ironclad идеально подходит для организаций, которым нужно надежное решение для управления жизненным циклом контрактов. Конкретные сценарии, в которых Ironclad выделяется, включают:

• Юридические команды: Повышение эффективности в разработке, редактировании и управлении контрактами.
• Удаленное сотрудничество: Обеспечение бесшовного сотрудничества между географически разрозненными юридическими командами.
• Хранение контрактов: Обеспечение безопасного и организованного хранения всех контрактных документов.
• Управление рисками: Помогает юридическим командам выявлять и минимизировать потенциальные бизнес-риски в контрактах.

​

ServiceNow

ServiceNow лучше всего подходит для бизнеса, ищущего универсальную и масштабируемую платформу для управления широким спектром процессов. Идеальные сценарии использования включают:

• Управление ИТ-услугами: Оптимизация ИТ-операций и улучшение качества услуг.
• Управление HR: Улучшение процесса адаптации, отслеживания и других HR-процессов.
• Обслуживание клиентов: Улучшение поддержки клиентов и качества обслуживания.
• Автоматизация процессов: Автоматизация повторяющихся и времязатратных бизнес-процессов.
• Крупные предприятия: Управление сложными процессами и рабочими потоками в нескольких отделах.

​

Заключение

Сравнивая Ironclad и ServiceNow, становится ясно, что оба инструмента предлагают значительные преимущества, но ориентированы на разные потребности. Ironclad превосходит в упрощении управления контрактами для юридических команд, что делает его идеальным выбором для организаций, активно занимающихся созданием и проверкой контрактов. Его специализированные функции и безопасное хранение делают его надежным решением для юридических отделов.

​

С другой стороны, ServiceNow предоставляет всеобъемлющую платформу для управления различными бизнес-процессами. Его универсальность, масштабируемость и передовые возможности ИИ делают его хорошо подходящим для крупных предприятий, стремящихся провести цифровую трансформацию по нескольким подразделениям.

​

При выборе между Ironclad и ServiceNow учитывайте ваши конкретные потребности. Если ваше главное требование — эффективное управление контрактами, Ironclad является лучшим выбором. Однако, если вам нужна масштабируемая всесторонняя платформа для оптимизации различных бизнес-процессов, ServiceNow будет лучшим выбором. Поняв сильные и слабые стороны каждого инструмента, вы сможете принять обоснованное решение, соответствующее целям и потребностям вашей организации.