การหาผู้มีความสามารถที่เหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณไม่ควรทำให้รู้สึกเหมือนการต่อสู้ที่ยากลำบาก ระบบติดตามผู้สมัครที่ดีที่สุด (ATS) ช่วยให้คุณทำให้กระบวนการจ้างงานของคุณง่ายขึ้น จัดระเบียบ และเพิ่มประสิทธิภาพในขณะที่มอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้สมัคร ในคู่มือนี้ เราจะทำลายสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัคร ตั้งแต่โซลูชันที่ดีที่สุดไปจนถึงฟีเจอร์ที่ควรมองหา เพื่อให้คุณสามารถเลือกระบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้อย่างมั่นใจ

ระบบติดตามผู้สมัครที่ดีที่สุดในภาพรวม

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียด นี่คือภาพรวมอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับระบบติดตามผู้สมัครชั้นนำบางส่วนในตลาดวันนี้

Workable เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลาง โดยเสนอเครื่องมือสำหรับการสรรหาที่ใช้ AI และการจ้างงานร่วมกัน ราคาเริ่มต้นที่ $129 ต่อเดือน ทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโต

Greenhouse ถูกออกแบบมาสำหรับการจ้างงานในระดับธุรกิจและมีชื่อเสียงในด้านความสามารถในการรายงานขั้นสูงและเครื่องมือการจ้างงานที่ส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการรวมเข้าด้วยกัน (DE&I) ราคาเป็นแบบกำหนดเองขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร

Breezy HR เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและมีการนำเสนอช่องทำงานที่ใช้เทคนิคการลากและวางที่ใช้งานง่าย พร้อมทั้งมีการส่งข้อความไปยังผู้สมัครในตัว มีแผนบริการฟรีพร้อมตัวเลือกที่จ่ายเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์ที่มีความก้าวหน้ามากขึ้น

Lever เหมาะสมสำหรับองค์กรที่กำลังขยายตัว โดยรวมฟังก์ชันการทำงานของ ATS เข้ากับเครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์กับผู้สมัคร (CRM) เสนอการจัดตารางสัมภาษณ์อัตโนมัติและราคาแบบกำหนดเองเพื่อให้เข้ากับขนาดธุรกิจที่แตกต่างกัน

แพลตฟอร์มเหล่านี้แต่ละตัวมีฟีเจอร์หลักในการติดตามผู้สมัคร แต่ตัวเลือกที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจ ความต้องการในการจ้างงาน และงบประมาณของคุณ

ภาพรวมคุณสมบัติและราคา

ราคาและฟังก์ชันการทำงานของระบบติดตามผู้สมัครแตกต่างกันอย่างมาก บางส่วนเสนอเครื่องมือที่ง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขณะที่บางส่วนให้โซลูชันระดับธุรกิจที่มีความแข็งแกร่ง ฟีเจอร์ทั่วไป ได้แก่ การติดตามผู้สมัคร การจัดตารางสัมภาษณ์ การแยกประวัติย่อ และการวิเคราะห์ โซลูชันระดับพรีเมียมมักมีเครื่องมือ AI การรวมเข้าด้วยกันกับแพลตฟอร์ม HR อื่นๆ และการทำงานอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลา

ระเบียบวิธีการประเมิน

ในการประเมินเครื่องมือเหล่านี้ เรามุ่งเน้นไปที่ความสะดวกในการใช้งาน ลักษณะของฟีเจอร์ ความสามารถในการขยายตัว ราคา การสนับสนุนลูกค้า และประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้ เรามุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มที่ทำให้งานการจ้างงานมีความราบรื่นในขณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าแก่ทีมของคุณ

ซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัคร: ทำความเข้าใจกับพื้นฐาน

คำจำกัดความและฟังก์ชันหลัก

โดยพื้นฐานแล้ว ระบบติดตามผู้สมัคร หรือซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัคร เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณจัดการกระบวนการสรรหาของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ มันรวมศูนย์ความพยายามในการจ้างงานของคุณโดยจัดระเบียบประวัติย่อ ติดตามผู้สมัครผ่านขั้นตอนต่างๆ ของช่องทำงาน และปรับปรุงการสื่อสารกับผู้สมัคร คิดไว้ว่าเป็นศูนย์บัญชาการเสมือนสำหรับเรื่องการจ้างงานทั้งหมดออกแบบมาเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์ของคุณง่ายขึ้นและให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรพลาด

ประโยชน์หลักสำหรับธุรกิจ

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ ระบบ ATS สามารถนำเสนอประโยชน์ที่สำคัญ เช่น:

• การประหยัดเวลา: ทำให้งานที่ซ้ำซ้อนเช่นการแยกประวัติย่อและการเข้าถึงผู้สมัครมีความอัตโนมัติ
• การจัดระเบียบที่ดีขึ้น: รวมข้อมูลไว้ในระบบเดียว เพื่อให้คุณไม่สูญเสียผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ
• การตัดสินใจที่ดีขึ้น: เข้าถึงข้อมูลเชิงวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ในการจ้างงาน

แพลตฟอร์ม ATS สมัยใหม่ช่วยทำให้การจ้างงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แพลตฟอร์ม ATS สมัยใหม่ไปไกลกว่าแค่การติดตามผู้สมัคร ปัจจุบันมีหลายแพลตฟอร์มที่รวมฟีเจอร์การสรรหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI การบูรณาการกับเว็บไซต์จัดหางาน และการทำงานอัตโนมัติเพื่อจัดตารางสัมภาษณ์ที่น่าเบื่อ สิ่งนี้หมายความว่าคุณจะใช้เวลาในการทำงานด้านการบริหารน้อยลงและมีเวลาเพิ่มขึ้นในการหาผู้ที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ

ระบบติดตามผู้สมัครที่ดีที่สุด: การตรวจทานอย่างละเอียด

การวิเคราะห์เชิงลึกของแพลตฟอร์มชั้นนำ

1. Workable

Workable โดดเด่นในด้านการออกแบบที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์ที่ปรับให้เข้ากับทีมขนาดเล็กและขนาดกลาง ฟีเจอร์ที่โดดเด่นคือ การจัดหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสแกนประวัติย่อเพื่อแนะนำผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งของคุณ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือสำหรับความร่วมมือของทีม เช่น ตราประเมินสัมภาษณ์ในตัว

2. Greenhouse

Greenhouse เป็น ATS ระดับองค์กรที่รู้จักกันดีในด้านความสามารถในการรายงานที่แข็งแกร่งและการมุ่งเน้นการสร้างกระบวนการการจ้างงานที่รวม เครื่องมือ DE&I เช่น ชุดสัมภาษณ์ที่มีโครงสร้าง ช่วยลดอคติและสร้างหลักปฏิบัติในการจ้างงานที่เป็นธรรม

3. Breezy HR

Breezy HR เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มองหาโซลูชันที่เรียบง่ายและมีราคาไม่แพง เครื่องมือการสร้างช่องทำงานแบบลากและวางของมันทำให้คุณสามารถมองเห็นขั้นตอนการจ้างงานได้ง่ายขึ้น และเครื่องมือการส่งข้อความในตัวช่วยให้คุณติดต่อผู้สมัครได้เร็วขึ้น

4. Lever

Lever รวมการติดตามผู้สมัครเข้ากับฟังก์ชันการทำงานของ CRM ทำให้เหมาะสำหรับองค์กรที่กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว การทำงานอัตโนมัติของมันช่วยประหยัดเวลา ขณะที่ช่องทำงานที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณสามารถควบคุมกระบวนการสรรหาของคุณ

การเปรียบเทียบราคา

ราคาอาจแตกต่างกันไปตามขนาดธุรกิจของคุณและฟีเจอร์ที่คุณต้องการ ในขณะที่ Breezy HR มีแผนบริการฟรี แต่แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ต้องการค่าบริการรายเดือนหรือรายปี และเครื่องมือระดับองค์กรอย่าง Greenhouse มักเสนอราคาแบบกำหนดเอง

ความสามารถในการรวม

เมื่อเลือก ATS ให้แน่ใจว่ามันสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือที่คุณใช้แล้ว เช่น เว็บไซต์จัดหางาน ระบบ HRIS และซอฟต์แวร์เงินเดือน โซลูชันชั้นนำ เช่น Lever และ Greenhouse มักมีตลาดการรวมที่แข็งแกร่ง

การวิเคราะห์คุณสมบัติหลัก

ระบบติดตามผู้สมัครชั้นนำมีฟีเจอร์ที่จำเป็นหลายประการรวมถึง:

• การแยกประวัติย่อ: ดึงข้อมูลและจัดระเบียบข้อมูลผู้สมัครได้อย่างรวดเร็ว
• การมองเห็นช่องทำงาน: ติดตามผู้สมัครในขั้นตอนการจ้างงาน
• การทำงานอัตโนมัติ: ทำให้ขั้นตอนที่ซ้ำซ้อน เช่น การติดตามผลและการจัดตารางสัมภาษณ์มีความเรียบง่าย
• การวิเคราะห์: วัดเมตริกการจ้างงาน เช่น เวลาในการเติมที่นั่งและคุณภาพของแหล่งที่มาของผู้สมัคร

ฟีเจอร์ระบบติดตามผู้สมัครที่คุณต้องการ

ความสามารถในการติดตามที่จำเป็น

อย่างน้อยที่สุด ระบบ ATS ของคุณควรอนุญาตให้คุณติดตามสถานะของผู้สมัครแต่ละคนในกระบวนการจ้างงาน มองหาระบบที่มีเครื่องมือการจัดการช่องทำงานที่ชัดเจนและความสามารถในการแท็ก จัดเรียง และค้นหาผู้สมัครได้ง่าย

ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติและ AI

ฟีเจอร์การทำงานอัตโนมัติเช่น การเข้าสู่ระบบผู้สมัครอัตโนมัติและการคัดกรองประวัติย่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นเกมเปลี่ยนสำหรับทีมการจ้างงานที่มีเวลาทำหน้าที่จำกัด เครื่องมือเหล่านี้ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยมือและช่วยให้คุณมุ่งเน้นการประเมินผู้สมัครที่ดีที่สุด

เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์

การตัดสินใจการจ้างงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป ATS ที่ดีควรให้รายงานที่ละเอียดเกี่ยวกับเกณฑ์สำคัญ เช่น เวลาในการเติมที่นั่ง ราคาต่อการจ้างงาน และผลการพัฒนาผู้สมัคร แพลตฟอร์มบางตัวยังรวมการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อช่วยในการคาดการณ์แนวโน้มการจ้างงาน

ฟีเจอร์การสื่อสาร

มองหาระบบที่ช่วยให้การสื่อสารกับผู้สมัครเป็นไปอย่างราบรื่น เช่น แม่แบบอีเมล การจัดตารางสัมภาษณ์ และแม้แต่ความสามารถในการส่งข้อความ การสื่อสารที่เป็นระเบียบช่วยลดอัตราการถอนตัวของผู้สมัครและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา

ซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัคร: ประเมินตัวเลือกของคุณ

การพิจารณางบประมาณ

เมื่อประเมินตัวเลือก ATS ให้เริ่มต้นโดยการระบุว่าคุณสามารถลงทุนได้มากแค่ไหน หลายแพลตฟอร์มเสนอราคาแบบชั้น เพื่อให้คุณสามารถเริ่มได้จากขนาดเล็กและขยายขึ้นตามความต้องการ

ปัจจัยความสามารถในการขยาย

ATS ของคุณควรเติบโตพร้อมกับธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มสามารถจัดการกับจำนวนผู้สมัครที่เพิ่มขึ้น ขั้นตอนการจ้างงานใหม่ และการรวมเข้าด้วยกันเพิ่มเติมเมื่อคุณขยาย

ข้อกำหนดในการบูรณาการ

หาก ATS ของคุณไม่สามารถทำงานร่วมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ จะทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้ มองหาระบบที่มีการรวมเข้าที่ก่อให้เกิดมาก่อนหรือ API ที่เปิดเพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมือ เช่น เว็บไซต์จัดหางาน แพลตฟอร์ม HRIS และซอฟต์แวร์เงินเดือน

ความสำคัญของประสบการณ์ผู้ใช้

อินเตอร์เฟซที่ยุ่งยากสามารถทำให้กระบวนการจ้างงานของคุณช้าลง เลือกระบบที่มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย ซึ่งง่ายต่อการเรียนรู้และใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับทีมของคุณ

ระบบติดตามผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับขนาดธุรกิจที่แตกต่างกัน

โซลูชันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กมักต้องการระบบที่มีน้ำหนักเบาและราคาไม่แพง เช่น Breezy HR เครื่องมือเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ความเรียบง่ายและความสะดวกในการใช้งานโดยไม่ทำให้ทีมงานรู้สึกท่วมท้นด้วยฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็น

ตัวเลือกในตลาดกลาง

สำหรับองค์กรขนาดกลาง แพลตฟอร์มอย่าง Workable สร้างสมดุลระหว่างฟังก์ชันการทำงานและความประหยัด พวกเขามีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น การจัดหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน ขณะที่ยังคงเป็นมิตรต่อผู้ใช้

แพลตฟอร์มระดับองค์กร

องค์กรใหญ่ที่มีความต้องการการจ้างงานที่ซับซ้อนควรพิจารณาเครื่องมือเช่น Greenhouse หรือ Lever ระบบเหล่านี้มีความเชี่ยวชาญในการจัดการปริมาณผู้สมัครที่สูง ขั้นตอนที่ซับซ้อน และการรายงานที่ซับซ้อน

คู่มือการใช้งานซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัคร

แนวทางที่ดีที่สุดในการตั้งค่า

เริ่มต้นโดยการปรับแต่ง ATS ของคุณให้ตรงกับกระบวนการจ้างงานที่มีอยู่ กำหนดขั้นตอนการจ้างงาน บูรณาการกับเว็บไซต์จัดหางาน และฝึกอบรมทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้ระบบ

ความต้องการการฝึกอบรม

แม้ว่า ATS ที่ดีที่สุดจะไม่ส่งผลลัพธ์หากทีมของคุณไม่ทราบวิธีการใช้งาน จัดเซสชันการฝึกอบรมที่ลงมือทำและให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการนำไปใช้

Common challenges and solutions

ความท้าทายทั่วไปคือการได้รับความยินยอมจากทีมของคุณ แสดงให้พวกเขาเห็นว่า ATS จะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นโดยการทำให้งานที่ใช้เวลานานกลายเป็นงานอัตโนมัติ ความท้าทายอีกอย่างคือการโยกย้ายข้อมูล ซึ่งสามารถทำได้ง่ายขึ้นโดยการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ ATS ของคุณ

ความคาดหวังเกี่ยวกับระยะเวลา

วางแผนสำหรับระยะเวลาการใช้งาน 4-6 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการตั้งค่า รวมถึงการกำหนดค่าระบบ การโยกย้ายข้อมูล และการฝึกอบรมทีมของคุณ

การวิเคราะห์ ROI ของระบบติดตามผู้สมัคร

การแยกต้นทุนและประโยชน์

การลงทุนใน ATS อาจดูมีค่าใช้จ่ายสูงในตอนแรก แต่ ROI มักคุ้มค่า โดยการทำให้กระบวนการอัตโนมัติและปรับปรุงประสิทธิภาพในการจ้างงาน คุณจะประหยัดทั้งเวลาและเงินในระยะยาว

การปรับปรุงประสิทธิภาพ

ATS ช่วยปรับกระบวนการจ้างงานของคุณโดยการทำให้กระบวนการที่ทำซ้ำอัตโนมัติ รวมศูนย์ข้อมูล และสนับสนุนการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น สิ่งนี้สามารถลดเวลาในการจ้างงานของคุณได้อย่างมาก

การคำนวณการประหยัดเวลา

องค์กรหลายแห่งรายงานว่าประหยัดชั่วโมงต่อสัปดาห์โดยการทำให้งานอัตโนมัติเช่น การคัดกรองเรซูเม่ การจัดตารางเวลา และการสื่อสารกับผู้สมัคร

การประเมินค่าในระยะยาว

มูลค่าในระยะยาวของ ATS มาจากการจ้างงานที่ดีกว่า กระบวนการที่รวดเร็วขึ้น และประสบการณ์ของผู้สมัครที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น ซึ่งช่วยเสริมสร้างแบรนด์นายจ้างของคุณ

ระบบติดตามผู้สมัครที่ดีที่สุด: โครงสร้างการตัดสินใจ

รายการตรวจสอบการประเมิน

• ATS มีฟีเจอร์ที่คุณต้องการหรือไม่?
• อยู่ในงบประมาณของคุณหรือไม่?
• สามารถขยายขนาดได้ตามธุรกิจของคุณหรือไม่?
• สามารถรวมเข้ากับเครื่องมือที่คุณมีอยู่ได้หรือไม่?

คู่มือการรวบรวมความต้องการ

ระบุฟีเจอร์ที่คุณต้องการ เช่น การทำให้เป็นอัตโนมัติ การวิเคราะห์ หรือการรวมเข้าด้วยกัน ให้ทีมจ้างงานของคุณมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าระบบตรงตามความต้องการของพวกเขาเช่นกัน

เทมเพลตการเปรียบเทียบผู้ให้บริการ

สร้างสเปรดชีตง่ายๆ เพื่อเปรียบเทียบตัวเลือก ATS ข้างเคียง รวมเกณฑ์เช่น ราคา ฟีเจอร์ การรวมกัน และการสนับสนุนลูกค้า

เกณฑ์การเลือกขั้นสุดท้าย

มุ่งเน้นที่ความสะดวกในการใช้งาน ความสามารถในการขยาย และการที่ระบบตรงกับเป้าหมายการจ้างงานของคุณ จัดตารางสาธิตกับผู้ให้บริการเพื่อดูแพลตฟอร์มในขณะทำงานก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

บทสรุป: การเลือกระบบติดตามผู้สมัครที่เหมาะสม

การเลือก ATS ที่เหมาะสมเป็นเรื่องเปลี่ยนเกมสำหรับกระบวนการจ้างงานของคุณ โดยการเข้าใจความต้องการของคุณ ประเมินตัวเลือกของคุณ และมุ่งเน้นที่ฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ คุณสามารถหาระบบที่ทำงานร่วมกับทีมของคุณได้ ใช้เวลาในการประเมินความต้องการของคุณ ทดสอบทางเลือกที่ดีที่สุด และตัดสินใจอย่างมั่นใจที่ช่วยให้กระบวนการจ้างงานของคุณประสบความสำเร็จ

พร้อมที่จะทำให้การสรรหาของคุณเป็นระบบมากขึ้น? สำรวจการสาธิตและการทดลองใช้ฟรีเพื่อดูว่า ATS หรือซอฟต์แวร์ติดตามผู้สมัครสามารถเปลี่ยนแปลงวิธีการจ้างงานของคุณได้อย่างไร

‍