การพัฒนาของเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วได้เปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยืนอยู่ที่แนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงนี้ Workday ซึ่งเป็นผู้นำด้านแอปพลิเคชันคลาวด์สำหรับการเงินและทรัพยากรบุคคล เป็นแพลตฟอร์มหนึ่งที่สำรวจการรวมความสามารถของ AI เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานของตน ด้วยการใช้ประโยชน์จากเอเจนท์ AI บริษัทต่างๆ สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพ ลดความยุ่งเหยิง และทำการตัดสินใจตามข้อมูล บทความนี้สำรวจว่าทำไมเอเจนท์ AI จึงทำงานร่วมกับ Workday ประโยชน์สำคัญและกรณีการใช้งานในโลกจริง

ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวแทน AI ของ Workday

เอเจนท์ AI ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยดิจิตอลอัจฉริยะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ การตัดสินใจ และประสิทธิภาพ แม้ว่า Workday เองจะไม่มีเอเจนท์ AI ที่แท้จริง แต่หลายองค์กรกำลังใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี AI ร่วมกับ Workday เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

วิธีการที่ AI เสริมสร้างการดำเนินงานของ Workday

การทำงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเปลี่ยนแปลงวิธีที่ธุรกิจทำงานภายใน Workday For instance:

• การรายงานอัตโนมัติ: AI สามารถสร้างรายงานโดยการวิเคราะห์แนวโน้มข้อมูลโดยอัตโนมัติ ทำให้องค์กรมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์แทนการสร้างรายงานซ้ำซาก
• การจัดการทรัพยากรบุคคล: การรวม AI สามารถเร่งกระบวนการสรรหาด้วยการตรวจสอบประวัติและจับคู่ผู้สมัครกับคำอธิบายงานตามทักษะและประสบการณ์
• การจัดการค่าใช้จ่าย: ความสามารถของ AI สามารถส่งสัญญาณความไม่ถูกต้องของรายงานค่าใช้จ่าย ช่วยให้แน่ใจถึงความถูกต้องและความสอดคล้อง

โดยการใช้เอเจนท์ AI องค์กรสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแอปพลิเคชัน Workday ได้

บทบาทของ AI ในเวิร์กโฟลว์ของ Workday

ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI เปลี่ยนแปลงพื้นฐานวิธีที่งานจัดการ ทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและเพิ่มผลผลิต วิธีที่ AI จะมีบทบาทสำคัญในบริบทของ Workday:

• ความสามารถในการค้นหาที่เพิ่มขึ้น: AI สามารถปรับปรุงความสามารถในการค้นหาภายใน Workday ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูล เอกสาร และเครื่องมือที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การจัดการการตอบสนองอัตโนมัติ: ระบบ AI สามารถทำให้การตอบกลับคำถาม HR ทั่วไปเป็นอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามเกี่ยวกับผลประโยชน์หรือระบบนโยบาย ปล่อยให้เจ้าหน้าที่ HR มีเวลาไปจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น
• การประมวลผลและการวิเคราะห์ข้อมูล: การใช้ AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้องค์กรสามารถตรวจจับแบบแผน รับรู้ข้อมูลเชิงลึก และทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้เร็วขึ้น

หลายโซลูชัน AI มีเป้าหมายเพื่อขจัดงานที่ซ้ำซากและทำให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่โครงการที่มีค่าและสูงขึ้น ช่วยในการปรับปรุงกระบวนการทำงานขององค์กรทั้งหมด

ประโยชน์หลักในการรวม AI เข้ากับ Workday

การรวมความสามารถของ AI เข้ากับ Workday สามารถนำไปสู่ประโยชน์มากมายสำหรับองค์กร:

1. การทำงานอัตโนมัติ: AI ลดเวลาที่ใช้ในการทำงานซ้ำซาก ทำให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นที่เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้
2. ประสิทธิภาพ: การทำงานที่ได้รับการปรับปรุงโดย AI จะนำไปสู่การทำงานที่เสร็จเร็วยิ่งขึ้น ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร
3. การวิเคราะห์และข้อมูลการตัดสินใจ: AI ให้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้ที่ได้จากการวิเคราะห์ข้อมูล ทำให้บริษัทสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลที่ส่งผลดีต่อผลกำไรของตน

ด้วยการใช้ประโยชน์จากประโยชน์เหล่านี้ องค์กรสามารถเสริมสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงานภายใน Workday ได้

กรณีการใช้งานจริงของการรวม AI กับ Workday

การใช้งานจริงหลายอย่างแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของ AI ร่วมกับ Workday:

1. การทำงานอัตโนมัติของงานซ้ำซาก

AI สามารถทำให้การจัดหมวดหมู่และการแท็กข้อมูลภายใน Workday มีความราบรื่นขึ้นอย่างมาก ตัวอย่างเช่น แทนที่การเรียงลำดับและจัดระเบียบข้อมูลด้วยมือ เอเจนท์ AI สามารถประมวลผลและจำแนกประเภทข้อมูลโดยอัตโนมัติ ลดภาระงานให้กับพนักงาน

2. การปรับปรุงการค้นหาและการกู้คืนความรู้

AI สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยช่วยให้สามารถค้นหาข้อมูลได้เร็วและแม่นยำมากขึ้น เมื่อผู้ใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายของบริษัทหรือแนวโน้มข้อมูลในอดีต ระบบ AI สามารถให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว ลดการสูญเสียผลิตภาพโดยรวม

3. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด

AI มีความสามารถในการคาดการณ์ผลลัพธ์และแนวโน้มโดยใช้ข้อมูลในอดีต ด้วยการระบุแบบแผนและทำการคาดการณ์ มันให้ข้อมูลที่ผู้จัดการและผู้บริหารต้องการเพื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

4. การทำงานอัตโนมัติและการรวมเวิร์กโฟลว์

การรวม AI เข้ากับ Workday สามารถปรับปรุงกระบวนการทำงานของธุรกิจให้ดีขึ้นได้อย่างมาก AI สามารถช่วยทำให้กระบวนการอนุมัติเป็นอัตโนมัติ แจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และติดตามสถานะโครงการ เพื่อให้มั่นใจถึงสภาพแวดล้อมการทำงานที่โปร่งใสและตอบสนองได้ดีขึ้น

อนาคตของการทำงานอัตโนมัติด้วย AI ใน Workday

เมื่อเทคโนโลยี AI ยังคงพัฒนา ความสามารถของมันจะยิ่งเสริมสร้างฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มเช่น Workday การคาดการณ์สำหรับ 3-5 ปีข้างหน้า ได้แก่:

• ความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น: ระบบ AI ในอนาคตอาจเสนอข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่ปรับแต่งสำหรับผู้ใช้แต่ละคนตามพฤติกรรมและความต้องการของพวกเขาภายใน Workday
• ความร่วมมือที่มากขึ้น: AI น่าจะพัฒนาเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจร่วมกัน ทำให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเพื่อตอบสนองต่อเป้าหมายร่วมกัน
• การรวมที่ขยายใหญ่ขึ้น: เมื่อธุรกิจส่วนใหญ่นำโซลูชัน AI ไปใช้ การรวมเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI หลายอย่างเข้ากับ Workday จะกลายเป็นเรื่องธรรมดา เพิ่มคุณค่าให้กับองค์กรอย่างมาก

ผลกระทบของความก้าวหน้าเหล่านี้จะเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์และการจัดการทุนมนุษย์ผ่าน Workday

การรวม AI เพื่อเพิ่มฟังก์ชันการทำงานของ Workday

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI หลายตัวเสริมประสิทธิภาพการทำงานของ Workday ช่วยให้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและผลการดำเนินงานได้สูงสุด:

• Chatbots: การรวมเข้ากับ Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทำให้การตอบสนองสำหรับคำถามของพนักงานเป็นอัตโนมัติ เพิ่มการมีส่วนร่วมและความพอใจ
• เครื่องมือวิเคราะห์เชิงพยากรณ์: เครื่องมือที่วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพยากรณ์แนวโน้มในอนาคตสามารถรวมเข้ากับ Workday เพื่อเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแนวโน้มการทำงาน
• เครื่องมือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP): เหล่านี้สามารถช่วยให้กระบวนการป้อนข้อมูลง่ายขึ้น โดยให้พนักงานสามารถป้อนข้อมูลผ่านคำถามด้วยเสียงหรือข้อความช่วยเร่งกระบวนการจัดการข้อมูล

การรวมกันของเทคโนโลยีเหล่านี้กับ Workday แสดงถึงโอกาสที่สำคัญสำหรับองค์กรในการเสริมสร้างกรอบการดำเนินงานของตน

บทสรุป

การรวม AI เข้ากับการดำเนินงานทางธุรกิจกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเช่น Workday ด้วยการนำเอเจนท์ AI และโซลูชันมาใช้ บริษัทสามารถทำให้งานเป็นอัตโนมัติ ปรับปรุงการตัดสินใจและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทำงาน เมื่อสภาพแวดล้อมยังคงพัฒนา การติดตามข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถของ AI จะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน

สำหรับผู้ที่ต้องการรวมเครื่องมือต่างๆ ในการดำเนินงานอย่างราบรื่น Guru รวมเข้ากับเครื่องมือเช่น Workday และเครื่องมือที่คุณชื่นชอบทั้งหมด: https://www.getguru.com/integrations