AI สำหรับทีมประกันที่เร็วกว่าและฉลาดขึ้น
Guru แปลงความรู้ของทีมคุณเป็นคำตอบทันทีและน่าเชื่อถือ—ตรงที่คุณทำงาน

Guru แปลงความรู้ของทีมคุณเป็นคำตอบทันทีและน่าเชื่อถือ—ตรงที่คุณทำงาน

แชร์การเปลี่ยนแปลงนโยบายในเครื่องมือที่ตัวแทนใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องค้นหาในกล่องจดหมาย
ส่งข้อมูลที่ถูกต้องตรงไปในกระบวนการทำงาน ไม่ต้องเดา ไม่ต้องรอคอย
ให้ตัวแทนใหม่สิ่งที่พวกเขาต้องการ เนื้อหาสั้น ๆ ที่น่าเชื่อถือตั้งแต่วันแรก

Guru ดึงเนื้อหาที่น่าเชื่อถือ เช่น รายละเอียดนโยบายและขั้นตอนการเรียกร้องเข้าไปในเครื่องมือทีมของคุณที่ใช้อยู่แล้ว ตัวแทนใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาและมากขึ้นในการช่วยเหลือ

ตัวแทนความรู้ของ Guru ส่งตอบโต้ตามบริบทของผู้ถามและสิ่งที่พวกเขาต้องการ—ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดนโยบาย ขั้นตอนการเรียกร้อง หรือความช่วยเหลือในการฝึก ไม่ต้องสลับแท็บ ไม่ต้องเดาทางเดียว

ดึงข้อมูลจาก Guru หรือระบบที่เชื่อมโยงของคุณและทำให้มีประโยชน์เร็ว ตัวแก้ไขของเราจะทำให้การสร้างเนื้อหาง่ายขึ้นในขณะที่ AI ทำให้เนื้อหาแก้และแปลได้ แชร์ร่างแชร์และความคิดที่ช่วยให้ทุกคนสอดคล้องและลดความผิดพลาดที่แพง

บำรุงทีมให้อยู่ในสภาพพร้อมด้วยหน้าผลการเรียกขึ้นด้วยบรรณารักษ์ สร้างแหล่งข้อมูลสารพัดพิสูจน์สำหรับนโยบาย หลักกระบวนการ และอัพเดท—แล้วดึงข้อมูลนั้นไปที่ที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว




รับการเข้าถึงข้อมูลนโยบายและเรื่องร้องเรียนที่คุณกำลังทำงานอยู่ เพื่อให้คุณสามารถรับคำตอบอย่างทันทีโดยไม่ต้องสลับแท็บ
ผู้ใช้เห็นเฉพาะเนื้อหา (และได้รับคำตอบจาก AI) ที่พวกเขามีการเข้าถึงเท่านั้น ทำให้ข้อมูลที่เป็นความลับปลอดภัย
ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจสร้างความหายนะ - ได้รับการเตือนโดยอัตโนมัติเพื่อตรวจสอบเนื้อหา ซึ่งจะทำให้ทีมของคุณได้เข้าถึงอย่างเชื่อถือได้และอัปเดตได้
รับคำตอบอัตโนมัติสำหรับคำถามเช่น "เบี้ยส่วนและเมื่อเสร็จสิ้นการร้องเรียน" โดยไม่ต้องส่งข้อความถึงเพื่อนร่วมงานของคุณ
