{{spacer-78}}

Проблема

Багато компаній стикаються з проблемами під час управління стандартними операційними процедурами: їхні SOP розповсюджені в заплутаних віках та роздроблених накопичувачах, залишаючи життєво важливу інформацію несумісною, ненадійною та неймовірно важкою для пошуку. Співробітники витрачають години на пошук того, що їм потрібно, або працюють за застарілими інструкціями, знижуючи продуктивність і підвищуючи ризик.

Рішення

Інтегруючи ізольовані системи, структуруючи спільні робочі процеси, підтримуючи актуальність документів та відстежуючи залучення, Guru надає інструменти для перетворення розпорошених, несумісних SOP в централізовані, надійні інструкції, які співробітники насправді використовують.

З'єднайте всі ваші джерела для єдиного джерела правди

Guru підключається до всіх застосунків і інструментів, які ви вже використовуєте, створюючи централізоване, надійне сховище для SOP — навіть якщо все не зберігається в Guru. Безпечний пошук з AI дозволяє співробітникам легко знаходити документацію SOP, яка їм потрібна. Вони навіть можуть ставити запитання природною мовою і дозволити AI Guru знайти відповідь для них — миттєво. Коли ви об'єднуєте свою розпорошену, ізольовану інформацію через Guru, ви перетворюєте її на єдине джерело правди, яке полегшує співробітникам зрозуміти та слідувати процедурам.

Актуалізуйте відповідні SOP у вашому робочому процесі, миттєво

Одна з найкращих речей в Guru? Хоча це єдине джерело правди для вашої команди, це не ще одне місце. Співробітники залишаються в потоці та знаходять SOP прямо там, де вони вже працюють, завдяки розширенню браузера Guru, інтеграції зі Slack і Teams, пропозиціям доречного контенту на основі AI та інше. Керівники оперативних процесів можуть забезпечити, щоб співробітники мали необхідні SOP під рукою при виконанні конкретних завдань, налаштувавши сповіщення знань, які відстежують вказаний контент, коли співробітник переглядає певну веб-сторінку. Інформація, яку ви сподіваєтеся, що вони прочитають, стає невід'ємною.

Оптимізуйте створення SOP

Створення документації SOP супроводжується своїми труднощами: неузгоджений формат, який викликає плутанину та недовіру, хаотична міжфункціональна співпраця, та надмірна ручна робота, щоб назвати лише кілька. Стандартизуйте SOP для узгодженості, використовуючи один з попередньо створених шаблонів Guru або створіть свій власний. Нехай AI Assist Guru виконає важку роботу за вас, створюючи, резюмуючи, покращуючи та перекладаючи ваш контент, щоб вам більше не довелося починати все з нуля. Потім використовуйте функцію спільного редагування Guru, щоб працювати пліч-о-пліч з експертами з предметної області з інших команд без труднощів. (Не впевнені, хто є правильним експертом для роботи? AI Guru визначає правильного експерта для вас і дозволяє вам відзначити їх, не залишаючи Guru.)

Будьте в курсі надійної інформації

Яка користь від задокументованих SOP, якщо ваші співробітники не можуть їм довіряти? Вбудоване підтвердження Guru забезпечує, щоб ваш контент завжди був актуальним і точним, і навіть нагадує експертам вашої команди, коли настав час оновити та перевірити. Співробітники можуть підписатися на картку, щоб отримувати повідомлення в реальному часі, коли їх часто використовуваний контент оновлюється. А для нових SOP або критичних змін до існуючих, керівники можуть надіслати оголошення співробітникам і забезпечити, щоб вони його прочитали.