{{spacer-78}}

Het Probleem

Veel bedrijven hebben moeite met het beheren van standaard operationele procedures: hun SOP's zijn verspreid over verstrengelde wiki's en gefragmenteerde schijven, waardoor vitale informatie inconsistent, onbetrouwbaar en frustrerend moeilijk te vinden is. Medewerkers verspillen uren aan het zoeken naar wat ze nodig hebben of werken met verouderde richtlijnen, wat de productiviteit verlaagt en het risico vergroot.

De Oplossing

Door silo-achtige systemen te integreren, samenwerkingsworkflows te structureren, levende documenten te onderhouden en de betrokkenheid te volgen, biedt Guru de toolkit om verspreide, inconsistente SOP's te transformeren in gecentraliseerde, vertrouwde richtlijnen die medewerkers daadwerkelijk gebruiken.

Verbind al je bronnen voor één waarheidsbron

Guru verbindt met al de apps en tools die je al gebruikt, waardoor een gecentraliseerd, vertrouwd archief voor SOP's ontstaat - zelfs als niet alles binnen Guru is opgeslagen. Veilige AI-bedrijfszoekfunctie stelt medewerkers in staat om moeiteloos de SOP-documentatie te vinden die ze nodig hebben. Ze kunnen zelfs vragen in natuurlijke taal stellen en Guru's AI laat de antwoorden voor hen vinden — onmiddellijk. Wanneer je jouw verspreide, silo-informatie samenbrengt via Guru, transformeer je het in een enkele waarheidsbron die het voor medewerkers gemakkelijk maakt om procedures te begrijpen en te volgen.

Surface relevante SOP's in jouw workflow, onmiddellijk

Een van de beste dingen aan Guru? Ook al is het een enkele waarheidsbron voor jouw team, het is geen andere bestemming. Medewerkers blijven in de flow en vinden SOP's precies daar waar ze al werken, dankzij de browserextensie van Guru, Slack- en Teams-integraties, AI-aangedreven relevante inhoudsuggesties, en meer. Operatiesleiders kunnen ervoor zorgen dat medewerkers de juiste SOP's bij de hand hebben wanneer ze specifieke taken uitvoeren door kennisgestuurde triggers in te stellen, die gespecificeerde inhoud naar voren halen wanneer een medewerker een bepaalde webpagina bekijkt. De informatie waarvan je hoopt dat ze het lezen, wordt onmisbaar.

Stroomlijn de SOP-creatie

Het creëren van SOP-documentatie gaat gepaard met zijn eigen uitdagingen: inconsistente opmaak die verwarring en wantrouwen aanwakkert, chaotische cross-functionele samenwerking en overbodig handmatig werk, om er maar een paar te noemen. Standaardiseer SOP's voor consistentie door een van Guru's vooraf gebouwde sjablonen te gebruiken, of maak je eigen. Laat Guru's AI Assist het zware werk voor je doen door je inhoud te maken, samenvatten, verbeteren en vertalen, zodat je nooit meer vanaf nul hoeft te beginnen. Gebruik vervolgens Guru's functionaliteit voor samenwerking bij het bewerken om zij aan zij te werken met vakkennisexperts van andere teams zonder wrijving. (Niet zeker wie de juiste expert voor de klus is? Guru's AI identificeert de juiste vakkennisexpert voor je en laat je deze taggen zonder Guru te verlaten.)

Blijf op de hoogte van vertrouwde informatie

Wat heb je aan gedocumenteerde SOP's als je medewerkers ze niet kunnen vertrouwen? Guru's ingebouwde verificatie zorgt ervoor dat je inhoud altijd up-to-date en nauwkeurig is, en herinnert zelfs de experts van jouw team wanneer het tijd is om deze bij te werken en te verifiëren. Medewerkers kunnen een kaart volgen om real-time meldingen te ontvangen wanneer hun vaak gebruikte inhoud wordt bijgewerkt. En voor nieuwe SOP's of kritische wijzigingen aan bestaande, kunnen leiders een aankondiging naar medewerkers sturen en ervoor zorgen dat ze deze gelezen hebben.