Повернутися до посилання
App guides & tips
Найпопулярніше
Шукайте все, отримуйте відповіді де завгодно з Guru.
Переглянути демо
July 12, 2025
XX хв на читання

Як використовувати Jira: Повний посібник

Вступ

Jira - трекер для команд, які планують та будують великі продукти. Тисячі команд обирають Jira для захоплення та організації питань, призначення роботи та стеження за діяльністю команди. На вашому робочому столі або в дорозі з новим мобільним інтерфейсом, Jira допомагає вашій команді виконати роботу.

\u200b

У сучасному робочому оточенні наявність потужного інструменту, подібного до Jira, є обов'язковою для забезпечення ефективності, прозорості та співпраці. Незалежно від того, чи ви управляєте маленьким проєктом чи ведете комплексний цикл розробки продукту, різноманітні функції Jira відповідають різним потребам, гарантуючи, що ваша команда залишатиметься на шляху досягнень та надзвичайних результатів.

\u200b

Для кого Jira

Jira розроблена для широкого кола користувачів, що робить її універсальним інструментом для організацій будь-якого розміру та галузі. До аудиторії він включає:

\u200b

  • Менеджери проєкту: яким потрібно відстежувати терміни проєкту, ресурси та прогрес.
  • Команди розробників: які прагнуть організувати спринти, управляти беклогами та вирішувати проблеми відстеження помилок.
  • QA-команди: яким потрібний структурований процес для реєстрації, призначення та вирішення проблем тестування.
  • Операційні команди: які прагнуть оптимізувати робочі процеси та контролювати операційні питання.
  • Команди підтримки клієнтів: які шукають систематичний підхід до управління запитами та відгуками клієнтів.

\u200b

Основні функції

Jira має кілька потужних функцій, які відрізняють його від інших інструментів управління проектами:

\

  • Налаштовані Робочі Процеси: Налаштовуйте робочі процеси, щоб вони відповідали процесам команди та гарантували оптимальну ефективність.
  • Розширене Статистичне Відображення та Панелі Інформування: Отримуйте відомості за допомогою налаштованих панелей та оглядів статусу проєкту, продуктивності команди та відстежування прогресу.
  • Гнучке Управління Проектами: Підтримка дошки Scrum та Kanban, що спрощує планування, відстеження та випуск відмінного програмного забезпечення.
  • Відстеження Питань: Захоплюйте та організовуйте питання, призначайте роботу та слідкуйте за діяльністю команди легко.
  • Автоматизація: Автоматизуйте повторювані завдання за допомогою власних правил та спускових умов, щоб заощадити час та зменшити ручне навантаження.
  • Мобільний Додаток: Залишайтеся на зв'язку та керуйте завданнями в дорозі за допомогою мобільного інтерфейсу Jira.
  • Інтеграція з внешніми сервісами: Незаможно інтегрується з численними інструментами та програмами, такими як GitHub, Slack та Trello, що гарантує єдиний робочий процес.

\u200b

Найкращі варіанти використання

Jira відмінно проявляє себе в різних сценаріях, надаючи величезну вартість різним командам та галузям. Ось декілька прикладів:

\u200b

  • Розробка програмного забезпечення: Управляйте спринтами беклогами та релізами легко за допомогою гнучких функцій Jira для Agile. Команди розробки можуть стежити за прогресом, призначати завдання та ефективно вирішувати помилки.
  • Маркетингові кампанії: Плануйте, виконуйте та контролюйте маркетингові кампанії, створюючи завдання, встановлюючи терміни та відстежуючи прогрес. Кожну кампанію можна розбити на керовані завдання та питання.
  • Підтримка клієнтів: Використовуйте Jira для відстеження питань клієнтів, призначте їх відповідним членам команди та слідкуйте за часом вирішення. Це дозволяє оперативно та ефективно вирішувати питання клієнтів.
  • HR та масова наймання: Оптимізуйте процес найму, відстеження кандидатів, співбесід та пов'язаних з цим комунікацій. Команди кадрового обслуговування також можуть керувати процедурою прийому на роботу та програмами навчання.
  • Операції та обслуговування: Плануйте, розкладайте та управляйте оперативними завданнями, гарантуючи ефективне розподіл ресурсів та вчасне виконання важливих дій.

\u200b

Починаючи роботу

  1. Створити обліковий запис: Зареєструйтесь для облікового запису Jira на офіційному веб-сайті або увійдіть, якщо у вас вже є один.
  2. Налаштування вашого профілю: Завершіть деталі профілю, щоб налаштувати свій досвід з Jira.
  3. Створення або приєднання до проекту:
  • Перейдіть до Проекти з бічного меню.
  • Клацніть на Створити проект або приєднуйтесь до існуючого за запрошенням.
  1. Налаштування налаштувань проекту:
  • Визначте цілі проекту, учасників команди та ролі.
  • Налаштуйте поля, екрани та типи питань, щоб вони відповідали вашому робочому процесу.
  1. Вибір дошки: Виберіть між Scrum або Kanban в залежності від потреб вашого проекту.
  2. Додавання завдань та завдань:
  • Створіть питання та завдання у межах вашого проекту.
  • Призначте їх учасникам команди з встановленням термінів та пріоритетів.
  1. Інтеграція з інструментами:
  • Синхронізуйте Jira з іншими інструментами, якими користується ваша команда, такими як GitHub, Slack або Confluence.
  1. Використання інформаційних пультів та звітів:
  • Створіть інформаційні панелі для візуалізації прогресу проекту.
  • Використовуйте вбудовані звіти для більш глибокого розуміння продуктивності проекту.

Поради та найкращі практики

  • Використання шаблонів: Використовуйте доступні шаблони для Agile, Kanban та Scrum для прискорення налаштування проекту.
  • Регулярний огляд робочих процесів: Переконайтеся, що ваші робочі процеси залишаються синхронізованими з командними процесами та налаштовуйте їх за потребою.
  • Автоматизація завдань: Налаштуйте правила автоматизації для обробки повторюваних завдань, таких як призначення завдань та нагадування.
  • Поінфектуйте співпрацю: Використовуйте функції коментування та повідомлення Jira, щоб усі залишилися в курсі подій.
  • Використання фільтрів та міток: Організуйте завдання за допомогою власних фільтрів та міток для зручного відстеження та звітності.
  • Навчання та адаптація: Інвестуйте час у навчання нових користувачів, щоб вони змогли ефективно користуватися Jira.

\

Інтеграція з Guru

Jira інтегрується незаможно з Guru, підприємства AI-пошуковим рішенням, що стимулює продуктивність за допомогою пошуків, працює на основі AI та надає миттєвий доступ до знань. Ось як це працює:

  • Пошук в AI: Увімкніть пошук в AI в Jira, щоб отримати надійну інформацію там, де працює ваша команда.
  • Контекстні пропозиції: Розширення Guru в Jira пропонує миттєву інформацію та контекстні пропозиції, не залишаючи ваш робочий процес. Це дозволяє вашій команді мати необхідну інформацію в будь-який момент.
  • Ефективне управління знаннями: Записуйте, організовуйте та отримуйте критичну інформацію в реальному часі. Guru забезпечує єдиний джерело правди, зменшуючи потребу в постійних обмінах між учасниками команди.
  • Проактивна доставка відповідей: Guru передбачає ваші потреби, доставляючи відповідні відповіді проактивно, оптимізуючи ваш робочий процес.
  • Безпечна інформація: Guru зберігає дозволи джерела, гарантуючи, що конфіденційна інформація залишається безпечною та доступною лише авторизованим користувачам.

Інтегруючи Jira з Guru, команди значно підвищують продуктивність, зменшують залежність від інших членів команди для отримання інформації та переконуються, що завжди працюють з актуальними знаннями.

Висновок

Jira - надзвичайно універсальний інструмент, що задовольняє потреби широкого кола команд, роблячи його ідеальним для планування та створення великих продуктів. З такими функціями як налаштовані робочі процеси, розширене статистичне відображення, гнучке управління проектами та потужна підтримка мобільних пристроїв, Jira допомагає оптимізувати процеси, покращує співпрацю та підвищує продуктивність.

Інтегруючи Jira з Guru, команди можуть скористатися пошуками на основі штучного інтелекту та активним доставленням відповідей, що гарантує доступ до необхідної інформації у будь-який момент. Ця комбінація не лише підвищує ефективність, але також допомагає командам зосередитися на тому, що вони роблять найкраще - створюючи видатні продукти та досягаючи виняткових результатів.

Якщо ви ще цього не робили, спробуйте Jira та розгляньте можливість інтегрування її з Guru, щоб отримати новий рівень продуктивності та співпраці в своїх проектах.

Основні висновки 🔑🥡🍕

Як я можу налаштувати робочі процеси в Jira?

Щоб налаштувати робочі процеси в Jira, перейдіть до налаштувань адміністрування та клацніть на Робочі процеси. Звідти ви можете створити нові робочі процеси або змінити існуючі, щоб вони відповідали конкретним потребам вашої команди. Налаштування робочих процесів може спростити процеси та покращити співпрацю команди.

Які є найкращі практики управління завданнями у Jira?

Під час управління завданнями в Jira важливо пріорітетизувати завдання, призначати їх членам команди, встановлювати крайні терміни та регулярно оновлювати статус завдань. Використовуйте мітки, коментарі та вкладення, щоб забезпечити ясність та контекст. Регулярно переглядайте та оновлюйте завдання, щоб забезпечити прогрес проекту.

Як Jira інтегрується з Guru для робочих викликів?

Jira інтегрується безшовно з Guru для покращення управління знаннями на робочому місці. Ланцюжок завдань Jira з відповідними картками Guru дозволяє командам отримувати важливу інформацію безпосередньо в Jira. Ця інтеграція оптимізує комунікацію, покращує ефективність та дозволяє приймати кращі рішення щодо вирішення сучасних викликів на робочому місці.

Шукайте все, отримуйте відповіді де завгодно з Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge