Back to Reference
App guides & tips
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
June 18, 2025
XX min read

Cách Sử Dụng PivotalTracker: Một Hướng Dẫn Toàn Diện

Giới Thiệu

PivotalTracker là một công cụ quản lý dự án mạnh mẽ dựa trên đám mây, dành cho nhóm phát triển phần mềm với mục tiêu xây dựng phần mềm chất lượng cao thông qua các phương pháp linh hoạt. Bằng cách cung cấp một bộ tính năng toàn diện được tạo ra trên một nền tảng dễ dàng điều hướng, nó đứng như một trung tâm đáng tin cậy cho quản lý dự án linh hoạt. Hiểu về phong trào nhanh chóng và vai trò của PivotalTracker trong đó là rất quan trọng với các nơi làm việc hiện đại ưu tiên hiệu quả, sự hợp tác và minh bạch trong quy trình làm việc dự án của họ.

Trong bối cảnh phát triển phần mềm nhanh chóng, duy trì các dự án theo đúng hướng trong khi tạo điều kiện cho sự giao tiếp mở giữa các thành viên trong nhóm là một thách thức quan trọng. PivotalTracker giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp một loạt các công cụ tối ưu hóa các quy trình này, thúc đẩy kết quả tốt hơn và các nhóm hạnh phúc hơn.

Dành cho Ai?

PivotalTracker được thiết kế cho các nhóm phát triển phần mềm với bất kỳ quy mô nào theo hoặc muốn áp dụng phương pháp linh hoạt. Đặc biệt hữu ích cho:

  • Phát triển phần mềm: Để đảm bảo các nhiệm vụ lập trình được tổ chức tốt và tiến độ được theo dõi một cách dễ dàng.
  • Quản lý Sản phẩm: Để theo dõi tình trạng dự án và đảm bảo rằng phát triển phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
  • Quản lý Dự án: Để quản lý tiến độ, giao nhiệm vụ một cách hiệu quả và giữ đội làm việc trên đúng lịch trình.
  • Kỹ Sư QA: Để theo dõi lỗi và tích hợp công việc của họ một cách liền mạch với các nhà phát triển.
  • Startup đến Doanh nghiệp: Mọi nhóm phần mềm mà đánh giá cao việc phát triển cộng tác, minh bạch và hiệu quả.

Tính Năng Chính

1. Quản lý Câu Chuyện và Đầu Mối

PivotalTracker xoay quanh khái niệm "câu chuyện" đại diện cho các tính năng hoặc nhu cầu cá nhân. Chúng có thể được chia nhỏ thành các công việc nhỏ hơn, ưu tiên và giao cho các thành viên trong nhóm. Biểu đồ trực quan giúp các nhóm hiểu tiến trình chỉ bằng một cái nhìn.

2. Ưu Tiên Sự Ưu Tiên

Bảng Ưu Tiên cho phép quản lý dự án ưu tiên các công việc bằng cách kéo thả và sắp xếp chúng theo đúng thứ tự. Điều này tạo điều kiện cho một phương pháp linh hoạt bằng cách liên tục đánh giá lại ưu tiên dựa trên nhu cầu tiến triển của một dự án.

3. Lập Kế Hoạch Lặp Lại

PivotalTracker nâng cao quy trình lập kế hoạch lặp lại, cho phép nhóm lập kế hoạch các sprint hiệu quả. Công cụ giúp hiển thị các công việc hiện tại, công việc sắp tới và câu chuyện hoàn thành trong các vòng lặp cụ thể, cho phép theo dõi tiến triển và tốc độ tốt hơn.

4. Không Gian Làm Việc Cộng Tác

Hợp tác theo thời gian thực dễ dàng với PivotalTracker, nơi nhiều thành viên trong nhóm có thể xem và chỉnh sửa thông tin đồng thời. Điều này đảm bảo tất cả thành viên trong nhóm luôn hiểu về cùng một vấn đề.

5. Phân Tích và Báo Cáo

Các tính năng phân tích thông tin và báo cáo sâu sắc cho phép các nhóm đo lường hiệu suất theo thời gian, dự đoán lịch trình dự án và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Những tính năng này cung cấp cái nhìn hành động vào tiến độ và nhịp độ công việc của đội.

6. Quy Trình Làm Việc Tùy Biến

Các nhóm khác nhau có nhu cầu khác nhau, và PivotalTracker thích ứng bằng cách cho phép tùy chỉnh quy trình làm việc phù hợp với yêu cầu cụ thể của dự án. Sự linh hoạt này là quan trọng đối với các nhóm cần quy trình được điều chỉnh theo chiến lược vận hành duy nhất của họ.

Trường Hợp Sử Dụng Tốt Nhất

Các Công Ty Phát Triển Phần Mềm

PivotalTracker xuất sắc trong môi trường phát triển phần mềm nơi các phương pháp linh hoạt là tiêu chuẩn. Các nhóm có thể quản lý tải công việc của mình một cách hiệu quả, theo dõi lỗi và ưu tiên tính năng mới, đảm bảo rằng phần mềm phát triển dựa trên phản hồi của khách hàng và ưu tiên nội bộ.

Ví Dụ: Một startup ra mắt một ứng dụng di động mới có thể sử dụng PivotalTracker để ưu tiên phát triển tính năng, phối hợp sprints, quản lý lỗi và đảm bảo ứng dụng hoàn chỉnh trước khi ra mắt.

Các Nhóm Phát Triển Sản Phẩm

Nhóm sản phẩm trong các doanh nghiệp lớn có thể tận dụng PivotalTracker cho kế hoạch phát hành lặp đi lặp lại, đảm bảo các tính năng và cập nhật mới được triển khai một cách mượt mà trong khi đồng bộ hóa với các nhóm chuyên nghiệp khác như marketing và bán hàng.

Ví dụ: Một công ty SaaS giới thiệu một module sản phẩm mới có thể sử dụng PivotalTracker để quản lý dòng thời gian phát triển, theo dõi hoàn thành nhiệm vụ và duy trì việc giao tiếp cập nhật với các nhóm chăm sóc khách hàng.

Nhóm Kiểm định Chất lượng

Nhóm Kiểm định Chất lượng hưởng lợi từ việc tích hợp hoàn toàn của kiểm thử, theo dõi lỗi và báo cáo trong chu kỳ linh hoạt, đảm bảo chất lượng được tích hợp vào mỗi sprint.

Ví dụ: Một nhóm Kiểm định Chất lượng làm việc cùng các nhà phát triển để kiểm tra các tính năng mới trên một nền tảng thương mại điện tử có thể sử dụng PivotalTracker để xác định, ghi lại và giải quyết lỗi trước khi triển khai.

Bắt đầu

  1. Đăng Ký: Bắt đầu bằng cách tạo một tài khoản trên trang web của PivotalTracker.
  2. Tạo Workspaces: Thiết lập không gian làm việc dự án đầu tiên của bạn, xác định tên dự án, mô tả và cài đặt ban đầu.
  3. Thêm Thành Viên Nhóm: Mời các thành viên của nhóm tham gia dự án bằng cách cung cấp địa chỉ email của họ.
  4. Xác định Stories và Công việc: Bắt đầu tạo các câu chuyện người dùng và phân tách chúng thành các công việc dễ quản lý. Phân công các nhiệm vụ này cho các thành viên nhóm tương ứng.
  5. Ưu Tiên và Lập Kế Hoạch: Sắp xếp câu chuyện theo đúng thứ tự ưu tiên và tổ chức chúng thành các vòng lặp dựa trên kế hoạch sprint của bạn.
  6. Theo dõi Tiến Độ: Sử dụng bảng câu chuyện và bảng điều khiển để theo dõi tiến độ công việc, phân bổ lại tài nguyên khi cần và thông báo cập nhật với đội.
  7. Sử Dụng Thống Kê: Sử dụng thống kê tích hợp để xem xét hiệu suất của đội, điều chỉnh thời gian và hoàn thiện quy trình của bạn.

Mẹo và các thực hành tốt

  • Đánh giá ưu tiên thường xuyên: Các cuộc họp đánh giá hàng tuần giúp giữ cho nguồn hàng tồn kho liên quan và chính xác, đảm bảo đội làm việc trên những nhiệm vụ ưu tiên cao.
  • Khuyến khích Cộng tác: Tận dụng đầy đủ tính năng cộng tác thời gian thực và đảm bảo các kênh thông tin mở giữa các thành viên nhóm.
  • Tích hợp Công cụ: Tận dụng tích hợp với phần mềm khác như GitHub, Jenkins, hoặc Slack cho quy trình làm việc liền mạch.
  • Sử Dụng Nhãn và Thẻ: Sắp xếp các câu chuyện bằng nhãn và thẻ để dễ tìm kiếm và tổ chức dự án tốt hơn.
  • Tự động hóa Khi Có Thể: Sử dụng quy tắc tự động hóa cho các nhiệm vụ lặp đi để tiết kiệm thời gian và giảm lỗi.
  • Đặt Mục Tiêu Rõ Ràng: Thiết lập các cột mốc và mục tiêu rõ ràng cho mỗi vòng lặp để duy trì tập trung và động lực nhóm.
  • Giám Sát Tốc Độ: Giữ mắt trên tốc độ của nhóm để dự đoán ngày hoàn thành dự án một cách chính xác. Điều chỉnh kế hoạch cần thiết cho sự phân phối nhất quán.

U

Tích hợp với Guru

PivotalTracker tích hợp một cách mượt mà với Guru, cung cấp một trải nghiệm quản lý dự án được tăng cường bởi khả năng tìm kiếm AI. Dưới đây là cách hoạt động:

Truy cập Thông tin Dễ dàng

Bằng cách tích hợp PivotalTracker với Guru, các thành viên nhóm có thể tận dụng công nghệ tìm kiếm AI tiên tiến của Guru để lấy thông tin dự án quan trọng, yêu cầu và tài liệu trực tiếp trong PivotalTracker. Điều này loại bỏ nhu cầu chuyển giữa nhiều ứng dụng, do đó tiết kiệm thời gian và giảm sự chuyển đổi ngữ cảnh.

Hỗ trợ Trợ lý AI Cá nhân

Mỗi thành viên nhóm về cơ bản có được một trợ lý cá nhân trong Guru hiểu ngữ cảnh và truy xuất thông tin liên quan dựa trên các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên. Điều này nâng cao năng suất cá nhân và tăng cường hiệu quả tổng thể của nhóm.

Quản lý Kiến thức Dễ dàng

Guru thu thập và lưu giữ kiến thức dự án cần thiết trong PivotalTracker, tạo ra một nguồn thông tin đáng tin cậy mà dễ dàng truy cập. Quyền và cài đặt bảo mật được bảo toàn, đảm bảo dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ trong khi vẫn sẵn có cho những người cần.

Hợp Tác Nâng Cao

Sự tích hợp thúc đẩy luồng giao tiếp liền mạch và đảm bảo rằng mỗi thành viên nhóm có quyền truy cập vào những hiểu biết dự án mới nhất. Điều này giảm thiểu các ổn định vận hành thường gây ra bởi các kho lưu trữ thông tin và hỗ trợ môi trường làm việc thống nhất hơn.

Tài Liệu Tập Trung

Nó cho phép các nhóm duy trì tất cả kiến thức liên quan đến dự án, câu chuyện người dùng và tài liệu trong PivotalTracker, có thể được truy cập nhanh chóng bằng cách sử dụng Guru. Điều này rất có lợi ích đối với việc giới thiệu thành viên mới của nhóm có thể nhanh chóng nắm bắt được thông tin lịch sử và công việc đang diễn ra.

Kết Luận

PivotalTracker là công cụ không thể thiếu đối với các nhóm phát triển phần mềm hiện đại nhắm mục tiêu triển khai các thực hành linh hoạt để đạt được kết quả tốt hơn. Bộ tính năng toàn diện của nó, kết hợp với các thực hành tốt trong phương pháp linh hoạt, hỗ trợ một cách tiếp cận có cấu trúc nhưng linh hoạt đối với quản lý dự án.

Bằng cách tích hợp với Guru, người dùng có thể nâng cao khả năng của PivotalTracker, đảm bảo mọi thông tin cần thiết đều sẵn có ngay trong tầm tay của họ. Sự tích hợp này giúp đạt được mức độ năng suất cao hơn và quy trình làm việc hiệu quả hơn. 

Chúng tôi khuyến khích bạn thử PivotalTracker và trải nghiệm những lợi ích của một quy trình quản lý dự án hợp tác biểu đạt. Kết hợp với Guru để tăng cường tiềm năng nhóm của bạn và đạt được các kết quả xuất sắc trong các dự án của bạn.

Key takeaways 🔑🥡🍕

Làm thế nào để tạo một dự án mới trong PivotalTracker?

Để tạo một dự án mới trong PivotalTracker, nhấp vào nút “Tạo Dự Án” và điền các thông tin cần thiết như tên dự án, mô tả, và các thành viên nhóm. Điều này sẽ thiết lập một không gian làm việc mới nơi bạn có thể bắt đầu sắp xếp các nhiệm vụ của mình một cách hiệu quả.

Các phương pháp hay nhất khi sử dụng PivotalTracker một cách hiệu quả là gì?

Một số phương pháp hay nhất để sử dụng PivotalTracker một cách hiệu quả bao gồm chia nhỏ nhiệm vụ thành các khối quản lý được, ưu tiên nhiệm vụ sử dụng danh sách chờ, thường xuyên cập nhật trạng thái nhiệm vụ, và sử dụng nhãn và epics để phân loại và theo dõi tiến triển công việc một cách hiệu quả.

Làm thế nào PivotalTracker tích hợp với Guru để giải quyết các thách thức trong nơi làm việc?

PivotalTracker tích hợp với Guru để cung cấp quyền truy cập mượt mà vào các nguồn kiến thức trong quy trình quản lý dự án. Bằng cách tận dụng tích hợp cơ sở kiến thức của Guru, các nhóm có thể nhanh chóng truy cập thông tin liên quan, đưa ra quyết định có căn cứ, và tăng cường sự hợp tác trên các dự án, từ đó nâng cao năng suất và giải quyết vấn đề trong không gian làm việc.

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge