Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ đang định hình lại quy trình kinh doanh, và trí tuệ nhân tạo (AI) đứng đầu trong đó. Workday, một nhà lãnh đạo trong ứng dụng đám mây dành cho tài chính và nguồn nhân lực, đang khám phá việc tích hợp khả năng AI để nâng cao quy trình làm việc của mình. Bằng cách tận dụng nhân viên AI, các công ty có thể cải thiện hiệu suất, tối ưu hóa quy trình và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Trang này sẽ khai thác cách nhân viên AI hoạt động trên Workday, các lợi ích chính của chúng và các trường hợp sử dụng thực tế.

Biết về Nhân viên AI của Workday

Nhân viên AI hoạt động như các trợ lý kỹ thuật số thông minh, giúp tự động hóa, quyết định và tăng hiệu suất. Mặc dù Workday không có một Nhân viên AI bản địa, nhưng nhiều tổ chức đang tận dụng các công nghệ AI đồng bộ với Workday để tối ưu hóa hoạt động của mình.

Làm thế nào AI Nâng cao Cài đặt của Workday

Tự động hóa do AI có thể biến đổi cách các doanh nghiệp hoạt động trong Workday. Ví dụ:

• Nghiên cứu tự động: AI có thể tạo báo cáo tự động bằng cách phân tích xu hướng dữ liệu, giúp các tổ chức tập trung vào các sáng kiến chiến lược hơn là tạo báo cáo lặp đi lặp lại.
• Quản lý tài năng: Sự tích hợp của AI có thể tinh giản quy trình tuyển dụng bằng cách lọc hồ sơ ứng viên và khớp ứng viên với mô tả công việc dựa trên các kỹ năng và kinh nghiệm.
• Quản lý chi phí: Khả năng AI có thể chỉ định các khả năng khác nhau trong các báo cáo nghiệp vụ, đảm bảo độ chính xác và tuân thủ.

Bằng cách sử dụng nhân viên AI, các tổ chức có thể cải thiện hiệu suất và hiệu quả của các ứng dụng Workday.

Vai trò của AI trong quy trình làm việc của Workday

Các hệ thống được lái bằng AI có thể thay đổi toàn diện cách thức thực hiện các tác vụ, cho phép các quy trình dịch mà tăng hiệu suất. Dưới đây là cách AI rất có thể sẽ đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh của Workday:

• Nâng cao tính năng tìm kiếm: AI có thể cải thiện khả năng tìm kiếm của Workday, giúp người dùng tìm các tài liệu, chính sách và công cụ có liên quan dễ dàng hơn.
• Xử lý câu trả lời tự động: Các hệ thống AI có thể tự động hóa các câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về nhân sự, chẳng hạn như trả lời các câu hỏi về các chính sách hoặc các lợi ích.
• Xử lý và phân tích dữ liệu: Sử dụng AI để xử lý dữ liệu có thể giúp các tổ chức phát hiện các mẫu, đưa ra các hiểu biết và đưa ra các quyết định nhanh chóng hơn.

Nhiều giải pháp AI nhằm mục tiêu loại bỏ các tác vụ nhàn và giúp người dùng tập trung vào các dự án có giá trị cao hơn, cuối cùng tối ưu hóa toàn bộ quy trình hoạt động của tổ chức.

Các lợi ích chính của việc tích hợp AI với Workday

Tích hợp các khả năng AI vào Workday có thể dẫn đến một loạt các lợi ích cho các tổ chức:

1. Tự động hóa: AI làm giảm thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại, giúp người dùng tập trung vào các sáng kiến chiến lược.
2. Hiệu suất: Các quy trình làm việc tinh gọn do AI dẫn đến việc hoàn thành các tác vụ nhanh hơn, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.
3. Soán quyền trí tuệ: AI cung cấp các hiểu biết từ dữ liệu, giúp các công ty đưa ra các quyết định sáng suốt và có lợi cho dòng doanh thu của họ.

Bằng cách khai thác được sự có lợi này, các tổ chức có thể tối ưu hóa hiệu suất hoạt động của họ trong Workday.

Các trường hợp ứng dụng thực tế của việc tích hợp trí tuệ nhân tạo với Workday

Một số ứng dụng thực tế thể hiện tiềm năng của trí tuệ nhân tạo trong liên kết với Workday:

1. Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại

Trí tuệ nhân tạo có thể giúp tối đa hóa quy trình luân phiên dữ liệu và đưa nhãn của Workday khá nhiều. Ví dụ, thay vì phải sắp xếp và tổ chức thông tin thủ công, các thực thể trí tuệ nhân tạo có thể tự động xử lý và phân loại dữ liệu, giảm tải công việc cho nhân viên.

2. Tăng cường Tìm kiếm và truy cập thông tin

Trí tuệ nhân tạo có thể làm tăng trải nghiệm người dùng bằng cách cho phép truy cập nhanh chóng và chính xác thông tin hơn. Khi người dùng tìm kiếm thông tin về các chính sách của công ty hoặc xu hướng dữ liệu lịch sử, các hệ thống trí thông minh có thể gửi lại các kết quả có liên quan gần đúng ngay lập tức, cải thiện hiệu suất làm việc tổng thể.

3. Đánh giá dữ liệu thông minh

Trí tuệ nhân tạo có khả năng dự đoán kết quả và xu hướng sử dụng dữ liệu lịch sử. Bằng cách nhận dạng các mẫu và đưa ra dự đoán, nó cung cấp cho người quản lý và nhân viên cấp cao thông tin cần thiết để đưa ra quyết định chiến lược.

4. Tự động hóa quy trình làm việc và tích hợp

Lúc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào Workday, các quy trình làm việc của tổ chức có thể được bắt đầu đồng bộ hóa. Trí tuệ nhân tạo có thể giúp tự động hóa các quá trình phê duyệt, thông báo cho các bên liên quan và theo dõi tiến trình dự án, làm cho môi trường hoạt động phi phần mềm của tổ chức minh bạch và đủ thời gian hơn.

Tương lai của việc tự động hóa trí tuệ nhân tạo trong Workday

Khi trí tuệ nhân tạo tiếp tục phát triển, khả năng của nó sẽ giúp làm cho các chức năng của các nền tảng như Workday được cải thiện thêm. Thịnh thoảng cho 3-5 năm tới sẽ bao gồm:

• Tính năng cá nhân hóa được tăng cường: Các hệ thống trí thông minh tương lai có thể cung cấp những thông tin và khuyến nghị được cá nhân hóa phù hợp với người dùng cá nhân, dựa trên sự quen thuộc và nhu cầu của họ trong Workday.
• Hợp tác đang phát triển: Trí tuệ nhân tạo có khả năng được cải thiện để hỗ trợ quá trình quyết định chung của công ty, cho phép các nhóm làm việc hợp tác hiệu quả hơn trong việc đạt được mục tiêu chung.
• Tích hợp nhiều hơn: Lúc nhiều doanh nghiệp áp dụng các giải pháp trí tuệ nhân tạo, việc tích hợp các công cụ được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo đa dạng sẽ trở nên phổ biến hơn đối với Workday, làm cho nó trở nên có giá trị hơn với các tổ chức.

Các tác động của các cải tiến này đều hứa hẹn những thay đổi cực kỳ lớn về cách các tổ chức khai thác và quản lý nhân tài trong Workday.

Các giải pháp hỗ trợ trí thông minh được áp dụng cho công năng của Workday

Hạn hữu nhiều giải pháp được điều khiển trí tuệ nhân tạo khiến tăng hiệu suất và mở rộng phạm vi của Workday cho các tổ chức.

• Chattbot: Việc tích hợp các công cụ hỗ trợ trí tuệ có thể tự động hóa phản hồi cho yêu cầu của nhân viên, thay đổi mức độ nhận dạng với tổ chức
• Công cụ phân tích dự đoán: Công cụ phân tích dữ liệu được xác định để tầm soát xu hướng tương lai có thể được phối hợp với Workday, cung cấp sự thấu hiểu về trực quan hóa của lực lượng lao động hơn.
• Công cụ xử lý ngôn ngữ tự nhiên: Công cụ có khả năng tối ưu hóa khâu nhập liệu của dữ liệu, cho phép nhân viên nhập dữ liệu bằng giọng nói hoặc câu văn, tiết kiệm được thời gian nhất định cho quy trình tiêu chuẩn hóa dữ liệu, dễ dàng khác biệt với các thủ tục cũ hơn trước đây.

Cùng lúc, sự kết hợp của các công nghệ này với Workday sẽ mang lại cho các tổ chức cơ hội đặc biệt trong việc mở rộng và cụm các khung quy trình làm việc của mình thông qua việc cùng với các công cụ hỗ trợ trí tuệ được thi hành một cách căn bản, có liên quan và khuyến khích, và các chính sách điều chỉnh có tính công khai để đảm bảo Workdady được không nằm quá xa các giá trị và quy trình làm việc đang ổn định của các công ty. Sự kết hợp này còn cho phép các tổ chức có điều kiện thích nghi với môi trường kinh doanh phức tạp và thay đổi quy tiến và ứng phó trước sự bất ngờ xảy ra thường xuyên này. Tuy nhiên, đây cũng là bài toán khó trước nhu cầu được hoàn thiện và tối ưu của các công ty. Tất nhiên các tổ chức sẽ triển khai các công nghệ mới để tăng trưởng, vận hành và sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách thông minh và sáng tạo hợp tác với Workday trong việc đánh giá và phân tích dữ liệu giúp tổ chức tối ưu mọi lựa chọn để tối ưu hóa lợi nhuận của họ lẫn đáp ứng những vấn đề và suy nghĩ của các sáng tạo viên, những gì mà trí tuệ nhân tạo mang lại cho họ là sự tự động hóa, tăng cường hệ thống cho phép hoạt động của tổ chức trở nên tối ưu, tự động và nhạy cảm với nhanh các vấn đề và các vấn đề phát sinh nhằm đạt được thành công hơn trong những thế kỷ 21. Các tổ chức như vậy sẽ có thể tối ưu các hoạt động của mình theo hệ thống một cách dễ dàng hơn

Kết thúc

Quá trình kết hợp trí tuệ nhân tạo vào các quy trình thiết yếu của tổ chức đã làm thay đổi cách các các tổ chức khai thác những căn cứ thực tế đến các nền tảng khác nhau đến Workday. Bằng việc áp dụng thực thể trí tuệ nhân tạo và các giải pháp khác, các công ty có thể tự động hóa quy trình kinh doanh, cải thiện quá trình đưa ra quyết định và tối ưu quá trình làm việc thông thường khác nhau As the landscape continues to evolve, staying informed about AI capabilities will be crucial for businesses aiming to maintain a competitive edge.

For those looking to integrate various tools seamlessly into their operations, Guru integrates with tools like Workday and all your other favorite tools: https://www.getguru.com/integrations