الجورو لمنظمات خدمة تكنولوجيا المعلومات
ذكاء اصطناعي يمنح وضوحًا وسرعة لتكنولوجيا المعلومات
احصل على إجابات فورية وجديرة بالثقة - حيث تحدث العمل.
موثوق به من قبل الآلاف من الشركات
معلومات موثوقة فورًا
اجعل العمليات قابلة للتكرار باستخدام معلومات موثوقة وثابتة.
ضع الأسئلة المتكررة جانبًا
يظهر الجورو حلولًا موثوقة في سير العمل الخاص بك - بحيث تحلها مرة واحدة، وليس مرتين.
أقل انهيار، تأثير أكبر
تبقى الفرق متركزة مع تقليل التشتت والضغط النفسي، وإعطاء الوقت للأمور المهمة.
إجابات من كل تطبيق
See all sources
منصة واحدة للإجابات والمستندات والتحديثات
ابحث عن الإجابات في كل تطبيق تستخدمه
البحث بالذكاء الاصطناعي يلتقي بالويكي والشبكة الداخلية - يجلب الجورو الإجابات من المحتوى الموثوق عبر الأدوات الخاصة بك لدعم أسرع وأكثر تنوعًا.
Guru works alongside:
+ more
بحث أذكى، مضبوط لفريقك
وكلاء المعرفة في الجورو يقدمون إجابات مصممة وفقًا لفهم من يطلب ولماذا - لذا تحصل على وضوح، ليس فوضى.
مكان واحد لكل قطعة من المعرفة
وثق ما ينقص، اربط ما يوجد، وحافظ على كل شيء محدثًا. يبسط الجورو إنشاء المحتوى ويحافظ على تناسق الفرق.
شارك التحديثات بثقة
أنشئ مراكز الفرق، وأرسل التحديثات الرئيسية، وتأكد من عدم تفويت أي شيء مهم - مباشرة في الأدوات التي يستخدمها فريقك.
امتداد المتصفح
ابحث عن الإجابات دون الانتقال بين التطبيقات - سواء كنت تعمل في نظم مكتب دعم المساعدة، البوابات الشركية، أو أدوات أخرى.
التحقق
قم بتعيين تذكيرات تلقائية لأخصائيي الموضوع لمراجعة المحتوى، مما يضمن أن المعلومات التي يتم الوصول إليها من قبل الموظفين هي موثوقة ومحدثة.
الإجابات المقترحة في Slack
احصل على إجابات تلقائية على أسئلة مثل "أين شعارهم؟" و "متى يتم تقديم هذا RFP؟" دون تعطيل زملائك في الفريق.
التحكم في الوصول على أساس الدور
يرون المستخدمون فقط (ويحصلون على إجابات مُدعومة بالذكاء الاصطناعي من) المحتوى الذي لديهم بالفعل وصول إليه، مما يحافظ على سرية المعلومات.
قم بإطلاق الإمكانات عبر أدوار تقنية المعلومات
أخصائيو دعم تقنية المعلومات
مديرو تقنية المعلومات وقادة الفرق
مسؤولي تطوير البرمجيات ومسؤولي النظام
فريق مكتب الخدمة وفرق إدارة الخدمات تقنية المعلومات
Director of Data Strategy and Analytics
Advertising services | 501-1K employees
VP of GTM
Information technology and services | 201-500 employees
Human Resources and Support
iGaming Technology | 501-1K employees
Training Manager
Insurance | 201-500 employees
Marketing Director
Internet | 1-10 employees
“It makes creating, sharing, and organizing documentation easy. This is important for building redudancy within a team so that when one member is out another member can cover using the Guru cards.”
Marketing Operations Manager
Mid-Market | 51-1000 employees
“Our business scaled by 2x in the 1st month of Guru subscription because of no hassle and workload confusions.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“I can't imagine working in my role without Guru, as it is a constant guiding light, especially in a profession like mine where the norms do change and we need to follow the regulations as a regulated bank.”
Customer operations
Banking | 5001-10,000 employees
“Guru is a game-changer for every employee in every department. Everyone has questions that arise during the day and asking those questions takes others away from their job and out of their flow. When every question has an answer in Guru it increases productivity.”
VP of Sales
E-Learning Technology | 11-50 employees
“I love that it empowers employees to figure out questions, as well as make it easy to fill gaps where questions are still being asked.”
Compliance Manager
Consumer Services
“Our business was streamlined like never before in just 2 months.”
Marketing Manager
Marketing and Advertising
“Guru has become our company’s internal “knowledge hub”. We have folks from all departments using Guru to share teaching materials as well as basic troubleshooting tips and tricks.”
CEO
Broadcast Media
“Teams I’ve worked with have adopted this quickly and found value in the platform almost immediately.”
VP of Customer Success
Professional Training and Coaching
“Guru has a phenomenal integartion section for all my team’s tools. At the click of their mouse, they can get all of the answers to their questions effortlessly, regardless of where they are in the processes.”
Customer Support Manager
Mid-market | 51-1000 employess
“We use Guru to streamline operations and make information handy for our various teams. Prior to Guru, a lot of information and processes were held in someone’s head.”
GM Finance & Accounting
IT services
“Google Docs is very limited and truly a nightmare to locate information once it’s been lost in the Google Doc abyss. Guru has helped us not only find our lost data, but make sure the data is up to date and helpful for our respective teams.”
Support Manager
FinTech | 50-200 employees
“It allows our team to communicate company-wide changes.”
Head of HR
Writing and Editing | 11-50 employees
.avif)
.png)
