Leah is a writer and content marketer originally from Guru's hometown of Philadelphia, now based in the Bay Area. Thanks to a deep and abiding love of all things pop culture, her storytelling instincts have been informed by repeated viewings of Friday Night Lights, the back catalog of Belle & Sebastian, and the writings of Maile Meloy.
Die Ära ohne Suche ist endlich, endlich angekommen, und, wie wir vorhergesagt haben, wird sie von KI angetrieben. Lass die KI von Guru die schwerste Arbeit für dich erledigen.
Do You Know The Right Metrics For Measuring Productivity?
Wo laufen die Rückkehr ins Büro-Mandate falsch? Wenn Produktivität nach der Zeit am Schreibtisch oder in Besprechungen beurteilt wird, anstatt ergebnisorientiert zu sein.
The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉
Von deinen Lieblingsblogposts bis hin zu einem Rückblick auf alle Verbesserungen und neuen Produktfunktionen, die Guru 2019 eingeführt hat, haben wir das Wissen, das du benötigst.
Vertrauenswürdiges Wissen während des Wechsels zur Remote-Arbeit aufrechtzuerhalten, ist entscheidend. Erfahren Sie, wie Guru Ihnen helfen kann, den Übergang zu einer vollständig Remote-Belegschaft zu erleichtern.
3 Ways to Check the Health of Your Internal Communications
Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um sicherzustellen, dass Ihre besten Pläne solide sind, angefangen bei der Gesundheit der internen Kommunikation Ihres Unternehmens.
4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process
Wenn Sie ein Unternehmen haben, das schnell wächst, müssen Sie Ihre Mitarbeiter-Onboarding-Erfahrung meistern. Hier sind 3 wesentliche Taktiken, um den Prozess zu verbessern.
See How Guru Celebrated a Hybrid Company Kickoff for 2022
Eine Party, die dich findet: unser Kickoff 2022 (CKO) war eine hybride Feier von Küste zu Küste. Erhalte die Insider-Informationen über die Guru-Mitarbeitererfahrung.
How To Cut The Average Cost To Train A New Employee
Möchten Sie die Onboarding-Kosten Ihres Unternehmens senken? Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Wissensmanagement helfen kann, Zeit und Geld bei der Schulung neuer Mitarbeiter zu sparen.
Durch die Einsetzung eines Teams von Champions, die eine Wissens-Governance-Struktur schaffen können, kann eine Organisation ihre Wissensdatenbank für kontinuierlichen Erfolg einrichten.
Change the Conversation: 5 Sales Pitching Lessons from Mad Men
Don Draper war ein Mann, der wusste, wie man ein Verkaufs-Pitch hält; und auch wenn er und seine Kunden fiktive Charaktere waren, gibt es fünf Hauptpraktiken, die realen Verkäufern helfen können, ihre eigenen Pitch-Gewohnheiten zu verfeinern.
Trusted Election Info: Register to Vote & Read a Poll Like a Pro
Brauchen Sie Hilfe beim Navigieren durch Wahlnews? Sehen Sie sich die Fristen zur Wählerregistrierung nach Bundesstaat an und lernen Sie von einem Umfrageunternehmen, wie man Umfragen liest und interpretiert.
New Research Now Available on Improving the Hybrid Work Experience
Die WFH-Debatte ist vorbei. Holen Sie sich die neuesten Erkenntnisse darüber, warum Mitarbeiter eine hybride Arbeitsumgebung bevorzugen und wie Sie sie für den Erfolg ausstatten können.
Add Slack to Your Internal Wiki and Super Charge Knowledge Management
Erfahren Sie, wie Sie mehr aus Ihrem Firmen-Wiki herausholen, indem Sie eine Slack-Integration hinzufügen und eine leistungsstarke, durchsuchbare Wissensdatenbank erstellen.
Collaboration and Communication Go Hand In Hand: How to Harness Their Power
Verbessern Sie, wie Ihr Unternehmen kommuniziert und zusammenarbeitet, um bessere betriebliche Effizienz, höheres Mitarbeiterengagement und echte Geschäftsvorteile zu sehen.
Holen Sie sich Ratschläge von Guru CEO Rick Nucci und Airtable CMO Archana Agrawal zu drei häufig übersehenen Investitionsbereichen beim Skalieren eines Unternehmens.
Change the Way You Communicate Time Off to Truly Disconnect
Hören Sie auf, im Urlaub bei der Arbeit einzuchecken! Werfen Sie einen Blick auf unseren Leitfaden zur Einrichtung, um sich während Ihrer Abwesenheit mit weniger Stress abzukoppeln.
Seien Sie ein informierter Wähler mit diesen Ressourcen, die Ihnen helfen, Fakten von Fiktion zu trennen. Erfahren Sie, wo Sie die Informationen finden, die Sie benötigen, um Ihren Stimmzettel auszufüllen!
Sales Knowledge Playbook: Fast-Tracking Your Content Request
Lass dich von Inhalten nicht davon abhalten, einen Abschluss zu machen! Erfahren Sie, wie Sie eine Prioritätsanfrage für neue oder aktualisierte Verkaufsinhalte an Ihr Content-Marketing-Team richten.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen am besten über aufkommende Cybersicherheitsbedrohungen wie Phishing-E-Mails und Kalender-Spam informieren und diese bekämpfen können.
What is the Future of the Customer Support Tech Stack?
Was bringt die Zukunft des Tech-Stacks im Kundenservice? Guru hat sich mit Freshworks zusammengeschlossen, um es herauszufinden. Sehen Sie jetzt, was im Bericht behandelt wird!
Möchten Sie Kollegen erschrecken? Fragen Sie sie, ob sie wissen, wo sie Unternehmensinformationen finden können. In diesem Halloween, schauen Sie sich drei gruselige Kundengeschichten über die Arbeit vor Guru an.
Using Knowledge Management As A Service In Different Industries
Fragen Sie sich, wie eine Wissensmanagement-Datenbank ein effektives System für Ihren Sektor sein kann? Erfahren Sie mehr über die Integration von Wissensmanagement.
Don't Drop the Ball: The Simple Reassurance of Confirmed Knowledge
Lassen Sie nicht zu, dass falsche Informationen das Image Ihrer Marke beeinträchtigen. Es gibt einen echten Wert in dem Seelenfrieden, den verifiziertes Wissen bringt.
How Next-Generation Knowledge Management Drives IT Business Innovation
Die Wartung von Wissen zu einem Prozess zu machen, den jeder besitzt, nimmt nicht nur die Last von der IT-Organisation, sondern schafft Effizienz und Sicherheit im gesamten Unternehmen.
Guru möchte sicherstellen, dass das Wissen, das Sie für Ihre Arbeit benötigen, zu Ihnen findet, daher dachten wir, es wäre lustig, Ihr Wissensmanagement-Horoskop zu erfahren.
The Customer Support Stats You Need to Know When Creating a Strategy
Hervorragender Kundensupport kann einen Kunden fürs Leben schaffen. Hier sind die Statistiken, die Sie beim Erstellen einer Kundensupport-Strategie im Hinterkopf behalten sollten.
The Sales Enablement Stats You Need to Know When Creating a Strategy
Vertriebsermöglichung ist eine entscheidende, aber nicht immer gut definierte Rolle. Hier sind die Statistiken, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, wenn Sie eine Vertriebsermöglichungsstrategie erstellen.
Behalten Sie den Überblick über die sich verändernde Landschaft der Vertriebsförderung und seien Sie ein effektiver Vertriebsförderungs-Manager. Überprüfen Sie die besten Ressourcen zur Vertriebsförderung in diesem Monat.
6 Reasons Spring is the Perfect Time to Clean Up Your Knowledge Base
Ein veraltetes Wissensspeicher ist ein nicht vertrauenswürdiger Wissensspeicher. Hier sind sechs Gründe, warum der Frühling die perfekte Zeit ist, Ihrem Wissensspeicher ein wenig Zuwendung zu schenken.
Invest in Post-Purchase Customer Experience to Drive CX Impact
Die wahre Chance, einen Kunden fürs Leben zu gewinnen, kommt nach dem ersten Kauf. Um die CX-Wirkung zu realisieren, investieren Sie in das Kundenerlebnis nach dem Kauf.
Sales Knowledge Playbook: Ditch Workarounds and Boost Your Win Rate
Wenn Sales Enablement darum geht, Vertriebsmitarbeiter in ihren Jobs besser zu machen, beginnt man am besten mit der Recherche. Ein wenig Ausgrabung kann enorme Auswirkungen auf deine langfristigen Umsatzziele haben. Schließlich, wenn du nur deine Seite des Prozesses kontrollieren kannst,
Rick Nucci Talks Startups, Culture, and Philly on The Twenty Minute VC
Schau dir das aufschlussreiche und umfassende Interview mit Guru CEO und Mitbegründer Rick Nucci bei The 20 Minute VC-Podcast an, präsentiert von Gastgeber Harry Stebbings.
Why Team Communication Platforms Should Be Your Tech Foundation
Egal, ob du Slack oder Microsoft Teams verwendest, deine Unternehmenskommunikationsplattform sollte die Grundlage deines technologischen Ökosystems sein.
How Bad Information Destroys Customer Service Experiences
Kein Unternehmen möchte dafür bekannt sein, eine schlechte Kundendienst-Erfahrung zu haben. Sehen Sie, wie falsche Informationen Kundenerfahrungen zerstören, und wie Sie dies vermeiden können.
Halten Sie sich über das sich ändernde Vertriebsenablement-Umfeld auf dem Laufenden und werden Sie ein effektiver Vertriebsenablement-Manager. Sehen Sie sich die neuesten Ressourcen zum Vertriebsenablement an!
Know Way, Rosé — The Knowledge You Need to Survive the Summer
Im Geist des Teilens, was wir wissen, ist das Team von Guru hier mit unseren besten Überlebenstipps für den Sommer, um Ihnen (und Ihren Haustieren) zu helfen, die Hitze zu überstehen.
Fighting Systemic Racism and Learning to Be Better
Holen Sie sich sofortige und langfristige antirassistische Maßnahmen von der Unterstützung von Kautionsfonds und dem Unterzeichnen von Petitionen bis hin zu lernen, wie man aktiv antirassistisch ist.
Know Your Terminology: Customer Support vs Customer Experience
Was ist der Unterschied zwischen Kundensupport und Kundenerfahrung? Entdecken Sie, welche Auswirkungen großartiger Kundensupport auf die gesamte Kundenerfahrung hat.
Bereiten Sie Ihre Remote-Teammitglieder auf ein fantastisches Erlebnis vor. Sehen Sie sich vier einfache Möglichkeiten an, wie sich Remote-Mitarbeiter wie im selben Raum fühlen können.
Why Your Company Should Power Up From a Traditional Wiki
Finden Sie heraus, warum traditionelle interne Unternehmenswikis keine langfristigen Lösungen für Ihr Wissensmanagementproblem sind - und was Sie stattdessen suchen sollten.
Stop Managing Knowledge and Bring Your Knowledge Network to Life
Wenn Ihre interne Wissensdatenbank nur ein Cache verfügbarer Notizen und Ressourcen ist anstelle eines Wissensnetzwerks, werden Sie das kritische Wissen Ihres Unternehmens ins Besondere verwalten.
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Finden Sie vertrauenswürdige Informationen zum COVID-19 Coronavirus, einschließlich Nachrichtenquellen, Gesundheitsressourcen, Listen abgesagter Veranstaltungen und Kommunikationsbeispiele.
The Knowledge You Needed in 2020: Guru's Year in Review 🎉
Von Ihren Lieblingsblog-Beiträgen bis zu einem Rückblick auf alles, was Guru 2020 veröffentlicht hat, haben wir das Wissen, das Sie in diesem Jahr benötigt haben, zusammengestellt.
Es gibt 2 Versionen jedes Tech-Stacks: die lange Liste der Apps, die Sie haben, und die kurze Liste derjenigen, die Sie tatsächlich verwenden. Sehen Sie, wie man mehr Effizienz findet.
Rethinking Your Knowledge Base Architecture: Why Bite-Size is Best
Wenn Sie sich auf Control-F verlassen, um in mehrseitigen Dokumenten in Ihrem Unternehmenswissensrepository zu suchen, ist es an der Zeit, Ihre Wissensarchitektur vollständig zu überdenken – und sich in Richtung kurzformatiger, leicht konsumierbarer, diskreter Wissensstücke zu bewegen.