?מהו תפקיד העובדות

תפקיד העובד הוא מונח המשמש לתיאור הקשר בין ארגון ובין עובדיו. זה צריך להעביר תצוגה הוליסטית של היחס המורד ליחס עובד/מעסיק על ידי חשיבה על כמה אנשי הקשר נפשית ורעותית הם מחוברים לעבודתם, לשותפים, למנהל צוות, ולעצמה הארגון.

רמות של התמודדות עובד

עובדים מעורבים למדי

 עובדים מעורבים למדי הם המיצוי החי של עובדים מודליים. הם משקיעים בהצלחתם האישית וגם בהצלחת החברה, והם מניעים דבר זה דרך המוצריות שלהם וביצועים גבוהים. עובדים אלו ממחישים באופן קבוע התלהבות, נהיגה, שאיפה, ואתיקת עבודה קשה.

תכונות של עובדים מעורבים למדי

• יעיל ביצור עבודה איכותית גבוהה
• מחפש בצורה פעילה הזדמנויות לשינוי ושיפור רציני
• מתכננים בחירה וצמיחה אישית שלהם
• מחפשים דרכים לתמוך בעמיתיהם ובצוות
• יוצרים תרומות מוחשיות למקום העבודה

עובדים מעורבים במידת בינונית

עובדים מעורבים במידת בינונית עושים את עבודתם ומגיעים לעבודה, וזו בעצם כל מה שניתן לצפות מהם. הם לא מחוברים בצורה רגשית במיוחד לעבודתם, והם מופעלים ברובם על ידי שכר ולא מתוך צורך לראות את צלחת החברה. הגישה הזו לעבודה עשוייה להישמע סבירה מתחילה, אך יכולה להפוך לבעיה אם הם מתחילים לתהות. 

תכונות של עובדים מעורבים

• יוצרים תרומות לצוות שלהם
• נפגשים במועד של עבודה
• מתאימים עם שינויים ככל שצריך

עובדים מפעילים אידיאולוגית

עובד מפעיל אידיאולוגי הוא יותר מרוצה ממשתמשו בעבודתו. העפלתו והאכזבה שלו יכולות לגרום לו להשפיע באופן בלתי רשמי (ובמקרים מסוימים, בכוונה) על עמיתיו. עובדים אלו עשוים לחפש את המעסיק האחר ונטות שישארו לאורך זמן. 

תכונות של עובדים מפעילים אידיאולוגית

• מופקד בתפקידו או העבודה שלו
• תקשורת חלשה
• ירידה באיכות העבודה
• חוסר השתתפות
• תדירות נמוכה

איך מודדים את ההתמעמסות העובדים?

‍

קיימים מספר מידות ושיטות מקצוענים בתחום המשאבי-אנוש שמנהלים ומנהלות משתמשים בהם כדי למדוד התמעמסות עובדים בחברותיהם. חלקם מבחינים ביחסי תיקונים וקצפצוף בכדי למדוד את ההתמעמסות, תוך כדי שאחרים מתים על סקרי eNPS ודרכים איכותיות נוספות לאיסוף משוב. הרבה ארגונים מגלים כי ערבוב מתודות הינו הדרך הטובה ביותר למדוד התמעמסות בעבודה. 

למה ההתמעמסות של העובד חשובה?

התמעמסות העובד יכולה באמת להועיל לכולם בעבודה. כל הנושאים השייכים לעסק שלך נפגעים מההתמעמסות של העובד. עובדים מושקעים נוטים להרגיש מושקעים ומכובדים בעבודה, וכתוצאה מכך יכול להתפתח תחושת תועלות גבוהה ומיעוט בשיעורי נעימים ופיצוץ במהלכי היעדרות. עסקים עם עובדים מושקעים נטים לגלות הכנסה גבוהה יותר וצדיקים יותר. 

יתרונות של התמעמסות עובדים

תרבות חברתית חזקה

תרבות חברתית והתמעמסות עובדים משתלבים יחד. עובדים מושקעים משמיעים תפקיד גדול בעיצוב ותחזוקת תרבות וערכים של החברה דרך עבודתם ויחסם. 

מוסר עבודה גבוה

עובדים משוקעים אינם רק מעולים ליעילות, הם גם מעליבי מוסר גדולים. עובדים משוקעים נוטים להיות להם מוסר עבודה טוב יותר וקשרים חיוביים יותר עם מקומ העבודה שלהם.

רווחיות והכנסה מוגבלת

עובדים משוקעים אינם רק נוטים לבצע עבודה טובה, הם גם יותר סבירים להיכנס לפעולה מעברית. עבודת גרעינית טובה עשויה להוביל להכנה יותר הכנסה ורווחיות מוגבלת לחברות. 

ירידה בדיכאון

דיכאון העובדים יכול למוביל אל שיעורי יציאה גבוהים, עבודה יותר ירידה, ומוסר עבודה נמוך. עובדים משוקעים מרגישים מאושרים מהעבודה במקום להיות מודאגים, ועשוים גם להיות מוכנים לעזור בריק ירידת משקלים לעובדים מעומסים. 

שמירת עובדים

הרופא לניסיון שקט קטן ומוסר עבודה גינות יכולה עשויה להיות להשקיע בזכיון צרכים לצד תכניות שקטות. עובדים משוקעים מרוצים מהעבודה שלהם, העם היכולים להישאר פרושים לזמן רב יותר.  

ליצירת יעילות וייעוץ

כאשר אתה מושקע בעבודה, אתה יותר מוכן ללכת למייל נוסף. עובדים מושקעים נוטים להיות יותר יעילים, אפקטיביים, ומוכנים לשקוף מאמץ נוסף. 

ביצוע צו

עובדים מעורבים הם מעודדים מצוינים עבור חברי הצוות שלהם. הם מייצרים עבודה מופלאה, עוזרים לאנשים לעבוד ביעילות יותר, והיחס המעולה שלהם יכול להיות מדבק לסביבתם. 

שביעות רצון עובדים מוגברת

קשה להיות מעורבים בעבודה אם אתם לא מרוצים מהעבודה שלכם. עובדים מעורבים מרוצים מהעבודה ומהמקום בחברה, וזה מופיע בכל מה שהם עושים. 

{{cta}}

10 גורמי מניעה למעורבות עובדים 

עבודה משמעותית

קשה לתת 100% כשאתם מרגישים שהעבודה שלכם אינה חשובה. להראות לעובדים איך העבודה שלהם משפיעה לטובה על החברה או צוות עשוי לעזור להם להרגיש יותר מעורבים ומוטיבים. 

תרבות חברה

תרבות חברה תרבויות חברתיות שחוללות טוקסיניות הן קוטלות תחושת שקטות לב, אך תרבויות חידות [המבוססות על ידע] (https://www.getguru.com/knowledge-driven-culture)שממוקדות על אמון, שקיקות, שקיפות, והכרה ופרסום עבודה קשה ייתכן יהיו נתבים הרבה יותר לזכות בעובדים שמעורבים. 

הנהיגה

כולם, מעובדי רמת המשרד העליון ועד מנהלים, צריכים להשקיע בבניית סביבת עבודה שבה אנשים יכולים להיות מעורבים. הנהגה שמתיישבת עם ערכי התרבות של החברה עשויה להיות גורם חזק למעורבות של העובדים.

צמיחה ופיתוח מקצועי

כמה מעורב תוכלו להיות בעבודה שבה אתם לא בטוחים בעתיד שלכם? להראות לעובדים נתיבים ברורים לצמיחה ופיתוח עשוי לסייע להם להגיע לרמות גבוהות יותר של מעורבות. 

אוטונומיה 

אף אחד אוהב להרגיש שהם נשלטים בצורה מקרינת בעבודה. לתת לעובדים את האוטונומיה שהם צריכים לעבודה יכול לעזור להם להרגיש יותר מעורבים ומחוברים. 

זיהוי

לפעמים סליחה; ``עבודה טובה'' יכולה לעבור רחוק בעבודה. הכרה במאמצי העובדים עוזרת לאנשים להישאר מעורבים בעבודה, ומעודה לעשות עוד יותר. 

קשרי עבודה 

קשרים חשובים בעבודה, והם יכולים להיות הכלי החשוב ביותר שלכם למעורבות של העובדים. כאשר אנשים מרגישים מחוברים לעמיתיהם, הם יכולים להרגיש יותר מעורבים ומוטיבים בעבודה. 

איזון בין עבודה לחיים

חברה שמכבדת את הזמן האישי של אנשיה היא חברה עם עובדים מעורבים מאוד. הקצאת חוקים לסביבות תקשורת לאחר שעות העבודה והעודפות לחופש יכולה לעשות פלאים למורל.

מטרה וערכים

אנשים רוצים להרגיש שהעבודה שלהם חשובה וכי הם עובדים עבור חברה שמשתפת את הערכים שלהם. ההבנה של ההשפעה של העובדים על מטרה וערכים יכולה לשפר את המורל בצורה מצוינת. 

רבויות, שוויון וכלול

עבודה בחברה שמשתפת את האמונות שלך יכולה להביא אותך להרגיש יותר מוטיבציה ומעוררת. חברות שמשקיעות ברבויות, שוויון וכלול מראות לעובדיהן שהן דואגות לערכים אלו.

מה מגרים תנאי נכון של העובדים?

מגוון רחב של דברים עשויים לשפיע מידית על התנאי הנכון של העובדים בעבודה. שכר, דינמיקה מרעית ותרבות יכולים לגרום לשפע שלילי בקשר לתנאי העובדים. חשוב לשים לב שאפילו אסטרטגיות הכחות לשירות העובדים הכי טובות לא יכולות לעזור לתקן את הבעיות הכוללות. חשוב לטפל בבעיות הבסיסיות בעוד במקביל ליישום אסטרטגיות נכונות לשירות העובדים על-מנת לוודא שניתן לראות שינויים חיוביים נגזרים מכך.

שיטות מובילות לשיפור של התנאי נכון של העובדים

יישום על הכיוון והאסטרטגיה של החברה

שימו לב שמנהלים מעבידים את עובדיהם כיצד העבודה שלהם משפיעה על קו התחתית, ונתנו תפיסה להם על החלטותיו של המנהיגות. ודאו שמנהלים מעבידים ביטוי לעובדייהם כיצד העבודה שלהם משפיעה על קו התחתית, וישימו להם תובנה בהחלטותיות המנהיגת.

מיצו כלי שיתוף פעולה 

יכול להיות קשה להרגיש מוטמע בעבודה כאשר נתקלים בקשיים בכוח העבודה שלך העמיתים. בשימוש ב כליי שיתוף פעולה הנכונים יכול לעזור לאנשים להרגיש יותר יעילים ומעוררים בעבודה. 

קידום תקשורת דו-כיוונית

אימוץ שיטות תקשורת נכונות בעבודה יכול להיות דרך נהדרת לעזור לעובדים להרגיש יותר מעוררים. לחניך אנשים בדרכים נכונות ולא נכונות לתת משוב, לשתף פעולה, ולשאול שאלות על מנת לוודא כי כל אחד מעניינו מושמע בעבודה.

לפתח אסטרטגיה לחוויית עובד

כאשר אתה חושב על האסטרטגייה לשירות העובדים, התייחס ל־ חוויית העובד במיוחד. לתת תשומת לב לדרך בה אנשים חוו את העבודה והתרבות בחברה שלך יכול לנתן לך תובנות מועילות בנושא מה שמשמר את האנשים מוטיבים ומעוררים. 

להניע לשיתוף פעולת בין מובעות

עבודה בגמלים יכולה להופך אנשים להרגיש ניתודים עם העבודה שלהם. לעודד צוותים לעבוד יחד ולתת לאחדים תובנה בעבודה שלהם כדי לשמור על רמות שיתוף גבוהות.

להשתלב פעילויות צמודות בצוות

יחסים חשובים בעבודה, ולתת לאנשים הזדמנויות להכיר זה את זה יכול להיות נהדר למעיר. אירועים וירטואליים ומממשים יכולים לעזור לאנשים להכיר מתמטים ברמה אישית.

למדוד את התנאי נכון של העובדים 

מדידת המדדים הנכונים יכולה לעזור לך לקבוע אם אסטרטגיות התנאי הנכון של העובדים הנוכחיות עובדות או באופן שהייתה מקווה. קיימות מגוון של דרכים לחברות למדוד ענייני, הנה מספר הצעות: 

סקרים של תנאי העובדים

הסקר המעדיף היא דרך נהדרת לקבל גם משותת וגם עיתון. ודאי שת established a sending cadence לוודא שאתה אך גם מקבל בקביעות פ

1:1 מפגשים 

מנהלים הם הקו הראשון שלך נגד הניכור. ודא שיש למנהלים 1:1 רגילים עם הדיווחים הישירים שלהם ושהם פתוחים לשמוע הצעות לשיפור מהעובדים שלהם.

מחזור ביקורת ביצועים

סקירות עובדים הן הזדמנות מצוינת לאסוף משוב ולערוך את ההתמקדות. ראה כיצד עובדים מרגישים לגבי התפקיד שלהם, החברה עצמה, והצוות שלהם.

‍

‍

‍

‍