הקדמה

\u200B

הפלטפורמה של Now היא בסיס מהפכני לעסקים דיגיטליים, מיועד במיוחד להנפקת שינוי, אופטימיזציה של תהליכים, והאצת חדשנות בתרכובת. על ידי ספק פלטפורמה יחידה ומאחדת, היא מאפשרת לעסקים לבנות ולאוטומטזיה במהירות, להבטיח טכנולוגיות עתידיות, ולספק חוויות משתמש יוצאות מן הכלל. במקום עבודה מודרני, שם יעילות וחדשנות הם עיקר, הפלטפורמה של Now זוהה ככלי בסיסי לאופטימיזציה של תהליכים, לחיבורי מידע ושיבושים ארגוניים, ולדריסת צמיחה מהפכנית.

\u200B

למי מיועדת הפלטפורמה Now

\u200B

הפלטפורמה Now מיועדת לארגונים בכל הגדלים המחפשים לשפר את הפעולות העסקיות הדיגיטליות שלהם. המשתמשים האידיאליים כוללים:

\u200B

• מנהלי תהליכים עסקיים: שצריכים לסדר ולאוטומציה זרימות עבודה תפעוליות.
• מקצוענים IT: רוצים לוודא אמינות מערכת ולשפר יעילות תמיכת IT.
• מקצוענים במשאבי אנוש: מחפשים לשפר את תהליך קליטת העובדים, לסדר את התקשורת הפנימית, ולשפר תוכניות הדרכה.
• מנהלי שירות לקוחות: יוזמים לשדרג את חוויית הלקוח, לצמצם זמני תגובה, ולשדרג תהליכי תמיכה.
• מנהלי ידע: ממוקדים על ניהול הידע של החברה, שיפור גישה למידע, ושדרוג יצירת תוכן.

\u200B

תכונות מרכזיות

\u200B

הפלטפורמה Now משבחת מספר מספר תכונות מרכזיות המיועדות לשינוי את פעולות העסק הביניים:



• אוטומצית זרימות עבודה: מאגד תהליכים רגילים בכלל תחומי IT, שירות לקוחות, ומחלקות אחרות, לצורך פחתת מאמצים ידניים וגידול ביעילות.
• ניהול שירותים: יכולות ניהול IT מקיפות שמאפשרות ניהול של מחזורי חיי IT מקצה לקצה.
• AI ולמידת מכונה: משלב AI כדי לספק תחזיות חכמות, לאוטומציה של משימות חוזרות, ולהצעת המלצות אישיות.
• מרכז שילוב: משלב בצורה חלקה עם אפליקציות של צד שלישי כדי לוודא שהנתונים זורמים בצורה חלקה בכל הארגון, מסיר כל סילוס ומעודד שיתוף פעולה.
• יישומים מותאמים אישית: מאפשרים לעסקים לפתח יישומים מותאמים אישית במהירות, שמתאימים לצרכי עסק מובהקים מבלי להיות צריך ידע קודינג מתיק.
• ניתוחים ודיווחים: מספקים ניתוחים עוצמתיים לרכישת תובנות במדדי ביצוע, בתהליך ההחלטות המבוסס על נתונים.
• חוויית העובד: משפרת את חוויית העובד הכוללת פורטל אחיד לגישה למשאבי החברה והשירותים.

\u200B

מקרים שימוש מומלצים

\u200B

הפלטפורמה Now משתלבת בצורות שונות בסיורים שונים בקרב צוותים ותעשיות שונות:

\u200B

• ניהול שירותי IT: אוטומצית שיטות העבודה ב-IT, ניהול מקרים, בעיות, ושינויים, משפרת בכך משלוח שירות ותמיכה.
• שירות לקוחות: משפר אינטראקציות לקוח, מספק פורטלים לשירות עצמי ואוטומצית, שמסייעים בפתרון בעיות במהירות.
• משאבי אנוש: משפר תהליכי משאבי אנוש כמו כניסה לעבודה, יציאה מהעבודה, וניהול מקרי עובדים, ומשפר את מדרג השביעות של עובדים בכלל.
• ניהול שירות בשטח: מגביר את פעולות השטח על ידי מעקב אחר העובדים, ניהול הזמנות עבודה, והבטיחות במשלוח שירות בזמנים נקבים.
• שירותי פיננסים: מסוגל לעיבוד מהיר של פעולות פיננסיות, ניהול התאמה, והערכת סיכונים.
• בריאות: משפר טיפוח חולים דרך ניהול יעיל של תהליכי בריאות ונתוני מטופלים.

\u200B

להתחיל

\u200B

1. התקנת חשבון: בקר באתר Now Platform והרשם לחשבון על-ידי מתן פרטי בסיס ובחירת תוכנית מנוי.
2. התאמת דשבורד: התאמה אישית של הדשבורד שלך לתצוגה של נתונים ומדדים הכי רלוונטיים לתפקיד שלך.
3. יצירת זרימות עבודה: נווט למודול יצירת זרימות עבודה, שם תוכל להתחיל לבנות זרימות עבודה אוטומטיות שמותאמות לצרכי הארגון שלך.
4. אינטגרציה: חבר את Now Platform עם המערכות והיישומים הנוכחיים שלך דרך מרכז האינטגרציה, לוודא שהמידע זורם בצורה חלקה.
5. אימון ומאמצים: נצלו השגחה מקיפה ומאמרים להשכיל את צוותך ביכולותיו ובשיטות הטובות ביותר.
6. השקה ומעקב: השקת זרימות העבודה והיישומים שלך, ומעקב מתמיד באמצעות כלי הניתוח בפלטפורמה כדי להבטיח ביצוע אופטימלי.

"\u-d7\u9d\u-d7\u97\u200b\u-d7\u97\u200b-\u-d7\u9d\u-d7\u97\u200b

טיפים ושיטות מומלצות

''

• אוטומציה של משימות חוזרות: השתמש באוטומציה של זרימת עבודה כדי לטפל במשימות רגילות וחוזרות, ולשחרר זמן לפעילויות אסטרטגיות נוספות.
• השקעת בבינה מלאכותית למטרת קבלת תובנות: השתמש ביכולות הלמידת מכונה ובבינה מלאכותית כדי לקבל תחזיות ולקבל החלטות מושכלות.
• הכשרה רגילה: ערוך ישיבות הכשרה רגילות לצוות שלך כדי להישאר מעודכן בתכונות חדשות ובפרקטיקות הטובות.
• התאמת זרימות עבודה: צור זרימות עבודה עבור לפי צרכי העסק מסוימים והמשך להתאים כל הזמן בהתאם למשוב ולניתוחי ביצועים.
• ימוש בנתונים ובדו"חות: השתמש ביכולות הניתוח והדיווח של המערכת כדי לזהות תחסומים בביצועים ואזורים לשיפור.

\u200B

שילוב עם Guru

"\u-d7\u9d\u-d7\u97\u200b\u-d7\u97\u200b-\u-d7\u9d\u-d7\u97\u200b

הפלטפורמה Now משתלבת באופן חלק עם Guru, משלבת את כוחה של בסיס אחד לעסקים דיגיטליים עם מערכת ניהול ידע מבוססת AI. יכולות חיפוש AI של Guru משפרות את תפקוד הפלטפורמה של Now על ידי הרשאת המשתמשים ל:

\u200B

• גישה מאוחדת למידע: גש לכל המידע הנחוץ במערכות שמחוברות במקום אחד, משפר את היעילות ומפחית את הזמן הנדרש לאיחזור מידע.
• תשובות מותאמות אישית: קבל תשובות מיידיות ודיוקניות לשאילתות על פי ההקשר וההבנה הטבעית של השפה, מבטיח שהמשתמשים יוכלו לפעול על מידע ללא השהיות.
• שמירת הרשאות: וודא שגישה למידע מכבדת את ההרשאות הקיימות, ומספקת סביבה מאובטחת ואמינה לגישה לנתונים ולשיתוף פעולה.
• מוצריביות משופרת: שלב בין אוטומצית הזרימות של הפלטפורמה Now עם ניהול הידע מובנה בAI של Guru כדי להגביר יעילות דרך סביבת עבודה מחוברת ומודע.

\u200B

וטיבי

\u200B

הפלטפורמה Now היא כלי מההפכה עבור כל ארגון שמחפש לשדרג את היעילות, לסדר את התהליכים, ולהאצת החדשנות. סט התכונות החזק שלה, כולל אוטומציה של זרימות עבודה, תובנות AI, ויכולויות שילוב בלתי נראות, מהווים אותה פלטפורמה חיונית לעסקים דיגיטליים. על ידי שילוב עם Guru, ארגונים יכולים להגביר את הייצוריות שלהם, ולוודא שלעובדים יש גישה מיידית לידע שהם זקוקים אליו ללא התעסקות במספר מערכות שונות. מוכנים לשנות את מקום העבודה שלכם? תנו לפלטפורמה Now לנסות היום ושילבו אותה עם Guru כדי לשחרר את הפוטנציאל המלא של ארגונכם.