Back to Reference
Miscellaneous
Most popular
Search everything, get answers anywhere with Guru.
Watch a demoTake a product tour
June 18, 2025
XX min read

כלי תקשורת פנימית: הגדרה, סוגים + דוגמאות

?מהם כלי תקשורת פנימיים

כלי תקשורת פנימיים הם תוכנה שעוזרת לחברות לנהל תקשורת עם העובדים. כלים אלה עשויים לעזור להפוך את התקשורת בין המנהלים והעובדים, או בין העובדים עצמם לתהליכים קלים. הם יכולים גם לעזור להפחית את הצורך בפגישות פנים אל פנים, שיכולות לחסוך זמן וכסף.

דוגמאות לתקשורת פנימית

יש מגוון דרכים לתקשר בעבודה, אך הנה כמה מערכות אינטראקציה שקורות בכל חברה כמעט:

תקשורת מנהלים-עובדים

סוג זה של תקשורת פנימית מתמקד במבנה הארגוני ובמסירת המידע מהמנהלים וקובעי ההחלטות לתורמי היחידה. זה יכול להיות הכל סוג של פגישת מנהל רגילה 1: 1 או העברת DM מהירה לאשר שאתה עדיין על המסלול לעשות מועד אחר.

אם אתה מחפש דרך לעובדים לתקשר מידע חשוב למנהלים העליונים, עליך להתמקד בתקשורת מעובד-מעלה.

תקשורת כזו נוטה להיות שותפתית משום שהיא מתמקדת בעובדים כולם.  ;

תקשורת עמיתים

בין אם אתה מדבר עם מישהו בצוות שלך או מתקיים שיחה עם תורם יחיד אחר, אתה עובד כדי לקדם תקשורת עמית-עמית. הנה תקשורת שמתרחשת בין חברי צוות במהלך היום.

תקשורת משברים

סוג קריטי זה של תקשורת פנימית עשוי לתאר את האסטרטגיות, המערכות, והתהליכים שארגונים משתמשים בהם כדי לתקשר במהלך משבר. מאחר שבעיונים כאלה רק נדברים עם אזהרה, חשוב לארגונים לקחת בחשבון איך לטפל במצבים לפני שהם עולים. 

תקשורת שינוי

בלתי תלוי אם אתם מתמודדים עם משהו קטן או תיקון גדול, נדרש סוג התקשורת הנכון כדי לטפל בניהול השינויים. תקשורת שינוי צריכה להיות מסוגלת לעזור לעובדים להבין את השינויים המצויים, מתי ולמה הם קורים, וגם לתת הקשבה לאיך השינוי ישפיע על כל הארגון או צוותי היחיד. 

?למה כלי תקשורת חשובים

במקום העבודה של היום, תקשורת היא המפתח. שימוש בכלי הנכונים יכול לעשות הבדל גדול ביכולת לעבוד יחדיו קבוצות שלך ובאופן אפקטיבי יותר להשלים משימות.

\u200B

\u200B

היתרונות של כלי תקשורת

  • מקל על שיתוף פעולה בכל הרמות
  • מפחית את הזמן שמבוזבז
  • מסיר סולל גאוגרפי
  • משפר יעילות, בהירות ושקיפות
  • נותן לעובדים את המידע הדרוש לביצוע העבודה שלהם
  • מקדם סביבת עבודה מוגעת

בלעדי כלי תקשורת, סביר שתתקלו בבעיות בהתיאום של העבודה, בשמירה על כולם באותו דף ופשוט בקבלת המסר שלך כאשר התקשורת אינה אפקטיבית, היא עשויה להוביל לכעס, להפסד זמן או לעומס מידע

תכונות של כלי תקשורת אפקטיבי

יכולות חיפוש

היכולת לחפש הודעות או שיחות ספציפיות היא רכיב מרכזי של כלי תקשורת נהדר כלי אלה צריך לכלול תכונות שמאפשרות לך לחפש לפי מילות מפתח, אנשים, תאריכים, תגיות, קטגוריות ואפילו קבצים מצורפים המניח משתמשים את היכולת למצוא בקלות את המידע שיצרכו בלי לחפש בתוך פרויקטים

למקסם את יכולותיו של כלים התקשורת הפנימיים שלך באמצעות חיבורם עם חיפוש AI עסקי תואם לדוגמא, עם Guru, ניתן לקבל תשובות מיידיות מהשיחות בצ'אטים שלך - ללא צורך לעזוב את זרימת העבודה שלך כדי לחפש אותן

ארגון ומבנה

כלי תקשורת מאורגן יאפשר למשתמשים למבנה את המידע בדרכים שעובדות ביותר עבורם רבים כלי תקשורת נכים היכולת ליצור ערוצים, תיוגים ואף שדות מותאמים אישית לעזור למבצעים מידע

יכולת לשלוט איך מוצג המידע מהווה למשתמשים למצוא בקלות את המידע שצריכים ומורידת הבלגן הכולל בפרויקט

פיד חדשות

כלי תקשורת מספקים למשתמשים פיד חדשות מאפשר לצוותים לראות מה קורה בזמן אמת תכונה זו חשובה לשמירה על כולם באותו דף ועדכוני פרויקט הפעילות האחרונים בצוותים

התראות והודעות

יכולת לקבל הודעות על שיחות או הודעות מסוימות היא תכונה של כלי תקשורת תכונה זו מאפשרת למשתמשים להישאר מעודכנים בפעילות האחרונה בפרויקט ווודא שאין שם מידע חשוב שנעדף

שיתוף קבצים

זה לא נדיב של חברות להשתמש בכלי מרובים לתקשורת פנימית, וכך שווה תכונת שיתוף קבצים יכולת לשתף PDFים, תמונות, וידאו וסוגים אחרים של קבצים עשויה להקל רבות על עבודת הצוותים

שיתוף חברתי

יכולת לשתף מידע עם אנשים מחוץ לחברה שלך היא יתרון גדול של כלי תקשורת תכונה זו מאפשרת לך להתחבר במהירות למתחברים, ללקוחות, לשותפים ולאחרים עורכי דין

מעקב אחר פעילות

יכולת לעקוב אחרי הפעילות היא תכונה שעוזרת למשתמשים לראות את ההיסטוריה של מה נאמר ונעשה בפרויקט יכולה להתגבש גם לצרכים של ביקורת או פשוט הובנה של כיצד פרויקט התקדם על הזמן יכולה להיות גם עוזרת למטרות ביקורת או פשוט הבנת כיצד פרויקט התקדם בזמן

בטיחות והרשאות

בטיחות משמעותית באיך שהמידע שלך מאוחסן. שימוש בכלי תקשורת המציע הרשאות מתקדמות ובטיחות, יכול להעניק לך שקט רוח כי הנתונים שלך בטוחים.

תמיכה ברב שפות

תמיכה ברב שפות לעיתים קרובות מתעלמים כאשר מדובר בכליתת תקשורת. עם זאת, זה יכול להיות תכונה קריטית לחברות עם עובדים או לקוחות במקומות שונים בעולם. 

לקיים את היכולת להשתמש בכלים במספר שפות גם מקדם סביבה כוללת ויכול לאפשר לעובדים או ללקוחות ליהנות מהתוכנית בשפתם האם.

ייחודיות ודיון

כאשר עובדים בכלי, יכול להיות עזר זמין לקיים שיחה עם משתמשים אחרים בדיון מבלי להשתמש בכלי נפרד. תכונה זו מאפשרת לך לשאול שאלות, לתת משוב ולשתף פעולה עם אחרים בזמן אמת.

אפליקציה ניידת

היכולת לגשת לכלי התקשור שלך בתנועה היא יתרון גדול. אפליקציות ניידות מאפשרות למשתמשים להישאר מחוברים ולהמשיך לעבוד על פרויקטים, גם כאשר הם מרחק ממשרדם. יכול לסייע לצוותים להיות מודעים לכל עדכונים דחופים או התראות, כאשר הם עולים.

אינטגרציות

היכולת ל שלב עם הכלים האחרים שיש לך יכולה להפוך את התקשורת לקליפת יותר. כך תוכל לכלול כלים לניהול פרויקטים, מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM), ואפילו תוכנת חשבונאות. 

בעוד שישנם כלים שמשלבים אלה אינטגרציות מובנות, אחרים עשויים לדרוש שימוש בתוכנה של צד שלישי, לכן חשוב לשקול מה עבור צוותך יעבוד הכלי שלך.

סוגי כלים לתקשורת פנים

יש מגוון רחב של כלים שתרמת לאיכות האסטרטגיית התקשורות הפנימית של החברה. הנה כמה מהחשובים ביותר:

  • הודעות ושיחה
  • אינטרנט פנימי
  • כלים לשיתוף פעולה
  • ניהול ידע 
  • ניהול פרויקט 
  • קונפרנסים קוליים ווידאו
  • שיתוף קבצים 
  • חיבור צוותים
  • ניהול קשרי לקוח (CRM)

הודעות ושיחה

כלים להודעות ושיחות אוליו לצוותים לתקשר בזמן אמת, בין אם הם באותה חדר או ברחבי העולם. כלים אלה מאפשרים תקשורת מהירה וקלה בין חברי צוות בלי צורך בפגישה פנים אל פנים.

חלק מיתרונות הכלים אלו הם שניתן להשתמש בהם לשיחות לא רשמיות, הם מספקים חלופה מהירה להחלפת מידע, וניתן להשתמש בהם לשיתוף קבצים וקישורים.

מבחינה אחרת, הם יכולים לקשות על שיחה אחורה וקדימה ולהיות מפריעים אם משתמשים בהם לשיחות שאינן קשורות לעבודה.

Intranet 

Intranets are private networks שהן נגישות רק לעובדי הארגון. פורטלים לעובדים מספקים פלטפורמה לצוותים לתקשר בעודם מושאלים בחדשות והודעות של החברה. 

יתרונות:

  • ניתן להשתמש לשיתוף מידע רגיש
  • מאפשר שיתוף פעולה קל על פרוייקטים
  • ניתן להתאמה אישית כדי להתאים לצרכי הארגון

חסידים:

  • ניתן להיות קשה להתקין ולשמור
  • לא כל עובדים עשויים לקבל גישה לרשת

כלי שיתוף פעולה

בסביבת עבודה שיתופית, חשוב להיות יכולים לעבוד על מסמכים ביחד. כלי שיתוף פעולה של מסמכים מאפשרים לחברי צוות לעבוד על אותו מסמך בו זמן, ולראות את השינויים של כל אחד בזמן אמת. כלי אלה יכולים לשמש לשיחות קרטיביות, לכתיבת מסמכים, עבודת עיצוב, או שיתוף פעולה על הצגות.

יתרונות:

  • ניתן לשימוש במגוון מטרות
  • מאפשר הפעלה יחדית לחברי הצוות בזמן אמת
  • ניתן לשימוש בשיחות קרטיביות

חסידים:

  • עשוי לדרוש הכשרה לחברי צוות לשימוש נכון

ניהול ידע

בעידן המידע, חשוב להיות יכולים לנהל ולשתף ידע של הארגון, בעוד ששומרים על מקור אחד של אמת בארגון. כלי ניהול ידע עוזרים לצוותים לארגן, לאחסן ולשתף מידע במטרה למזעור את הזמן המבוזבז. 

יתרונות:

  • ניתן לשימוש לאחסון ושיתוף מגוון מידע
  • מאפשר יישום פייבי של מידע
  • יכול לעזור לצוותים לשמור על ארגנה
  • כלי ניהול ידע כמה יכולויות לשמש גם כאינטרנט מותאם

חסידים:

  • כלי ישנים עשויים לדרוש השקעת זמן רבה להתקין ולשמור

בעוד כלי ישנים נטיעה קיר בעבודה, כלי הדור הבא (כולל Guru) מאפשרים בניית בסיס מידע רק בשימוש, בהקלת תכונות המופעלות AI והיכולת להתחבר לכלי העבודה הקיימים שלך.

ניהול פרויקטים

כלי ניהול פרויקטים עוזרים לצוותים לתכנן, לעקוב ולבצע פרויקטים. כלים אלה ניתנים לשימוש בפרויקטים קטנים או ייזומים גדולים, ומאפשרים לעובדים לנהל מועדים ולעקוב אחר התקדמותם.

יתרונות:

  • ניתן לשימוש בפרויקטים קטנים או גדולים
  • מאפשר לעובדים לנהל מועדים ולעקוב אחר התקדמות
  • יכול לעזור לצוותים להישאר בתקציב

חסרונות:

  • ניתן הוא ללמוד ולהשתמש בו
  • יכול להיות לא גמיש בהתאם לצוותים המשתמשים בו
  • עשוי לדרוש הכשרה מתמדת לחברי הצוות

כנסות וסלקום וידאו

כנסות וסלקום וידאו מאפשרים לחברי הצוות לתקשר זה עם זה מבלי להיות באותה מרחב פיזי. כלים אלה ניתנים לשימוש לפגישות צוות, ישיבות הכשרה, או ייעוץ אישי. כנסות וידאו יכולות גם לשמש להתחבר עם חברי צוות רחוקים או לקוחות.

יתרונות:

  • ניתן לשימוש בכל סוגי השיחות
  • מאפשר לחברי הצוות להתחבר זה עם זה מבלי להיות באותה חדר

חסרונות:

  • יכול להיות יקר להתקין

חילוק קבצים

בסביבת עבודה דיגיטלית, חשוב להיות מסוגל לשתף קבצים במהירות ובקלות. כלים לחילוק קבצים מאפשרים לחברי הצוות לשתף מסמכים, תמונות, סרטונים, וסוגים אחרים של קבצים זה עם זה. כלים אלה ניתנים לשימוש לשיתוף פעולה או לפשוט שיתוף מידע.

יתרונות:

  • מאפשר לחברי הצוות לשתף קבצים

חסרונות:

  • יכול להיות קשות לעקוב מי מגיש לאיזה קבצים גישה
  • עשוי לדרוש מנוי בתשלום עבור תכונות מסוימות

קיבוץ צוות

בזכות עליית העבודה המרוחקת וההיברידית, מציאת דרכים לקיבוץ עם עמיתים ומנהלים היא חשובה יותר מאי פעם. כלים לקיבוץ צוות נותנים לעובדים דרכים שונות להתקשר ולבנות קשרים במגוון דרכים.

יתרונות:

  • בונה קשרים בין עובדים
  • מוסיף לתרבות החברה

חסרונות:

  • פוטנציאל לגרום להתנגשויות בשיבוץ בתוך העמיתים

שיווק

כלי שיווק עוזרים לצוותים ליצירה וניהול קמפיינים שיווקיים. ניתן להשתמש בהם למגוון מטרות, כמו שיווק דואר אלקטרוני, שיווק ברשתות חברתיות, או שיווק תוכן.

יתרונות:

  • מאפשר לצוותי שיווק לעקוב אחר תוצאות ולמדוד הודעות והצלחות בקמפיין

חסרונות:

  • יתכן שמועדפות יידרשו לניתוחים מפורטים יותר

ניהול קשרי לקוח (CRM)

תוכנת מערכת CRM עוזרת לארגונים לנהל ולשמור על יחסים עם לקוחותיהם. סוג זה של תוכנה ניתן להשתמש בה למכירות, שיווק, או שירות לקוחות.

יתרונות:

  • מאפשר לצוותים לעקוב אחר התקשרויות עם לקוחות ומידע
  • יכול לעזור לשפר שביעות רצון של הלקוח

חסרונות:

  • עשוי לדרוש השקעת זמן רבה להתקנה ותחזוקה

כלי עליון עבור תקשורת פנימית

הודעות וצ'אט: Slack

אם אתה מחפש לדוגמה מעולה ביותר של תוכנת תקשורת וצ'אט הממוקדת עובדים, תסתכל לא רחוק מ-Slack. כלי זה מאפשר למשתמשים לשלוח ולקבל הודעות מאישיות, קבוצות, וצוותים

אינטרנט פנימי: Guru

Guru היא כלי הבחירה של אנשים שרוצים את היכולות המשולבות [כלי תקשורת פנימית ואינטרנטיים](). המשתמשים נהנים מכל היתרונות והגמישות של שיתוף פעולה שמסורתי כמו מה שמציעים האינטרנטים. ותודות לאינטגרציות שלנו ולתוסף הדפדפן שלנו, משתמשים לא צריכים לנווט מחוץ לזרימת העבודה הנוכחית שלהם כדי למצוא (או לתרום) תשובות.

שיתוף פעולה: Figma

קיימת אפשרות שצוות המותג וה-UX שלך כבר מכירים בממשק הקולבורטיבי של Figma, אבל כלי תכנון ממשק זה עשוי לתרום לכולם בעבודה.  כלי Figma שלהם עשוי להיות מועיל מאוד לכל סשן ללוח לבן, והוא משתלב עם מגוון כלים שכבר עשויים להיות חלק ממערכת הטכנולוגיה שלך. 

ניהול ידע: Guru

Guru עשוי להיות כלי אינטרנט פנימי מצוין וכלי תקשורת פנימי, אך גם פתרון לניהול ידע הנותן לאנשים את המידע והתשובות שהם צריכים ברגע שהם צריכים אותו. עם Guru, הצוות שלך יכול ליצור, לשתף, לגשת ולעדכן מידע ישירות בהקשר של זרימת העבודה הקיימת שלהם. 

ניהול פרוייקטים: Asana

ניהול הפרויקט מעלה את תהליכי התקשורת הפנימית לרמה חדשה לחלוטין, וכלי ה-Asana יכול לעזור למנהלי פרויקטים ולתורמי יחיד לאותה רמה. למעט היה פשוט לשימוש, Asana מקל על אוטומציה של תהליכים, משימות חוזרות וזרימות עבודה שיכולים לעזור לניהול פרויקטים להיות הרבה יותר קל ויעיל. 

שיחה וידאו: Zoom

תוכנית תקשורת פנימית מוצקה דורשת כלי צ'אט וידאו להנעתה, ו-Zoom תפקידה הפופולרי לחברות לבחירת כל כך הרבה. מלבד נוחות השימוש, Zoom מאפשרת גם למשתמשים להקליט פגישות ומציעה רזולוצית 1080p עבור חשבונות בתשלום.

שיתוף קבצים: Google Drive

הערכת הכלים המקצועיים של Google משולבת עם מחיר זול בצורה מובהקת והפכה את Google Drive לכלי שיתוף קבצים הפופולרי ביותר לחברות ולאנשים מסוימים. הכלי משלב בצורה חלקה עם מגוון של אפליקציות פופולריות אחרות ויש לו פונקציית חיפוש חזקה שהופכת את המציאת הקבצים לפשוטה.

חיבור בקבוצה: Donut

רוצים דרך לא מחייבת לקשר עם עובדים ולפגוש חברים חדשים? אל תחפשו רחוק, ב-Dounut, אחד מכלי החיבור המועדפים עלינו, יש את התשובה. Dounut מזוג באופן אקראי בין עובדים לשיחות ולהזדמנויות להתחברות. זוהי דרך נהדרת לסייע לאנשים לפגוש עובדים אחרים מחוץ למחלקות וצוותים הרגילים שלהם.

שיווק: Hubspot

Hubspot הפכה לתקן התעשייתי ככלי שיווק all-in-one. מלבד יכולות הזמנת פגישות ויצירת תוכן, הכלי מאפשר גם למשתמשים למדוד ולצפות בנתוני ניתוח ומטריקות מקמפיינים.

ניהול יחסי לקוחות: Salesforce

Salesforce יכול שלא תעלה בדעת כאשר אתם חושבים על תוכנת CRM וכלים לתקשורת בקבוצה, אך היא אחת התוכנות לניהול יחסי לקוחות המקיפות ביותר שקיימות. הכלי מגיע עם מגוון רחב של שירותים ושילובים ומתאים במיוחד לחברות שמתעניינות בהתאמה אישית וגמישות.

7 אסטרטגיות לבניית תוכנית התקשורת הפנימית שלך

עכשיו שאתם יודעים את היסודות של כלים לתקשורת פנימית, זמן להתחיל לתכנן את האסטרטגיה שלכם. כאן כמה דברים שחשוב לזכור בעודכם מתחילים לבניית התוכנית שלכם:

  • קובעים את המטרות: מה אתם רוצים להשיג עם התקשורת הפנימית שלכם? רוצים להגביר את ההתמעמסות השאיפות של העובדים? לשפר את התקשורת בין המחלקות? לוודא שכולם מודעים לחדשות ולהודעות החברה באותה מידה?
  • לזהות את הקהל שלכם: עם מי אתם צריכים לתקשר? כל העובדים? רק עובדים מרוחקים? האם עליכם לפצל את מסרי השיוך שלכם לפי מחלקה או מיקום?
  • לבחור את הערוצים הנכונים: לאילו ערוצי תקשורת יעבירו את כיוונים הטובים ביותר עבור הקהל והמטרות שלכם? אימייל? אינטרנט פנימי? Slack? וידאו קונפרנסינג?

1. לבדוק את השיטות הנוכחיות שלכם לתקשורת פנימית

קח אווירה של איך אתה באופן כללי מתקשר עם העובדים שלך האם ישנם אזורים שיכולים להיות משופרים או כלים או ערוצים שאינך משתמש בהם שיוכלו להיות מועילים? קח את השאלון שלנו שמחזיק 5 דקות כדי לעזור לקבוע אזורים לשיפור

2. זהי אזורים לשיפור

עכשיו שבדקת את התקשורת הפנימית הנוכחית, זמן להתחיל לחשוב על דרכים לשפר הנה כמה רעיונות כדי להתחיל

להגביר את עיסוק העובדים: אם ברצונך להגביר עיסוק העובדים, עשה בשימוש בכלים שמאפשרים תקשורת דו-כיוונית זה יכול להיות משהו כמו פורום חברתי או כלי למסרים מיידיים

להקל על מציאת מידע: אם עוולות עובדים לאיית את המידע שהם צריכים, שקול לעשות שימוש בפלטפורמת פנימית לחיפוש או פלטפורמת תקשורת פנימית שאופשרות לתגיות וקטגוריזציה של תוכן

להשיג את כולם על אותה עמוד: אם ברצונך לוודא שכולם קולטים את אותם ההודעות, שקול לעשות שימוש בכלי שמאפשרות לך ליעד קבוצות ספציפיות או שמאפשרות לשלוח הודעות לכולם יחד

3. לבקש משוב ורעיונות

שאלו את עובדיך איך המהות תקשורת הפנימית יכולה להיות משופרת אילו כלים או שיטות הם ירצו לראות יישמו? מה הם חושבים על מה שפועל טוב ומה צריך להשתנות כמו כן, ניתן לבקש משוב לאחר שביצעת שינויים בתכנית התקשורת הפנימית שלך זה יעזור לך לרגל אם השינויים באמת יש לך על ההשפעה הרצויה

4. לתקשר באופן קבוע

לאחר שביצעת את תוכנית התקשורת הפנימית שלך, חשוב לתקשר באופן קבוע עם העובדים שלך זה יכול להיות דרך עדכונים שבועיים או חודשיים, הודעות לרמות החברה או בדידות בדיקה כללית

ודאו לשמור על עובדיך על כל עדכונים או שינויים בתוכנית, ולבקש מהם משוב על ההתקדמות תקשורת פנימית היא תהליך המתמשך, אז הוודא שאתה בודק ומעדכן את התוכנית שלך בצורה קבועה

5. להציע משאבים והכשרה לעובדים

אם ברצונך שהעובדים שלך יעשו שימוש בכלים תקשורת פנימית שנקבעו, חשוב להציע משאבים והכשרה לעובדים זה יכול לכלול דברים כמו:

  • מדריך להתחלה מהירה בשימוש בכלים
  • סרטוני הדרכה אונליין או לימדה תיאורית
  • אימון אישי או ישיבות קבוצתיות

6. לקבוע חוק זהב

חשוב לקבוע תקן בכל החברה (או “חוק הזהב שלנו ”) לתקשורת פנימית שמגדירה איך עובדים יכולים לצפות לקבל ולצרוך מידע זה יכול להיות משהו פשוט כמו  "כל העובדים חייבים לבדוק את האינטרנט הפנימי של החברה כל יום" או משהו מורכב יותר ב-Guru, שלנו הוא:

אנו מחפשים ומשתפים ידע על מנת שזה יעבוד, חייב להיות “חוזה” ביןך לבין כל האנשים שאתה עובד איתם ב-Guru זה אומר שכל אחד מאיתנו מתחייב לעשות 2 דברים…

(1) אתה משתף את הידע שלך באופן אחסנרוני, ובדעתך כולם האחרים יחפשו לצרוך את מה שאתה משתף. אתה מזהה את הקהל שאתה משתף אליו ומתאים את עצמך לאורך שכן חשוב לך שיבינו.

(2) אתה מחפש לצרוך את הידע שאחרים השקיעו זמן להכין לשתף אותך. אם מה שמשותף אינו ברור או לא רלוונטי, אתה מכיר את הערך בשיתוף מחשבה כדי לשפר מה ישות ונשתף בעתיד.

על ידי קביעת חוק, תוכל לעזור לוודא כי כולם נמצאים על אותו גל ושהתקשורת עקבית.

7. לנצל תבניות 

שיפור תקשורת הפנימית שלך אינו חייב להיות תהליך ארוך. ישנם מספר תבניות וכלים לאוטומציה שיכולים לעזור לך להפיק את התהליך ולחסוך זמן. 

השתמש בתבניות לדברים כמו הכרזות חברה, דקות פגישה או עדכונים על מעמד מחברה והשתמש בכלים לאוטומציה לקביעת הודעות או ליצירה והפצה של תוכן.

Key takeaways 🔑🥡🍕

כיצד כלי השיתוף ביכולים לשפר את תקשורת הצוות?

כלי שיתוף פעולה יכולים לשפר את תקשורת הצוות על ידי הפקת המידע והעבודה יחד על פרויקטים. כלי אלה יכולים גם לעזור להפחת את הצורך בפגישות פנים אל פנים, ובכך לחסוך זמן וכסף.

כיצד למדוד אם כלי התקשורת הפנימית שלך הוא אפקטיבי?

ישנם כמה דרכים למדוד את היעילות של כלי התקשורת הפנימית שלך. ראשית, בדוק את השימוש הכולל. אם השימוש גבוה, אז כנראה שעובדים מוצאים את הכלי שימושי.

מהם המחסורים שמשפיעים על התקשורת?

ישנם מספר סכנות שגרם יכולים להשפיע על התקשורת הפנימית, כגון חוסר אמון, ערוצים בלתי אפקטיביים, חוסר שקיפות, ותפקידים ואחריותות לא מוגדרים היטב.

Search everything, get answers anywhere with Guru.

Learn more tools and terminology re: workplace knowledge