क्या आप मान सकते हैं कि 2023 पहले से ही निकट हो रहा है? कैसा एक वर्ष रहा है। एआई मुख्य-धारा में चली गई, हम सभी ने कम में अधिक किया, और गुरु की उत्पादन टीम ने 30 से अधिक प्रमुख नए अपडेट निकाले - हाँ, आपने सही सुना, 30 से अधिक! यह आपके प्रेरक ग्राहकों से प्राप्त हमारी विचारशील प्रतिक्रिया के धन से हो नहीं सकता था। चलिए हम 2023 के शीर्ष 10 उत्पाद रिलीज़ की ओर देखते हैं।

1. आपको भरोसा कर सकें तत्काल उत्तर प्राप्त करें - जहां भी आप काम कर रहे हैं

हमने उत्तर जारी किया था ताकि आप अपनी कंपनी के ऐप्स के अब बीच (गुरु, गूगल ड्राइव, ड्रॉपबॉक्स, कॉन्फ्लूएंस, बॉक्स, ज़ेंडेस्क आदि) में खोज कर सकें और सीधे अपने कार्यप्रवाह में जिन्हें भरोसा कर सकें तत्काल उत्तर प्राप्त कर सकें।

आप सिर्फ गुरु को अपने सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले ऐप्स से जोड़ें, एक सवाल टाइप करें, और प्राकृतिक भाषा में एक उत्तर प्राप्त करें, साथ ही स्रोतों की सूची के साथ। यह हमारा एआई उद्यम खोज पर है, जिसमें एक अतिरिक्त सटिकता की स्तर शामिल है।

स्लैक चैनल में जवाब जोड़ें और गुरु आपके प्रश्नों का समर्थन करेगा जो वहाँ उठते हैं। 

अब तक लगभग 2,000 कंपनियों ने उत्तर का प्रयोग किया है ताकि दोहरे प्रश्नों को कम किया जा सके और उनकी उत्पादकता को बढ़ाया जा सके। उनमें से एक ब्रांच भी शामिल है, जिसने इस विशेषता का स्वागत करते हुए दोहरे प्रश्नों में 30% कमी देखी है। उनके बिक्री और समर्थन प्रभावकारीता नेतृत्व  केंडल सिप-पेरिस ने कहा:

"लोग उत्तर अधिक आसानी से खोज रहे हैं और मदद के लिए पूछने की आवश्यकता नहीं है। उत्तर एजेंट्स को टुकड़ों में प्रश्न रखने की जिम्मेदारी देता है जैसे उनके दिमाग काम करता है जब भी फिर भी एक सुसंगत और सटीक उत्तर प्राप्त करते हैं।

2. स्नैप में ज्ञान को दस्तावेज़ीकरण करें (एक छोटी मदद के साथ एआई से)

हमने आपको और आपकी टीम के लिए सोहो रूप से आपके ज्ञान की प्रस्तुति और सारांश आसान बनाने वाले एआई-शक्तिशाली लेखन सहायक असिस्ट की शुरुआत की।

असिस्ट के साथ आप सेकण्डों में छिटपुट नोट और अधूरे विचारों को स्पष्ट, सुसंगत सामग्री में बदल सकते हैं। और जब आपके पास बस एक खाली पन्ना रहती है, तो आप असिस्ट के कस्टम प्रॉम्प्ट्स का उपयोग कर सकते हैं या स्क्रैच से नए विचारों या कार्ड टेम्प्लेट्स उत्पन्न कर सकते हैं।

असिस्ट का उपयोग करने वाले लेखकों ने उससे पहले 27% अधिक ज्ञान का अवशेषन किया। एक ऐसा लेखक लिंडा मोर है, सेल्स एनेबलमेंट स्पेशलिस्ट एट रियाल्टर.कॉम जिन्होंने कहा:

“असिस्ट ने बड़ी समय की बचत की। मुझे ऐसा लगा कि मैं धोखा दे रहा हूँ!”

3. स्लैक में सामान्य प्रवृत्तियों और प्रश्नों की पहचान करें (और वे गुरु में पकड़ें)

गुरु के ट्रेंडिंग विषय स्लैक के लिए Trending Topics for Slack आप देख सकते हैं कि आपके कंपनी के स्लैक चैनलों में सबसे अधिक कौन से विषय और सवाल उठ रहे हैं और उसे एक गुरु कार्ड में परिणामित कर सकते हैं ताकि सभी के लिए इसे आसान हो।

शुरू होने के लिए, गुरु को अपने स्लैक चैनलों से कनेक्ट करें (यह Trending Topics for Slack के चैनलों में विशेष रूप से प्रभावी हैं जैसे #product-questions या #help-hr जो व्यस्त होते हैं)। फिर गुरु उन चैनलों में संदेशों की जांच करेगा और एक सारांश पेश करेगा जिसे आप समीक्षा कर सकते हैं, और कुछ ही क्लिक में संसोधित, और कैद कर सकते हैं।

गुरु ग्राहकों ने एयरटेबल जैसे ताज़ा विषयों का उपयोग करके स्लैक के लिए ट्रेंडिंग विषयों का उपयोग करने में अपनी सहायता टीम को डिजिटल कंधे पर हाथ रखने के लिए कम करने में मदद की है और उन्हें जो वह सबसे अच्छा करते हैं: ग्राहकों की मदद। "यह सहायता टीम के लिए ट्रेंडिंग विषय एक सही समय पर आया, जब हम KCS सिद्धांतों के अपनाने में जारी रह रहे हैं। यह हमें उत्पाद की सबसे अधिक पूछे जाने वाले क्षेत्रों के नींव संज्ञान प्रदान करता है,” Airtable के सहायता सामग्री के कार्यक्रम प्रबंधक नेथन एंडरसन ने कहा।

4. अपनी कंपनी के ज्ञान को निरंतर सुधारने के लिए कार्रवाई योग्य अवलोकन खोलें

हमने एनालिटिक्स उन्गों का परिचय करवाया है ताकि आपको अपनी कंपनी के ज्ञान की गुणवत्ता, सटीकता और प्रभाव को निरंतर सुधारने की आवश्यकता को निरंतर सुधारने के लिए आवश्यक जानकारी मिले।

हमने एनालिटिक्स को तीन खंडों में संगठित किया है ताकि आप जिस डेटा की आवश्यकता है, उसे तेजी से ढूंढ सकें:

• ज्ञान स्वास्थ्य: यह आपको दिखाता है कि आपने जितनी जानकारी गरु में संग्रहित की है, इसके साथ ही उपयोग स्टैट्स।‍
• गुरु प्रभाव: यह आपको देता है कि कौन कौन सुविधाओं और डेटा का उपयोग कर रहा है कि आप यह समझ सकें कि गुरु का रणनीतिक प्रभाव क्या है।
• प्रदर्शन: यह गुरु के समग्र प्रदर्शन को दर्शाता है और आपकी कंपनी के प्रबंधकों को ड्रिल डाउन करने और देखने की अनुमति देता है कि वे अपनी टीम कैसे उपयोग कर रही हैं गुरु।

हिंज जैसी कंपनियां इन अनुसंधानों का उपयोग कर रही हैं ताकि उनके ज्ञान का प्रभाव निरंतर सुधार सकें। जैसे कि उनके ज्ञान प्रबंधक रेबा मिचल ने कहा, "मुझे इन अपडेट्स में चित्रों पसंद हैं! ज्ञान के साथ गतिविधि का एक बड़ी मुद्दा कुछ हमारी टीमों के लिए और इस सुलभता से पहुंचने का डेटा एक बड़ी मदद है।"

5. अपनी टीम के सबसे बड़े ज्ञान दरार को स्फ़ॉट करें

हमने एक नए उपयोगकर्ता मित्र स्वागततालिका लॉन्च की है, जहाँ आप एक ही जगह में देख सकते हैं कि आपकी टीम ने उत्तर देने के लिए कौन से सवाल पूछे थे, साथ ही गुरु ने उपलब्ध किया, मिले।

ठीक मानें कि आपकी टीम के द्वारा पूछे गए वास्तविक सवालों का पता लगाने से आपको तत्काल दृष्टिकोण मिलता है कि उनकी सबसे अधिक प्रभावी ज्ञान रहस्य खाली है, और आपको यह समझने की अनुमति देता है कि शीघ्र प्रभाव लाने के लिए कौन से सामग्रियों को मान्यता दी जाए। यह आपको इस बात का भी पता लगा सकता है कि क्या आपके पास एक नवीनीकरण की आवश्यकता है।

थिंकिफिक टीम ने इन अनुसंधानों का उपयोग करके सुनिश्चित किया है कि उनकी जानकारी हमेशा नवीन और सटीक रहती है, जो उन्हें अपनी कुशलता में सुधारने की अनुमति देता है। जैसे कि उनकी ग्राहक सहायता सूचना प्रबंधक अरियाना माज़ोन ने कहा: “गुरु ने हमें अपना ज्ञान बनाए रखने और योगदान देने के लिए अत्यंत आसान बना दिया है। हमें तत्काल मूल्य मिलता है क्योंकि यह विश्वसनीय और समग्र ज्ञान स्रोतों का एक आधार का उपयोग कर रहा है।”

6. अपनी कंपनी की हर टीम को एक अनुकूल सेटअप दें

हमारे वर्कस्पेस रिलीज आपको अपनी कंपनी में एक से अधिक विशेष ज्ञान के आधार में जो बेस को स्वचालित बनाने में मदद करता है, जिससे आपको हर टीम की विशेष आवश्यकताओं को गुरु के लिए अनुकूल सेट करने का अधिक नियंत्रण और लचीलाई मिलती है। प्रत्येक वर्कस्पेस के अपने व्यवस्थापक, बिलिंग, एकीकरण, और ब्रांडिंग हो सकती है, लेकिन यह आवश्यक होने पर भी साझा करना आसान है।

Care.com केवल उन कंपनियों में से एक है जिनके टीम ने इस रिलीज से लाभ उठाया है, उनकी टीम ने कहा, “हम गुरु में विभिन्न स्तरों पर शामिल होने में सक्षम हैं। हमारे लिए सबसे बड़ा फायदा हमारी टीमों को स्केल करने की क्षमता है, आगे बढ़ने का सामर्थ्य बनाए रखने का और दूसरी टीमों को भी स्केल करने की मदद करने का।"

7. अपनी कंपनी के विषय-विशेष विशेषज्ञों की पहचान करें

हमने गुरु में कर्मचारी प्रोफाइल लॉन्च किया ताकि आप और आपकी टीम को यह ज्ञात हो कि कौन क्या करता है - और कौन क्या क्या जानता है - आपकी कंपनी में।

प्रत्येक प्रोफाइल में व्यक्ति की टीम की जानकारी, उनका प्रबंधक, और उनके काम के घंटे और स्थान शामिल है - सीधे तौर पर आपकी कंपनी के HRIS सिस्टम से समन्कीत। लेकिन वहां समाप्त नहीं होता। प्रत्येक प्रोफाइल में एक व्यक्ति द्वारा प्रकाशित किए गए कार्डों की सूची, जिनको वे अनुसरण कर रहे हैं, और गुरु में उनकी सबसे हाल की गतिविधि भी शामिल है। इस सभी जानकारी को एक हैंडी गुरु कार्ड में होने से आप पार्टनर की वर्तमान प्राथमिकताओं, पिछले परियोजनाओं, और विशेषज्ञता के क्षेत्रों को गहराई से समझने की सुविधा मिलती है। 

ये दर्शन कंपनियों पर टीमों की मदद कर रहे हैं, जैसे कि छचिईल मूल के उपकरणों पर अधिक प्रभावी बातचीतें करने और बेहतर व्यापारिक परिणामों को प्रेरित करने में।

“मुझे लगता है कि यह शानदार है, अगर आवश्यक हो तो। हमें आज सुबह एक मीटिंग थी और एक प्रतिनिधि ने कहा कि वह भूल जाएगा अगर गुरु में उनका नाम सूचीत न हो! ” ने कहा डेनियल स्मोरेन, कॉपीराइटर एट स्टीकर म्यूल।

8. अपनी टीम का शार्ट सीधे गुरु में देखें

हमारा ओर्ग चार्ट्स रिलीज आपको आपके गुरु वर्कस्पेस के पूरे उपयोगकर्ता आधार का एक एक्षमिक फॉर्मेट में देने की सरल स्वरूपणा प्रदान करता है। प्रत्येक ओर्ग चार्ट गुरु उपयोगकर्ताओं के बीच संबंधों को प्रतिबिंबित करता है, जो आपको हर व्यक्ति की भूमिका और विशेषज्ञता के क्षेत्रों की संदर्भ संज्ञान कराता है। और हां, ओर्ग चार्ट में एक साथी के नाम पर क्लिक करने पर आपको उनकी सलाहकार प्रोफाइल तक जाकर अधिक सीखने की सुविधा है।

हमने इस सुविधा को सुपर लचीला बनाया है, जिससे आप इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुसार टॉगल कर सकें, यह निर्दिष्ट समूहों के लिए छुपा सकें, और इसे अपनी कंपनी के HRIS सिस्टम के साथ समिक्रित कर सकें।

9. नए कंटेंट पर सहकर्मीयों के साथ सहयोग - सीधे गुरु में

हमने ड्राफ्ट साझा करना और अन्य लेखकों के साथ वास्तविक समय में लेखन टिप्पणी के साथ में कॉलेबोरेट करना संभव किया। बस एक ड्राफ्ट बनाएं और इस पर जीवन जीते अपने सहकर्मियों के साथ गुरु कार्ड के अंदर कीजिए जब तक यह प्रकाशित होने के लायक न हो। 

इस अपडेट के साथ टीम अब कम से कम समय स्पेन कर रही है स्विचिंग बीचातन ऐप्स और सामग्री को एक जगह से दूसरे जगह ले जाने - और अधिक समय मौल्यवान सहयोगी सामग्री बनाने में।

“यह हमें अपने उत्पाद रिलीज से पहले उचित स्थानांतरित साझा कर रहे हैं!” ने कहा लुसिया डेलिकोवा, सीनियर सामग्री और संचार विशेषज्ञ एट ट्रैवलपर्क।

10. प्रत्येक गुरु कार्ड में सामग्री स्वयं से सजाने के लिए सबसे उपयोगी बनाने

हमने गुरु कार्डों में स्वचालित रूप से उत्पन्न सारांश की तालिकाएं प Hindi, लेखन औ Commentsन करना संभव किया।

बस गुरु कार्ड संपादक में मूल शीर्षक सेटिंग् :// /a/ /div[2] div, /div, अभी से स्ग उत्पन्न हो जाएगा, उन्हें अौर सीख वाया संग में नेविगेट किनेन्के हमी कर. प्रत्येक सारांश तालिका डिफॉल्ट रुप से संलग्न है और दर्शक द्वारा जो मू कर रहे हैं |

रायट गेम्स की टीम इस अपडेट से बड़े प्रशंसक थे, कहने वाले:

“हमारे लेखक और केवल पठन योग्य उपयोगकर्ता प्रेरित हैं। यह सचमुच कार्डों को उच्च स्तर पर समझने और उन्हें अधिक प्रभावी तरीके से नेविगेट करने का अनुभव सुधार गया है।”

2023 एक रोमांचकारी वर्ष रहा है, और हम आपको, हमारे ग्राहकों को, एक विशाल धन्यवाद कहने के बिना इसे पीछे नहीं छोड़ सकते थे। आपका प्रतिक्रिया अनमोल रहा है जैसे हमने गुरु की उत्पाद को विकसित किया है, तो कृपया ऐसा ही जारी रखें! हम सोचते हैं कि 2024 एक और महान साल होने जा रहा है, जहां आप उम्मीद कर सकते हैं कि हम अपने उत्पाद को विकसित करते रहेंगे जब हम हर टीम को उन्हें चाहिए भरोसा जानकारी प्रदान करने के लिए उनका सर्वश्रेष्ठ काम करने में! 🥂🚀