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July 12, 2025
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कैसे Salesforce का उपयोग करें: एक व्यापक गाइड

परिचय

सेल्सफ़ोर्स सेल्स क्लाउड सेल्सब्लेज़र्स के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया है - हमारी विक्रेताओं, सेल्स नेताओं और सेल्स ऑपरेशंस पेशेवरों की समुदाय। Salesforce बिक्री क्लाउड टीमों को बेचने और उत्पादकता बढ़ाने के लिए विभिन्न नवाचारी उपकरणों और सुविधाओं के माध्यम से मजबूत करता है। 

आज के मॉडर्न काम-स्थल में, कुशल बिक्री प्रक्रियाएँ और स्विच्छित वर्कफ़्लो अहम हैं। Salesforce Sales Cloud addresses these needs by offering robust solutions that support sales teams in meeting their goals and exceeding expectations.

Salesforce बिक्री क्लाउड के लिए कौन है

Salesforce बिक्री क्लाउड एक विविध दर्शक समूह के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें हैं:

  • विक्रेता व्यक्तियों: पेशेवर सल्स पाइपलाइंस को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की कोशिश करते हैं।
  • सेल्स नेताएं: प्रबंधक अपनी टीमों की प्रयासों की निगरानी करते हैं ताकि लक्ष्यों को पूरा कर सकें।
  • बिक्री कार्यालय विशेषज्ञ: व्यक्तियों की जिम्मेदारी लेने वाले व्यक्ति विक्री प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और सीआरएम सिस्टम को बनाए रखने जिम्मेदार होते हैं।
  • व्यापार मालिक: उद्यमियों में उन्नति चाहने वाले व्यक्ति बिक्री कार्यालयों को स्केल करने और ग्राहक संबंधों को सुधारने में मदद करते हैं।

मुख्य विशेषताएं

Salesforce Sales Cloud offers an array of powerful features designed to facilitate and improve sales processes:

  • अवसर प्रबंधन: बिक्री टीमों को सेल्स पाइपलाइन के माध्यम से लीड और अवसरों का ट्रैक करने की अनुमति देता है, पहले संपर्क से डील को समाप्त करने तक।
  • संपर्क प्रबंधन: ग्राहक संपर्क जानकारी, संचार इतिहास और सोशल डेटा के लिए एक केंद्रीकृत भंडारण प्रदान करता है।
  • बिक्री सहयोग: चैटर का उपयोग करके टीमों को डील्स पर चर्चा करने, जानकारी साझाकरने और दस्तावेजों पर सहभागिता करने की सुविधा प्रदान करता है।
  • बिक्री की भविष्यवाणियां: पाइपलाइन मेट्रिक्स और ट्रेंड में वास्तविक समय पर दृश्यता के साथ सटीक बिक्री भविष्यवाणियां सुनिश्चित करता है।
  • वर्कफ़्लो और अनुमोदन: साधारण बिक्री कार्यों और अनुमोदन प्रक्रियाओं को स्वत: से कार्यान्वित करता है, समय और त्रुटियों को कम करता है।
  • रिपोर्ट्स और डैशबोर्ड: बिक्री प्रदर्शन में अनुकूलनीय, वास्तविक समय के अंदर्घट डेटा देने वाले निश्चितता की दिशाएँ प्रदान करता है, डेटा निर्धारित निर्णय लेने की प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाना।
  • मोबाइल एक्सेस: सेल्स क्लाउड का मोबाइल उपकरणों के माध्यम से उपयोग की अनुमति देना, सेल्स टीमों को जुड़े और जागरूक रखना।

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सर्वश्रेष्ठ उपयोग मामले

Salesforce Sales Cloud excels in various scenarios, catering to different teams and industries:

  • टेक स्टार्टअप्स: एक उभरती हुई टेक कंपनी के लिए सेल्सफ़ोर्स सेल्स क्लाउड प्रदान करता है जिससे कुशल लीड प्रबंधन और स्केलेबल बिक्री प्रक्रियाएँ समर्थित की जा सकती हैं।
  • ई-कॉमर्स व्यापार: ग्राहक संबंधों पर ध्यान केंद्रित करके, ई-कॉमर्स व्यापार सेल्सफ़ोर्स सेल्स क्लाउड का उपयोग इंटरैक्शन प्रबंधन और ग्राहक अनुभव पर्सनलाइज़ करने के लिए कर सकते हैं।
  • वित्तीय सेवाएँ: वित्तीय सलाहकारों और सेवा प्रदाताओं को विस्तृत ग्राहक अंतर्दृष्टि और मजबूत अवसर प्रबंधन सुविधाओं से लाभ होता है।
  • हेल्थकेयर प्रदाताएँ: प्लेटफ़ॉर्म की क्षमता पेशेंट इंटरैक्शनों और मामले इतिहासों को ट्रैक करने के लिए सुनिश्चित करती है जिससे संपूर्ण और व्यक्तिगत रोगी देखभाल हो सकती है।
  • मैन्युफ़ैक्चरिंग: निर्माण में बिक्री टीम सेल्सफ़ोर्स का उपयोग कर सकती है बड़े, जटील बिक्री चक्रों को मॉनिटर करने और वितरक संबंधों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए।

शुरुआत कैसे करें

  1. साइन अप: सेल्सफ़ोर्स सेल्स क्लाउड पर साइन अप करके शुरू करें सेल्सफ़ोर्स वेबसाइट पर।
  2. प्रारंभिक सेटअप: मूल्यांकन मार्गदर्शित सेटअप विजार्ड का पालन करें ताकि कंपनी की जानकारी, समय क्षेत्र, और मुद्रा जैसे मूलभूत सेटिंग्स कॉन्फ़िगर कर सकें।
  3. फील्ड और ऑब्जेक्ट साना: अपने व्यापार की अद्वितीय डेटा आवश्यकताओं को संशोधित करने के लिए फील्ड्स और ऑब्जेक्ट को अनुकूलित करें।
  4. डेटा आयात: Salesforce के डेटा आयात विजार्ड का उपयोग करें ताकि मौजूदा ग्राहक डेटा, जैसे संपर्क और नेताओं को स्थानांतरित कर सकें।
  5. उपयोगकर्ता सेटअप: प्रयोक्ता खाते बनाएं और उपयुक्त भूमिकाएँ और अनुमतियां सौंपें।
  6. सुरक्षा सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें: दो-कारक प्रमाणीकरण और आईपी सीमा प्रतिबंध सहित सुरक्षा माप कार्यान्वित करें।
  7. ईमेल एकीकरण: Salesforce से अपने व्यावसायिक ईमेल को कनेक्ट करें ताकि संवादों को रजिस्टर करने और उत्पादकता को बढ़ाने में मदद मिले।
  8. प्रशिक्षण: Salesforce के विस्तारवादी प्रशिक्षण संसाधनों का उपयोग करें ताकि अपनी टीम को उत्कृष्ट प्रथाएँ और प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं पर शिक्षित कर सकें।
  9. गो लाइव: अपने सेटअप और प्रशिक्षण पूरा करने के बाद, आधिकारिक रूप से Salesforce Sales Cloud का अपनी टीम के उपयोग के लिए शुभारंभ करें।

\\\"उत्पादकता को बढ़ाने और लागत को कम करने में मदद करता है।\\\"

सुझाव और सर्वश्रेष्ठ प्रथाएं

  • स्वचालन का लाभ उठाएं: पुनरावृत्ति कार्यों को स्वचालित करने और डेटा एकता सुनिश्चित करने के लिए वर्कफ़्लो नियमों को अनुकूलित करें।
  • रिपोर्ट्स और डैशबोर्ड का उपयोग करें: प्रदर्शन मैट्रिक्स को नियमित रूप से समीक्षा करें ताकि प्रवृत्तियों की पहचान करें और सूचित निर्णय लें।
  • चैटर के साथ संलग्न करें: चैटर के माध्यम से टीम के सहयोग और समयानुसार संवाद को सुनिश्चित करें।
  • नियमित प्रशिक्षण: अपनी टीम के लिए समय समय पर प्रशिक्षण में निवेश करें ताकि नवीनतम सुविधाओं और अपडेट के साथ करें बने रहें।
  • लीड स्कोरिंग को सुधारें: उच्च मूल्यवान अवसरों को प्राथमिकता देने के लिए लीड स्कोरिंग का कारण करें, जिससे बिक्री प्रयास अधिक लक्षित और कुशल हो।
  • मोबाइल पहुंचने की सुविधा: Salesforce के मोबाइल ऐप का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें ताकि गति पर उत्पादकता और प्रतिक्रिया बनी रहे।
  • ग्राहक प्रतिक्रिया: ग्राहक प्रतिक्रिया जुटाएं और विक्रय प्रक्रियाएँ संचालन और सुधारित करने के लिए निरंतर मिलाएं।
  • डेटा गुणवत्ता का निगरानी करें: अपने सीआरएम डेटा को नियमित रूप से साफ करें और अद्यतन करें ताकि सटीकता और निर्भरता सुनिश्चित हो।

\\\"उत्पादकता को बढ़ाने और लागत को कम करने में मदद करता है।\\\"

गुरु के साथ इंटीग्रेशन

Salesforce विक्री क्लाउड को गुरु के साथ एकीकृत करने से आपकी बिक्री टीम को विशेष लाभ होता है:

\\\"उत्पादकता को बढ़ाने और लागत को कम करने में मदद करता है।\\\"

  • असंतुरस्त एकीकरण: गुरु सीधे Salesforce से जुड़ता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को मुख्य जानकारी और अंशवज्ञान तुरंत पहुंचें।
  • बढ़ी हुई ज्ञान प्रबंधन: गुरु भीतर महत्वपूर्ण बिक्री ज्ञान को सेंट्रलाइज़ और प्रबंधित करता है, जिससे पूरी टीम को आसानी से पहुंचा जा सकता है।
  • एआई-शक्तिपूर्ण खोज: गुरु की एआई खोज कार्यक्षमता उपयोगकर्ताओं को त्वरित उत्तर और जानकारी खोजने में सहायता करती है, जिससे विभिन्न डेटा स्रोतों के माध्यम से समय बचाया जा सकता है।
  • संरक्षित अनुमतियाँ: विशिष्ट जानकारी तक कौन पहुंच सकता है, इस पर नियंत्रण बनाए रखें, जिससे संवेदनशील डेटा सुरक्षित रहें।

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When combined with Guru\u2019s robust AI search capabilities, Salesforce Sales Cloud users \u0915\0930 \u0905\0928\u0941\0938\094D\u092A\094B\u0927\u0928 \u090F\u0915 \u0906\092A \u0905\0928\0941\0930\094D\u0927\092A\0941\0917\u0932 \u0915\0930\0947\u0902 \u0905\092B\u0941\0930\094D\u0924 \u0915\0947 \u0935\093E\u0924\u093E\u0935\u0930\u0923 \u0915\093E \u0906\0928\0923\u094D\u0926 \u0932\0947 \u0938\0915\0924\0947 \u0939\0948\u0902\u0964 यह एकीकरण सुधारी जरूरी जानकारी तक पहुंचने की प्रक्रिया को सुधारता है, सहयोग को बढ़ाता है, और निरंतर सुधार की एक संस्कृति का समर्थन करता है।

\u0909\u0924\u094D\u092A\u093E\u0926\u0915\u0924\u093E \u0915\094B \u092C\u0922\u093C\u093E\u0928\u0947 \u0905\0902\u0926 \u0932\u093E\u0917\u0924 \u0915\094B \u0915\092E \u0915\0930\u0928\u0947 \u092E\0947\u0902 \u092E\0926\u0926 \u0915\0930\u0928\u0947 \u092E\0947\u0902 \u092E\093E\u0926\u0924 \u0915\0930\u0928\u0947 \u0905\0924\u093F\u0930\u093F\u0915\u0924\u093E \u0939\u0948\u0964

निष्कर्ष

Salesforce विक्री क्लाउड एक मुख्य मंच के रूप में उभरता है जो सेल्सब्लेज़र्स की आवश्यकताओं का समर्थन करने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन की गई एक व्यापक सुविधा सूट प्रदान करता है। इसकी क्षमता के द्वारा प्रक्रियाओं को सुधारना, सहयोग बढ़ाना, और क्रियान्वित जानकारी प्रदान करने से Salesforce विक्री क्लाउड विभिन्न उद्योगों में उत्पादकता और बिक्री वृद्धि को बढ़ाता है।

\u0909\u0924\u094D\u092A\u093E\u0926\u0915\u0924\u093E \u0915\094B \u092C\u0922\u093C\u093E\u0928\u0947 \u0905\0902\u0926 \u0932\u093E\u0917\u0924 \u0915\094B \u0915\092E \u0915\0930\u0928\u0947 \u092E\0947\u0902 \u092E\0926\u0926 \u0915\0930\u0928\u0947 \u092E\0947\u0902 \u092E\093E\u0926\u0924 \u0915\0930\u0928\u0947 \u0905\0924\u093F\u0930\u093F\u0915\u0924\u093E \u0939\u0948\u0964

To maximize these benefits, integrating Salesforce Sales Cloud with Guru\u2019s AI search further empowers teams by delivering instant access to vital information and knowledge. यह संयोजन प्रक्रियाओं को सुधारता है, सहयोग को बढ़ाती है, और पूंजीय वृद्धि का समर्थन करती है।

\u0909\u0924\u094D\u092A\u093E\u0926\u0915\u0924\u093E \u0915\094B \u092C\u0922\u093C\u093E\u0928\u0947 \u0905\0902\u0926 \u0932\u093E\u0917\u0924 \u0915\094B \u0915\092E \u0915\0930\u0928\u0947 \u092E\0947\u0902 \u092E\0926\u0926 \u0915\0930\u0928\u0947 \u092E\0947\u0902 \u092E\093E\u0926\u0924 \u0915\0930\u0928\u0947 \u0905\0924\u093F\u0930\u093F\u0915\u0924\u093E \u0939\u0948\u0964

आज ही Salesforce विक्री क्लाउड का स्वागत करें और इसे Guru के साथ एकीकृत करें अपनी बिक्री प्रक्रियाओं को बदलने और उत्पादकता और सफलता के नए ऊँचाइयों तक पहुंचने के लिए।

मुख्य बातें 🔑🥡🍕

हाथ कैन आई बेस्ट ूटिलिज़े सेल्सफ़ोर्स फीचर्स इन एम्य वर्कप्लेस?

टो गेट द मोस्ट आउट ऑफ सेल्सफ़ोर्स, स्टार्ट बाई कस्टमाइजिंग योर डैशबोर्ड टो डिस्प्ले रिलेवंट इनफर्मेशन फ़ॉर क्विक इनसाइट्स। टेक अड्वांटेज ऑफ़ ऑटोमेशन टूल्स लाइक वर्कफ्लोज अंड प्रोसेस बिल्डर टो स्त्रीमलाइन रिपिटिटिव टास्क्स अंड बूस्ट प्रॉडक्टिविटी।

गुरु के साथ एकीकरण करने के लिए पर्ष वक्तिशे फॉर इंटेग्रेटिंग सेल्सफ़ोर्स के साथ गुरु वह्यक्सापतों?

इंटेग्रेटिंग सेल्सफ़ोर्स विथ गुरु कैन एन्हांस योर टीम्स कोल्लाबोरेशन बय प्रोवाइडिंग रिअल टाईम एक्सेस्स टो क्रुशल कस्टोमर डेटा विथिन गुरुज्ञान बेस। एनशोर तो सेत अप अ सीमलेस सिंक्रोनाइजेशन बीटवीन द टू प्लेटफॉर्म्स टो फोस्टर अ यूनीफाइड वर्कफ्लो अंड मैक्सिमाइज एफिसिएंसी।

सेल्सफ़ोर्स केसेल्स आगर अड्रेस वर्कपेल छतलेग इफ़ैक्टिवली?

सेल्सफ़ोर्स ऑफर्स अ वाइड रेन्ज ऑफ सोलूशन्स टो अड्रेस वर्कपेल छतलेगस, सुच अस एन्हांसिंग कस्टोमर रिलेशनचिप्स, स्त्रीमलाइनिंग सेल्स प्रॉसेसेस, अंड इमप्रूविंग डेटा मैनेजमेंट। बाई हार्नेसिंग सेल्सफ़ोर्स कैपैबिलितिएस अंड इंटेग्रेटिंग विथ टुल्स लाइक गुरु, ऑर्गेनिजेशंस कैन ओवरकम ऑब्स्टेकलेस अंड ड्राइव सक्सेस इन तोड़े।

गुरु के साथ सब कुछ खोजें, कहीं भी उत्तर प्राप्त करें।

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