blog
Thought Leadership
The End of Endless Search
Era tidak ada pencarian akhirnya, akhirnya tiba, dan, seperti yang kami prediksi, itu didorong oleh AI. Jadi biarkan AI Guru melakukan pekerjaan terberat untuk Anda.
Pos Terbaru dari penulis ini
blog
Thought Leadership
October 27, 2022
Don't Fall Back on a Failing Tool Stack
Apakah tumpukan teknologi Anda saat ini benar-benar membantu perusahaan Anda mencapai tujuannya atau sudah saatnya untuk mencoba sesuatu yang baru?
blog
Thought Leadership
October 12, 2022
Do You Know The Right Metrics For Measuring Productivity?
Di mana kesalahan mandat kembali ke kantor? Ketika produktivitas dinilai berdasarkan waktu di meja atau dalam rapat alih-alih berorientasi pada hasil.
blog
Company News
July 12, 2022
The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉
Dari posting blog favorit Anda hingga melihat kembali semua perbaikan dan fitur produk baru yang diluncurkan Guru di tahun 2019, kami memiliki pengetahuan yang Anda butuhkan.
blog
Knowledge Management
July 12, 2022
How to Use Guru to Transition to Remote Work
Mempertahankan pengetahuan yang dapat dipercaya selama peralihan ke pekerjaan jarak jauh adalah hal yang krusial. Temukan bagaimana Guru dapat membantu mempermudah peralihan ke tenaga kerja yang sepenuhnya jarak jauh.
blog
Internal Comms
July 12, 2022
3 Ways to Check the Health of Your Internal Communications
Sekarang adalah waktu yang tepat untuk memastikan bahwa rencana terbaik Anda kokoh, dimulai dengan kesehatan komunikasi internal perusahaan Anda.
blog
HR & People Ops
June 8, 2022
4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process
Ketika Anda memiliki perusahaan yang sedang berkembang pesat, Anda harus memastikan pengalaman onboarding karyawan Anda tepat sasaran. Berikut ini adalah 3 taktik penting untuk meningkatkan proses tersebut.
blog
Company News
March 21, 2022
See How Guru Celebrated a Hybrid Company Kickoff for 2022
Sebuah pesta yang menemukan Anda: peluncuran perusahaan kami 2022 (CKO) adalah perayaan hibrida dari pantai ke pantai. Dapatkan informasi terkini tentang pengalaman karyawan Guru.
blog
HR & People Ops
November 30, 2021
How To Cut The Average Cost To Train A New Employee
Ingin mengurangi biaya onboarding perusahaan Anda? Baca terus untuk belajar bagaimana manajemen pengetahuan dapat membantu menghemat waktu dan uang dalam pelatihan karyawan baru.
blog
Knowledge Management
November 22, 2021
Knowledge Governance: Where to Start
Dengan membentuk tim juara yang dapat membuat struktur tata kelola pengetahuan, sebuah organisasi dapat mengatur basis pengetahuannya untuk kesuksesan yang berkelanjutan.
blog
Sales Enablement
October 7, 2021
Change the Conversation: 5 Sales Pitching Lessons from Mad Men
Don Draper adalah seorang pria yang tahu bagaimana memberikan presentasi penjualan; dan meskipun dia dan kliennya hanyalah karakter fiksi, ada lima praktik utama yang dapat dipinjam oleh perwakilan penjualan dunia nyata dari acara ini untuk mengasah kebiasaan presentasi mereka sendiri.
blog
Current Events
September 23, 2021
Trusted Election Info: Register to Vote & Read a Poll Like a Pro
Butuh bantuan dalam menavigasi berita pemilu? Lihat dan bagikan tenggat waktu pendaftaran pemilih berdasarkan negara bagian, dan belajar dari seorang pengamat jajak pendapat tentang cara membaca dan menafsirkan jajak pendapat.
blog
Thought Leadership
September 15, 2021
New Research Now Available on Improving the Hybrid Work Experience
Debat WFH telah berakhir. Dapatkan penelitian terbaru tentang mengapa karyawan lebih memilih pengaturan kerja hybrid, dan bagaimana mempersiapkan mereka untuk sukses.
blog
Knowledge Management
September 7, 2021
Add Slack to Your Internal Wiki and Super Charge Knowledge Management
Temukan bagaimana cara mendapatkan lebih banyak dari wiki perusahaan Anda dengan menambahkan integrasi Slack dan membuat basis pengetahuan yang kuat dan dapat dicari.
blog
Internal Comms
July 23, 2021
Collaboration and Communication Go Hand In Hand: How to Harness Their Power
Tingkatkan bagaimana perusahaan Anda berkomunikasi dan berkolaborasi untuk melihat efisiensi operasional yang lebih baik, keterlibatan karyawan yang lebih tinggi, dan manfaat bisnis yang nyata.
blog
Thought Leadership
July 23, 2021
Avoid the Hidden Costs of Scaling
Dapatkan saran dari CEO Guru Rick Nucci dan CMO Airtable Archana Agrawal tentang tiga area investasi yang sering diabaikan saat memperluas bisnis.
blog
Internal Comms
June 23, 2021
Change the Way You Communicate Time Off to Truly Disconnect
Berhenti memeriksa pekerjaan saat berlibur! Periksa panduan kami untuk menyiapkan diri Anda agar dapat terputus saat keluar kantor dengan lebih sedikit stres pada saat kembali.
blog
Current Events
May 27, 2021
Be the Best Informed Voter You Can Be
Jadilah pemilih yang terinformasi dengan sumber daya ini yang akan membantu Anda membedakan fakta dari fiksi. Pelajari di mana menemukan informasi yang Anda butuhkan untuk mengisi surat suara Anda!
blog
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Knowledge Playbook: Fast-Tracking Your Content Request
Jangan biarkan konten menghalangi penutupan kesepakatan! Pelajari cara membuat permintaan prioritas untuk konten penjualan baru atau yang diperbarui kepada tim pemasaran konten Anda.
blog
Thought Leadership
May 27, 2021
Combatting Emerging Cybersecurity Threats
Pelajari cara terbaik untuk mendidik perusahaan Anda tentang dan melawan ancaman keamanan siber yang muncul seperti email phishing dan spam kalender.
blog
Thought Leadership
May 24, 2021
What is the Future of the Customer Support Tech Stack?
Apa yang dipegang oleh masa depan tumpukan teknologi dukungan pelanggan? Guru bekerja sama dengan Freshworks untuk mengetahuinya. Lihat apa yang dibahas dalam laporan sekarang!
blog
Knowledge Management
May 24, 2021
Scary Customer Stories to Tell in the Dark
Ingin menakut-nakuti rekan kerja? Tanyakan kepada mereka apakah mereka tahu di mana menemukan informasi perusahaan. Halloween ini, lihat tiga cerita pelanggan menakutkan tentang pekerjaan sebelum Guru.
blog
Knowledge Management
May 24, 2021
Using Knowledge Management As A Service In Different Industries
Ingin tahu bagaimana basis data manajemen pengetahuan dapat menjadi sistem efektif untuk sektor industri Anda? Pelajari lebih lanjut tentang integrasi manajemen pengetahuan.
blog
Customer Support
May 24, 2021
Don't Drop the Ball: The Simple Reassurance of Confirmed Knowledge
Jangan biarkan informasi yang salah mempengaruhi citra merek Anda. Ada nilai nyata dalam ketenangan pikiran yang datang dengan pengetahuan yang terverifikasi.
blog
Thought Leadership
May 24, 2021
How Next-Generation Knowledge Management Drives IT Business Innovation
Menjadikan pemeliharaan pengetahuan sebagai proses yang dimiliki oleh semua orang tidak hanya mengurangi beban di organisasi TI, tetapi juga menciptakan efisiensi dan keamanan di seluruh perusahaan.
blog
Knowledge Management
May 21, 2021
Your Knowledge Management Horoscope
Guru ingin memastikan bahwa pengetahuan yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan Anda menemui Anda, jadi, untuk kesenangan, kami pikir Anda harus tahu horoskop pengelolaan pengetahuan Anda.
blog
Company News
May 21, 2021
What Guru Employees Are Thankful For in 2020
Apa yang disyukuri tim Guru tahun ini? Memiliki waktu untuk belajar lebih banyak tentang dapur kami, dunia kami, teman-teman kami, dan diri kita sendiri.
blog
Customer Support
May 21, 2021
The Customer Support Stats You Need to Know When Creating a Strategy
Dukungan pelanggan yang hebat dapat menciptakan pelanggan seumur hidup. Berikut adalah statistik yang perlu diingat saat membuat strategi dukungan pelanggan.
blog
Sales Enablement
May 20, 2021
The Sales Enablement Stats You Need to Know When Creating a Strategy
Memberdayakan penjualan adalah peran yang penting, tetapi tidak selalu terdefinisi dengan baik. Inilah statistik yang perlu diingat saat membuat strategi memberdayakan penjualan.
blog
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Enablement Success Roundup: September 2019
Tetap berada di atas lanskap penguatan penjualan yang terus berubah dan jadilah manajer penguatan penjualan yang efektif. Lihat sumber daya penguatan penjualan terbaik bulan ini.
blog
Knowledge Management
May 20, 2021
6 Reasons Spring is the Perfect Time to Clean Up Your Knowledge Base
Basis pengetahuan yang basi adalah basis pengetahuan yang tidak dipercayai. Berikut beberapa alasan mengapa musim semi adalah waktu yang tepat untuk memberikan sedikit perhatian terhadap basis pengetahuan Anda.
blog
Customer Support
May 20, 2021
Invest in Post-Purchase Customer Experience to Drive CX Impact
Kesempatan nyata untuk menciptakan pelanggan seumur hidup datang setelah pembelian pertama. Untuk merealisasikan dampak CX, berinvestasilah di pengalaman pelanggan pasca-pembelian.
blog
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Knowledge Playbook: Ditch Workarounds and Boost Your Win Rate
Jika pemberdayaan penjualan bertujuan untuk membuat orang penjualan lebih baik dalam pekerjaan mereka, tempat pertama yang perlu dimulai adalah dengan penelitian. Melakukan sedikit penggalian dapat memiliki dampak besar pada tujuan pendapatan jangka panjang Anda. Dalam segala hal, jika Anda hanya dapat mengontrol sisi proses Anda,
blog
Product Enablement
May 20, 2021
What’s the Difference Between Brand Positioning and Brand Messaging?
Guru menjelaskan perbedaan antara posisi merek dan pesan merek untuk membantu Anda menjadi pemasar produk yang ahli.
blog
Company News
May 20, 2021
Rick Nucci Talks Startups, Culture, and Philly on The Twenty Minute VC
Simak wawancara yang mencerahkan dan luas dari host Harry Stebbings dengan CEO dan salah satu pendiri Guru Rick Nucci di podcast The 20 Minute VC.
blog
Thought Leadership
May 20, 2021
Why Team Communication Platforms Should Be Your Tech Foundation
Baik Anda menggunakan Slack atau Microsoft Teams, platform komunikasi perusahaan Anda harus menjadi fondasi ekosistem teknologi Anda.
blog
Customer Support
May 20, 2021
How Bad Information Destroys Customer Service Experiences
Tidak ada perusahaan yang ingin dikenal karena pengalaman layanan pelanggan yang buruk. Lihat bagaimana informasi yang buruk menghancurkan pengalaman pelanggan, dan bagaimana Anda dapat menghindarinya.
blog
Sales Enablement
April 26, 2021
Sales Enablement Success Roundup: August 2019
Tetap di atas lanskap pemberdayaan penjualan yang berubah dan menjadi manajer pemberdayaan penjualan yang efektif. Periksa sumber pemberdayaan penjualan terbaru!
blog
Sales Enablement
April 26, 2021
Disentangling the Sales Asset Management and Sales Enablement Relationship
Banyak solusi manajemen aset penjualan mendefinisikan diri mereka sebagai platform pemberdayaan penjualan, tetapi apakah mereka benar-benar hal yang sama?
blog
Company News
April 26, 2021
Know Way, Rosé — The Knowledge You Need to Survive the Summer
Dalam semangat berbagi apa yang kami ketahui, staf Guru di sini dengan tips bertahan hidup musim panas terbaik kami untuk membantu Anda (dan hewan peliharaan Anda) mengatasi panas.
blog
Current Events
April 26, 2021
Fighting Systemic Racism and Learning to Be Better
Dapatkan tindakan anti-rasis segera dan jangka panjang dari mendukung dana jaminan dan menandatangani petisi hingga mempelajari cara untuk menjadi aktif anti-rasis.
blog
Customer Support
April 26, 2021
Know Your Terminology: Customer Support vs Customer Experience
Apa perbedaannya antara dukungan pelanggan dan pengalaman pelanggan? Temukan dampak luar biasa dukungan pelanggan yang baik terhadap pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
blog
Knowledge Management
April 26, 2021
4 Tips to Improve Communication in Remote Teams
Siapkan anggota tim remote Anda untuk pengalaman yang luar biasa. Lihat empat cara sederhana untuk membuat pekerja remote merasa seolah-olah mereka berada di ruangan yang sama.
blog
Knowledge Management
April 26, 2021
Why Your Company Should Power Up From a Traditional Wiki
Temukan mengapa wiki internal perusahaan tradisional bukanlah solusi jangka panjang untuk masalah manajemen pengetahuan Anda -- dan apa yang harus Anda cari sebagai gantinya.
blog
Knowledge Management
April 26, 2021
Stop Managing Knowledge and Bring Your Knowledge Network to Life
Jika basis pengetahuan internal Anda hanyalah sebuah cache dari catatan dan aset yang tersedia alih-alih jaringan pengetahuan, Anda akan mengelola pengetahuan kritis perusahaan Anda menjadi usang.
blog
Product Enablement
April 12, 2021
The Definitive Product Launch Checklist
Daftar periksa peluncuran produk definitif dari Guru hadir untuk membantu semua tim pendapatan menguasai seni pengumuman fitur baru.
blog
Current Events
April 12, 2021
Sharing Trusted Information on the COVID-19 Coronavirus
Temukan informasi terpercaya tentang coronavirus COVID-19, termasuk sumber berita, sumber kesehatan, daftar acara yang dibatalkan, dan contoh komunikasi.
blog
Company News
March 23, 2021
The Knowledge You Needed in 2020: Guru's Year in Review 🎉
Dari pos blog favoritmu hingga melihat kembali semua yang Guru luncurkan di 2020, kami telah merangkum pengetahuan yang kamu butuhkan tahun ini.
blog
Thought Leadership
March 19, 2021
How to Create a More Efficient Tech Stack
Ada 2 versi dari setiap tumpukan teknologi: daftar panjang aplikasi yang Anda miliki, dan daftar pendek dari yang benar-benar Anda gunakan. Lihat bagaimana menemukan lebih banyak efisiensi.
blog
Knowledge Management
October 4, 2018
Rethinking Your Knowledge Base Architecture: Why Bite-Size is Best
Jika Anda mengandalkan Control-F untuk mencari di dokumen multi-halaman dalam repositori pengetahuan perusahaan Anda, saatnya untuk memikirkan kembali arsitektur pengetahuan Anda sepenuhnya — dan beralih ke potongan pengetahuan yang singkat, mudah dicerna, dan terpisah.
