Banyak pengguna merasa kesulitan dengan kerumitan pencarian New Relic, seringkali merasa kewalahan oleh fitur dan fungsionalitasnya. Apakah Anda baru di platform ini atau sudah menggunakannya untuk beberapa waktu, memahami cara menavigasi dan mengoptimalkan pengalaman pencarian dapat sangat mempengaruhi pemantauan kinerja Anda. Dalam banyak kasus, pengguna menghadapi tantangan yang dapat menyebabkan frustrasi. Posting ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana pencarian beroperasi di New Relic, poin kesakitan umum yang dihadapi, dan saran yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan hasil pencarian Anda. Di akhir artikel ini, Anda akan dilengkapi dengan strategi berguna untuk meningkatkan pengalaman pencarian Anda dan memaksimalkan penggunaan New Relic.

Memahami Fungsionalitas Pencarian di New Relic

Fungsionalitas pencarian di dalam New Relic dirancang untuk membantu pengguna menemukan data kinerja yang penting dengan cepat dan efisien. Pada dasarnya, New Relic memungkinkan pengguna untuk mencari di berbagai fitur seperti log, kesalahan, dan metrik kinerja aplikasi. Pencarian beroperasi pada struktur yang terindeks, yang berarti bahwa data diorganisasikan sedemikian rupa sehingga memudahkan pengambilan cepat. Pengindeksan ini memungkinkan pencarian yang lebih cepat dibandingkan dengan kueri data mentah secara langsung.

Fitur lain yang menonjol adalah dukungan New Relic untuk pencarian fuzzy, yang memungkinkan pengguna menemukan hasil meskipun mereka salah mengeja atau hanya mengingat sebagian istilah pencarian. Ini dapat sangat memudahkan proses pencarian, terutama saat menavigasi data set yang besar. Namun, pengguna harus menyadari beberapa batasan yang ada di platform—seperti penundaan potensial dalam pengindeksan waktu nyata, yang dapat menyebabkan hasil pencarian yang ketinggalan zaman muncul segera setelah suatu peristiwa terjadi. Selain itu, New Relic memiliki filter tertentu yang memungkinkan pengguna untuk memperhalus kueri mereka, memungkinkan mereka untuk fokus pada poin data yang paling relevan.

Secara keseluruhan, memahami cara kerja pencarian New Relic dapat memberdayakan pengguna untuk menavigasi lanskap data mereka secara efektif. Dengan membiasakan diri dengan pengindeksan, opsi penyaringan, dan mekanisme pencarian fuzzy, Anda dapat menyederhanakan proses pencarian Anda dan membuat keputusan yang tepat berdasarkan data yang Anda ambil.

Poin Kesakitan Umum yang Dihadapi Pengguna dengan Pencarian New Relic

• Kesulitan dalam Menemukan Data Spesifik
• Banyak pengguna melaporkan tantangan saat mencoba menemukan titik data tertentu. Ini dapat terjadi ketika mereka tidak yakin tentang istilah yang tepat yang digunakan atau jika data tidak terindeks dengan baik. As a result, itu bisa terasa seperti mencari jarum di tumpukan jerami.
• Batasan Filter Pencarian
• Meskipun New Relic menyediakan filter untuk membantu pencarian, beberapa pengguna menemukan bahwa filter ini tidak cukup efektif untuk pertanyaan kompleks mereka. Opsional filter yang tersedia mungkin tidak dapat menampung semua skenario, sehingga hal ini dapat menambah kekecewaan saat mencoba menemukan informasi yang dibutuhkan.
• Penundaan dalam Pengindeksan Data
• Karena New Relic bergantung pada pengindeksan data untuk fungsionalitas pencarian yang efisien, kadang-kadang ada penundaan dalam mencerminkan data waktu nyata. Pengguna mungkin memperhatikan bahwa kesalahan yang baru dicatat atau metrik yang diperbarui tidak dapat dicari segera, yang dapat menghambat upaya pemecahan masalah dan pemantauan kinerja.
• Kesalahpahaman Pencarian Geser
• Meskipun pencarian geser adalah fitur yang berharga, namun mungkin hasilnya bukan yang terkait dengan pertanyaan pengguna. Hal ini dapat menyebabkan kebingungan saat pengguna menyelesaikan informasi yang tidak terkait dalam upaya menemukan apa yang mereka maksudkan.
• Hasil Pencarian yang Tidak Konsisten di Berbagai Platform
• Jika tim Anda menggunakan beberapa alat bersamaan dengan New Relic, Anda mungkin mengalami ketidakselarasan saat mencoba mendapatkan pengalaman pencarian yang terpadu. Kurangnya integrasi dapat membuat informasi yang ditemukan di New Relic menjadi kurang efektif saat menganalisis data kinerja dalam konteks dengan alat lainnya.

Tips Praktis untuk Meningkatkan Hasil Pencarian di New Relic

• Gunakan Kata Kunci yang Spesifik
• Untuk meningkatkan hasil pencarian, gunakan kata kunci spesifik terkait data yang Anda butuhkan. Dengan mempersempit istilah pencarian Anda, peluang untuk menemukan informasi yang relevan meningkat secara signifikan. Misalnya, mencari "log kesalahan 404" akan menghasilkan hasil yang lebih terfokus daripada pencarian umum seperti "log kesalahan."
• Manfaatkan Fitur Pemberian Ketelitian yang Lebih Lanjut
• Manfaatkan sepenuhnya opsi penyaringan canggih yang disediakan oleh New Relic. Jelajahi cara Anda dapat menyaring berdasarkan rentang waktu, jenis kesalahan, atau aplikasi spesifik untuk memperhalus pencarian Anda. Ini dapat sangat meningkatkan relevansi hasil yang dikembalikan dan memungkinkan analisis yang lebih terfokus.
• Jelajahi Metrik yang Terkait
• Jika Anda tidak menerima hasil yang memuaskan untuk kueri pencarian Anda, coba jelajahi metrik atau kategori terkait dalam New Relic. Terkadang, menyelami data yang terkait dapat mengarah pada wawasan yang tidak terduga yang mungkin sama berharga dengan informasi yang awalnya Anda cari.
• Teruskan Dengan Pembaruan Fitur
• New Relic sering memperbarui platformnya dengan fitur dan peningkatan baru. Jadikan kebiasaan untuk selalu mendapatkan informasi terbaru tentang pembaruan ini, karena mungkin termasuk perbaikan pada fungsionalitas pencarian yang dapat meningkatkan pengalaman Anda.
• Berikan Umpan Balik pada New Relic
• Jangan ragu untuk menghubungi New Relic dengan umpan balik tentang pengalaman pencarian Anda. Menjelaskan poin kesakitan Anda dapat membantu tim pengembangan memahami kebutuhan pengguna dengan lebih baik dan berpotensi mengarah pada peningkatan fungsionalitas pencarian di masa mendatang.

Memperluas Pengalaman Pencarian Anda di Luar New Relic

Sementara New Relic menyediakan fungsionalitas pencarian yang kuat, banyak tim menemukan bahwa mereka memerlukan pengalaman pencarian yang lebih serbaguna dan terpadu di seluruh tumpukan teknologi mereka. Di sinilah alat seperti Guru dapat memainkan peran penting. Dengan mengintegrasikan berbagai aplikasi yang sudah Anda gunakan, Guru meningkatkan kemampuan pencarian Anda, memungkinkan Anda untuk mengambil informasi dari beberapa sumber dalam satu pengalaman yang terintegrasi.

Bayangkan memiliki kemampuan untuk menarik wawasan tidak hanya dari New Relic, tetapi juga dari dokumentasi, basis pengetahuan, dan alat industri lainnya dengan mudah. Ini membantu tim tidak hanya menghemat waktu tetapi juga mendorong kolaborasi yang lebih baik di seluruh departemen. Saat informasi mengalir dengan lancar, ini meningkatkan produktivitas dan memastikan bahwa setiap anggota tim memiliki akses ke data yang mereka butuhkan, kapan pun mereka membutuhkannya.

Mengintegrasikan Guru ke dalam alur kerja Anda adalah cara untuk memberdayakan tim Anda untuk melampaui fungsionalitas pencarian standar New Relic. Ini tidak berarti Anda harus bergantung sepenuhnya pada alat eksternal; sebaliknya, ini menawarkan peningkatan opsional yang dapat membawa nilai tambah bagi upaya pemantauan kinerja Anda.