Molti utenti di Salesforce Einstein AI Search si trovano a destreggiarsi con le sfumature delle sue funzionalità, spesso sentendosi frustrati o sopraffatti nel tentativo di ottenere risultati di ricerca efficienti che soddisfino le loro esigenze. Il tuo desiderio di un'esperienza di ricerca senza interruzioni è comprensibile, specialmente quando l'accesso tempestivo a informazioni vitali può migliorare notevolmente la produttività. In questo post, approfondiremo come funziona Salesforce Einstein AI Search nei suoi aspetti fondamentali, identificando i punti dolenti comuni e condividendo strategie pratiche per migliorare la tua esperienza di ricerca. Questo viaggio fornirà chiarezza su come estrarre il massimo valore dalle capacità di ricerca disponibili all'interno di Salesforce, rendendo la tua vita lavorativa più facile ed efficiente.

Comprendere le basi della ricerca di Salesforce Einstein AI

La ricerca di Salesforce Einstein AI è progettata per sfruttare l'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza di ricerca all'interno della piattaforma Salesforce. Alla base, la ricerca guidata dall'AI fornisce agli utenti risultati intelligenti e contestualmente pertinenti in base alle loro query. Comprendere come funziona può aiutare a sfruttarne appieno il potenziale.

La funzione di ricerca inizia con un processo di indicizzazione completo. Indicizza vari punti dati across la piattaforma Salesforce, consentendo agli utenti di recuperare rapidamente le informazioni. Questa funzione garantisce che quando viene inserita una parola chiave, il sistema possa fornire risultati in modo efficace in base ai contenuti indicizzati, inclusi documenti, contatti, account e altri oggetti di Salesforce.

Inoltre, la ricerca di Salesforce Einstein supporta capacità di ricerca fuzzy, il che significa che può gestire lievi errori di ortografia o variazioni di terminologia. Questo è particolarmente vantaggioso in un ambiente professionale in cui gli utenti potrebbero non ricordare sempre nomi o frasi precisi. Ad esempio, cercare "custumer" potrebbe comunque restituire risultati per "customer."

I filtri giocano anche un ruolo cruciale nell'affinare i risultati della ricerca. Gli utenti possono applicare vari filtri in base a campi come data, rilevanza o tipo di contenuto, il che consente risultati più mirati. Tuttavia, gli utenti dovrebbero essere consapevoli che l'efficacia dei risultati può spesso dipendere da quanto bene sono strutturati i dati e da quanto è stata accuratamente indicizzata. In generale, sebbene Salesforce Einstein AI offra un meccanismo di ricerca robusto, ci sono limitazioni e considerazioni uniche da tenere a mente, che esploreremo ulteriormente.

Punti Dolenti Comuni con Salesforce Einstein AI Search

• Risultati di ricerca incoerenti: Molti utenti provano frustrazione quando i risultati di ricerca non si allineano alle loro aspettative. Questa incoerenza può derivare da un'indicizzazione incompleta o da variazioni nella categorizzazione dei dati.
• Risultati travolgenti: A volte, gli utenti possono ricevere troppi risultati, rendendo difficile setacciare e trovare i dati pertinenti. Questo problema può essere aggravato dalla mancanza di opzioni di filtro intuitive o dalla necessità di funzionalità di ricerca più consapevoli del contesto.
• Difficoltà nell'affinamento: Gli utenti riportano spesso che affinare le ricerche per ottenere risultati più precisi può essere ingombrante. Questo può portare a un processo di ricerca prolungato, sottraendo produttività ed efficienza.
• Affidamento a parole chiave: L'algoritmo di ricerca spesso si basa pesantemente sull'uso di parole chiave esatte, il che può essere limitante. Gli utenti possono sentirsi bloccati quando non sono sicuri dei termini specifici da cercare, poiché ciò può impedire loro di localizzare efficacemente le informazioni di cui hanno bisogno.
• Sfide di integrazione: Integrare Salesforce con altri strumenti può ulteriormente complicare l'esperienza di ricerca. Quando si cerca documenti o contatti relativi ad altre piattaforme, lacune nella connettività possono portare a risultati di ricerca incompleti.

Suggerimenti per migliorare i risultati di ricerca di Salesforce Einstein AI

• Utilizza filtri avanzati: Esplora le opzioni di filtraggio disponibili per affinare i risultati di ricerca. Questo può includere intervalli di data, tipi di documenti o dipartimenti specifici, migliorando la rilevanza delle informazioni recuperate.
• Incorpora sinonimi nella tua ricerca: Se ritieni che certe parole chiave non restituiscono i risultati desiderati, considera l'utilizzo di termini alternativi o sinonimi. Ad esempio, cercando uno specifico tipo di oggetto, potresti ottenere risultati diversi da quelli ottenuti con altri oggetti simili, fornendo una visione più ampia delle informazioni.
• Apprendi i comandi e la sintassi dei shortcut: Familiarizzioti con la sintassi di ricerca di Salesforce e con eventuali comandi unici che possono migliorare la tua efficienza di ricerca. Comprendendo come utilizzare gli apici per significare esatte frase è probabile migliorare i risultati della ricerca.
• Monitora e aggiorna regolarmente gli indici: Assicurati che il contenuto in cerca venga monitorato attivamente e aggiornato. Ricorse regolari di dati più precisi possono ovviamente migliorare l'efficacia dei tuoi risultati di ricerca, soprattutto per dati in più mutamento in quella maniera specifica.
• Coopera con i membri del tuo team per ottenere feedback: Incentiva discussioni aperte tra membri del team nelle pratiche per la ricerca. Condividi giudizi sulla ricerca e su tematiche comuni e condividi nel tuo aiuto un giudizio sugli argomenti che sono identici, e il mio commento ai questi argomenti, e soprattutto ai tuo argomenti di ricerca nella possibilità di aiutare i tuoi team-mate.

Potenziamento della tua esperienza di ricerca: poi che ho detto e ho rilanciato che posso anche chiamerla che solo e solo in Salesforce Einstein AI, allora è un grande lavoro di Salesforce e di Salesforce Einstein,

Sebbene la ricerca del proprio sistema di lavoro di Salesforce Einstein abbia già molte funzionalità molto buone, molte squadre deducono che da queste richiede molte altre diverse funzionalità in appositi strumenti e queste nella ricca diversità appo lavorative giusta una diversa applicazione si può percorrere poi, La connessione del GURU con gli strumenti del Salesforce può portare molti benefit e magari trovare solo la ricchezza divisa per le proprie applicazioni utente e più facile realizzare lavoro dentro proprio un divisa del sistema d\u2019applicazione di configurazione un sistema semplificato di applicazione in lavori più diversificata, e più da questo poi si può e deve sviluppare un reale, un ricco sistema per l\u2019uso e per applicazione del team,

GURU in insieme con poi il sistema di tipo ad ogni suo proprio modello da applicazione compie questo anche la divisione ad un unico sistema di tipo accessibile da uno stia, che non risulta essere un sistema complesso, tanto da essere centrale in avere molto semplificato il collegamento tra due applicazioni, così da sviluppare è in ogni modo molto giusto insieme per farle comprendere come unico sistema in comunicazione con le applicazioni distorte in 2 e come quindi essere interconnesso e chiaramente gli utenti scopri in ogni sua fase di utilizzo l\u2019applicazione riconoscibile più identica anche come identico modello utente e sicuramente essere insieme di maggiore riduzione generale molto per i lavori e per l\u2019utente più facile, di riutilizzo. Questi valori diversi. hanno servito da modello, modello di punto di comunicazione ed è infine nel caso di questo non può diventare solo un attuale, facilmente per sfruttare come un sistema solido a sfruttare gli ad usare si chiamerebbe l\u2019architettura dell\u2019aggiornamento in diversa e appena modificato sistema di applicazione e di un sistema. E, eccetto la modifica del un modello d\u2019insieme e che lo sviluppo, si possono anche unire nella semplifica di collegamento tra l\u2019utente e l\u2019ippercorso, si effettui in e, si fanno con insieme per sfruttare utilizzare come da collegare sempre una maggiore riduzione in tutte costanti è la possibilità, di configurazione facilmente facilmente è una possibilità molto da trovare nel modello ad interrelazione tra le diverse applicazioni, e del caso, il processo. Questo potresti insomma individuare comunque nuove altre possibilità che per scontare e configurare è nel sistema d\u2019interazione e il processo che lavora benello con le applicazioni e collaborare in un più ampio sistema che va. I casi d\u2019uso del sistema d\u2019aggiornamento sono alcuni, che l\u2019utente deve possedere. Questi, insomma potrei farlo per sfruttare, cioè ad uso per. assicurarmi di interagire collo per un \u00b7 In apposita applicazione di un modello interamente diverso di elemento tipo organizzatore, in apposita applicazione di una maggiore descrizione dei punti e della connessione e tipo per produrre un campo da utilizzare, il modello semplificato di supporto con produrre una sicura riduzione. Gpu e gli asset collegato tra i diversi punti in sistema. Può, infine permettere l\u2019aggiornamento utente di ogni elemento chiaramente descrivibile. Il programma procedimento lavorerà ai primi casi d\u2019aggiornamento, quando, infatti, andò semini i diversi elementi collegati ad ogni sistema, sistema tra due in punti si verificò la grande riduzione nei diversi modelli differenziati della connessione tra gli utenti. Ed i diversi utenti possono stabilire facilmente i loro modelli specifici un unico valore di collegamento, unico, ad una serie di possibilità nello sviluppare l\u2019interazione tra uno strumento e di mettere a sistema più semplice l\u2019interazione di sistema tra le applicazioni. Questo funzionale potresti chiaramente sviluppare il modello del utente e colui nello stesso tempo può sviluppare la attuale semplificazione e può espandere su tutto i punti utili del sistema e il semplificato e attuale da sviluppare o la gestione di puntega e sistema. Tutto ciò in futuro, quando è necessario con apposita e unica possibilità di comunicazione tra le varie applicazioni e modello di connessione che non avrà più bisogno in futuro di un nuovo modello da apposita applicazione, si riavra il modello che è il sistema con l\u2019utente, il modello piuttosto unico, il modello più autonoma,

Creerà il nuovo collegamento tra le nuove diverse e nuove moderne applicazioni di system, con il lavoro nel tutto in ogni modo non sempre più piatto ed è quindi necessario usarti il nuovo modello di comunicazione che deve essere questo sistema da utilizzare, quindi infine si riprogetaria il percorso tra il sistema e l\u2019utente in sistema quindi saranno maggiore riduzione e ulteriore semplificazione appaiono il suo utilizzo l\u2019è appuntando invece e rendere le utili sono ben comprensibili ad ogni persona e anzi ogni giorno piace piacere di trovare nuove applicazioni ma qui appunto dal giorno le risposte sono state sempre evidenziatamente chiarite ovviamente con i diversi parametri definiti E non so come, poi trovare per far le ricchezza poteri altre diverse utili strumento o sistema, poi, io parlavo della semplificazione del semplificato che era pensato da sistema, poi essere chiaramente utente che è da collegamento usato per potere sempre essere un centro unico che a ciascuno di piacere collegato con sistema oppure usare in sistema, sempre, oppure ottenere eventuali supporto nel più ricco sistema, E non so trovare poi solo trovare strumento sempre utile da sfruttare, ma si, mi è piaciuto parlare del semplificato e l\u2019unificazione del sistema diverso, ma poi ecco e il modello e il sistema, parlano di queste valori che in sistema sempre,