あらゆる業界がリモート及び非同期的な働き方に移行する中、再び永遠の疑問に立ち返ります：自宅で働く従業員の効率は下がっているのか？ もし答えが「はい」なら、2020年に従業員の効率をどのように向上させることができるのでしょうか？

40時間労働週は、グローバルなパンデミックが私たちの働き方を変えるずっと前から消えていました。 従業員はオフィスで通常の労働時間を超えて働いており、在宅勤務が新しい標準になるにつれて、私たちの私生活と仕事の境界線がますます曖昧になっていると言っても過言ではありません。 私たちは、昼夜を問わず作業用コンピュータをチェックする自分自身を見つけています。 正直に言うと、過去週に「営業時間外」に携帯電話でSlack（またはあなたの会社の代替コミュニケーションプラットフォーム）をチェックしている自分を何回見かけましたか？

それでは、私たちは「オンライン」でより多くの時間を費やしていますが、それは私たちの生産性や仕事の質にどのように影響するのでしょうか？ 労働時間の増加は効率向上にはつながりません。だからこそ、勤務先での効率を向上させる方法を見つけましょう。‘オフィス’が突然、私たちの洗濯室の狭い隅になったときには。

職場生産性を向上させるためのトップ7の方法

1. 正しい人にタスクを割り当てる

これは明白に思えるかもしれません；マネージャーはタスクを委任する必要があります。 しかし、これはしばしば言葉で言うほど簡単ではなく、特にリモートワーク環境ではそうです。 プロジェクトをオープンエンドに開始する前に、手元のタスクに最適な人を考える時間を取ってください。

チームメンバーの強みやコミュニケーションスタイルを理解することは、慎重な委任には欠かせません。 誰もがすべてに優れているとは限りません。 あなたのチームメンバーに、なぜ彼らにタスクを渡しているのかを説明することは、ただタスクを割り当てるのとは大きく異なります。 「ビルさんへ、私はこのタスクをあなたに渡すつもりだとお知らせしたいです。あなたは過去にXYZと密接に働いてきたので、あなたがXYZに優れていることを知っています。」というように、メッセージを送る余分な2分を取ることで、従業員の生産性を高め、プロジェクトをより迅速に進める手助けになります。 この少しの余分なコンテキストは、従業員の生産性を高め、プロジェクトを早く進めるための素晴らしい効果をもたらします。

2. 目標と優先順位を明確にする

明確な期待がなければ、従業員が効率的に働くことは期待できません。 目標やプロジェクトの優先順位にあいまいさがある場合、従業員は通常通りに生産的に働くモチベーションを感じることはありません。 チームに設定する目標は、十分に研究され、達成可能であるべきです。 もし目標があなたのチームにとって達成可能に感じられない場合、彼らはそれに向けて努力する理由を見出せません。

目標を設定したら、プロジェクト管理ツールを利用して進捗を追跡し、チームのマイルストーンを設定します。 途中での成果（小さなことでも）を記録することは、チームの効率を普段から向上させる助けになります。

3. 効果的なコミュニケーションに注力する

これまでにこのことについて疑問があった場合、2020年の働き方は、その答えを明らかにしました：コミュニケーションは正式に重要です。

私たちは、リモートワーク環境においてSlackやMS Teamsなどのチームコミュニケーションプラットフォームに投資することが「必需品」であり、「オプション」ではないことを全員が同意しています。 しかし、コミュニケーションを管理し、メッセージオーバーロードを避ける方法を見つけるのは、いつでも簡単ではありません。 ここでのトリックは、あなたのチームメンバーが何をしているか追跡し、みんなが恋しく思っている水冷却器の会話を取り入れる方法を見つけることです。

コミュニケーションがこれまで以上に重要であることは、決して、すべての人のカレンダーに7つの追加ミーティングを入れることを許可する免罪符ではありません。 仮想会議は独自の課題を抱えています; 現在のミーティングを監査し、ミーティングの前後に知識を共有し、出席できなかったチームメンバーに共有するためにミーティングを記録する習慣を身に着けましょう。

ひそひそ — これらをチェックしてください リモートチームでのコミュニケーションを向上させるための4つのヒント！

4. 柔軟な環境を作る

従業員に効率的に役割を果たさせるための絶対に最良の方法の一つは、彼らがそうする理由を与えることです。 その一部は、従業員が愛し、参加したがる文化を作り出すことを意味します。 今の時点では、柔軟性と理解が高まっていることが求められます。

柔軟な勤務時間と寛大なPTOは、非常に大きなインセンティブです。 あなたが理解していることを示してください。仕事、子供、そして世界的なパンデミックを両立させるのは、誰にとっても簡単ではありません。 ただ提供するだけでなく、あなたのチームに自分のための時間を取ることを奨励することで、実際に人々がオンラインになったときに最良の仕事をする健康的な環境を育むことができます。

以下のように、私たちの柔軟なPTOポリシーをGuruに記載することで、チーム全体を同じページに保ちます：

5. 新入社員を効率的にオンボーディングする

トレーニングと開発への投資は、職場の長期的な生産性を促進するための重要な要素です。 もちろん、新しい仕事での ramping up には時間がかかり、学習が多く発生するのは避けられませんが、堅固なオンボーディングプロセスの基盤を築けば、チームが新しい仕事に慣れるのを助け、より早く職務効率を向上させることができます。

強固なオンボーディングプロセスを持つ組織は、新入社員の定着を82%、全体の生産性を70%以上向上させます。 新入社員の要求を< a href="https://www.getguru.com/blog/how-to-cut-the-average-cost-to-train-a-new-employee/" id="">削減するための投資は相互的に利益があります。これにより、離職コストが減少し、新入社員を長期的な成功に準備させることができます。

6. 企業全体の知識管理に投資する

物理的な「オフィススペース」が使えないときに、企業全体の知識管理ツールを利用することは特に重要です。 肩を叩いたり部屋の投票に頼ることはもうできないので、チームが業務を遂行するために必要な情報を得られるようにすることは最優先事項です。 この知識は「自宅勤務オフィス空間の設定方法」から「新製品の機能分解」までさまざまですが、質問の技術的な面に関わらず、従業員は生産的に業務を遂行できるための信頼できる情報源が必要です。 これは、会社の内部知識をすべて収めたナレッジベースに投資し、維持することを意味します。

自らを 知識駆動型文化として自認する企業のうち：

集中的な、専門家によって検証された、既存のテクノロジースタックと統合されたナレッジベースへの投資は、たとえ異なるタイムゾーンで働いていても、チーム全体を一元管理し、生産的に保つことができます。

ナレッジ管理のソリューションは、実際にあなたのチームによって利用されていない限り、役に立たないです。 アクティブなナレッジベースは、ワークフローに統合され、あなたのチームの日々のニーズに役立つ直感的なツールを必要とします。

ZoomのチームがどのようにGuruをナレッジベースソリューションとして効率的に採用したかを見てみましょう：

7. 自分自身とチームにやさしくしてください！

これは、皆にとって大変な年でした。 私たちのプロフェッショナルな環境と私生活の両方で多くのことが変わりました。 職場の効率は、今は必然的に異なる形を見せています。

その他のヒントやトリックとは別に、寛大で理解し、共に働く人々に気を配りましょう。 生産性が一夜にして回復することはないでしょうが、私たちは徐々に再び働けるようにするためのツールと慣行を構築しつつあります。