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July 13, 2025
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という例として、ユーザーが "servece" を "service" の代わりに入力した場合、曖昧検索はまだ関連する結果を生成し、検索プロセスはより寛容でユーザーフレンドリーになる可能性があります。

しかし、ユーザーはその限界を認識する必要があり、その過度に曖昧な質問では、関係のない結果が得られる可能性があります。

ManageEngine の検索の基本的な要素を理解することで、機能を効果的に利用できるようにすることができます。そうすることで、プラットフォーム内での検索体験の最大限を活用することができます。

Common Pain Points with ManageEngine Search

  • Inconsistent Relevance of Search Results: ユーザーは頻繁に、ManageEngine の検索ツールから返される結果の関連度に関して閉塞感を感じていることが指摘されています。

    何回か、最も適切なドキュメントやインシデントが、関連のない提案の下に、つまり特定の情報の検索が困難になっていることがわかります。

  • Difficulty in Using Filters: filter の複雑さは、ユーザーにシステムを使用することに対する困惑を感じさせるものであり、特にシステムを使用する経験が少ないユーザーにとってはさらに厳しいものとなります。

    誤ったフィルタリングにより、未完成や過剰にフィルターしたデータセットが誕生し、さらに生産性を損なうことになります。

  • Slow Search Response Times: 大きい組織が大量のデータを持つ場合、検索クエリと結果を返してもらうのは時間がかかるということです。

    この遅延は、ユーザーが情報を見つけるのを検索するのに圧力を受けてしまった場合に具体的に不満をもって感じることになります。

  • Limited Fuzzy Search Capability: ファジイ検索は、型入れ違いを修正するときによいですが、ユーザーは、この検索機能がすべての検索語のバリエーションを十分にカバーしていないことを頻繁に感じています。

    のギャップができると、関連するデータを見つけるのに失敗することになります。

  • Inadequate User Training: システムを使用するユーザーがいくらかはシステムを使用する前、システムの検索機能を効果的に利用する方法について十分な教え方を受けていません。

    このレベルの知識がなければ、情報を効率的に取得することが困難になり、時間と労力が無駄になってしまいます。

Practical Tips to Improve ManageEngine Search Results

  • Optimize Your Keywords: 検索するときは、使用するキー語を慎重に検討してください。

    ディスクリプティブな特性のトピックに伴う特定の語句を組み込むことで、関連する結果を引き出す可能性が高まり、非特異的な提案を回避できるようになります。

    タイプの論理的名前に関するドキュメントのご指定を直接使用するとき、情報の検索に割り当てる時間はかからないことになります。

  • Utilize Advanced Filters: ManageEngine の高度なフィルタリングオプションを利用してください。

    フィルタリングオプションを効果的に組み合わせるには、時間と労力がかかることになりますしかし、これらのオプションを実験することで、自分の検索結果についての情報をより発見することができるようになります。

    フィルタリングオプションを効果的に利用するについて利用者が十分な理解を持っている場合、検索の応答を短縮することで、ユーザーは自分の必要な情報を迅速に見つけやすいようになります。

  • Stay Updated with Indexing:

    現在の情報をシステム内に保持することで、検索機能の動作をより効率的にすることができます。

    そして、検索結果を正確に得るために、重要ドキュメントやファイルが正しくインデックス化されているかを定期的に確認する必要があります。

  • Text Strings and Quotes: クオテーションマークを使用して、特定の文章から完全一致を検索することができます。

    マークで囲むと検索エンジンが検索の条件としてその文章を認識するため、関連する結果ではなく非関連する結果を避けられるようになります。

  • Engage in User Training:

    Toolsの機能を効果的に利用するための理解を持ち、対象のコレクションを利用することに対する失敗を最小限に抑え、その失敗を無駄にすることなく、時間と労力を実力を発揮させ、他の利用対象者を不利にはしないことにより検索体験を向上させることができます。

Enhancing Your Search Experience Beyond ManageEngine

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主なポイント 🔑🥡🍕

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