많은 사용자들에게 HubSpot Marketing Hub 내의 검색 경험을 탐색하는 것은 종종 분노의 근원이 될 수 있습니다. 특정 마케팅 자료, 랜딩 페이지 또는 분석 보고서를 찾으려고 노력하는 경우, 콘텐츠의 양에 압도당하기 쉬운 것은 드문 일이 아닙니다. 강력한 올인원 마케팅 자동화 및 리드 육성 플랫폼으로, HubSpot은 다양한 기능을 제공하지만 특히 시스템에 처음 접하는 사용자에게는 검색 기능이 복잡해 보일 수 있습니다. 이 문서에서는 HubSpot Marketing Hub 내에서 검색이 작동하는 방식, 사용자가 직면하는 일반적인 고통점 및 검색 결과를 개선하는 실용적인 팁에 대해 알아보겠습니다. 게다가, 외부 도구 통합이 검색 경험을 향상시킬 수 있도록, 필요한 정보를 더욱 손쉽고 효과적으로 찾을 수 있도록 조언해 드리겠습니다.

HubSpot Marketing Hub 검색이 작동하는 방식을 이해합니다

HubSpot Marketing Hub의 검색 기능은 사용자가 효율적으로 필요한 콘텐츠와 데이터를 찾을 수 있도록 설계되었습니다. 이 검색 기능에는 색인화, 필터 및 퍼지 검색 지원 등 효율성에 기여하는 다양한 구성 요소가 포함됩니다. 이러한 요소가 함께 작동하는 방식을 이해하면 사용자가 이 강력한 도구를 더 잘 활용할 수 있습니다.

HubSpot의 검색 모음에 쿼리를 입력하면 시스템이 플랫폼 내에 저장된 콘텐츠를 기반으로 색인화된 검색을 시작합니다. 이는 HubSpot이 콘텐츠를 사전 스캔하고 쿼리를 작성할 때 빠른 결과를 제공하기 위해 분류하는 것을 의미합니다. 콘텐츠를 더욱 조직적이고 키워드 풍부하게 만들수록 검색 결과가 효과적일 것입니다. 게다가, HubSpot은 다양한 기준에 따라 검색 결과를 좁히기 위해 필요한 필터를 활용합니다. 이러한 기준에는 콘텐츠 유형, 게시 날짜 또는 자산 속성 등이 있습니다.

그러나 HubSpot의 검색 기능이 견고하긴 하지만 한계가 있음을 강조하는 것이 중요합니다. 사용자는 때때로 퍼지 검색 지원으로 인한 어려움을 겪을 수 있으며, 검색어가 정확하지 않거나 시스템에서 색인화된 용어와 가깝지 않으면 항목을 찾기 어려울 수 있습니다. 또한 결과가 때로는 노후화되거나 덜 관련된 자료가 표시될 수 있어 추가적인 분노를 일으킬 수 있습니다. 전반적으로, HubSpot Marketing Hub의 검색 구조와 색인화 방식을 이해하는 것은 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.

HubSpot Marketing Hub 검색시 사용자들이 겪는 일반적인 고통점

• 특정 콘텐츠를 찾는 비효율성: 사용자들이 가장 많이 겪는 불평 중 하나는 특정 콘텐츠를 빠르게 찾는 데 어려움을 겪는 것입니다. 대량의 정보가 존재하여 사용자는 원하는 콘텐츠를 찾기 위한 시간 소모적인 검색 과정을 겪을 수 있습니다.
• 필터링 기능에 한정된 제한: HubSpot은 일부 필터를 제공하지만 대량의 콘텐츠가 있는 사용자에게 충분하지 않을 수 있습니다. 검색 결과를 세분화하려고 할 때 사용자들은 종종 쿼리를 효과적으로 좁히지 못해 관련없는 결과물의 초과로 이어질 수 있습니다.
• 퍼지 검색 제한: 해당 플랫폼은 퍼지 검색 기능을 일부 갖추고 있지만 항상 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 사용자는 콘텐츠가 HubSpot에 존재함에도 불구하고 쿼리가 결과를 내지 않거나 예상치 못한 항목을 반환할 수도 있습니다.
• 낡은 결과물: 경우에 따라 사용자가 검색을 수행하면 결과에서 우선적으로 나타나는 오래된 또는 적합하지 않은 콘텐츠를 발견할 수 있습니다. 결과를 흝불 필요성으로 인해 업무 흐름에 방해가 생길 수 있으며 관련이 없는 결과를 살펴보기 위해 추가적인 노력이 필요할 수 있습니다.
• 탐색에 대한 답답함: 특히 신규 사용자들에게는 HubSpot의 검색 탐색이 어려울 수 있습니다. 해당 플랫폼에 익숙하지 않은 사용자들은 레이아웃을 혼란스럽게 느낄 수 있으며 부정적인 검색 경험에 기여할 수 있습니다.

HubSpot 마케팅 허브 검색 결과 향상을 위한 유용한 팁

• 구체적인 키워드 활용: 검색할 때 찾고자 하는 콘텐츠와 밀접하게 관련된 정확한 키워드를 사용해 보세요. 구체적인 용어나 구문을 통합함으로써 필요한 결과물을 반환할 확률을 크게 높일 수 있습니다.
• 적절한 명명 규칙 적용: 자산이 명확하고 간결하게 명명되었는지 확인하세요. 파일 명명 방식을 일관되게 적용함으로써 키워드가 검색 결과에 나타날 가능성을 높일 수 있습니다.
• 필터를 효과적으로 활용: 사용 가능한 필터 옵션을 숙지하고 신중하게 사용해 보세요. 콘텐츠 유형, 날짜 및 라이프사이클 단계와 같은 필터를 활용하면 검색 결과를 좁히고 더 빠르게 가장 관련성 높은 정보를 제공받을 수 있습니다.
• 콘텐츠 정기적인 업데이트 및 감사: 정확성과 관련성을 확인하기 위해 콘텐츠를 정기적으로 검토하고 업데이트하세요. 오래된 자산은 검색 결과에 영향을 미칠 수 있으므로 산출물이 적지만 유용하지 않을 수도 있음을 염두에 두세요.
• 교육 세션에 참여: HubSpot에서 제공하는 교육 자료나 세션을 활용하여 검색 기능에 대한 이해를 높여보세요. 더 많이 알게 되면 검색 도구를 효과적으로 활용할 수 있을 것입니다.

외부 도구를 활용한 HubSpot 마케팅 허브 검색의 한계를 넘어서

HubSpot 마케팅 허브는 견고한 검색 기능을 제공하지만 일부 팀은 여러 도구를 통합해 더 효율적인 통합 검색 경험을 얻는 것이 유익할 수 있습니다. 외부 도구로 시스템을 보강하면 검색 능력을 향상할 수 있습니다. Guru와 같은 플랫폼을 활용하면 팀은 더 다양한 자원과 정보를 포함하여 검색 능력을 강화할 수 있습니다.

Guru는 기존 업무 흐름 내에서 완벽하게 작동하는 포괄적인 지식 관리 도구로 설계되었습니다. 사용자들이 다양한 문서, 에셋 및 팀 지식을 연결할 수 있어 언제 어디서든 관련 정보를 찾기 쉽게 만들어주는 플랫폼 범주를 넘나드는 것은 기대하기를 제한하지 않고 내용을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 팀이 자주 외부 콘텐츠나 도구를 참조하는 경우 Guru를 통합하면 이러한 지식을 중앙 집중화하여 검색 경험을 향상시킬 수 있으며 여러 플랫폼 간 전환의 번거로움 없이 필요한 소중한 통찰을 제공합니다.

이 연동 및 강화된 검색 경험은 효율성과 정확성을 위해 팀을 지원하며 필요한 순간에 가장 관련 있는 정보를 제공합니다. 이러한 도구의 통합은 사용자들에게 권한을 부여하며 사용하면서 HubSpot이 제공하는 사용자 친화적인 환경을 유지할 수 있습니다.