Понимание того, как эффективно пользоваться функциями поиска в Lumen5, может представлять собой сложную задачу для многих пользователей. Эта фрустрация часто происходит из-за уникальных особенностей его функций поиска, оставляя людей неуверенными в доступе к правильному видеоконтенту и активам эффективно. Будьте вы новичок в создании контента, не уверены, с чего начать или опытный маркетолог, испытывающий трудности в нахождении конкретных видеороликов, вы не одиноки в ваших проблемах поиска. В этом посте мы исследуем, как работает поиск в Lumen5, общие проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, практические советы для улучшения ваших результатов поиска и как обогатить ваш общий опыт поиска по различным инструментам, используя Guru. Вооружившись такими знаниями, вы будете лучше подготовлены для использования возможностей Lumen5 и оптимизации процесса создания контента.

Понимание основ: как работает поиск в Lumen5

Функция поиска в Lumen5 предназначена для облегчения быстрого доступа к видео и контентным шаблонам, но идет в комплекте как сильные, так и ограничения. В основе поискового движка Lumen5 лежит организация видеоресурсов на основе ключевых слов и соответствующих метаданных. Это означает, что контент индексируется на основе определенных параметров, позволяя пользователям искать слова или фразы, соответствующие этим параметрам. Однако важно отметить, что существенная индексация может ограничить пользователей определенным местоположением внутри контента или тегами, предоставленными при загрузке.

Другой заметной чертой является поддержка размытого поиска, который предназначен для помощи пользователям в поиске контента, даже когда они вводят запросы с небольшими опечатками или вариациями в формулировках. Например, если пользователь ищет "электронную коммерцию", он также может получить результаты для "э-коммерция" или "экомерс". Эта гибкость может сэкономить пользователям драгоценное время, особенно в случаях, когда точное написание неизвестно.

Фильтры также являются неотъемлемой частью функционала поиска. Пользователи часто могут сузить результаты, основываясь на категориях, таких как дата, тип контента или шаблоны. Однако эти фильтры не всегда могут быть полноценными, что приводит к ситуациям, когда пользователям приходится просматривать неотносящиеся результаты, прежде чем найти то, что они ищут. В целом, поиск Lumen5 создан для облегчения поиска контента, однако он может не всегда обеспечивать желаемую скорость или точность пользователями, что подчеркивает важность эффективных стратегий поиска.

Обычные проблемы с поиском в Lumen5

• Точность ограниченных результатов: Пользователи часто сталкиваются с неточностями в результатах поиска, поскольку поисковый движок возвращает контент, который не соответствует их намерениям поиска. Это может привести к потере времени, поскольку пользователи просматривают несвязанные видео и шаблоны.
• Недостаточные параметры фильтрации: Функционал фильтра может иногда казаться неполноценным или недостаточным. Пользователям может быть сложно уточнять поисковые запросы до точных потребностей, таких как конкретные временные диапазоны или типы контента, что может вызывать раздражение.
• Медленное время ответа: Запросы поиска часто занимают дольше времени на обработку, чем ожидалось, особенно для пользователей с обширными библиотеками. Задержки в ответе могут затруднить продуктивность, заставляя пользователей ждать ненужно.
• Несогласованная индексация: Могут наблюдаться несоответствия в индексации контента. Пользователи иногда сообщают, что недавно загруженные или отредактированные видео не появляются в результатах поиска немедленно, создавая разобщенный рабочий процесс.
• Запутанная навигация пользовательского интерфейса: Интерфейс для поиска может быть менее интуитивным для некоторых пользователей, что приводит к путанице в отношении того, куда вводить поисковые запросы или как эффективно применять фильтры, в конечном итоге ухудшая пользовательский опыт.

Советы по улучшению результатов поиска Lumen5

• Используйте несколько ключевых слов: При поиске контента попробуйте включить несколько ключевых слов или фраз. Это может помочь поисковому движку улавливать различные контексты, связанные с вашим запросом. Например, вместо того, чтобы искать просто "маркетинг", добавление "маркетинга в социальных медиа" может дать более целевые результаты.
• Используйте теги и категории: Ознакомьтесь с конкретными тегами и категориями, используемыми в вашей учетной записи Lumen5. Использование этих точных тегов может улучшить эффективность ваших поисков, позволяя вам точно указать на соответствующие разделы вашей видео библиотеки.
• Регулярно обновляйте метаданные контента: Убедитесь, что ваше видео содержание постоянно помечено, а названия и описания четкие и точные. Хорошо поддерживаемые метаданные гарантируют, что будущие поиски дадут полные и соответствующие результаты.
• Разбивайте поисковые запросы на составные части: Если ваши первоначальные запросы дали слишком много несвязанных результатов, попробуйте разбить поисковые запросы на составные части. Использование более простых или прямых ключевых слов может вернуть более чистые результаты и помочь сосредоточиться на соответствующих ресурсах.
• Следите за обновлениями платформы: Будьте в курсе всех обновлений или изменений в Lumen5 относительно его функций поиска. Регулярные посещения форумов поддержки Lumen5 или заметок о выпуске могут предоставить ценные идеи и советы, поделенные другими пользователями, сталкивающимися с аналогичными проблемами.

Улучшение вашего опыта поиска с помощью внешних инструментов

Хотя Lumen5 является мощной платформой для создания видео, многие команды обнаруживают, что им необходимы дополнительные ресурсы для оптимизации их рабочих процессов и улучшения опыта поиска. Именно здесь активно используются инструменты типа Guru. Guru - это решение по управлению знаниями, которое позволяет командам создавать, управлять и извлекать контент без проблем с помощью различных инструментов в их технологическом стеке.

Интеграция Guru с Lumen5 дает пользователям более единый опыт поиска, связывая видео контент с соответствующими материалами и инструкциями, хранящимися в вашей организации. Это особенно полезно для команд, которые хотят использовать возможности поиска, основанные на ИИ, чтобы быстрее и надежнее находить информацию. Например, если маркетинговая команда создает видеоуроки в Lumen5 и связывает их с соответствующей документацией в Guru, они могут легко перемещаться между видеоресурсами и текстовым контентом, обеспечивая доступность всей необходимой информации.

В конечном итоге, для команд, ощущающих ограничения в нативном поиске Lumen5, изучение вариантов, таких как Guru, может повысить их операционную эффективность путем создания специализированных, синхронизированных ресурсов, которые дополняют их усилия по созданию контента. Такие интеграции могут помочь создать более гибкий и информированный опыт при использовании инструментов, которые используются регулярно.