blogg
Thought Leadership
October 27, 2022
Don't Fall Back on a Failing Tool Stack
Hjälper din nuvarande tekniska stack faktiskt ditt företag att uppnå sina mål eller är det dags att prova något nytt?
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
October 12, 2022
Do You Know The Right Metrics For Measuring Productivity?
När går mandaten för återgång till kontoret fel? När produktivitet bedöms efter tid vid skrivbordet eller i möten istället för att vara resultatfokuserad.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Events
October 4, 2022
The Best Things We Learned At Knowledge Fest 2022
Se keynote och upptäck de viktigaste lärdomarna och insikterna från experterna som talade på Knowledge Fest 2022.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Company News
July 12, 2022
The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉
Från dina favoritblogginlägg till en återblick på alla förbättringar och nya produktfunktioner som Guru lanserade under 2019, har vi kunskapen du behöver.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
How to Use Guru to Transition to Remote Work
Att upprätthålla pålitlig kunskap under en övergång till distansarbete är avgörande. Ta reda på hur Guru kan underlätta övergången till en helt distansarbetande arbetsstyrka.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Internal Comms
July 12, 2022
3 Ways to Check the Health of Your Internal Communications
Nu är det perfekta tillfället att se till att dina bäst planerade planer är fasta, börjande med hälsan hos ditt företags interna kommunikation.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
HR & People Ops
June 8, 2022
4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process
När du har ett företag som växer snabbt måste du få till din anställdas introduktionsupplevelse. Här är 3 väsentliga taktiker för att förbättra processen.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Company News
March 21, 2022
See How Guru Celebrated a Hybrid Company Kickoff for 2022
En fest som hittar dig: vår företagskickoff 2022 (CKO) var en hybridfirande från kust till kust. Få det senaste om Guru-medarbetarupplevelsen.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
HR & People Ops
November 30, 2021
How To Cut The Average Cost To Train A New Employee
Vill du minska ditt företags onboardingkostnader? Läs vidare för att ta reda på hur kunskapshantering kan hjälpa till att spara tid och pengar med utbildning av nya medarbetare.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Knowledge Management
November 22, 2021
Knowledge Governance: Where to Start
Genom att införa ett team av mästare som kan skapa en kunskapsstyrningsstruktur kan en organisation ställa in sin kunskapsbas för fortsatt framgång.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
October 7, 2021
Change the Conversation: 5 Sales Pitching Lessons from Mad Men
Don Draper var en man som visste hur man skulle ge en försäljningspitch; och medan han och hans kunder bara var fiktiva karaktärer, finns det fem huvudprinciper som säljare i verkliga livet kan låna från programmet för att finslipa sina egna pitchvanor.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Current Events
September 23, 2021
Trusted Election Info: Register to Vote & Read a Poll Like a Pro
Behöver du hjälp med att navigera valnyheter? Se och dela registreringsfrister för väljare per delstat, och lär dig från en opinionsbildare hur man läser och tolkar undersökningar.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
September 15, 2021
New Research Now Available on Improving the Hybrid Work Experience
Debatten om distansarbete är över. Få den senaste forskningen om varför anställda föredrar en hybridarbetslösning, och hur man kan utrusta dem för framgång.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Knowledge Management
September 7, 2021
Add Slack to Your Internal Wiki and Super Charge Knowledge Management
Upptäck hur du får mer från ditt företags wiki genom att lägga till en Slack-integration och skapa en kraftfull, sökbar kunskapsbas.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Internal Comms
July 23, 2021
Collaboration and Communication Go Hand In Hand: How to Harness Their Power
Förbättra hur ditt företag kommunicerar och samarbetar för att se bättre operativ effektivitet, högre medarbetarengagemang och verkliga affärsfördelar.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
July 23, 2021
Avoid the Hidden Costs of Scaling
Få råd från Guru VD Rick Nucci och Airtable CMO Archana Agrawal om tre vanligt förbisedda investeringsområden när man skalar ett företag.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Internal Comms
June 23, 2021
Change the Way You Communicate Time Off to Truly Disconnect
Sluta kolla in med jobbet på semestern! Kolla in vår guide för att ställa in dig själv för att koppla bort medan du är ute från kontoret med mindre stress vid återkomsten.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Current Events
May 27, 2021
Be the Best Informed Voter You Can Be
Var en informerad väljare med dessa resurser som hjälper dig att skilja fakta från fiktion. Lär dig var du kan hitta den information du behöver för att fylla i din valsedel!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Knowledge Playbook: Fast-Tracking Your Content Request
Låt inte innehållet stå i vägen för att stänga ett avtal! Lär dig hur du gör en prioriterad begäran om nytt eller uppdaterat försäljningsinnehåll till ditt content marketing-team.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
May 27, 2021
Combatting Emerging Cybersecurity Threats
Lär dig hur du bäst kan utbilda ditt företag om och bekämpa nya cybersäkerhetshot som e-post för nätfiske och kalender-spam.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
May 24, 2021
What is the Future of the Customer Support Tech Stack?
Vad har framtiden för kundsupportens teknologiska stack? Guru har samarbetat med Freshworks för att ta reda på. Se vad som täcks i rapporten nu!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Scary Customer Stories to Tell in the Dark
Vill du skrämma kollegor? Fråga dem om de vet var de hittar företagsinformation. Denna Halloween, kolla in tre skrämmande kundhistorier om arbete före Guru.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Using Knowledge Management As A Service In Different Industries
Undrar hur en databas för kunskapshantering kan vara ett effektivt system för din bransch? Lär dig mer om integrationen av kunskapshantering.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Customer Support
May 24, 2021
Don't Drop the Ball: The Simple Reassurance of Confirmed Knowledge
Låt inte felaktig information påverka ditt varumärkesbild. Det finns ett verkligt värde i den trygghet som kommer med verifierad kunskap.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
May 24, 2021
How Next-Generation Knowledge Management Drives IT Business Innovation
Att göra kunskapsunderhåll till en process som alla äger tar inte bara bort bördan från IT-organisationen, den skapar effektivitet och säkerhet över hela företaget.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Your Knowledge Management Horoscope
Guru vill se till att den kunskap du behöver för att göra ditt jobb når dig, så, för skojs skull, tänkte vi att du borde veta ditt kunskapshanteringshoroskop.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Company News
May 21, 2021
What Guru Employees Are Thankful For in 2020
Vad är Guru-teamet tacksamma för i år? Att ha tid att lära sig mer om våra kök, vår värld, våra vänner och oss själva.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Customer Support
May 21, 2021
The Customer Support Stats You Need to Know When Creating a Strategy
Bra kundsupport kan skapa en kund för livet. Här är statistiken att ha i åtanke när du skapar en kundsupportstrategi.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
May 20, 2021
The Sales Enablement Stats You Need to Know When Creating a Strategy
Försäljningsmöjliggörande är en avgörande, men inte alltid väl definierad, roll. Här är statistiken att ha i åtanke när du skapar en strategi för försäljningsmöjliggörande.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Enablement Success Roundup: September 2019
Håll dig uppdaterad om det föränderliga landskapet för försäljningsaktivering och vara en effektiv försäljningsaktiveringschef. Kolla in månadens bästa resurser för försäljningsaktivering.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
6 Reasons Spring is the Perfect Time to Clean Up Your Knowledge Base
En föråldrad kunskapsbas är en omtvistad kunskapsbas. Här är sex anledningar till varför våren är den perfekta tiden att ge din kunskapsbas lite TLC.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Customer Support
May 20, 2021
Invest in Post-Purchase Customer Experience to Drive CX Impact
Den verkliga möjligheten att skapa en kund för livet kommer efter det första köpet. För att förstå CX-effekt, investera i den post-köps kundupplevelsen.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Knowledge Playbook: Ditch Workarounds and Boost Your Win Rate
Om säljstöd handlar om att göra säljare bättre på sina jobb, så är det första steget att börja med forskning. Att göra lite grävande kan ha en enorm inverkan på dina långsiktiga intäktsmål. Trots allt, om du bara kan kontrollera din del av processen,
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Product Enablement
May 20, 2021
What’s the Difference Between Brand Positioning and Brand Messaging?
Guru förklarar skillnaden mellan varumärkespositionering och varumärkesbudskap för att hjälpa dig bli en expert produktmarknadsförare.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Company News
May 20, 2021
Rick Nucci Talks Startups, Culture, and Philly on The Twenty Minute VC
Kolla in värden Harry Stebbings belysande och omfattande intervju med Gurus VD och medgrundare Rick Nucci i podcasten The 20 Minute VC.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
May 20, 2021
Why Team Communication Platforms Should Be Your Tech Foundation
Oavsett om du använder Slack eller Microsoft Teams, bör din företagskommunikationsplattform vara grunden för ditt teknikekosystem.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Customer Support
May 20, 2021
How Bad Information Destroys Customer Service Experiences
Inget företag vill bli känt för en dålig kundserviceupplevelse. Se hur dålig information förstör kundupplevelser, och hur du kan undvika dem.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
April 26, 2021
Sales Enablement Success Roundup: August 2019
Håll dig uppdaterad om det föränderliga landskapet för försäljningsstöd och var en effektiv försäljningsstödschef. Kolla in de senaste resurserna för försäljningsstöd!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Sales Enablement
April 26, 2021
Disentangling the Sales Asset Management and Sales Enablement Relationship
Många lösningar för hantering av säljresurser definierar sig själva som plattformar för säljaktivering, men är de verkligen samma sak?
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Company News
April 26, 2021
Know Way, Rosé — The Knowledge You Need to Survive the Summer
I andan av att dela vad vi vet, är personalen på Guru här med våra bästa sommaröverlevnadstips för att hjälpa dig (och dina husdjur) att klara av hettan.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Current Events
April 26, 2021
Fighting Systemic Racism and Learning to Be Better
Få omedelbara och långsiktiga antirasistiska åtgärder från att stödja borgen och skriva under petition till att lära sig att vara aktivt antirasistiska.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Customer Support
April 26, 2021
Know Your Terminology: Customer Support vs Customer Experience
Vad är skillnaden mellan kundsupport och kundupplevelse? Upptäck effekten av bra kundsupport på den övergripande kundupplevelsen.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Knowledge Management
April 26, 2021
4 Tips to Improve Communication in Remote Teams
Ställ in dina distanslagmedlemmar för en fantastisk upplevelse. Kolla in fyra enkla sätt att få distansarbetare att känna att de är i samma rum.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Knowledge Management
April 26, 2021
Why Your Company Should Power Up From a Traditional Wiki
Ta reda på varför traditionella interna företagswikis inte är långsiktiga lösningar på ditt kunskapshanteringsproblem — och vad du bör leta efter istället.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Knowledge Management
April 26, 2021
Stop Managing Knowledge and Bring Your Knowledge Network to Life
Om din interna kunskapsbas bara är en cache av tillgängliga anteckningar och tillgångar istället för ett kunskapsnätverk, kommer du att förvalta ditt företags kritiska kunskap mot föråldring.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Product Enablement
April 12, 2021
The Definitive Product Launch Checklist
Gurus definitiva produktlanseringschecklista är här för att hjälpa alla intäktsteam att bemästra konsten att tillkännage den nya funktionen.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Current Events
April 12, 2021
Sharing Trusted Information on the COVID-19 Coronavirus
Hitta betrodd information om COVID-19 coronavirus, inklusive nyhetskällor, hälsodata, listor över inställda evenemang och exempel på kommunikation.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Company News
March 23, 2021
The Knowledge You Needed in 2020: Guru's Year in Review 🎉
Från dina favoritblogginlägg till en tillbakablick på allt Guru rullade ut 2020, har vi sammanställt den kunskap du behöver i år.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Events
March 20, 2021
What We Learned From CX Experts at Empower 2019
Missade Empower by Guru 2019? Få en sammanfattning av de viktigaste insikterna från experter inom kundupplevelse.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Thought Leadership
March 19, 2021
How to Create a More Efficient Tech Stack
Det finns 2 versioner av varje teknikstack: den långa listan av appar du har och den korta listan av de som du faktiskt använder. Se hur man hittar mer effektivitet.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
blogg
Knowledge Management
October 4, 2018
Rethinking Your Knowledge Base Architecture: Why Bite-Size is Best
Om du förlitar dig på Control-F för att söka igenom fler sidor dokument i ditt företags kunskapsförvar, är det dags att tänka om kring din kunskapsarkitektur helt och hållet – och gå mot kortformade, lättillgängliga, distinkta kunskapsbitar.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman