บล็อก
Thought Leadership
October 27, 2022
Don't Fall Back on a Failing Tool Stack
เทคโนโลยีในปัจจุบันของคุณช่วยให้บริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ หรือเวลาที่เหมาะสมในการลองสิ่งใหม่?
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
October 12, 2022
Do You Know The Right Metrics For Measuring Productivity?
มติการกลับไปยังสำนักงานทำไปผิดตรงไหน? เมื่อผลิตภาพถูกตัดสินโดยเวลาอยู่ที่โต๊ะหรือตามการประชุมแทนที่จะตั้งอยู่ตามผลลัพธ์.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Events
October 4, 2022
The Best Things We Learned At Knowledge Fest 2022
ดูการบรรยายและค้นพบการเรียนรู้และสิ่งที่ได้จากผู้เชี่ยวชาญที่พูดใน Knowledge Fest 2022
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Company News
July 12, 2022
The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉
จากบล็อกโพสต์ที่คุณชื่นชอบ ไปจนถึงการย้อนดูพัฒนาการและฟีเจอร์ใหม่ของผลิตภัณฑ์ที่ Guru เปิดตัวในปี 2019 เรามีความรู้ที่คุณต้องการ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
How to Use Guru to Transition to Remote Work
การรักษาความรู้ที่เชื่อถือได้ในขณะย้ายไปทำงานระยะไกลเป็นสิ่งสำคัญ ค้นหาว่า Guru ช่วยให้การเปลี่ยนไปเป็นแรงงานที่ทำงานจากระยะไกลเต็มรูปแบบได้อย่างไร
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Internal Comms
July 12, 2022
3 Ways to Check the Health of Your Internal Communications
ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่ต้องแน่ใจว่าแผนที่ดีที่สุดของคุณมีเสถียรฐาน โดยเริ่มต้นด้วยสุขภาพของการสื่อสารภายในของบริษัทของคุณ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
HR & People Ops
June 8, 2022
4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process
เมื่อคุณมีบริษัทที่กําลังเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณต้องยอดเยี่ยมประสบการณ์ในการบริการพนักงานของคุณ นี่คือ 3 ยุทธศาสตร์สำคัญในการปรับปรุงกระบวนการ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Company News
March 21, 2022
See How Guru Celebrated a Hybrid Company Kickoff for 2022
งานปาร์ตี้ที่หาคุณ: การเริ่มต้นงานของบริษัทในปี 2022 (CKO) ของเรานั้นเป็นการเฉลิมฉลองที่ผสมผสานกันจากชายฝั่งหนึ่งไปอีกชายฝั่งหนึ่ง รับข้อมูลที่ด้านในเกี่ยวกับประสบการณ์พนักงานGuru
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
HR & People Ops
November 30, 2021
How To Cut The Average Cost To Train A New Employee
คุณกำลังมองหาวิธีลดค่าใช้จ่ายในการเริ่มงานของบริษัทของคุณอยู่ใช่ไหม? อ่านต่อเพื่อลองดูว่าการจัดการความรู้สามารถช่วยประหยัดเวลาและเงินทุนในงานฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่ได้อย่างไร
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Knowledge Management
November 22, 2021
Knowledge Governance: Where to Start
โดยการจัดตั้งทีมของผู้จัดการที่สามารถสร้างโครงสร้างการบริหารจัดการความรู้ องค์กรสามารถตั้งฐานความรู้ของตนเพื่อให้ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
October 7, 2021
Change the Conversation: 5 Sales Pitching Lessons from Mad Men
ดอน เดรเปอร์ เป็นชายผู้ที่รู้วิธีการนำเสนอการขาย; และในขณะที่เขาและลูกค้าของเขาเป็นเพียงตัวละครสมมติ ก็มีห้าข้อปฏิบัติหลักที่นักขายในชีวิตจริงสามารถนำมาจากรายการเพื่อปรับปรุงนิสัยการนำเสนอของตนเอง.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Current Events
September 23, 2021
Trusted Election Info: Register to Vote & Read a Poll Like a Pro
ต้องการความช่วยเหลือในการติดตามข่าวการเลือกตั้งไหม? ดูและแชร์วันกำหนดการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้งตามรัฐ และเรียนรู้จากนักสำรวจความคิดเห็นว่าจะอ่านและตีความผลสำรวจความคิดเห็นได้อย่างไร
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
September 15, 2021
New Research Now Available on Improving the Hybrid Work Experience
การถกเถียงเรื่องการทำงานจากระยะไกลจบลงแล้ว รับข้อมูลวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับเหตุผลที่พนักงานชอบการทำงานแบบไฮบริด และวิธีที่จะเตรียมความพร้อมให้พวกเขาเพื่อความสำเร็จ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Knowledge Management
September 7, 2021
Add Slack to Your Internal Wiki and Super Charge Knowledge Management
ค้นพบวิธีเพิ่มคุณค่าจากวิกิบริษัทของคุณโดยเพิ่มส่วนติดต่อ Slack และสร้างฐานความรู้ที่มีประสิทธิภาพและสามารถค้นหาได้
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Internal Comms
July 23, 2021
Collaboration and Communication Go Hand In Hand: How to Harness Their Power
ปรับปรุงวิธีที่บริษัทของคุณสื่อสารและทำงานร่วมกัน เพื่อให้เห็นประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ดียิ่งขึ้น การมีส่วนร่วมของพนักงานที่สูงขึ้น และผลประโยชน์ทางธุรกิจที่แท้จริง.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
July 23, 2021
Avoid the Hidden Costs of Scaling
ได้คำแนะนำจาก ประธานบริหารของ Guru Rick Nucci และ ประธานบริหารแอร์เทเบิ้ล Archana Agrawal เกี่ยวกับสามพื้นที่การลงทุนที่มักถูกละเลยเมื่อขยายธุรกิจ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Internal Comms
June 23, 2021
Change the Way You Communicate Time Off to Truly Disconnect
หยุดการตรวจสอบการทำงานในวันหยุดพักผ่อน! ตรวจสอบคู่มือของเราเกี่ยวกับการตั้งค่าตัวเองเพื่อให้สามารถตัดการติดต่อขณะอยู่นอกบริษัทได้ด้วยความเครียดที่น้อยลงเมื่อกลับมา
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Current Events
May 27, 2021
Be the Best Informed Voter You Can Be
เป็นผู้สมควรที่มีข้อมูลเพือให้คุณสามารถแยกความจริงจากเรื่องโปร่งกัน. เรียนรู้ว่าจะหาข้อมูลที่คุณต้องการเติมบัตรเลือกตั้ง!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
May 27, 2021
Sales Knowledge Playbook: Fast-Tracking Your Content Request
อย่าให้เนื้อหามาขัดขวางการปิดดีล! เรียนรู้วิธีการทำคำขอให้เป็นลำดับความสำคัญสำหรับเนื้อหาใหม่หรือเนื้อหาที่รีเฟรชกับทีมการตลาดเนื้อหาของคุณ.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
May 27, 2021
Combatting Emerging Cybersecurity Threats
เรียนรู้ว่าเราจะสอนบริษัทของคุณเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น อีเมลฟิชชิงและสแปมปฏิทินได้อย่างไรและต่อสู้กับมันได้อย่างไร
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
May 24, 2021
What is the Future of the Customer Support Tech Stack?
อนาคตของเทคโนโลยีการสนับสนุนลูกค้าจะเป็นอย่างไร? Guru ร่วมมือกับ Freshworks เพื่อค้นหา ดูว่าสิ่งที่ถูกระบุไว้ในรายงานตอนนี้คืออะไร!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Scary Customer Stories to Tell in the Dark
ต้องการทำให้เพื่อนร่วมงานตกใจหรือไม่? ถามพวกเขาว่าพวกเขารู้ไหมว่าจะหาข้อมูลบริษัทได้ที่ไหน ในช่วงฮาโลวีนนี้ เชิญชมเรื่องสยองขวัญของลูกค้าสามเรื่องก่อนที่ Guru จะมา
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Using Knowledge Management As A Service In Different Industries
สงสัยว่าฐานข้อมูลการจัดการความรู้ที่มีประสิทธิภาพสามารถเป็นระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุตสาหกรรมของคุณได้อย่างไร? เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบูรณาการการจัดการความรู้
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Customer Support
May 24, 2021
Don't Drop the Ball: The Simple Reassurance of Confirmed Knowledge
อย่าให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมีผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ. มีคุณค่าที่แท้จริงในความสบายใจที่มาจากความรู้ที่ถูกตรวจสอบแล้ว.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
May 24, 2021
How Next-Generation Knowledge Management Drives IT Business Innovation
การทำให้การบำรุงรักษาความรู้เป็นกระบวนการที่ทุกคนมีส่วนร่วม ไม่เพียงแต่จะช่วยลดภาระให้กับองค์กร IT เท่านั้น แต่ยังสร้างประสิทธิภาพและความปลอดภัยทั่วทั้งบริษัทอีกด้วย
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Your Knowledge Management Horoscope
Guru ต้องการให้แน่ใจว่าความรู้ที่คุณต้องการทำงานจะมาหาคุณ ดังนั้นเพื่อความสนุก เราคิดว่าคุณควรทราบถึงคำพยากรณ์การบริหารจัดการความรู้ของคุณ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Company News
May 21, 2021
What Guru Employees Are Thankful For in 2020
Guru team ขอบคุณอะไรในปีนี้? การมีเวลาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับครัวของเรา โลกของเรา เพื่อนของเรา และตัวเราเอง
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Customer Support
May 21, 2021
The Customer Support Stats You Need to Know When Creating a Strategy
การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมสามารถสร้างลูกค้าตลอดชีวิตได้ นี่คือสถิติที่ควรคำนึงถึงเมื่อต้องสร้างกลยุทธ์การสนับสนุนลูกค้า
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
May 20, 2021
The Sales Enablement Stats You Need to Know When Creating a Strategy
การสนับสนุนการขายเป็นบทบาทที่สำคัญ แต่ไม่เป็นที่ชัดเจนเสมอไป นี่คือสถิติที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างกลยุทธ์การสนับสนุนการขาย
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Enablement Success Roundup: September 2019
ติดตามการเปลี่ยนแปลงในประเด็นการสนับสนุนการขายเพื่อเป็นผู้จัดการการสนับสนุนการขายที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบแหล่งข้อมูลการสนับสนุนการขายที่ดีที่สุดในเดือนนี้
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
6 Reasons Spring is the Perfect Time to Clean Up Your Knowledge Base
A stale knowledge base is an untrusted knowledge base. Here are six reasons why spring is the perfect time to give your knowledge base a little TLC.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Customer Support
May 20, 2021
Invest in Post-Purchase Customer Experience to Drive CX Impact
โอกาสที่แท้จริงในการสร้างลูกค้าตลอดชีวิตเกิดขึ้นหลังจากการซื้อครั้งแรก. เพื่อให้เกิดผลกระทบจาก CX ลงทุนในประสบการณ์ลูกค้าหลังการซื้อ.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
May 20, 2021
Sales Knowledge Playbook: Ditch Workarounds and Boost Your Win Rate
หากการเพิ่มศักยภาพในการขายคือการทำให้ผู้ขายทำดีขึ้น จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการวิจัย การทำการขุดเล็กน้อยสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อเป้าหมายรายได้ระยะยาวของคุณ หลังจากทั้งหมด หากคุณสามารถควบคุมเฉพาะด้านข้างของกระบวนการได้
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Product Enablement
May 20, 2021
What’s the Difference Between Brand Positioning and Brand Messaging?
Guru อธิบายความแตกต่างระหว่างการวางแบรนด์และการสื่อสารแบรนด์เพื่อช่วยให้คุณเป็นนักการตลาดผลิตภัณฑ์ที่เชี่ยวชาญ
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Company News
May 20, 2021
Rick Nucci Talks Startups, Culture, and Philly on The Twenty Minute VC
ตรวจสอบการสัมภาษณ์ที่แสวงหาความรู้และหลากหลายของ Rick Nucci ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Guru กับ Harry Stebbings ในพอดแคสต์ The 20 Minute VC.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
May 20, 2021
Why Team Communication Platforms Should Be Your Tech Foundation
ไม่ว่าคุณจะใช้ Slack หรือ Microsoft Teams แพลตฟอร์มการสื่อสารของบริษัทคุณควรเป็นรากฐานของระบบนิเวศทางเทคโนโลยีของคุณ.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Customer Support
May 20, 2021
How Bad Information Destroys Customer Service Experiences
ไม่มีบริษัทใดต้องการให้ผู้คนรู้จักจากประสบการณ์บริการลูกค้าแย่ ๆ ดูว่าข้อมูลที่ไม่ดีทำลายประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไรและคุณจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
April 26, 2021
Sales Enablement Success Roundup: August 2019
ติดตามความเปลี่ยนแปลงในภูมิทัศน์การเพิ่มประสิทธิภาพการขายและเป็นผู้จัดการการเพิ่มประสิทธิภาพการขายที่มีประสิทธิภาพ. ตรวจสอบแหล่งข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพการขายล่าสุด!
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Sales Enablement
April 26, 2021
Disentangling the Sales Asset Management and Sales Enablement Relationship
โซลูชันการจัดการสินทรัพย์ขายหลายตัวกำหนดตัวเองว่าเป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนฝ่ายขาย แต่พวกเขาเป็นสิ่งเดียวกันจริงๆหรือ?
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Company News
April 26, 2021
Know Way, Rosé — The Knowledge You Need to Survive the Summer
ในจิตวิญญาณของการแบ่งปันสิ่งที่เรารู้ ทีมงานของ Guru หยิบยกคำแนะนำในการอยู่รอดในฤดูร้อนที่ดีที่สุดของเรา เพื่อช่วยให้คุณ (และสัตว์เลี้ยงของคุณ) ปราบความร้อน
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Current Events
April 26, 2021
Fighting Systemic Racism and Learning to Be Better
รับข้อมูลที่ดำเนินการต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติในทันทีและระยะยาวจากการสนับสนุนกองทุนประกันตัวและการลงชื่อในคำร้องไปจนถึงการเรียนรู้วิธีการเป็นผู้ต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติอย่างมุ่งมั่น
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Customer Support
April 26, 2021
Know Your Terminology: Customer Support vs Customer Experience
ความแตกต่างระหว่างการสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าคืออะไร? ค้นพบผลกระทบที่การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมมีต่อประสบการณ์ลูกค้ารวม
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Knowledge Management
April 26, 2021
4 Tips to Improve Communication in Remote Teams
จัดตั้งทีมระยะไกลของคุณให้มีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เช็ควิธีที่สี่รายการทำให้พนักงานระยะไกลรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ในห้องเดียวกัน
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Knowledge Management
April 26, 2021
Why Your Company Should Power Up From a Traditional Wiki
ค้นหาว่าทำไม Wiki บริษัทภายในแบบดั้งเดิมไม่ใช่โซลูชันระยะยาวสำหรับปัญหาการจัดการความรู้ของคุณ — และคุณควรมองหาอะไรแทน.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Knowledge Management
April 26, 2021
Stop Managing Knowledge and Bring Your Knowledge Network to Life
ถ้าฐานข้อมูลความรู้ภายในของคุณเพียงแค่เก็บโน้ตและทรัพย์สินที่มีอยู่แทนที่จะเป็นเครือข่ายความรู้ คุณจะมีความรู้ที่สำคัญของบริษัทในความเสื่อมถอย
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Product Enablement
April 12, 2021
The Definitive Product Launch Checklist
รายการตรวจสอบการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ของ Guru มาที่นี่เพื่อช่วยทีมรายได้ทั้งหมดเชี่ยวชาญศิลปะแห่งการประกาศฟีเจอร์ใหม่
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Current Events
April 12, 2021
Sharing Trusted Information on the COVID-19 Coronavirus
ค้นหาข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับ COVID-19 coronavirus รวมถึงแหล่งข่าว ทรัพยากรด้านสุขภาพ รายชื่อเหตุการณ์ที่ถูกยกเลิก และตัวอย่างการสื่อสาร
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Company News
March 23, 2021
The Knowledge You Needed in 2020: Guru's Year in Review 🎉
From your favorite blog posts to a look back at everything Guru rolled out in 2020, we've rounded up the knowledge you needed this year.
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Events
March 20, 2021
What We Learned From CX Experts at Empower 2019
พลาด Empower โดย Guru 2019? ไปติดตามข้อมูลที่สำคัญจากผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้า
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Thought Leadership
March 19, 2021
How to Create a More Efficient Tech Stack
มี 2 เวอร์ชันของแต่ละเทค Stack: รายชื่อแอปที่คุณมี และ รายชื่อสั้นๆ ของแอปที่คุณใช้งานจริง ดูวิธีการหารูปแบบประสิทธิภาพเพิ่มเติม
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman
บล็อก
Knowledge Management
October 4, 2018
Rethinking Your Knowledge Base Architecture: Why Bite-Size is Best
หากคุณอิงพึ่งพา Control-F เพื่อค้นหาเอกสารหลายหน้าในคลังความรู้ของบริษัทของคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะต้องคิดทบทวนโครงสร้างความรู้ของคุณทั้งหมด — และหันไปสู่การทำความรู้แบบสั้นที่สามารถบริโภคได้ง่าย และแยกออกเป็นชิ้นๆ ของความรู้ได้อย่างง่ายดาย
Leah E. Friedman
Leah E. Friedman