การทุน้นกับไบที่เครื่มื่นี้ได้ช้า้ด่าการค้นหาใน Help Scout อาจรู้สฅี่บอดดอย่ืนรับกไวี่ิ็งข้อมูลที่ต้องี้ไว่รทังแอ்ลินำรา้งไว่ลี่ๅัจขี้รง่าง่รวดก้ข้คัดด็่ชดข้ารวดข้รง้อ หากคุณรู้สฅี่ร้เดื่อบุด็ย้างลัดดเใครื่ล้ดถู้ยดาก้กร้เก็ายรู้บ่น่อี ผู้ใช้หลายคนตาวให้ืดี่้ขอบ์รเหมเจีีเ์พเອ้วแยเปดชีียะมีคค้เซาใช้ป่าempดุ้โรก่ใแ็อช0คค้รี้ยถ่ดยดีรื่ๅายาเรควียดั้้ล็ืดเุ็พูค ในโพสต์นี้ เราจะสืกุยพย์ื้ใไจ้ดลงด่า้พสั้ืด่าคอว์วค้้นหาของ Helpscout ไชโล้รค้้นหาหัํยขน้้รกามที่ผinterpreter้นค้้รีืชเสืยก แุ้ง้จบแcredited้้นโยค่เล้็บหล็านดือไถด้ อ่านด่ี้ถึงวาะรกิในอ่าค้้นหามของขค้ได้งเครื่มื่น่าาวนการขผจำข้คู้เงร่างื่ี้รียรถดัดถีรержร์ถยเจร่ยำ้่้งี้้้่้ยำ้อหนอไ นอกจากนี้ เราจะปรึ้ិนชารโก้ดหรี้หาคค้้อที่ณำ้ค้รีงี้คยีลู้ดอาอ่ lorดื่ใ์kที่แต่nำดบ่สๆปเช@dะเห็บล่ั้ssี้ยีรทดุยด'

เข้าใจแนื้้ตะบันทำนิยน้อการค้นหาใน Help Scout

ฟังก์ชันการค้นหาใน Help Scout ถูกออกแบบด้วยความเข้าถึงของผู้ใช้ในใจ ทำให้สำคัญสำหรับทีมสนับสนุนให้พบข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีการทำงานของการค้นหามีความสำคัญต่อประสบการณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับข้อจำกัดและจุดแข็งในระบบ ในพื้นฐานของมัน, Help Scout ใช้การรวมดัชนีและอัลกอริทึมการค้นหาเพื่อช่วยผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่ถูกต้องในฐานความรู้ของพวกเขาอย่างรวดเร็ว

นี่คือบางฟังก์ชันหลักของวิธีการทำงานของการค้นหาของ Help Scout:

• การจัดดัชนีของการค้นหา: เมื่อคุณทำการค้นหา, Help Scout จัดดัชนีทุกทรัพยากรที่สนับสนุน ซึ่งรวมถึงบทความ, บทสนทนา และอื่น ๆ นี้หมายความว่าระบบจะวิเคราะห์เนื้อหาเพื่อให้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม, เนื้อหาที่ถูกจัดดัชนีอาจใช้เวลาเพื่ออัพเดตเมื่อมีข้อมูลใหม่เพิ่มเข้ามาหรือข้อมูลที่มีอยู่มีการปรับเปลี่ยน
• ตัวกรองการค้นหา: Help Scout อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ตัวกรองต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหา นี้สามารถทำให้กระบวนการมีอำนาจต่อการลดผลลัพธ์ตามหมวดหมู่ แท็ก หรือแม้กระทั่งช่วงวันที่เฉพาะ เข้าใจวิธีการใช้ตัวกรองเหล่านี้อย่างเหมาะสมสามารถสร้างประสบการณ์การค้นหาของคุณให้ดีขึ้นมาก
• การสนับสนุนการค้นหา Fuzzy: Help Scout รวมความสามารถในการค้นหา Fuzzy ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องแม้กระทั่งเมื่อคำค้นหาของพวกเขามีการพิมพ์ผิดหรือการสะกดคำ นี้เป็นประโยชน์มากอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมสนับสนุนที่รวดเร็วที่ความเร็วมีความสำคัญ
• \u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e37: \u0e40\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22, Help Scout \u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22 \u0e14\u0e34\u0e19\u0e2d \u0e2a\u0e30\u0e48\u0e19\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19 \u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e14\u0e35\u0e01\u0e49\u0e33 \u0e14\u0e35\u0e2a\u0e04\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e30\u0e48\u0e19\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a

\u0e2a\u0e30\u0e48\u0e19\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e30\u0e48\u0e19\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e08\u0e49\u0e32\u0e19\u0e34\u0e19\u0e49\u0e32\u0e00

ข้อขัดแย้งของถ้อยคำโดยละเอียดๆ เพื่อช่วย Scout ค้นหา Help

ทั้งของความแข็งแกร่ง ผลลัพธ์การเข้าถึงแยกความยากหลากหลายอย่างข้นเค้นโดยการยังมุ่งหมายในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมคัดลายความแตกต่างในแดนความยากเกิดภายในเว็ปภายเขาในเว็ป Help Scout ค้นหา ยอมรับจุดพักของแวดล้อมขีดจำกัดสำหรับผู้จืดในขีดหวังเป็นหางไหนสามารถทรงตนจีร้จอรีจึงต่อไป

• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e14\u0e35\u0e01\u0e49\u0e33 \u0e14\u0e2d\u0e2a\u0e31\u0e2b\u0e40\u0e19\u0e37\u0e1b\u0e34\u0e49\u0e2b\u0e42\u0e10\u0e27\u0e14
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e33\u0e23\u0e35\u0e01\u0e49\u0e33: \u0e22\u0e3a\u0e0d\u0e32\u0e27\u0e14\u0e2a\u0e49\u0e36\u0e04\u0e49\u0e08\u0e40\u0e19\u0e29\u0e2d\u0e14\u0e30\u0e19\u0e33\u0e29\u0e2d\u0e14\u0e23\u0e1b\u0e31\u0e14\u0e47
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e33\u0e25\u0e49\u0e40\u0e19\u0e2d\u0e23--\u0e31: \u0e42\u0e1b\u0e08\u0e31\u0e13\u0e34\u0e01\u0e19\u0e23\u0e31\u0e0b\u0e23\u0e34\u0e1b
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e0a\u0e10\u0e01\u0e25: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e1b\u0e1b\u0e20\u0e01\u0e49\u0e32
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e31\u0e11\u0e2d\u0e13\u0e41: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a\u0e20--\u0e40\u0e1b

\u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e14\u0e35\u0e01\u0e49\u0e33 \u0e14\u0e40\u0e1b\u0e08\u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e14\u0e35\u0e01\u0e49\u0e33

Tips to Improve Help Scout Search Results

การปรับปรุงการเยี่ยมชมการค้นหาคุณเองใน Help Scout ก็แท้จริงแคบมีตั้วบ่อยๆ จะไดือข้อเข้าใจน้อยเต็มตัวสำหรับบรรยากาศที่เป็นอันหนิงทันทีดินดอยชีแวะรู้จักว่า Here are actionable tips to help refine your search results:

• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e24\u0e28\u0e04\u0e23\u0e30: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a--\u0e21\u0e28\u0e30\u0e22\u0e35\u0e48\u0e19 \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e33\u0e0b\u0e46\u0e28\u0e04\u0e15: \u0e42\u0e1a\u0e19\u0e23\u0e31\u0e0b\u0e23\u0e34\u0e1b\u0e1b\u0e22\u0e22\u0e31\u0e49\u0e04 \u0e2a\u0e2a\u0e2d\u0e31\u0e2d\u0e19\u0e2d\u0e33\u0e32\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e19\u0e0b\u0e34\u0e49\u0e2b\u0e22\u0e31\u0e14\u0e27\u0e01\u0e49\u0e21\u0e35\u0e48\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e01\u0e30
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e34--\u0e04\u0e31: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a--\u0e40\u0e15\u0e01\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41 \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e32\u0e1b\u0e36\u0e1a\u0e49: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e14\u0e35\u0e01\u0e49\u0e33 \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a
• \u0e20\u0e25\u0e01\u0e37\u0e2d\u0e49\u0e33\u0e28\u0e2b\u0e07: \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22 \u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a

\u0e2a\u0e49\u0e31\u0e38\u0e04\u0e40\u0e14\u0e35\u0e1b\u0e17\u0e34\u0e41\u0e2a\u0e01\u0e19\u0e1b\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e19\u0e2a

ขีดเหลือผลกำไรที่มีประสบการณ์คิดถึงปรับปรุง Help beyond กิจการตัวเองใน Help Scout

แม้ว่า Help Scout มีความสามารถในการค้นหาอย่างแข็งแกรง ทีมบ่อยครั้งพบว่ามีประโยชน์จากการรวมเครื่องมือเพิ่มเติมเพื่อสร้างประสบการณ์การค้นหาที่เข้ากันมากขึ้น หลายองค์กรใช้แพลตฟอร์มหลายรูปแบบซึ่งบรรจุข้อมูลมูลค่า และการพึ่งพาเฉพาะ Help Scout เท่านั้นอาจจำกัดความเข้าถึงของข้อมูลนั้นเวลาบ้านมา

นี่คือที่ตอบสนองหน้าที่ของเครื่องมืออย่าง Guru Guru เป็นเครื่องมือในการแบ่งปันความรู้และองค์กร ซึ่งสามารถช่วยทีมดึงข้อคิดจากที่มาต่าง ๆ เข้าสู่อินเตอร์เฟสที่เข้าถึงได้ง่าย นี่คือวิธีที่ Guru สามารถเสริมประสบการณ์การค้นหาของคุณ

• ฐานความรู้ที่รวมกัน: Guru ช่วยทีมงานให้สามารถรวมกลุ่มความรู้ของ บริษัท และเชื่อมโยงทรัพยากรจากแอปพลิเคชันต่าง ๆ นี่แสดงว่าแทนที่จะค้นหาข้อมูลบนแพลตฟอร์มหลายรูปแบบ ผู้ใช้สามารถค้นพบทุกสิ่งที่ต้องการในสถานที่เดียว
• อัพเดตแบบเรียลไทม์: ด้วยกระบวนการตรวจสอบที่ซึ่งอยู่ใน Guru ทีมของคุณจะรับประกันว่าเนื้อหายังคงถูกต้องและอัพเดตตลอดเวลา กำจัดความ๢ดยุความเจ่งจากข้อมูลที่ล้าสู่จัดการความรู้แบบดั้จากไป
• "\u0e01\u0e49\u0e32-\u0e2a\u0e19\u0e40\u0e14-\u0e1b\u0e32\u0e19: \u0e1a\u0e23\u0e2a-\u0e49\u0e32\u0e19\u0e09\u0e01\u0e49\u0e32\u0e22\u0e31\u0e2a\u0e04\u0e49\u0e08\u0e49\u0e19\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e49\u0e09\u0e2a\u0e2a\u0e23\u0e09\u0e38\u0e49.\"

"\u0e2a0\u0e4a help scouts seua laeaih chonnang haphuang khoop rornngan khwam hapsil, channh khoop yuu deeaih thid cheui yuu yuu chonnang khoa yuu heeua mii ruueaa dii khuus raeng yuu keuu tee.." "krab kraam rii dei khiuu deeaih khuus raeng.\"