Marketo'da bilgi aramak genellikle bir labirentte gezinmek gibi hissettirebilir. Birçok kullanıcı, ihtiyaç duydukları potansiyel müşterileri, kampanyaları veya raporları hızlıca bulamadıklarında hayal kırıklığına uğrarlar. Platformda deneyimli bir pazarlamacı olsanız da yeni başlayanlar da olsanız, arama işlevini nasıl çözeceğinizi anlamak genel kullanıcı deneyiminizi önemli ölçüde artırabilir. Bu blog gönderisi, bu yaygın acı noktaları ele almayı ve Marketo'daki arama sonuçlarınızı iyileştirmek için uygulanabilir bakış açıları sunmayı amaçlar. Marketo'da aramanın nasıl çalıştığını, kullanıcıların karşılaştığı yaygın sorunları, aramanızı iyileştirmek için pratik ipuçlarını ve Guru gibi harici araçlarla deneyiminizi nasıl artırabileceğinizi öğreneceksiniz. Bu kılavuzun sonunda, Marketo arama zorluklarını daha etkili bir şekilde ele almak için iyi donanımlı olacaksınız.

Marketo Arama Temellerini Anlama: Nasıl Çalışır

Marketo'nun arama işlevi, kullanıcıların hızlı bir şekilde potansiyel müşterilere, kampanyalara ve performans metriklerine geniş bir veri yelpazesine erişmelerine yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır. Temelde, Marketo, bilgileri verimli bir şekilde düzenlemek ve almak için bir dizinleme sistemi kullanır. Marketo'da aramanın nasıl çalıştığına dair ana bileşenler işte şunlardır:

• Dizinleme Süreci: Yeni bir potansiyel müşteri veya kampanya oluşturulduğunda, Marketo bu bilgileri otomatik olarak dizinler. Bu, tüm aranabilir alanların kataloğa alındığı anlamına gelir, bu da platformun kullanıcılar arama yaptığında ilgili sonuçları hızlıca getirmesine olanak tanır.
• Filtreler: Marketo, kullanıcıların arama işlemine filtreler uygulamasına izin verir, daha rafine bir yaklaşım sağlayarak. Kullanıcılar, duruma, skora veya özel alanlara göre sonuçları filtreleyebilir, bu da ihtiyaçları olan bilgiye odaklanmayı kolaylaştırır.
• Belirsiz Arama Desteği: Kesin eşleşmeler olmayan sonuçları geri almak için Marketo bulanık aramayı destekler. Bu yetenek, kullanıcıların bazen yazım veya terminolojide hafif farklılıklar olduğunda bile potansiyel müşterileri veya kampanyaları bulmalarına olanak tanır, arama sonuçlarını genişletmeye yardımcı olur.
• Arama Özniteliklerinin Sınırlı Olması: Geniş özelliklere sahip olmasına rağmen, Marketo aramanın bazı sınırlamaları vardır. Örneğin, kullanıcılar yalnızca belirli alanlar aracılığıyla arama yapabilir ve karmaşık arama sorguları öngörülen parametreleri aşıyorsa beklenen sonuçları vermez.
• Arama Hızı: Arama sonuçlarının hızı, veritabanının boyutu ve sistem yükü gibi çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir. Küçük veri kümeleri arasında arama yapmak hızlı sonuçlar verebilir, ancak daha büyük veritabanları yoğun kullanım saatlerinde gecikmeler yaşayabilir.

Translating text

• Difficulty in Finding Specific Leads: Users often struggle to locate specific leads due to inadequate search parameters or lack of comprehensive filters. Translating text
• Overwhelmed by Search Results: When too many results are returned, users feel overwhelmed and may miss critical information. Translating text
• Inconsistent Terminology: Disparate terminology used across teams can lead to confusion during searches. Translating text
• Translating text Translating text
• Lack of Advanced Features: Users seeking more sophisticated search capabilities often find Marketo's native search to be limited. Translating text

Translating text

• Refine Your Keywords: Utilizing specific keywords in your search can drastically improve results. Translating text
• Utilize Filters Effectively: Take advantage of filtering options available in Marketo. Translating text
• Stay Consistent with Naming Conventions: Developing standardized terms for leads and campaigns across your team can promote consistency. Translating text
• Regularly Update Your Database: Maintaining your database by cleaning outdated or duplicate records will greatly enhance search performance. Translating text
• Train Your Team on Search Practices: Investing time in training your team on efficient search practices can lead to better outcomes. Translating text

Translating text

Translating text Translating text Translating text

Translating text

• Centralize Information: By aggregating information from multiple sources, Guru helps eliminate the need to switch between tools, enabling faster access to essential data. Translating text
• Bağlamsal Relevans Sağla: Guru, kullanıcı sorgularına dayalı bağlamsal arama sonuçları sunmak için yapay zeka teknolojisini kullanır. Bu, sonuçların kullanıcının mevcut ihtiyaçlarına daha uygun ve uygun olması anlamına gelir, bilgilerin alınma ve kullanılma şeklini geliştirir.
• İletişimi Düzenle: Guru'yu iş akışınıza entegre etmek, ekipler arasındaki iletişimi geliştirerek daha iyi işbirliği ve veri paylaşımını kolaylaştırır. Daha iyi iletişimler, daha etkili pazarlama stratejisine ve daha güçlü sonuçlara yol açar.
• Bilgi Paylaşımını Teşvik Et: Bilgi tutma üzerine odaklanan Guru, ekiplerin iç görü ve en iyi uygulamaları paylaşmalarını sağlar, herkesin erişebileceği bir depo oluşturarak. Bu paylaşılan bilgi bankası, zamanda arama yeteneklerini güçlendirir.
• Kullanıcıları Yetkili Hale Getir: Marketo için en iyi arama ve kullanım başvurularında kullanıcılara eğitim sağlamak için Guru'nün işi kanıtlayıcı olabilir. Birbirini destekleyen bir ekiple, ayrı olarak yetenekli bir beyin alabilirsiniz.