Giriş

Salesforce Sales Cloud, satış liderlerimizin, satıcılarımızın ve satış operasyonu profesyonellerimizin satışları büyütmeleri ve verimliliklerini artırmaları için bir platform sunar. Müşteri ilişkilerini yönetmek, süreçleri otomatikleştirmek ve satış ekipleri içinde işbirliğini kolaylaştırmak için tasarlanmış güçlü bir araç seti sunar. Özellikler arasında hesap ve iletişim yönetimi, fırsat takibi, gelişmiş analizler ve özelleştirilebilir panolar bulunmaktadır. Endüstriler ve işletmeler arasındaki çeşitlilik göz önüne alındığında, seçilen çözümün benzersiz gereksinimlerinizle mükemmel uyum sağladığından emin olmak için Salesforce Satış Bulutu'na alternatifleri araştırmak hayati önem taşır.

\u200B

Alternatif 1: HubSpot Satış Hub

\u200B

Anahtar Özellikler

• Kullanıcı dostu arayüz ve anlaşılması kolay tasarım.
• E-posta takibi ve bildirim işlevselliği.
• Pipeline yönetimi ve anlaşma takibi.
• Otomatik iş akışları ve ardışıklıklar.
• HubSpot CRM ve pazarlama araçlarıyla entegrasyon.

\u200B

Salesforce Sales Cloud'a Benzerlikler

• Her iki platform da hesap ve anlaşma yönetimi de dahil olmak üzere sağlam CRM özellikleri sunar.
• Satış pipeline yönetimi ve tahmin yetenekleri.
• Kapsamlı analiz ve raporlama araçları.

\u200B

Farklılıklar ve benzersiz özellikler

• HubSpot, kullanım kolaylığı ve Salesforce'ın karmaşıklığına karşı bilinir.
• Başlangıç ve küçük işletmeler için erişilebilir hale getiren sınırlı özelliklere sahip ücretsiz bir seviye sunar.
• HubSpot'un pazarlama ve müşteri hizmetleri araçlarıyla sorunsuz entegrasyon, birden fazla HubSpot ürününü kullanan işletmeler için daha tutarlı bir deneyim sunar.

​

Alternatif 2: Zoho CRM

​

Anahtar Özellikler

• Kapsamlı iletişim ve potansiyel müşteri yönetimi.
• İş akışı otomasyonu ve görev yönetimi.
• Gelişmiş AI destekli analiz ve tahminler.
• E-posta, sosyal medya ve canlı sohbet dahil çoklu kanal etkileşimleri.
• Çeşitli işletme boyutları için özelleştirilebilir modüller ve ölçeklenebilirlik.

​

Salesforce Sales Cloud'a Benzerlikler

• Her iki platform da kapsamlı CRM yetenekleri ve özelleştirilebilir modüller sunmaktadır.
• Gelişmiş analiz ve AI destekli içgörüler.
• Daha iyi müşteri etkileşimleri için çok kanallı iletişim desteği.

​

Farklılıklar ve benzersiz özellikler

• Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha maliyet etkili olan Zoho CRM, geniş özelleştirilebilir ve esnek fiyatlandırma planları sunmaktadır.
• Yüksek ölçüde özelleştirilebilir ve esnek fiyatlandırma planları.
• Zoho Books, Zoho Projects gibi daha geniş Zoho paketiyle entegrasyon, Zoho uygulamalarını zaten kullanan işletmeler için harika bir seçim oluşturur.

​

Alternatif 3: Microsoft Dynamics 365

​

Öne Çıkan Özellikler

• Birleşik CRM ve ERP yetenekleri.
• Diğer Microsoft ürünleriyle (Office 365, Teams, vb.) derin entegrasyon.
• Tahmini içgörüler için gömülü yapay zeka ve analitik.
• Çeşitli endüstrilere adapte edilebilir ölçeklenebilir çözümler.
• Kapsamlı satış otomasyonu ve potansiyel müşteri yönetimi.

​

Salesforce Satış Bulutu'na Benzerlikler

• Her ikisi de kapsamlı CRM işlevselliği ve satış otomasyon araçları sağlar.
• Veri odaklı karar verme için gelişmiş analiz ve yapay zeka özellikleri.
• Farklı iş ihtiyaçlarına uyarlanabilen güçlü özelleştirme ve ölçeklenebilirlik.

​

Farklılıklar ve benzersiz özellikler

• Microsoft ekosistemiyle üstün entegrasyon, Microsoft ürünlerine yatırım yapan işletmeler için faydalı olabilir.
• CRM ile birleştirilmiş ERP işlevselliği, iş yönetimi için daha geniş bir araç seti sağlar.
• Microsoft uygulamalarına zaten alışkın olan kullanıcılar için tanıdık arayüz, öğrenme eğrisini azaltabilir.

​

Alternatif 4: Pipedrive

Öne Çıkan Özellikler

• Basit, görsel satış boru hattı yönetimi.
• Etkinlik hatırlatıcıları ve görev otomasyonu.
• Kapsamlı raporlama ve satış tahminleri.
• E-posta entegrasyonu ve izleme.
• Özelleştirilebilir panolar ve satış iş akışları.

​

Salesforce Satış Bulutu'na Benzerlikler

• Her iki sistem de güçlü boru hattı ve anlaşma yönetimi özellikleri sunar.
• Satış etkinliği takibi ve tahmin araçları.
• E-posta pazarlama ve iletişim entegrasyonu.

​

Farklılıklar ve benzersiz özellikler

• Pipedrive, görsel satış boru hattı yönetimine ağırlık vererek, son derece sezgisel ve kullanımı kolay hale getirir.
• Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için daha uygun fiyatlı,
• Öğrenme eğrisini ve uygulama süresini azaltan basitleştirilmiş kullanıcı arayüzü.

​

Alternatif 5: Freshsales

Access PeopleHR, küçük işletmeler için ideal bir İK yöneticisidir.

Öne Çıkan Özellikler

• Yapay zeka tabanlı müşteri puanlama ve etkinlik yakalama.
• Görsel satış boru hattı ve anlaşma yönetimi.
• Dahili telefon ve e-posta özellikleri.
• İş Akışı Otomasyonu ve Olay Takibi.
• Güçlü raporlama ve analitik araçlar.

\u200B

Salesforce Sales Cloud'a Benzerlikler

• Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi dahil kapsamlı CRM yetenekleri.
• Gelişmiş analiz ve raporlama.
• Üretkenliği artırmak için satış otomasyon özellikleri.

\u200B

Farklılıklar ve benzersiz özellikler

• CRM içinde entegre telefon ve e-posta işlevselliği.
• Daha açık bir uygulama süreci.
• Büyüyen işletmeler için güçlü özellik setleriyle uygun fiyatlar.

\u200B

Sonuç

Salesforce Sales Cloud, satış ve müşteri ilişkilerini yönetmek için kapsamlı bir araç seti sunar. Ancak, benzersiz ihtiyaçlarınıza bağlı olarak HubSpot Satış Hub, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive ve Freshsales gibi alternatifleri keşfetmek daha uygun bir çözüm bulmanıza yardımcı olabilir. Her alternatif, maliyet etkinliği ve kullanım kolaylığından derin entegrasyonlara ve sektöre özgü araçlara kadar kendi güçlü yanlarını ve benzersiz özelliklerini getirir. Organizasyonunuz için en iyi CRM çözümü üzerine bilinçli bir karar vermek için spesifik iş ihtiyaçlarınızı, bütçenizi ve mevcut yazılım ekosisteminizi düşünün.