Doğru bilgi yönetimi ve işbirliği aracını seçmek, takımınızın verimliliğini artırabilir veya azaltabilir. LumApps, iletişimi ve bilgi paylaşımını iyileştirmek için tasarlanmış popüler bir iç şebeke platformudur, ancak kuruluşunuz için en iyi seçim mi? Bu kılavuzda, LumApps'ın temel özelliklerini, güçlü ve zayıf yönlerini açıklayacak ve ekibiniz için en iyi kararı vermenize yardımcı olması için Guru ile nasıl karşılaştığımızı göreceğiz.

LumApps nedir?

LumApps, iç iletişimi ve bilgi paylaşımını geliştirmeyi amaçlayan bulut tabanlı bir iç şebeke ve çalışan deneyimi platformudur. 2012 yılında kurulan ve merkezi Fransa'da bulunan LumApps, kuruluşların kurumsal haberler, kaynaklar ve işbirliği için merkezi bir merkez oluşturmalarına yardımcı olmaya odaklanmıştır.

Platform, özellikle büyük işletmeler ve içerik yönetimi için ölçeklenebilir bir çözüme ihtiyaç duyan dağıtılmış takımlara arasında popülerdir. Google Workspace ve Microsoft 365 ile derin entegrasyonu, mevcut ekosistemlerine zaten entegre olan şirketler için tercih edilen bir seçenek haline getiriyor.

LumApps'ın Anahtar Özellikleri

LumApps, iç iletişimi, bilgi paylaşımını ve çalışan katılımını desteklemek üzere tasarlanmış çeşitli özellikler sunmaktadır. İşte bazı temel işlevler:

• Özelleştirilebilir iç şebeke - Kuruluşlar, iç iletişim, duyurular ve kaynaklar için merkezi bir merkez olarak hizmet veren markalı bir dijital iş yeri oluşturabilirler.
• İçerik yönetimi ve yayınlama - Ekipler, haber güncellemeleri, politikalar ve bilgi makaleleri gibi içeriği, sezgisel bir düzenleyici ve önceden oluşturulmuş araçlar kullanarak oluşturabilir ve dağıtabilirler.
• Kurumsal arama - Platform, işçilerin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli bir arama işlevi içerir.
• Çalışan katılım araçları - Kişiselleştirilmiş haber beslemeleri, sosyal topluluklar ve tanıma araçları gibi özellikler, çalışanların bilgilendirilmesine ve bağlantıda kalmasına yardımcı olur.
• Google Workspace ve Microsoft 365 ile Entegrasyon - Verimlilik paketleriyle sorunsuz bağlantılar, kullanıcılara belgelere, e-postalara ve takvimlere doğrudan LumApps içinde erişim sağlar.

Kim LumApps'ı kullanıyor?

LumApps genellikle derinlemesine Google Workspace ve Microsoft 365 ile entegre olan iç iletişim platformu arayan büyük işletmeler ve kuruluşlar tarafından kullanılır. Teknoloji, sağlık, perakende ve finans gibi sektörler genellikle LumApps'a, çalışanların işbirliği yapabileceği, önemli bilgilere erişebileceği ve bağlı kalabileceği bir dijital çalışma ortamı oluşturması için başvurur.

LumApps'ın artıları ve eksileri

LumApps'ın sunacak çok şeyi olmasına rağmen, hiçbir platform mükemmel değildir. İşte başlıca avantajlarının ve dezavantajlarının açıklaması:

Artılar:

• Diğer araçlarla entegrasyon - Google Workspace ve Microsoft 365 ile uyumlu çalışır, bu da bu ekosistemlere zaten güvenen şirketler için güçlü bir seçenek yapar.
• İşbirliği özellikleri - Şirket genelinde iletişim için araçlar sağlar, sosyal özellikler ve kişiselleştirilmiş içerik akışları da dahil.
• Özelleştirilebilirlik ve ölçeklenebilirlik - İşletmelere esnek içerik yönetimi seçenekleri ile markalı iç ağlar oluşturma imkanı verir.

Eksiler:

• Öğrenme eğrisi - Platformun kurulumu ve yönetimi, özellikle yöneticiler için bazı teknik bilgi gerektirir.
• Maliyet - Özellikle işletme sınıfı bir iç ağa ihtiyacı olmayan daha küçük ekipler için fiyatlandırma yüksek olabilir.
• Karmaşıklık - Bazı kullanıcılar, mikro uygulama entegrasyonlarının zor yönetilebildiğini ve platformun göreceli yeniliğinden kaynaklanan yeni kullanım durumlarının uygulanmasının zaman alabileceğini bulur.

Guru vs. LumApps

LumApps ve Guru, ekiplere bilgiye erişmeleri ve yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış olsa da, birbirinden biraz farklı amaçlar doğrultusunda hizmet verir. LumApps, firma genelinde iletişim için tasarlanmış bir iç ağ platformudur, Guru ise takımları bağlar ve onlara hızlı, güvenilir ve doğru bilgilere erişim sağlayan AI araması, wiki ve iç ağ işlevleri sunar. İkisini karşılaştıralım:

Guru'nun avantajları

• AI destekli bilgi yönetimi - Guru, AI destekli doğrulama iş akışları ve tarayıcı entegrasyonları sayesinde ekiplerin bilgiyi hemen bulmalarına ve güvenmelerine yardımcı olur.
• Sorunsuz iş akışı entegrasyonu - LumApps'ın aksine, iç sitelere ve içerik merkezlerine odaklanan Guru, bilgiyi Slack, Microsoft Teams ve Chrome gibi ekiplerin zaten kullandığı uygulamalar içinde doğrudan sunar.
• Kolay benimseme ve kullanım - Guru, hem küçük takımların hem de büyük işletmelerin minimum kurulumla başlamasını kolaylaştıracak şekilde tasarlanmıştır.
• Her takım için kişiselleştirilmiş ana üs - Guru'nun özelleştirilebilir Sayfaları sayesinde takımlar, rolüne yönelik en önemli bilgilere bir merkezden erişebilir - e-postalara, sohbetlere veya birden fazla uygulamaya karışmadan. Ekiplerin anahtar güncellemeleri düzenleyebileceği, kritik kaynakları depolayabileceği ve herkesi en son bilgilerle uyumlu tutabileceği esnek, departman özgü merkezler olarak sayfalar işlev görür.
• Takımınızın ihtiyaçlarına uygun daha akıllı arama - Guru'nun Bilgi Ajanları, IT, İK, Destek, Satış ve Ürün gibi takımların özel kurumsal arama deneyimleri oluşturmasına olanak tanır. Şirket genelinde sonuçları eleme yerine, ekipler kendi arama acentelerini yapılandırarak iş akışları için en ilgili içeriği belirleyebilir ve daha hızlı ve daha verimli bilgi geri alımını sağlayabilir.

LumApps'ın güçlü yanları

• Güçlü iç ağ işlevselliği - İç iletişim ve kurumsal içerik için ayrılmış bir şirket genel iç ağa ihtiyaç duyan kuruluşlar için ideal.
• Derin Google Workspace ve Microsoft 365 entegrasyonu - Bu ekosistemlere tamamen bağlı olan şirketler için güçlü bir seçenek.
• Çalışan bağlanma araçları - Bağlanmayı artırmaya yardımcı olacak sosyal özellikler ve tanıma araçları sunar.

Entegrasyon ve kullanıcı deneyimi

Hem LumApps hem de Guru yaygın iş yeri araçlarıyla entegre olur, ancak bunu farklı şekillerde yaparlar. LumApps, içeriklere ve güncellemelere erişmek için kullanıcıların platforma gitmesi gereken bağımsız bir iç ağ olarak tasarlanmıştır. Öte yandan, Guru, ekiplerin zaten kullandığı araçlar içinde doğrudan çalışarak, gerçek zamanlı olarak bilgi sunar, böylece tarayıcı uzantıları ve sohbet entegrasyonları aracılığıyla bilgi yüzeyine çıkarır.

Bu temel fark, LumApps'ın yapılandırılmış iç iletişimler için harika olmasına karşın Guru'nun iş akışlarını bozmadan doğru bilgilere anında erişim sağlayan ekipler için daha uygun olması anlamına gelir.

Müşterilerin düşündükleri

Kullanıcı incelemeleri, LumApps ve Guru'nun hem güçlü yönlerini hem de zayıflıklarını vurgular.

LumApps kullanıcıları platformun kullanılabilirliğini takdir ediyor, ancak entegrasyonlar ve destekle ilgili zorluklardan bahsediyor. Bir G2 inceleyicisi şöyle belirtti:

"Yayınlamak kolay, güçlü sezgisel gezinme sunuyoruz, arama iyi çalışıyor, bilgileri sıralamada çok yardımcı olan metaveri var, farklı içerik türleri yaratmak için kullanımı kolay widgetlar var. Her gün platformda bulunuyorum ve içerik oluşturan, yönetici ve son kullanıcı olarak kullanımının kolay olduğunu düşünüyorum. Teknik ekip çoğunlukla Fransa'da olduğundan, ortaya çıkabilecek sorunlara hızlı çözümler bulmak zor olabilir. LumApps ayrıca daha yeni bir platform ve uygulamak istediğimiz birçok kullanım durumu belki de ilk kez yapıyorlar, bu da bir gecikmeye neden olabilir. Mikro uygulama entegrasyonlarının yönetilmesi zor oldu ve entegrasyon sorunları nedeniyle zamanımızın veya çabalarımızın en iyi şekilde kullanılacağını düşünmedim.

Öte yandan, Guru kullanıcıları platformun bilgi paylaşımını nasıl basitleştirdiğini ve günlük iş akışlarına sorunsuz bir şekilde entegre ettiğini vurguluyorlar. Bir Capterra incelemecisi şunu paylaştı:

"Çok sayıda ve geniş yelpazede yazar ve okuyucu arasında kullanım kolaylığı. Takımımızın tüm belgelerini merkezileştirir, yeni çalışanların işe alınmasını hızlandırır ve belgeleri güncel ve geçerli tutmamızı sağlar. Slack ile iyi entegre olur, ekibimizin zamanının ve dikkatinin çoğunu geçirdiği bilgileri ve güncellemeleri tutar.

Sonuç: Takımınız için doğru aracı seçme

Organizasyonunuz güçlü iç iletişim özelliklerine sahip tam ölçekli bir iç ağ çözümü arıyorsa, LumApps iyi bir tercih olabilir - özellikle zaten Google Workspace veya Microsoft 365 kullanıyorsanız. Ancak, önceliğiniz ekibinizin zaten kullandığı uygulamalar içinde güvenilir bilgilere anında erişim sağlamaksa, Guru daha iyi bir seçimdir.

Guru'nun ekibinizin bilgiye erişim ve yönetim şeklini nasıl değiştirebileceğini görmek ister misiniz? Demo'muzu ziyaret edin!

‍