Існує безліч способів поліпшити продуктивність і ефективність вашої команди, навіть перебуваючи на відстані. Прочитайте наш список з 7 способів, як можна підвищити ефективність.
Оскільки галузі по всьому спектру проходять через перехід до віддаленої та асинхронної роботи, ми знову повертаємося до вічного питання: чи менш ефективні працівники, працюючи з дому? А якщо відповідь так, то як можна покращити ефективність працівників у 2020 році?
40-годинний робочий тиждень пішов в минуле задовго до того, як глобальна пандемія змінила наш робочий ландшафт. Працівники перевищували стандартні робочі години в офісі, і можна з упевненістю сказати, що межі між нашим особистим і професійним життям стають все більш розмитими, оскільки ВДП стає новим стандартом. Ми постійно перевіряємо наш робочий комп'ютер у всі години дня і ночі. Будьте чесними — скільки разів ви ловили себе на тому, що перевіряєте свій Slack (або аналогічну комунікаційну платформу) на своєму мобільному телефоні «після годин» за минулий тиждень?
Отже, ми витрачаємо більше часу «в онлайні», але що це означає для нашої продуктивності та якості роботи? Збільшення робочих годин не відповідає підвищенню ефективності, тож давайте з'ясуємо як підвищити ефективність на роботі — коли «офіс» раптом стає тісним кутком нашої пральної кімнати.
Топ 7 способів покращити продуктивність на робочому місці
1. Делегуйте завдання правильним людям
Це може здатися очевидним; менеджер повинен делегувати. Але це часто легше сказати, ніж зробити, особливо в умовах віддаленої роботи. Перед тим як розпочати проект відкрито, знайдіть трохи часу, щоб поміркувати над тим, хто буде найбільш підходящим для даного завдання.
Базове розуміння сильних сторін членів вашої команди та стилів спілкування є важливим для обдуманого делегування. Ви не можете очікувати, що всі будуть хороші в усьому. Поясніть членам вашої команди, чому ви передаєте їм завдання замість того, щоб просто призначити його їм. Витративши додаткові 2 хвилини, щоб надіслати повідомлення на кшталт: «Привіт, Білл — хотів би повідомити, що передаю це завдання тобі, тому що ти вже тісно працював з XYZ, і я знаю, що ти відмінно в цьому розбираєшся». Цей маленький кусочок додаткового контексту подіє на підвищення продуктивності працівників і пришвидшить виконання проектів.
2. Уточніть цілі та пріоритети
Без чітких очікувань ваші працівники не можуть бути ефективними. Якщо є якась невизначеність щодо цілей або пріоритизації проектів, люди просто не відчуватимуть мотивації працювати продуктивно, як під час інших обставин. Цілі, які ви ставите для своїх команд, повинні бути добре вивченими та досяжними. Якщо мета не здається досяжною для вашої команди, вони не побачать жодної причини, щоб працювати над нею.
Коли ви визначили свої цілі, використовуйте інструменти управління проектами, щоб відстежувати прогрес і встановлювати етапи для вашої команди. Відзначення досягнень на шляху (навіть дрібниця!) буде регулярно заохочувати і підвищувати ефективність роботи команди.
3. Зосередьтеся на ефективному спілкуванні
Якщо раніше це викликало якісь питання, то робоче середовище в 2020 році продемонструвало відповідь: комунікація є офіційно ключовою.
Ми всі солідарні в тому, що інвестування в командну комунікаційну платформу, таку як Slack або MS Teams, є необхідністю, а не просто зручним варіантом у віддаленій роботі. Але знайти спосіб управляти комунікацією та уникнути перевантаження повідомленнями не завжди просто. Мистецтво тут — знайти спосіб дізнатися, чим займаються члени вашої команди, одночасно впроваджуючи водяні охолоджувачі, яких всім не вистачає.
Той факт, що спілкування важливіше, ніж будь-коли, не є вільним пропуском, однак, щоб занести 7 додаткових зустрічей до календаря всіх. Віртуальні зустрічі мають свої виклики; проведіть аудит ваших існуючих зустрічей, поділіться знаннями до і після зустрічі та звикніть записувати всі зустрічі, щоб поділитися з тими на команді, хто не зміг прийти.
Один з найбільш ефективних способів заохотити працівників працювати ефективно в їхніх ролях — це дати їм причину для цього. Частина цього полягає в створенні культури, яку ваші працівники люблять і хочуть стати частиною. Зараз це означає підвищене відчуття гнучкості та розуміння.
Гнучкі години та щедра відпустка — це великий стимул. Покажіть, що ви розумієте, поєднання роботи і дітей та глобальної пандемії не є легким для кожного з нас. Пропонуючи, а не тільки заохочуючи вашу команду взяти час для себе, ви зможете виховати здорове середовище, де люди будуть працювати в кращий спосіб, коли вони будуть онлайн.
Ось як ми документуємо щось подібне до нашої політики гнучкої відпустки в Guru, щоб підтримувати всі наші команди в одній місці:
5. Ефективно адаптувати нових працівників
Інвестиції в навчання та розвиток є ключовими для підтримки довгострокової продуктивності на робочому місці. Звісно, адаптація на новій роботі займає час, і багато навчання, безумовно, відбудеться в процесі, але закладення міцного фундаменту процесу адаптації допоможе вашій команді звикнути та покращити їх ефективність на місці.
6. Інвестуйте в управління знаннями на рівні компанії
Використання інструменту управління знаннями на рівні компанії є особливо важливим, коли фізичне «офісне місце» вже не існує. Ми більше не можемо покладатися на плечові та кімнатні опитування, щоб знайти необхідну інформацію, тому забезпечити вашу команду відповідями на запитання, які вони повинні знати, щоб виконувати свої обов’язки, є пріоритетом. Ці знання можуть стосуватися всього, від «як налаштувати свій офіс WFH» до «деталізації нових функцій продукту», але незалежно від складності питання, вашим працівникам необхідне надійне джерело інформації, щоб отримати відповіді, які дозволять продуктивно виконувати їхню роботу. Це означає інвестувати в і підтримувати базу знань, яка містить всі внутрішні знання вашої компанії.
Інвестиції в базу знань, яка є централізованою, перевіреною експертами і інтегрована з вашим існуючим технічним стеком, дозволять утримувати всю вашу команду в єдності та продуктивності, навіть якщо вони працюють в різних часах.
Рішення для управління знаннями є безглуздим, якщо насправді не використовується вашими командами. Активна база знань вимагає інтуїтивного інструменту, який інтегрується у робочі процеси та є корисним для щоденних потреб вашої команди.
Дізнайтеся, як команди в Zoom ефективно адаптували Guru як рішення для їхньої бази знань:
7. Будьте добрими до себе та своїх команд!
Цей рік був важким для всіх. Багато чого змінилося як у нашому професійному житті, так і в особистому. Ефективність на робочому місці буде, безумовно, проявлятися інакше в ці дні.
Окрім усіх інших порад і хитрощів, будьте щедрими і розуміючими та запитайте, що потрібно людям, з якими ви працюєте. Продуктивність не збільшиться за одну ніч, але поступово ми розвиваємо інструменти и практики, щоб знову зробити роботу.
Оскільки галузі по всьому спектру проходять через перехід до віддаленої та асинхронної роботи, ми знову повертаємося до вічного питання: чи менш ефективні працівники, працюючи з дому? А якщо відповідь так, то як можна покращити ефективність працівників у 2020 році?
40-годинний робочий тиждень пішов в минуле задовго до того, як глобальна пандемія змінила наш робочий ландшафт. Працівники перевищували стандартні робочі години в офісі, і можна з упевненістю сказати, що межі між нашим особистим і професійним життям стають все більш розмитими, оскільки ВДП стає новим стандартом. Ми постійно перевіряємо наш робочий комп'ютер у всі години дня і ночі. Будьте чесними — скільки разів ви ловили себе на тому, що перевіряєте свій Slack (або аналогічну комунікаційну платформу) на своєму мобільному телефоні «після годин» за минулий тиждень?
Отже, ми витрачаємо більше часу «в онлайні», але що це означає для нашої продуктивності та якості роботи? Збільшення робочих годин не відповідає підвищенню ефективності, тож давайте з'ясуємо як підвищити ефективність на роботі — коли «офіс» раптом стає тісним кутком нашої пральної кімнати.
Топ 7 способів покращити продуктивність на робочому місці
1. Делегуйте завдання правильним людям
Це може здатися очевидним; менеджер повинен делегувати. Але це часто легше сказати, ніж зробити, особливо в умовах віддаленої роботи. Перед тим як розпочати проект відкрито, знайдіть трохи часу, щоб поміркувати над тим, хто буде найбільш підходящим для даного завдання.
Базове розуміння сильних сторін членів вашої команди та стилів спілкування є важливим для обдуманого делегування. Ви не можете очікувати, що всі будуть хороші в усьому. Поясніть членам вашої команди, чому ви передаєте їм завдання замість того, щоб просто призначити його їм. Витративши додаткові 2 хвилини, щоб надіслати повідомлення на кшталт: «Привіт, Білл — хотів би повідомити, що передаю це завдання тобі, тому що ти вже тісно працював з XYZ, і я знаю, що ти відмінно в цьому розбираєшся». Цей маленький кусочок додаткового контексту подіє на підвищення продуктивності працівників і пришвидшить виконання проектів.
2. Уточніть цілі та пріоритети
Без чітких очікувань ваші працівники не можуть бути ефективними. Якщо є якась невизначеність щодо цілей або пріоритизації проектів, люди просто не відчуватимуть мотивації працювати продуктивно, як під час інших обставин. Цілі, які ви ставите для своїх команд, повинні бути добре вивченими та досяжними. Якщо мета не здається досяжною для вашої команди, вони не побачать жодної причини, щоб працювати над нею.
Коли ви визначили свої цілі, використовуйте інструменти управління проектами, щоб відстежувати прогрес і встановлювати етапи для вашої команди. Відзначення досягнень на шляху (навіть дрібниця!) буде регулярно заохочувати і підвищувати ефективність роботи команди.
3. Зосередьтеся на ефективному спілкуванні
Якщо раніше це викликало якісь питання, то робоче середовище в 2020 році продемонструвало відповідь: комунікація є офіційно ключовою.
Ми всі солідарні в тому, що інвестування в командну комунікаційну платформу, таку як Slack або MS Teams, є необхідністю, а не просто зручним варіантом у віддаленій роботі. Але знайти спосіб управляти комунікацією та уникнути перевантаження повідомленнями не завжди просто. Мистецтво тут — знайти спосіб дізнатися, чим займаються члени вашої команди, одночасно впроваджуючи водяні охолоджувачі, яких всім не вистачає.
Той факт, що спілкування важливіше, ніж будь-коли, не є вільним пропуском, однак, щоб занести 7 додаткових зустрічей до календаря всіх. Віртуальні зустрічі мають свої виклики; проведіть аудит ваших існуючих зустрічей, поділіться знаннями до і після зустрічі та звикніть записувати всі зустрічі, щоб поділитися з тими на команді, хто не зміг прийти.
Один з найбільш ефективних способів заохотити працівників працювати ефективно в їхніх ролях — це дати їм причину для цього. Частина цього полягає в створенні культури, яку ваші працівники люблять і хочуть стати частиною. Зараз це означає підвищене відчуття гнучкості та розуміння.
Гнучкі години та щедра відпустка — це великий стимул. Покажіть, що ви розумієте, поєднання роботи і дітей та глобальної пандемії не є легким для кожного з нас. Пропонуючи, а не тільки заохочуючи вашу команду взяти час для себе, ви зможете виховати здорове середовище, де люди будуть працювати в кращий спосіб, коли вони будуть онлайн.
Ось як ми документуємо щось подібне до нашої політики гнучкої відпустки в Guru, щоб підтримувати всі наші команди в одній місці:
5. Ефективно адаптувати нових працівників
Інвестиції в навчання та розвиток є ключовими для підтримки довгострокової продуктивності на робочому місці. Звісно, адаптація на новій роботі займає час, і багато навчання, безумовно, відбудеться в процесі, але закладення міцного фундаменту процесу адаптації допоможе вашій команді звикнути та покращити їх ефективність на місці.
6. Інвестуйте в управління знаннями на рівні компанії
Використання інструменту управління знаннями на рівні компанії є особливо важливим, коли фізичне «офісне місце» вже не існує. Ми більше не можемо покладатися на плечові та кімнатні опитування, щоб знайти необхідну інформацію, тому забезпечити вашу команду відповідями на запитання, які вони повинні знати, щоб виконувати свої обов’язки, є пріоритетом. Ці знання можуть стосуватися всього, від «як налаштувати свій офіс WFH» до «деталізації нових функцій продукту», але незалежно від складності питання, вашим працівникам необхідне надійне джерело інформації, щоб отримати відповіді, які дозволять продуктивно виконувати їхню роботу. Це означає інвестувати в і підтримувати базу знань, яка містить всі внутрішні знання вашої компанії.
Інвестиції в базу знань, яка є централізованою, перевіреною експертами і інтегрована з вашим існуючим технічним стеком, дозволять утримувати всю вашу команду в єдності та продуктивності, навіть якщо вони працюють в різних часах.
Рішення для управління знаннями є безглуздим, якщо насправді не використовується вашими командами. Активна база знань вимагає інтуїтивного інструменту, який інтегрується у робочі процеси та є корисним для щоденних потреб вашої команди.
Дізнайтеся, як команди в Zoom ефективно адаптували Guru як рішення для їхньої бази знань:
7. Будьте добрими до себе та своїх команд!
Цей рік був важким для всіх. Багато чого змінилося як у нашому професійному житті, так і в особистому. Ефективність на робочому місці буде, безумовно, проявлятися інакше в ці дні.
Окрім усіх інших порад і хитрощів, будьте щедрими і розуміючими та запитайте, що потрібно людям, з якими ви працюєте. Продуктивність не збільшиться за одну ніч, але поступово ми розвиваємо інструменти и практики, щоб знову зробити роботу.
Досвідчіть силу платформи Guru особисто – пройдіть наш інтерактивний тур продуктом
