{{spacer-78}}

Проблема

HR інформація часто розсіяна по кількох системах і в головах співробітників. Це не тільки ускладнює співробітникам знаходження необхідного, але й означає, що працівників HR постійно запитують про відповіді. І оскільки HR є тією командою, з якою взаємодіє кожен працівник, це призводить до великої кількості повторних запитів, залишаючи керівників HR з перевантаженими, неефективними командами.

Рішення

Об’єднавши AI підприємницький пошук, інтранет та базу знань в одній платформі, Guru забезпечує єдиний хаб для знань HR, що покращує доступ для співробітників та продуктивність для працівників HR. Нижче наведено кілька найкращих практик для усунення загальних проблем у HR та допомоги вашій команді (і вашій компанії) працювати більш ефективно.

Централізуйте знання в одному джерелі правди

Guru діє як одне джерело правди для знань компанії—навіть якщо всі ваші знання компанії не зберігаються в Guru. Безпечний AI підприємницький пошук з’єднує всі ваші інструменти та інформацію, щоб HR міг організувати політики, настанови, запитання та відповіді, і багато іншого в одному централізованому джерелі замість розкиданих PDF або документів. Інформацію легко оновити, співробітники можуть легко отримати необхідне, а HR економить час, відповідаючи на однакові питання повторно.

Підсильте ваш HRIS і об’єднайте ваші команди

Guru підключається до понад 40 провідних систем HRIS. З легким синхронізацією, усуньте повільну, ручну роботу та автоматично генеруйте профілі співробітників і підтримуйте інформацію узгодженою на всіх платформах. Використовуйте організаційну діаграму Guru та створіть довідник компанії, щоб співробітники розуміли свою роль в організації та могли легко встановлювати контакт і співпрацювати з колегами.

Упоряджуйте внутрішні комунікації

Комунікуйте важливі оновлення, зміни політики та іншу критичну інформацію за допомогою функції оголошень Guru. З допомогою оголошень лідери можуть забезпечити, щоб співробітники прочитали їхні комунікації, легко відправити нагадування тим, хто не прочитав, і використовувати розділ коментарів для сприяння зворотному зв’язку та обговоренням. Всі співробітники можуть залишатися в курсі та отримувати оновлення в реальному часі про часто використовувану інформацію, слідкуючи за картками (картки—це елементи контенту в Guru) та авторами, інформація яких вони використовують найбільше.

Створюйте документацію без зусиль

Інформацію HR може бути складно та часозатратно документувати—дозвольте Guru бути вашим помічником та не починайте з нуля знову. Використовуйте Assist, нашого помічника для написання на основі ШІ, щоб складати новий контент, підсумовувати довгі або щільні матеріали, коригувати свій стиль або перекладати контент для глобальних команд. Спільне редагування робить легким співпрацю HR команд або міжфункціонально. Використовуйте наявні шаблони Guru або створіть свої власні, щоб спростити повторювані типи контенту та зберегти речі постійними.

Тримайте руку на пульсі компанії

Потужна аналітична панель Guru надає керівникам детальну інформацію про те, як співробітники та команди споживають інформацію. Guru навіть надає список невідповідей на питання, щоб керівники HR могли заповнити прогалини у знаннях без зусиль.

Підвищте ефективність

Використовуйте інтеграції Guru та розширення браузера для легкого доступу до знань у робочих процесах співробітників. Увімкніть відповіді в Slack і дайте ШІ Guru відповідати на питання співробітників у ваших каналах HR. Використовуйте нагадування про верифікацію, щоб ваші команди ніколи не повинні були вас запитувати, чи є інформація актуальною.