Semua Panduan Lapangan

Guru best practices for human resources

Pelajari bagaimana tim HR menggunakan Guru untuk meningkatkan produktivitas, membangun budaya, dan menjaga kebahagiaan karyawan

Waktu membaca
0
 menit

{{spacer-78}}

Masalah

Informasi HR sering tersebar di berbagai sistem dan dalam pikiran anggota staf. Ini tidak hanya menyulitkan karyawan untuk menemukan apa yang mereka butuhkan, tetapi juga berarti pekerja HR terus-menerus diminta untuk memberikan jawaban. Dan karena HR adalah satu tim yang berinteraksi dengan setiap karyawan, ini menambah banyak pertanyaan berulang, meninggalkan para pemimpin HR dengan tim yang kelebihan beban kerja dan tidak efisien.

Solusi

Dengan menggabungkan pencarian perusahaan AI, intranet, dan basis pengetahuan dalam satu platform, Guru memberikan pusat terpadu untuk pengetahuan HR yang meningkatkan akses bagi karyawan dan produktivitas bagi staf HR. Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk menghilangkan sakit kepala HR yang umum dan membantu tim Anda (dan perusahaan Anda) berjalan lebih efisien.

Sentralisasikan pengetahuan dalam satu sumber kebenaran

Guru berfungsi sebagai satu sumber kebenaran untuk pengetahuan perusahaan—meskipun semua pengetahuan perusahaan Anda tidak disimpan di Guru. Pencarian perusahaan AI yang aman menghubungkan semua alat dan informasi Anda, sehingga HR dapat mengorganisir kebijakan, pedoman, FAQ, dan lebih banyak lagi dalam satu sumber terpusat daripada PDF atau dokumen yang tersebar. Informasi mudah diperbarui, karyawan dapat dengan mudah mengakses apa yang mereka butuhkan, dan HR menghemat waktu dari menjawab pertanyaan yang sama berulang kali.

Percepat HRIS Anda dan satukan tim Anda

Guru terhubung dengan lebih dari 40 sistem HRIS teratas. Dengan sinkronisasi yang mudah, hilangkan pekerjaan manual yang lambat dan secara otomatis buat profil karyawan serta jaga informasi tetap konsisten di seluruh platform. Gunakan bagan organisasi Guru dan buat direktori perusahaan sehingga karyawan memahami peran mereka dalam organisasi, dan memudahkan mereka untuk terhubung dan berkolaborasi dengan rekan-rekan mereka.

__wf_reserved_inherit

Permudah komunikasi internal

Sampaikan pembaruan penting, perubahan kebijakan, dan informasi penting lainnya dengan fitur pengumuman Guru. Dengan pengumuman, pemimpin dapat memastikan bahwa karyawan telah membaca komunikasi mereka, dengan mudah mengirim pengingat kepada mereka yang belum melakukannya, dan menggunakan bagian komentar untuk memfasilitasi umpan balik dan diskusi. Semua karyawan dapat tetap mendapatkan informasi terkini dan mendapatkan pembaruan waktu nyata tentang informasi yang sering digunakan dengan mengikuti Kartu (Kartu adalah potongan konten di Guru) dan pengarang yang informasi mereka gunakan paling banyak.

Buat dokumentasi dengan mudah

Informasi HR bisa kompleks dan memakan waktu untuk mendokumentasikan—biarkan Guru menjadi teman Anda dan jangan pernah mulai dari awal lagi. Gunakan Assist, asisten penulisan bertenaga AI kami, untuk menyusun konten baru, merangkum bahan yang panjang atau padat, menyesuaikan nada Anda, atau menerjemahkan konten untuk tim global. Pengeditan kolaboratif memudahkan tim HR untuk bekerja sama atau lintas fungsi. Gunakan template yang ada di Guru atau buat sendiri untuk menyederhanakan jenis konten yang berulang dan menjaga agar segala sesuatunya tetap konsisten.

__wf_reserved_inherit

Tetap terhubung dengan dinamika perusahaan

Dasbor analitik Guru yang kuat memberikan wawasan terperinci kepada pemimpin tentang bagaimana karyawan dan tim mengkonsumsi informasi. Guru bahkan menyediakan daftar pertanyaan yang belum terjawab sehingga para pemimpin HR dapat dengan mudah mengisi kesenjangan pengetahuan.

Tingkatkan efisiensi

Manfaatkan integrasi dan ekstensi browser Guru untuk akses mudah ke pengetahuan dalam alur kerja karyawan. Aktifkan Jawaban di Slack dan biarkan AI Guru menjawab pertanyaan karyawan di saluran HR Anda untuk Anda. Gunakan pengingat verifikasi sehingga tim Anda tidak perlu ping Anda untuk menanyakan apakah informasi sudah diperbarui.

Statistik Utama

Pekerja pengetahuan menghabiskan 19% dari minggu mereka untuk mencari informasi

47% dari pekerja digital kesulitan menemukan informasi atau data yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas mereka secara efektif

Pengarang yang menggunakan AI Assist menciptakan konten yang terpercaya 30% lebih cepat.

Tim Tinjauan Bisnis Eksekutif Guru

Testimoni Pelanggan

“[K]ami senang memiliki sumber kebenaran untuk semua karyawan. Kami tahu kami akan diberitahu ketika kartu perlu diperbarui, sehingga kami dapat menjaga informasi HR kami tetap terkini dan bermanfaat bagi semua karyawan.”
Madelana E., Direktur SDM
"Pengetahuan kami terus berubah seiring dengan berkembang dan berevolusinya tim kami. Kartu Pengumuman memungkinkan kami untuk menarik perhatian pada informasi baru dan yang diperbarui yang langsung memengaruhi peran tertentu dalam tim. [...] Dikombinasikan dengan fitur pengumuman, tim kami dapat tetap mendapatkan informasi terkini tentang pengetahuan yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka."
Taylor Paschal, Manajer Pengetahuan
“Saya terutama menggunakan [Guru] untuk pertanyaan terkait manfaat/HR untuk karyawan kami. Saya bisa cepat mengirim kartu Guru melalui email daripada menulis seluruh respons untuk karyawan. Saya juga bisa mengirim kartu Guru melalui Slack yang sangat membantu!!!”
Ely C.

Poin Penting

Kemampuan Guru yang Dimanfaatkan

HRIS sync
AI Assist
Collaborative editing
Templates
Analytics dashboard
Browser extension
AI Answers
Verification
Employee profiles/
org chart
Favorite and 
Follow a Card
Unanswered questions reporting
Dipublikasikan pada 
July 16, 2025
November 29, 2023