{{spacer-78}}

Проблема

Информация HR часто разбросана по нескольким системам и в головах сотрудников. Это не только затрудняет сотрудникам поиск необходимого, но и означает, что работники HR постоянно получают вопросы на ответ. И поскольку HR — это команда, с которой взаимодействует каждый сотрудник, это приводит к множеству повторяющихся вопросов, оставляя руководителей HR с перегруженными и неэффективными командами.

Решение

Объединив AI-поиск, интранет и базу знаний на одной платформе, Guru предоставляет единый центр HR-знаний, который улучшает доступ сотрудников и продуктивность для сотрудников HR. Ниже приведены некоторые лучшие практики для устранения распространенных головных болей HR и помощи вашей команде (и вашей компании) работать более эффективно.

Централизуйте знания в одном источнике правды

Guru выступает в качестве единого источника правды для знаний компании, даже если все ваши знания компании не хранятся в Guru. Безопасный AI-поиск объединяет все ваши инструменты и информацию, чтобы HR могли организовать политики, руководства, часто задаваемые вопросы и многое другое в одном централизованном источнике, а не разбросанных PDF или документах. Информацию легко обновлять, сотрудники могут легко получать доступ к тому, что им нужно, а HR экономит время, отвечая на одни и те же вопросы.

Ускорьте вашу HRIS и объедините ваши команды

Guru соединяется с более чем 40 лучшими системами HRIS. С помощью простого синхронизирования устраните медленную, ручную работу и автоматически создавайте профили сотрудников, сохраняя информацию согласованной на всех платформах. Используйте организационную диаграмму Guru и создайте справочник компании, чтобы сотрудники понимали свою роль в организации и легко могли связываться и сотрудничать с коллегами.

Оптимизация внутренних коммуникаций

Сообщайте о важных обновлениях, изменениях в политике и другой критической информации с помощью функции объявлений Guru. С помощью сообщений лидеры могут убедиться, что сотрудники прочитали их сообщения, легко отправить напоминание тем, кто этого не сделал, и использовать раздел комментариев для содействия обратной связи и обсуждениям. Все сотрудники могут быть в курсе и получать обновления в реальном времени по часто используемой информации, подписываясь на карты (Карты — это элементы контента в Guru) и авторов, чью информацию они используют чаще всего.

Создавайте документацию без усилий

Информация HR может быть сложной и трудоемкой для документирования — позвольте Guru стать вашим помощником и никогда не начинайте все с нуля. Используйте Assist, нашу AI-поддержку для написания, чтобы составить новый контент, резюмировать длинные или сложные материалы, настроить тон или перевести контент для глобальных команд. Совместное редактирование упрощает работу команд HR вместе или межфункционально. Используйте имеющиеся шаблоны Guru или создайте свои, чтобы упростить повторяющиеся типы контента и сохранить единообразие.

Следите за пульсом компании

Мощная аналитическая панель Guru предоставляет руководителям подробную информацию о том, как сотрудники и команды используют информацию. Guru даже предоставляет список неотвеченных вопросов, чтобы руководители HR могли быстро закрыть пробелы в знаниях.

Улучшите эффективность

Используйте интеграции Guru и расширение браузера для легкого доступа к знаниям в рабочих процессах сотрудников. Включите ответы в Slack и позвольте AI Guru отвечать на вопросы сотрудников в ваших каналах HR. Используйте напоминания о проверке, чтобы ваши команды никогда не беспокоили вас, спрашивая, актуальна ли информация.